Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Соционические методы диагностики



Но для начала сразу оговоримся: чтобы правильно определить тип личности необходим определенный опыт — 5 - 10 лет тренировок в диагностике. Начинающие соционики нередко испытывают комплекс или состояние, описанное в романе Джерома К. Джерома.

“Помню, я однажды отправился в Британский музей прочитать о способах лечения какой-то пустяковой болезни, которой я захворал, - кажется, это была сенная лихорадка. Я выписал нужную книгу и прочитал все, что мне требовалось; потом, задумавшись, я машинально перевернул несколько страниц и начал изучать всевозможные недуги. Я забыл, как называлась первая болезнь, на которую я наткнулся, - какой-то ужасный бич, насколько помню, - но не успел я наполовину просмотреть список предварительных симптомов, как у меня возникло убеждение, что я схватил эту болезнь…

Я дошел до брюшного тифа и обнаружил, что болен им и болен уже несколько месяцев, сам того не ведая. Я добросовестно проработал все двадцать шесть букв алфавита и убедился, что единственная болезнь, которой у меня нет, - это воспаление коленной чашечки… Счастливым, здоровым человеком вошел я в эту читальню, а вышел из нее разбитым инвалидом”.

Во избежание подобных недоразумений, по нашему глубокому убеждению, соционическую диагностику должен проводить только специалист, прошедший специальное обучение и имеющий соответствующую квалификацию. Начать же практиковаться лучше всего с себя и своих родственников. Ведь их душевные порывы и внутренние особенности вам хорошо известны. “Набив руку” на близких, вы сможете определять психологические типы малознакомых людей. Тогда будет уже несколько легче блуждать в темноте лабиринта чужой психики. Ведь психика человека представляет клубок загадок, который подчас нужно долго и мучительно распутывать.

Соционическая диагностика строится по следующей схеме:

· Вначале клиенту предлагается работа с тестом.

· Затем с ним проводится диагностическое интервью.

· На протяжение всей диагностики соционик производит наблюдение за особенностями внешности и поведения клиента.

Рассмотрим каждую методику в отдельности и скажем несколько слов об их «плюсах» и «минусах».

Таблица Методы диагностики в соционике

Тест Интервью Наблюдение
Самой распространенной методикой является тестирование. К сожалению, тесты не всегда обладают абсолютной релевантностью. То, что клиент показывает в тестах, не всегда в полной мере соответствует его внутренним установкам. При использовании данного метода диагностики клиента необходимо подробно расспросить о детстве и юношеских годах. Нужно задать вопросы о том, что человек любит, а что активно не любит или отторгает. Узнать, каковы цели у человека. Тестирование и интервью следует подкреплять собственными наблюдениями за мимикой и жестами клиента, выражением глаз, закрытыми (открытыми) позами. Известно, что большую часть информации человек передает именно невербальным путем.

Тестирование

Тесты обычно предлагают клиенту перед началом беседы. Для этого обычно используют различные аналоги MBTI. Тестирование – идеальный способ включить человека в работу, помочь отбросить стеснение и настроить на размышления о самом себе. При заполнении теста следует рекомендовать клиенту отвечать быстро. Давно замечено, что чем дольше человек размышляет над ответом, тем меньше можно доверять его ответу. При ответе на вопрос теста клиент должен руководствоваться принципом: “первое, что пришло в голову”.

Бывает, что у людей отдельные моменты теста вызывают трудности, недопонимание. Обычно это происходит, если в вопросах предлагаются варианты выбора. В таких случаях они обращаются за разъяснением. При этом соционик, проводящий диагностику, должен стараться показать одинаковую привлекательность и того, и другого ответа, не ставя акценты, не показывая личного предпочтения. Следует упомянуть, что хорошо и то и другое из предложенных утверждений, но в силу того, что люди изначально разные, каждый выбирает свое. Клиенту можно предложить вспомнить конкретные случаи и спросить: “Как с вами чаще бывало в жизни, и какой именно выбор приводил к успеху”?

Есть и другая причина для такого уточнения: разные люди по-разному понимают вопросы теста. Семантические поля автора теста и клиента могут не совпадать и, соответственно, ответ может оказаться неадекватным вопросу. К сожалению, тесты-опросники не всегда совершенны и им не следует слепо доверять. К тому же зачастую испытуемый показывает в тесте то, как он сам видит себя, а люди не всегда хорошо себя знают. Самооценка личности далеко не всегда бывает адекватной. Люди зачастую путают то, что им свойственно, с тем, чем они хотят располагать. Кроме того, человек редко бывает ярким представителем конкретно типа личности. Обычно границы размыты и мы можем говорить лишь о предрасположенности. Например, экстраверты имеют около трети интровертированных признаков и наоборот. Поэтому ответы на тест необходимо проверять и уточнять в ходе диагностического интервью и путем наблюдения.

Диагностическое интервью

Интервью проводится в свободной форме. Здесь очень важно создать человеку комфорт, чтобы он чувствовал себя естественно, “не прятался”, сумел бы сам “заглянуть в себя”. Главное, получить от респондента его истинные мысли и чувства по поводу обсуждаемых тем.

Исходя из опыта консультирования, мы можем сказать, что интервью должно тесно соприкасаться с тестированием, происходить сразу же после заполнения теста. Тогда можно с достоверностью убедиться, что в тестах респондент показывает не те “замечательные качества, которые он в себе скоро воспитает”, а свои истинные предпочтения, обычно ведущие его к успеху. Таким образом интервью конкретизирует, дополняет, направляет и расширяет тестирование.

Например, для определения признака экстраверсия – интроверсия можно дополнительно обсудить: любит или испытуемый резкие и громкие звуки, неожиданные визиты гостей (наносит ли сам подобные визиты), незнакомые компании; как переносит длительное одиночество, бездействие, однотипную работу.

Для определения дихотомии интуиция – сенсорика обсудите с клиентом: как часто сбываются его предчувствия и осуществляются намеченные планы; насколько ему легко следить за своим здоровьем, ежедневно готовить пищу, любит ли он работать руками.

По дихотомии логика – этика попробуйте задать вопросы: может ли испытуемый назвать себя бесхитростным, прямодушным, рубящим “правду-матку в глаза”. Способен ли он быть жестким и требовательным ради дела. Насколько хорошо чувствует эмоции людей, способен “заряжать” окружающих своим настроением, вдохновлять на " подвиги" .

Для уточнения дихотомии рациональность – иррациональность поинтересуйтесь у респондента: стабильная ли у него работоспособность или она подвержена переменчивому настроению, есть ли тяга к новым впечатлениям, легко или нет человек переключается с одного дела на другое.

Последовательность вопросов интервью может меняться произвольно. Время беседы ограничивать не стоит. Обычно оно занимает от 30 минут до 1, 5 часов. После 2-х часов даже самый “стойкий” клиент устает и теряет нить разговора.

Преимущества метода интервью:

  • это гибкий метод: при необходимости список вопросов может подвергаться изменениям в ходе беседы;
  • существует обратная связь: можно разъяснять вопросы, уточнять ответы, наблюдать за поведенческими реакциями, невербальными знаками;
  • помогает установить эмпатию с клиентом;
  • дает возможность получить глубинную информацию, что особенно важно для правильной диагностики.

У метода интервью существуют и недостатки:

  • возможна неправильная интерпретация слов.
  • субъективность, влияние интервьюера на ответы клиента.

Для того, чтобы преодолевать существующие недостатки данного метода, интервьюеру необходимо владеть методом активного слушания и не проявлять ярко особенностей своего типа личности.

Здесь есть очень важный момент. Исследуя какое-либо явление в природе или в технике, мы пользуемся инструментами значительно большей точности, чем изучаемое явление. В медицине, например, проводятся сложнейшие анализы и для диагностики применяется высокоточная аппаратура. А в соционике, как и в психологии, таким " измеряющим инструментом" пока остается человек. Можно сказать, что мы измеряем человека человеком. И чтобы психика консультанта " не вносила помех", не сработали бы защитные механизмы или привычные реакции, мы должны сначала очень хорошо изучить самих себя.

В процессе работы должны соблюдаться следующие правила ведения соционического интервью и поведения интервьюера:

1. Не задавать вопросов в альтернативной форме. На вопрос “либо – либо” человек, скорее всего, ответит “и то, и другое”. Надо разбить вопрос на две части и обе сформулировать в положительном ключе.

2. Каждый раз убеждаться, что человек правильно понял вопрос, а интервьюер правильно понял ответ. Например, вопрос “Можно ли вас назвать практичным? ”, который часто задается на различие функций интуиции и сенсорики. Сенсорик скорее ответит, что он практичный, интуит - что нет. Но человек может понять вопрос по-своему, и тогда представитель сенсорного типа может ответить: “Нет, я не умею поддерживать порядок на рабочем столе”. И это будет свидетельствовать лишь о его иррациональности. Возможен и ответ интуитивного человека: “Да, я хорошо умею считать деньги”. И это будет свидетельствовать о сильной логике.

3. При необходимости следует просить клиента уточнять ответы.

4. Слушать и говорить надо дружественно, вести интервью в радушной манере.

5. Не высказывать советов, упреков, создавать доверительную атмосферу.

6. Не следует употреблять модальных глаголов. Человека обижает любая модальность, и контакт с ним теряется. Он “надевает маску” обиженного, и диагностика сильно затрудняется. Лучше задавать вопросы мягко, в завуалированной форме

7. Не спорить с говорящим (спор часто воспринимается как форма упрека, а упрек – дорога к недоверию). Стараться избегать вопросов “почему? ”, они тоже часто воспринимаются как упрек и вызывают агрессивную реакцию.

8. Помогать человеку высказаться, подбадривать для обсуждения неявных предположений, если они возникнут в ходе интервью.

Наблюдение

В процессе тестирования и интервью необходимо обращать внимание на внешние признаки человека. Среди них есть довольно характерные для каждого типа личности. Например, сенсорик будет на вид, скорее всего, опрятен, подтянут. В одежде будет адекватное сочетание цветов, косметика будет гармонировать с общим видом. Интуит будет или слишком старательно одет, причесан, это небольшое " слишком" обычно бывает заметно. Или, наоборот, несколько растрепан, косметика – модная, но не в тон.

О многом говорят голос, поза, жесты. У сенсориков, как правило, голос ниже, в нем чувствуется уверенность. У интуитов, даже у мужчин, чаще высокий голос, поза и жесты несколько неуверенные, “угловатые”.

Часто в самом начале встречи, когда человек еще только входит (а то и в предварительном телефонном разговоре), пока клиент еще не успел включиться в процесс и не догадывается, что за ним уже наблюдают, он очень непосредственно проявляет свои типологические особенности. Очень важно понаблюдать, как человек вошел, повесил одежду, переобулся, сел.

Например, одна девушка – сенсорик принесла с собой сменную обувь. Интуиту это вряд ли придет в голову.

Пока человек заполняет тест, и в процессе интервью, продолжаем наблюдение и видим, что сенсорик с удовольствием поглаживает мягкую обивку кресла. Со стороны заметно, как он оценивает свои ощущения. А интуит может забраться в это кресло с ногами, если ему комфортно на интервью (а создание комфорта клиенту – одно из важнейших условий правильной диагностики). Интуиты чаще " осваивают время", а не пространство. Их взгляд несколько рассеян. Сенсорик не сядет на сквозняке, может взять с собой воду или попросить чай. Усаживается плотно, основательно. Интуит может сидеть на краешке, как будто готов подпрыгнуть и бежать. Сенсорик часто внимателен к деталям, подробностям, может стирать со стола почти невидимые пылинки и крошки. Интуита может нечаянно натыкаться на углы, мебель.

Некоторые ситуации можно спровоцировать. Например, можно предложить человеку сесть там, где ему удобно. Сенсорик, скорее всего, отнесется к выбору всерьез, это будет видно по невербальным знакам. Он может и сам попросить разрешения сесть за стол: так ему удобнее писать. Интуиты чаще говорят, что им все равно, где сидеть, могут заполнять тест на коленке или вывернувшись через подлокотник кресла к журнальному столу в неудобной позе.

Есть характерные реакции, например, при разговоре на темы, связанные со слабыми функциями, человек замыкается, прячет глаза. И наоборот, говоря о том, что составляет зону доминирующих функций, человек уверен в себе, глаз не отводит, может пошутить или выступить экспертом. Такие моменты являются диагностическими и должны фиксироваться. Можно, например, навести разговор на систему питания, которой придерживается испытуемый. При этом сделать вид, что мы хотим научиться у него, получить совет. Сенсорик будет серьезно и со знанием дела объяснять, чем именно его система лучше, что он ощущает, питаясь таким образом. Интуит, скорее всего, скажет, что так его научила мама (бабушка, доктор, по книжке) или, что эта тема не занимает его настолько, чтобы подходить к ней всерьез.

Дополнительные методики

Как вы, наверное, уже успели догадаться, представители разных психологических типов по-разному обустраивают быт. Поэтому, чтобы убедиться в правильности проведенной диагностики, напроситесь в гости к своему клиенту (если, конечно, это удобно) и посмотрите, как он обустраивает рабочий кабинет, спальню, кухню или детскую комнату. Что же мы увидим?

Интуиты – самые не приспособленные люди в хозяйственном отношении. “Головастые” или поэтичные от природы, они поражают своей неприспособленностью к реальной жизни. Интуиты достаточно равнодушны к окружающей обстановке. Они годами могут не делать ремонт, вовсе не потому, что у них нет денег или они боятся грязной работы. “Витая в облаках” они не замечают обшарпанных стен и копоти на потолке.

Для мужчины-интуита может показаться катастрофой командировка жены. Без нее он не способен вспомнить, где хранится хлеб и как правильно поджарить яичницу. Про таких нередко говорят: “Золотая голова, да руки не из того места растут”! Женщины-интуиты поражают всей непредсказуемостью. Их имидж напрямую зависит от настроения. Вчера она поразила всех элегантным костюмом, а сегодня пришла в джинсах. В ее шкафу хранятся платья с оторванной молнией и без пуговицы. Она так занята, что взяться за их починку некогда.

Сенсорики – поистине люди бытового комфорта. Даже при минимальных затратах они способны, только им известным способом, добиться комфорта и уюта. У них все расставлено по своим местам. Здесь вы не найдете вещей, не гармонирующих с обстановкой. Даже горшки для цветов подобраны в тон к обоям. Женщина-сенсорик способна превратить домашнюю работу в творчество. Она самостоятельно шьет одежду, изобретает кулинарные рецепты, с удовольствием вышивает и вяжет. К мужчинам-сенсорикам подходит эпитет “золотые руки”. В их обиходе много сделанных собственными руками полок и этажерок, табуреток и рамок для картин.

Проверить принадлежность человека к тому или иному типу личности можно путем исследования его хобби. Ведь в свободное время человек занимается тем, что ему особенно близко, нравится и доставляет удовольствие.

Кто в вагоне метро, уткнувшись носом в газету, разгадывает кроссворд? Скорее всего, логик. Мужчины-логики обожают игры в преферанс и занятия на компьютере. Для логиков, свойственно разграничение сфер работы и досуга. Как говорится, на работе они работают, без остатка погружаясь в дела, а дома могут повозиться с детьми или организовать дружескую вечеринку. Конечно, внешне сухой логик тоже обладает чувством прекрасного, и даже может писать картины (Рерих). Только в отличие от этиков их чувства и эмоции будут или недостаточно проявлены, или чересчур надрывны.

Женщины логики достаточно категоричны и прямодушны в своих высказываниях. Это женщины-амазонки, которые не будут ждать своего принца на берегу, как Ассоль капитана Грея. Скорее всего они сами пустятся в путешествие по открытому морю и будут топить корабли не соответствующих их идеалу женихов.

Этики чаще путают работу и отдых. Мужчины-этики на службе часами способны болтать о женщинах, а в кругу семьи рассуждать о делах. Их излюбленное хобби – ухаживание. Ибо в женской психологии они настоящие эксперты. Их комплименты, букеты и прочие знаки внимания редко остаются без ответа. Если посмотреть в театральный зал, то большая часть женщин, пришедших посмотреть премьеру сезона, будут представителями этических типов. Нередко они убеждены, что сыграли бы роль значительно лучше, богаче, ярче, чем профессиональная актриса, занятая в спектакле (особенно если она логик) и в этом они частенько правы. Женщины-этики с детства обладают прекрасной способностью к кокетству и с годами оттачивают мастерство флирта. Они любят организовывать всевозможные вечеринки и встречи друзей, при этом сами становятся душой компании.

Надо подчеркнуть, что профессионализм соционика зависит не только от умения грамотно определить достоинства и недостатки человека, как представителя определенного психологического типа, но от нравственных, этических аспектов.


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-03-15; Просмотров: 551; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.035 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь