Административные, экономические, психологические

3) управленческие, коммерческие, политические

4) мотивационные, правовые, директивные

6 Подход, рассматривающий управление как серию взаимосвязанных управленческих функций:

1) управленческий

Процессный

3) ситуационный

4) плановый

7 Подход, рассматривающий организацию как совокупность взаимосвязанных элементов:

1) процессный

2) технический

3) институциональный

4) системный

8 Подход, при котором самым эффективным методом, является тот, который соответствует данной ситуации:

Ситуационный

2) структурный

3) инфраструктурный

4) международный

9 Вид менеджмента, который занимается решением наиболее важных, глобальных проблем организации в целом:

1) теоретический

2) практический

Стратегический

4) оперативный

10 Строго определенная ступень подчинения нижестоящих органов и должностных лиц вышестоящим:

1) пирамида

2) единоначалие

Иерархия

4) централизация

11 Фамилия основоположника школы административного управления:

1) А. Файоль

2) Г. Эмерсон

3) А. Маслоу

4) Э. Майо

12 Фамилия автора 14 принципов администрирования:

1) Г.Эмерсон

А.Файоль

3) А.Маслоу

4) Ф.Гильберт

Тема 2 Внешняя и внутренняя среда организации

 

13 Система сознательной деятельности двух или более людей для достижения общей цели или целей:

Организация

2) мотивация

3) координация

4) интеграция

14 Среда организации, к которой относят политические, экономические, социальные факторы, технологическую сферу и международные отношения:

Макросреда

2) микросреда

3) внутренняя среда

4) деловая среда

15 Среда организации, к которой относят трудовые ресурсы, организационную структуру, цели, задачи, технологию:

1) макросреда

2) микросреда

Внутренняя среда

4) деловая среда

16 Среда организации, к которой относят покупателей, поставщиков, конкурентов и государственные органы:

1) макросреда

Микросреда

3) внутренняя среда

4) деловая среда

17 Предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом и в установленные сроки:

1) маркетинговый план

2) цель

3) персонал

Задача

18 Желаемое конечное состояние или результат, которого стремиться достичь фирма – это:

1) стратегия

2) прибыль

Цель

4) задача

19 Организации, которые реализуют схожую продукцию на одних и тех же рынках, одним и тем же потребителям – это:

Конкуренты

2) поставщики

3) партнеры

4) потребители

20 Фактор внешней среды, к которому относится уровень инфляции, уровень безработицы, процентные ставки и курс валют:

1) политический

2) социальный

3) технологический

Экономический

21 К факторам внешней среды прямого воздействия не относятся:

1) потребители

2) конкуренты

Технологии

4) поставщики

22 К факторам внутренней среды организации не относятся:

1) цель

2) персонал

3) технологии

4) потребители

 

Тема 3 Характеристика составляющих цикла менеджмента

 

23 Категория, к которой относятся составляющие цикла менеджмента:

Функции

2)задачи

3)цели

4)принципы

24 К основным функциям менеджмента не относится:

1) организация

Структуризация

3) планирование

4) мотивация

25 Процесс установления целей и задач развития предприятия:

1) планирование

2)организация

3)мотивация

4)контроль

26 Процесс побуждения самого себя и других к деятельности, направленной на достижение целей – это:

1) планирование

2) организация

Мотивация

4) контроль

27 Процесс соизмерения фактически достигнутых результатов с запланированными:

1)планирование

2)организация

3)мотивация

4) контроль

28 Деятельность, цель которой - достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей между ними:

Координация

2) общий контроль

3) централизация

4) предварительный контроль

 

Тема 4 Планирование. Стратегические и тактические планы

29 Вид менеджмента, основанный на долгосрочном планировании:

Стратегический

2) финансовый

3) инновационный

4) производственный

30 Уровень управления, на котором занимаются тактическим планированием:

1) высший

Средний

3) низший

4) технический

31 План, в котором находятся стандарты деятельности, описание работ:

Оперативный

2) стратегический

3) тактический

4) бизнес-план

32 Оптимальный набор правил и приемов, которые позволяют реализовать миссию, достигнуть глобальных и локальных целей:

1) миссия

Стратегия

3) цель

4) прибыль

33 Принципы планирования:

Непрерывности, единства, гибкости, точности, участия

2) точности, гласности, непрерывности, единства, гибкости

3) простоты, экстенсивности, интенсивности, гибкости

4) полноты, гласности, непрерывности, интенсивности

34 Утверждение, сформулированное для пояснения существования организации:

Миссия

2) девиз

3) логотип

4) имидж

35 Последовательность действий в рамках стратегического управления:

1) определение целей — определение миссии — выбор стратегии

2) выбор стратегии — определение миссии — определение целей

Определение миссии — определение целей — выбор стратегии

4) определение миссии — выбор стратегии — определение целей

36 Термин, обозначающий, совокупность методов и средств по выполнению стратегических целей и задач в краткосрочный период:

Тактика

2) процедура

3) план

4) технология

37 Инструмент стратегического анализа позволяющий выявить сильные и слабые стороны организации, а так же оценить влияние возможностей и угроз:

1) PEST –анализ

2) SNW–анализ

SWOT-анализ

4) Матрица Мак-Кинси

38 Стратегия концентрированного роста включает:

1) обратной вертикальной интеграции, центрированной диверсификации, сокращения расходов

2) вперед идущей вертикальной интеграции, конгломеративной диверсификации, сокращении расходов

Усиления позиции на рынке, развития рынка, развития продукта

4) «сбора урожая», горизонтальной диверсификации, развития рынка

39 Стратегия диверсифицированного роста включает:

Центрированной, горизонтальной и конгломеративной диверсификации

2) стратегии «сбора урожая», обратной вертикальной интеграции, усиления позиции на рынке

3) развития рынка, развития продукта, стратегического роста

4) интегрированного и ликвидационного роста, стратегия вперед идущей вертикальной интеграции

40 Стратегия сокращения включает:

1) центрированной диверсификации, стратегии «сбора урожая», вперед идущей вертикальной интеграции, развития рынка

Стратегия ликвидации, «сбора урожая», сокращения, сокращения расходов

3) стратегия горизонтальной диверсификации, сокращения, развития продукта, усиления позиции на рынке

4) развития рынка, развития продукта, стратегического роста

 

Тема 5 Организация. Типы организационных структур

 

41 Термин, употребляемый для обозначения схемы взаимодействия между членами организации, действующими на разных уровнях управления:

Структура

2) связь

3) политика

4) программа

42 Элементы структуры управления организацией:

1) звенья, операции, связи

2) уровни, связи

3) звенья, уровни

Звенья, уровни, связи

43 Тип организационной структуры, который в большей степени характерен для малых предприятий:

Линейный

2) функциональный

3) штабной

4) матричный

44 Тип организационной структуры, основанный на принципе специализации организационных подструктур по функциональным признакам:

1) линейный

Функциональный

3) дивизионный

4) матричный

45 Тип организационной структуры, который часто применяется на крупных диверсифицированных предприятиях и характеризуется наибольшей гибкостью:

1) линейный

2) функциональный

Дивизионный

4) матричный

46 Связь между элементами управления, которая носит характер согласования и является одноуровневой:

1) вертикальная

Горизонтальная

3) линейная

4) функциональная

47 Связь между элементами управления, которые возникают при наличии нескольких уровней управления:

Вертикальная

2) функциональная

3) линейная

4) горизонтальная

 

Тема 6 Мотивация

 

48 Количество уровней в иерархической пирамиде потребностей Маслоу:

1) 3

2) 4

3) 5

4) 6

49 Фамилия автора двухфакторной теории мотивации:

1) Д. МакКлелланд

2) А. Маслоу

Ф. Герцберг

4) А. Файоль

50 Фамилия автора мотивационной теории ожидания:

1) А.Маслоу

2) Д.МакКлелланд

3) Ф.Герцберг

В.Врум

51 Категории факторов, выделяемые в мотивационной теории Ф. Герцберга:

Гигиена и мотивация

2) ответственность и условия труда

3) признание и наказание

4) успехи и неуспехи

52 Фамилия автора «пирамиды потребностей»:

А.Маслоу

2) В.Врум

3) Ф.Герцберг

4) Ф.Тэйлор

53 Психологические импульсы, побуждающие человека к активной деятельности:

Мотивы

2) идеи

3) желания

4) потребности

54 Внешние условия, воздействующие на поведение человека:

Стимулы

2) процедуры

3) правила

4) нормы поведения

55 Отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию:

Потребность

2) мотив

3) вознаграждение

4) мотивация

56 Основатель теории справедливости (равенства):

1) Мак-Клеланда

2) Герцберга

3) А. Маслоу

С. Адамс

Тема 7 Контроль

57 Вид контроля, который осуществляется до фактического начала работ:

1) предварительный

2) текущий

3) заключительный

4) стратегический

58 Вид контроля, который осуществляется в ходе работ:

1) предварительный

Текущий

3) заключительный

4) промежуточный

59 Вид контроля, осуществляемый после проведения работ:

1) предварительный

2) текущий

Заключительный

4) промежуточный

60 Этапы процедуры контроля:

⇐ Предыдущая123Следующая ⇒

Поделиться: