РАЗДЕЛ 3. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ТОВАРНЫХ РЫНКОВ

Задания

Задание 1. Вы работаете маркетологом туристической фирмы, которая планирует организовать бронирование и заказ туристических путевок через Интернет. Как Вы проведете:

1.Сегментирование для привлечения внимания потенциальных покупателей.

2. Исследование конкурентов и потребителей, используя Интернет-ресурсы при позиционировании товара и услуг на потребительском рынке.

3.Конъюнктурные и прогнозные исследования рынка услуг в сети Интернет.

Задание 2.. Информационные и коммуникационные технологии как источник конкурентных преимуществ на В2В рынке

5.Выявление особенностей сегментации рынка в сфере услуг в условиях инновационного развития экономики.

6.Исследование изменения покупательского поведения, обусловленного кризисными явлениями в экономике в 2008-2009 гг. Как изменилось покупательское поведение в условиях кризиса и в посткризисный период в конкретных отраслях (туризм, жилищное строительство)? Какие маркетинговые мероприятия следует провести для развития бизнеса в посткризисный период?

Задание 2. Зайдите на сайты торговой площадки В2В-энерго и международного торгового аукциона e-Bay. Сравните какие виды товаров представлены на них. На каких рынках работают эти ресурсы?

Определите к какому типу рынков относится рынки грузовых автомобилей, персональных компьютеров, систем управления производством, легковых автомобилей, услуг сотовой связи?

Составьте перечень признаков сегментирования потребителей, которые следует учитывать для успешной деятельности:

· Сотовому оператору,

· Интернет-провайдеру,

· Интернет- магазину, специализирующемуся на продаже книг,

· Заводу по производству холодильников,

· Молочному заводу,

· Предприятию – производителю косметических средств по уходу за кожей,

· Компании – разработчику компьютерных игр.

Задание 3. Ваше предприятие планирует выпуск нового шампуня против перхоти. Известно, что среди потребителей можно выделить следующие крупные сегменты: лидеры моды, равнодушные, расчетливые, отрицатели моды. Составьте список требований, которые предъявят к новому продукту эти сегменты потребителей.

Задание 4. На экзамене Вам попался вопрос «Модель покупательского поведения». Недавно Вы приобрели новый сотовый телефон. Вспомните процесс приобретения и опишите последовательность действий (поиск информации, сравнение характеристик, факторы, влияющие на поведение потребителей и тп).

Задание 5. Назовите факторы, влияющие на емкость рынка следующих товаров и услуг:

· Легковые автомобили,

· Персональные компьютеры,

· ЖК-телевизоры,

· Сотовые телефоны,

· Однокомнатные квартиры,

· Ремонт автомобилей.

Задание 6. Выберите и оцените целевые рынки следующих товаров и услуг:

· Электронный переводчик,

· Цифровая видеокамера,

· Портативный компьютер,

· Прокат спортивного снаряжения,

· Прокат автомобилей,

· Бронирование авиабилетов через Интернет.

 

Задачи

Задача 1. Службой маркетинга компании были проведены исследования, показавшие возможность увеличения доли рынка по продукту А с 20 до 24%. При этом емкость рынка по продукту А останется неизменной и составит 150 млн штук в год. Прибыль на единицу продукта А - 10 руб. Затраты на маркетинговые мероприятия, необходимые для увеличения доли рынка составят 25 млн руб. в год. Рассчитайте дополнительную прибыль в результате выполнения маркетинговых мероприятий.

 

Тесты

1. Конкурент считается непредсказуемым, если:

a) Он реагирует на любые поползновения на его владения, демонстрируя своим поведением, что его лучше не трогать, ибо он всегда готов отстаивать свои интересы.

b) Он не имеет определенной модели поведения; его решение невозможно предугадать исходя из его экономического положения, истории или каких-то других факторов.

c) Он не реагирует на маркетинговые мероприятия конкурентов, демонстрируя свое безразличие.

d) Сведения о его экономическом положении и его маркетинговая стратегия неизвестны.

2. Общий потенциал рынка определяется как максимальный объем:

a) Спроса со стороны потенциальных потребителей на данном региональном рынке.

b) Продаж данного товара при заданном уровне цен.

c) Денежных средств, которые покупатели готовы заплатить за новый товар, предлагаемый рынку.

d) Продаж, которого могут достичь все компании отрасли в течение определенного периода времени при данном уровне маркетинговых усилий и условий внешней среды.

3. Рыночный потенциал представляет собой:

a) Максимальный объем продаж, достигнутый в предшествующие годы.

b) Объем рынка, на который ориентируется компания, запуская в производство новый товар.

c) Предел, к которому стремится спрос по мере безграничного наращивания маркетинговых расходов в данной рыночной среде.

d) Величину денежных средств, которые покупатели готовы потратить на приобретение данного товара.

4. Сегментирование рынка – это:

a) Разделение рынка на четко выраженные группы покупателей, каждая из которых может приобрести определенные товары и/или услуги.

b) Разделение товаров и услуг на группы в зависимости от их качества и цены.

c) Установление цены в зависимости от расстояния доставки товара покупателю.

d) Проведение рекламной компании, нацеленной на определенную группу покупателей.

5. Целевой рынок:

a) Рынок, на котором работают основные конкуренты компании.

b) Рынок сырья, материалов, комплектующих изделий.

c) Часть доступного рынка, которая выбрана компанией для дальнейшей работы.

d) Совокупность клиентов компании в данном регионе.

6. Угрозы внешней бизнес-среды:

a) Это отрицательные воздействия тенденций или ситуаций внешней среды компании, которые при отсутствии защитных маркетинговых мероприятий обусловливают сокращение ее объемов продаж и снижение прибыли.

b) Это существенное снижение цен конкурентами, направленное на завоевание сегмента рынка.

c) Это срыв сроков производства и поставки продукции потребителю, приводящий к штрафным сакциям и снижению прибыли компании.

d) Это нарушение сровов оплаты счетов на товары и услуги потребителями.

7. Спрос на товар компании – это:

a) Количество товара, которое могут купить потребители данного региона.

b) Количество денег, которые могут потратить покупатели на приобретение товара данной компании.

c) Часть совокупного рыночного спроса, приходящаяся на товар данной компании в данный период времени.

d) Количество заявок, поступивших в отдел сбыта в течение года.

Рыночный спрос — это объем товаров,

a) Который может быть приобретен в условиях актуальной рыночной среды в процессе реализации маркетинговой программы компании в некоем географическом регионе определенной группой потребителей в конкретный отрезок времени.

b) Который может быть приобретен всеми группами потребителей в течение всего жизненного цикла товара.

c) Произведенных компанией для удовлетворения требований рынка.

d) Который может быть продан на конкурентном рынке по ценам, позволяющим покрыть издержки компании и получить прибыль.

9. Позиционирование - это:

a) Представляет собой разработку комплекса товаров и услуг, направленную на получение максимальной прибыли.

b) Определяет позиции компании в конкурентной борьбе в условиях изменяющейся рыночной ситуации.

c) Это деятельность по разработке предложения и имиджа компании, направленная на формирование их особого восприятия целевой аудиторией.

d) Процесс формирования товарной и ценовой политики, направленной на завоевание новых секторов рынка.

10. Маркетинговые возможности:

a) Направления реализации комплекса маркетинга, позволяющие максимизировать прибыль.

b) Область потребностей покупателя, удовлетворяя которые компания может генерировать прибыль.

c) Максимально возможный уровень цен и объем продаж компании.

d) Способы привлечения потенциальных покупателей.

РАЗДЕЛ 4. ТОВАР И ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В СИСТЕМЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА. УПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТОМ

Задачи

Задача 1. Рассматривая и определяя конкурентоспособность необходимо определиться с данной дефиницией. Если в системе маркетинга конкуренция представляет собой соперничество между производителями и посредниками по удовлетворению потребностей потребителя, то конкурентоспособность как комплексный показатель представляет собой степень удовлетворения. Изначально маркетологу необходимо выявить все те показатели, характеризующие наиболее полное удовлетворение, и в своем разрабатываемом товаре достичь максимума в желаемых потребителем показателях.

Конкурентоспособность представляет собой совокупность потребительских свойств, характеризующих отличия одного товара от другого. В системе маркетинга конкурентоспособность определяется методом сравнительного анализа товара нашей фирмы и товаром конкурента (базовым образцом). На показатели конкурентоспособности большое влияние оказывает временной тренд, конъюнктура и другие характеристики, определяющие время выхода товара на определенный рынок.

Общий алгоритм определения конкурентоспособности в системе маркетинга приведен на схеме 1.

 

Общая схема оценки уровня конкурентоспособности товара

Схема 1.

Изучение рынка

Сбор данных о конкурентах

Запросы поставщиков-потребителей

Формулировка требований к товару

Анализ проекта, оценка стоимости, определение емкости рынка по товару

Определение целей анализа, конкуренто-способности

Определение перечня параметров, подлежащих оценке

Анализ нормативных параметров, расчет группового показателя конкурентоспособности по нормативным параметрам

Выбор базового изделия

Определение группового показателя конкурентоспособности по техническим параметрам

Определение группового показателя конкурентоспособности по экономическим параметрам

Анализ цены потребления

Расчет интегрального показателя уровня конкурентоспособности

Вывод о конкурентоспособности

Разработка мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности и его оптимизации

Решение о производстве и выходе на рынок с пробными продажами

 

 

Основные этапы оценки конкурентоспособности товара можно представить так:

1) Выбор анализируемого изделия на основе изучения рынка и требования потребителей.

2) Определение основных показателей, которые будут подвергаться исследованию и анализу.

3) Выбранные параметры анализируемого изделия сравниваются с параметрами гипотетического изделия, удовлетворяющего потребности потребителя на 100% и определение единичных параметрических показателей:

qi = Pi / Pi 100, где

qi – единичный параметрический показатель,

Pi - величина параметра анализируемого изделия,

Pi100 – величина параметра гипотетического изделия, удовлетворяющего потребности на 100%.

Единичный параметрический показатель показывает, насколько параметры анализируемого изделия близки к соответствующему параметру потребности.

n

IТП = ∑ qi * ai, где

i=1

4) На основе единичных параметрических показателей рассчитываются групповые параметрические показатели

IТП - групповой параметрический показатель по техническим параметрам. Он характеризует степень соответствия анализируемого изделия имеющейся потребности по всему спектру технических параметров,

qi - единичный параметрический показатель по i-му техническому параметру,

ai - весомость i-го параметра в общем ряду технических параметров, характеризующих потребность (определяется экспертными методами),

n – число технических параметров, участвующих в оценке.

n

IНП = ∑ qн, где

i=1

 

IНП- групповой показатель по нормативным параметрам,

qi - единичный показатель по i-му параметру норматива (патентной чистоты, ГОСТу, ОСТу и т.д.), а также их диапазон колебаний min и max для исследуемого рынка.

Если при сравнении и исследовании окажется, что нормативный параметр анализируемого изделия соответствует обязательным нормам и стандартам патентной чистоты, то q =1, а если нет q= 0.

n

IЭП =∑ li * fi, где

i=1

Если хотя бы один из единичных показателей равен 0, то групповой показатель по нормативным параметрам также равен 0, т.е. товар неконкурентоспособен на исследуемом рынке.

 

 

ЭП- показатель по экономическим параметрам (цене потребления),

n

∑

i=1

li = Ci /Ci0 – доля издержек по отдельной статье в цене потребления образца (коэффициент долевого участия этой статьи в общей сумме затрат).

 

С = Ci, где С- цена потребления анализируемого изделия, Сi- издержки отдельных статей.

Iэп = С/С0, где С; С0 – цена потребеления анализируемого изделия и изделия образца, li – представляет собой отношение издержек их отдельной статьи для рассматриваемого товара и образца, т.е. может быть рассмотрено как единичный показатель по виду издержек

li = Ci /Ci0 = Pi/Pi0 * di/di0 , где P - рыночные цены ресурсов; d -затраты ресурсов.

Экономический показатель, определяющий конкурентоспособность анализируемого товара по отношению к выбранному образцу, можно представить как сумму единичных показателей по видам издержек, ранжированных относительно коэффициентов их долевого участия в цене потребления образца.

Каждая статья издержек может быть выражена через затраты материальных и трудовых ресурсов, и цены этих ресурсов или математически:

Ci= Pi* di, где

Ci - затраты по отдельной статье издержек в стоимостном выражении, Pi - рыночные цены на ресурсы при эксплуатации товара, di - затраты ресурсов в натуральном выражении.

На основе групповых показателей по нормативным, техническим и экономическим параметрам можно построить интегральный показатель конкурентоспособности анализируемого изделия по отношению к образцу

К= IНП * IТП/ IЭП;

Данный показатель конкурентоспособности показывает различие между сравниваемым товаром и образцом с оценкой потребительского эффекта на единицу затрат по приобретению и эксплуатации. Если К < 1, то наш товар будет уступать выбранному базовому образцу по конкурентоспособности, если К > 1, то превосходит.

Если же мы проводим комплексный анализ конкурентоспособности по нескольким образцам, то интегральный показатель конкурентоспособности изделия относительно выбранной группы аналогов может быть определен как средняя величина показателей по каждому отдельному образцу.

N

Кср =∑ Кi * bi, где

i=1

Кi – показатель конкурентоспособности относительно i-го образца, bi – весомость i-го образца в группе аналогов ( доля в общем объеме продаж), N - число образцов.

Рассмотрим практический пример оценки конкурентоспособности товара фирмы на определенном рынке в определенный момент времени.

Исходные базовые данные:

По результатам исследования рынка фирма «Норд» выбрала свой целевой рынок в развитой стране. Национальное производство бытовых холодильников удовлетворяет спрос лишь на 25%. В связи с этим интерес фирм-продуцентов к рынку достаточно велик. В силу причин лишь сравнительно небольшие фирмы владеют определенной долей рынка холодильников в данной стране. Это и послужило намерением фирмы «Норд» для выхода на рынок. Наиболее известными для потребителей бытовых холодильников на целевом рынке являются следующие фирмы: «Лескел» (10% рынка), «Феникс» (5%рынка), «Антей» (Минск-15М, 5%рынка), «Снайга» (3% рынка).

Фирма «Норд» выпускает 3 марки холодильников: «Пурга», «Сириус», «Фриз». Ежегодный выпуск составляет -1млн. штук, планируемый объем внедрения равен- 600, 0тыс.штук.

Стоимостные характеристики товара

Таблица 2.

Стоимостные характеристики	Марка холодильника
Сириус	Пурга	Фриз	Лексел	Феникс	Снайга	Минск 15М
1.Цена (в условной валюте)
2.Суммарные расходы потребителей за весь срок службы

 

 

Параметрические показатели холодильников

Таблица 3.

Параметр	Марка холодильника		Коэффициент значимости параметра
Сириус	Пурга	Фриз	Лексел	Феникс	Снайга	Минск 15М
1.Надежность, ресурс/тыс.ч								18(аi)
2.Наработка на отказ, тыс.ч
3.Экономичность кВт/ч	1, 65	1, 10	1, 25	0, 90	1, 30	1, 75	1, 65
4.Температура, низкотемпературного отделения (НТО)	-12	-15	-12	-12	-18	-10	-12
5.Емкость НТО, дм
6.Объем, литров(всего в холодильных камерах)
7.Дизайн в баллах по 10ти бальной шкале
8.Сохранность продуктов при отключении электроэнергии, ч
9.Материалоемкость, кг

 

Решение:

При выборе базового образца, т.е. того, с которым рационально сравнивать наш холодильник, обычно исходят из объема продаж товара-конкурента в ряду товаров- аналогов. Для нашего примера основными базовыми моделями могут служить холодильники «Лексел» - 10% рынка, «Феникс» - 5% рынка, «Антей»-5%рынка.

Для анализа оценки конкурентоспособности товаров используем методику сравнительной оценки качественных и стоимостных параметров холодильников, которая дает возможность с помощью значения показателя конкурентоспособности выбрать товар, в наибольшей степени соответствующий конкурентным условиям целевого рынка.

В маркетинге за основную базовую модель принимается гипотетическое изделие, которое имеет показатель конкурентоспособности равный 100, т.е. q= Pфирмы/Р100;

Товар, который будет наиболее полно удовлетворять всем потребностям потребителя и будет более конкурентоспособен на определенном рынке.

Методика оценки конкурентоспособности холодильников для данного варианта будет следующей: К= IНП * IТП/ IЭП; где IНП - индекс показателей конкурентоспособности по нормативным параметрам; IТП - индекс показателей конкурентоспособности по техническим параметрам; IЭП - индекс показателей конкурентоспособности по экономическим параметрам.

Допустим, что наши товары соответствуют обязательным нормам и стандартам, т.е. IНП =1, тогда: К1= IТП/ IЭП.

n

∑ qi * ai

i=1

Рассмотрим числитель данной дроби для нашего примера:

 

IТП=, где

ai – коэффициент значимости параметра(весомость);

qi - технический параметр, подвергающийся оценке.

Для нашего примера расчет может быть произведен по следующей формуле:

qi = Pоцениваемого товара нашей фирмы/ Рконкурента нашей фирмы;

где P оцен – значение параметра оцениваемого холодильника; Р конк- значение параметра холодильника конкурента.

Для оценки конкурентоспособности необходимо среди всех холодильников, выпускаемых фирмами-конкурентами, выбрать именно тот, который наиболее соответствует холодильнику нашей фирмы «Норд». У нас имеется выбор для оценки среди холодильников фирмы «Норд»: а) «Пурга», б) «Сириус», в) «Фриз».

Сравнительный анализ можно проводить в ряду товаров, имеющих аналогичные характеристики по группе технических параметров. Специалист по маркетингу проанализировал группу параметрических показателей и выделил 2холодильника, которые можно подвергать анализу, взяв товар конкурента за базовый. В учет брались сами параметры, а также коэффициент значимости каждого параметра. Сумма коэффициентов значимости равно 100%.

Рассчитаем относительные параметры качества по всей группе технических параметрических показателей, т.е.: qi = P оценочное фирмы / Р конкурента. P оцен. Фирмы- показатель образца, который подвергается сравнению с товаром-конкурентом; Р конкурента – выбранный нами базовый образец холодильника.

P оцен. «Пурга» Р конк. «Минск-15» Проводим расчет: qнадежность = 130/120=1, 08; qотказ = 70/55=1, 27; qэкономичность = 1, 1/1, 65=0, 66; qНТО = 15/12=1, 25; qемкость НТО = 50/50=1, 0; qобъем холодильника = 280/280=1, 0; qдизайна = 6/4=1, 5; qсохранность = 11/5=2, 2; qматериалоемкость = 60/65=0, 92.

Определим индекс технических параметров (индекс качества товара):

n

IТП=∑ ai* qi

i=1

аi см. таблицу 4.

IТП =1, 08*0, 18+1, 27*0, 11+0, 66*0, 15+1, 25*0, 13+1*0, 12+1*0, 11+1, 5*0, 10+2, 2*0, 05+0, 92*0, 05=0, 194+0, 139+0, 099+0, 162+0, 12+0, 11+0, 15+0, 11+0, 046=1, 13 IТП =1, 13

Определим индекс экономических параметров (индекс цен).

 

IЭП=Спотребления тов. нашей фирмы/Спотребления тов. конкурента. Спотр.=Спродажи+Сэксплуатации,

где М-суммарные расходы потребителя за весь срок службы товара, для нашего примера-холодильника.

«Пурга»: С потр.=1700+4500=6200усл.ед. «Минск-15»: С потр.=1700+6000=7700усл.ед.

Определим индекс экономических параметров: IЭП=С потр «Пурга»/ С потр «Минск-15»=6200/7700=0, 805.

Определим показатель конкурентоспособности для нашего примера:

К= IТП/ IЭП = 1, 13/0, 805=1, 403 К > 1, это говорит о том, что наш образец конкурентоспособен на данном рынке по сравнению с базовым аналогом. В конечном итоге при комплексной оценке расчет может быть продолжен.

Сравнительный анализ других типов холодильников фирмы «Норд» по отношению к базовому выбранному холодильнику «Минск-15»:

I вариант- холодильник «Сириус»: qнадежность =100/120=0, 83; qотказа = 50/55=0, 90; qэкономичность = 1, 65/1, 65=1, 0; qНТО = 12/12=1, 0; qемкость НТО = 40/50=0, 8; qобъем холодильника = 250/280=0, 89; qдизайна = 4/4=1; qсохранность = 5/5=1; qматериалоемкость = 48/65=0, 74.

IТП =0, 83*0, 18+0, 9*0, 11+1, 0*0, 15+1, 0*0, 13+0, 8*0, 12+0, 89*0, 11+1, 0*0, 10+1*0, 05+1*0, 05=0, 15+0, 01+0, 15+0, 13+0, 09+0, 09+0, 1+0, 05+0, 05=0, 82 IТП =0, 82

Определим значение индекса экономических параметров:

«Сириус»: С потр.= С продажи+ С эксплуатации = 1400+6600=8000 усл.ед.

«Минск-15»: С потр. = 1700+6000=7700 усл.ед.

Определим индекс экономических параметров: IЭП=С потр «Сириус»/ С потр «Минск-15»=8000/7700=1, 03.

Определим показатель конкурентоспособности для нашего холодильника «Сириус»: К= IТП/ IЭП = 0, 82/1, 03=0, 79 К < 1, это говорит о том, что наш холодильник «Сириус» на данном рынке неконкурентоспособен по сравнению с холодильником «Минск-15».

II вариант- холодильник «Фриз»: »: qнадежности =120/120=1, 0; qотказа = 65/55=1, 18; qэкономичность = 1, 25/1, 65=0, 75; qНТО = 12/12=1, 0; qемкость НТО = 50/50=1, 0; qобъем холодильника = 260/280=0, 92; qдизайна = 3/4=0, 75; qсохранность = 10/5=2, 0; qматериалоемкость = 55/65=0, 84.

IТП =1, 0*0, 18+1, 18*0, 11+0, 75*0, 15+1, 0*0, 13+1, 0*0, 12+0, 92*0, 11+0, 75*0, 10+2, 0*0, 05+0, 84*0, 05=0, 18+0, 13+0, 11+0, 13+0, 12+0, 1+0, 07+0, 1+0, 04=0, 98 IТП =0, 98

Определим индекс экономических параметров:

«Фриз»: С потр. = 1600+6200=7800 усл.ед.

«Минск-15»: С потр. = 1700+6000=7700 усл.ед.

IЭП=С потр «Фриз»/ С потр «Минск-15»=7800/7700=1, 01.

Определим общий показатель конкурентоспособности для холодильника «Фриз»:

К= IТП/ IЭП = 0, 98/1, 01=0, 97 К < 1.

Вывод: холодильник «Фриз» неконкурентоспособен в данном классе холодильников по сравнению с холодильником «Минск-15».

Данная методика позволяет маркетологу проводить комплексную оценку конкурентоспособности товаров на рынке, а также формировать конкурентные преимущества товара в перспективе при разработке заданий на проектирование с учетом тенденций товаров конкурентов и динамики развития ситуации на рынке.

Задача 2., (контрольная). Определить конкурентные преимущества товара в системе маркетинга, используя сравнительную методику оценки конкурентоспособности.

Отделу маркетинга фирмы «KLM» необходимо выбрать среди предлагаемых телевизоров наиболее соответствующий целевому рынку потребителей Санкт-Петербурга. Исследования рынка показали, что наиболее популярными моделями телевизоров на предполагаемом целевом рынке являются следующие: «SAMSUNG» (5%), «SHIVAKI» (9%), «LG» (7%). У фирмы «KLM» имеется возможность приобрести телевизоры следующих марок: «SONY», «PHILIPS», «HITACHI», «PANASONIC», которые предлагаются по прямым поставкам с заводов-изготовителей.

Все технические показатели сведены в таблицу 4, а стоимостные в таблицу 5.

Используя методику сравнительной оценки качественных и стоимостных параметров телевизоров, определите наиболее соответствующий базовый образец телевизора, а также проведите оценку конкурентоспособности телевизоров следующих марок: 1) PHILIPS 2) PANASONIC

 

Варианты выполнения заданий

Таблица 4.

Модель телевизора	Доля на рынке в %
Вариант №1	Вариант №2	Вариант №3	Вариант №4	Вариант №5
SAMSUNG
SHIVAKI
LG

 

Технические показатели

Таблица 5.

МАРКА ТЕЛЕВИЗОРА d=51 см
Параметры телевизоров	SONY	PHILIPS	HITACHI	PANASONIC	SAMSUNG	SHIVAKI	LG	Коэф.значимости парам.
1.Чувствительность канала изображения, кВ
2.Разрешающая способность по горизонтали, линий не менее
3.Номинальная выходная мощность канала звукового сопровождения, Вт	1, 0	1, 5	2, 0	1, 0	1, 5	1, 3	2, 0
4.Потребляемая мощность, Вт, не менее
5.Масса телевизора, кг, не менее
6.дизайн в баллах по 10-бальной шкале
7.Наработка на отказ, тыс. часов
8. Гарантия на ремонт, тыс.часов	1, 0	1, 2	0, 5	1, 0	0, 7	0, 6	1, 0

 

Стоимостные показатели

Таблица 6.

МАРКА ТЕЛЕВИЗОРА d=51 см
Стоимостные характеристики	SONY	PHILIPS	HITACHI	PANASONIC	SAMSUNG	SHIVAKI	LG
1.Продажная цена телевизора\	тыс.руб.	24 тыс.руб.	23 тыс.руб.	23 тыс.руб.	22 тыс.руб.	20 тыс.руб.	21 тыс.руб.
2.Суммарные расходы потребителей за весь срок эксплуатации телевизора	тыс.руб.	7 тыс.руб.	10 тыс.руб.	15 тыс.руб.	7 тыс.руб.	8 тыс.руб.	8 тыс.руб.

 

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: