Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Первого краевого молодежного турнир по переговорам 9 Апреля 2017 г.



9.40 – 10.00 Регистрация Игроков, Судей, Зрителей
10.00 – 10.40 Открытие турнира, правила
10.40 – 11.00 Брифинг для судей
11.00 – 14.30 Отборочные игры
14.30 – 15.00 Кофе-брейк
15.00-18.00 1 / 4 и полуфинал
18.00-18.45 Финал
18.45 – 19.00 Награждение победителей

 

 

Правила чемпионата

«Управленческий поединок» — это игровая технология, разработанная основателем Таллинской школы менеджеров Владимиром Тарасовым для обучения и повышения квалификации управленческого звена, которая учит сохранять отношения, зря не конфликтовать с людьми, уважать и понимать позицию другой стороны, отрабатывать профессиональные, коммуникативные и управленческие навыки, и при этом успешно вести борьбу за перехват и удержание управления. В ходе управленческого поединка участники ведут диалог по теме одной из предложенных конфликтных ситуаций, выступая в разных ролях из заданного набора персонажей.

 

Процесс игры

В условиях ситуации прописаны роли, участвующие в конфликте, их интересы и сама суть конфликта. Помимо того, что написано в условиях, каждый игрок может использовать вводные – дополнительную информацию, которая уточняет ситуацию. В случае, если вводные игроков противоречат друг другу, принимается та вводная, которая была сказана первой. Поединок длится 2 раунда, по 4 минуты каждый. В начале поединка проводится жеребьевка, которая определяет номера игроков: 1 или 2. Это, соответственно, и номера тех раундов, когда игрок задает роли себе и своему оппоненту и когда его секундант имеет право взять тайм-аут.

 

Дисциплина

Пока идет отсчет времени разрешается разговаривать только игрокам.
Во время разбора протеста разговаривают только арбитр и секундант, подавший протест.
Во время судейских комментариев разговаривают только судьи. Перед началом комментария судья произносит фразу " управление принимаю", а после - " управление передаю". Это необходимо для того, чтобы каждый из судей точно знал, когда закончил говорить его коллега.
Каждому судье отводится 1 минута для обоснования своего решения. Во время принятия решения судьи не совещаются.

 

Арбитр

Арбитр - это тот человек, который следит за ходом поединка. Арбитр не отдает предпочтение ни одному из игроков, а оценивает поединок объективно и аргументированно.

Полномочия арбитра:

1. Объяснение ситуации поединка;

2. Принятие или отклонение протестов;

3. Запуск таймера;

4. Остановка и аннулирование итогов поединка;

5. Команда к голосованию судей;

6. Подведение общих итогов тренировочного поединка

 

Действия секундантов

Тайм-аут.

В тот раунд, когда игрок выбирает роли, его секундант имеет право взять паузу, обратившись для этого к арбитру. Длина паузы – 60 секунд.

 

 

Протесты.

Чтобы не отвлекать игроков от поединка, на секунданта возложена обязанность следить за тем, чтобы не были приняты к игре определенные ошибки в сказанном оппонентами. Те ошибки, которые могут существенно исказить ситуацию и не дать игрокам возможности действительно «играть».

К таким ошибкам относятся:

«рояль в кустах» - этот термин обозначает вводную, которая разворачивает ситуацию так, что логически и по закону один из игроков оказывается полностью прав. Играть ситуацию дальше становится бесполезно, потому что не существует рациональных аргументов, которые может использовать ваш игрок. Чаще всего, это вводные о тех событиях, которые встречаются крайне редко, например, о болезнях, стихийных бедствиях или политических и экономических изменениях в государстве.

Противоречащие вводные – в управленческой борьбе действует правило: первая вводная – верная. Так что если оппонент вашего игрока использует вводные, противоречащие ранее сказанным – смело подавайте протест.

Неправильное начало раунда – после тайм-аутов начинает разговор тот игрок, секундант которого брал паузу. Если это правило было нарушено, может быть подан протест.
Разговор оппонента со своим секундантом – по правилам управленческой борьбы секундант не имеет права общаться с игроком по ходу поединка, только во время тайм-аутов.

Время.

Во время поединка секунданты игроков следят за оставшимся временем и своевременно останавливают таймер во время своих протестов и тайм-аутов.

 

Судьи

Каждый поединок судят от 3 до 9 судей
Победителем становится тот игрок, который получил большинство голосов судей


Ситуации на Первый краевой молодежный турнир по переговорам 9 Апреля 2017 г.

Ситуация 1. «Дружеская услуга»

Марине срочно надо было сдать курсовую работу, а времени на её написание не было. Тогда она попросила Дениса найти ему человека, который за деньги написал бы ей курсовую. Денис нашёл такого человека, им оказался их знакомый Тимур. Марине Денис сказал, что это обойдётся ей в 2000 руб. Марина заплатила, получила готовую работу и успешно её сдала. Неделю спустя Марина, встретив своего приятеля Станислава, и разговорившись с ним, случайно узнаёт, что Станислав в то же время заказывал курсовую Тимуру, которая обошлась ему в 1500 руб. У Марины закралось сомнение в бескорыстности услуги Дениса.

Роли и интересы:

1) Марина – вернуть, на её взгляд, переплаченные деньги и сохранить дружеские отношения с Денисом;

2) Денис – не признавать никаких финансовых обязательств, не позволять Марине «совать нос» в чужие финансовые вопросы, сохранить отношения с Мариной;

3) Тимур – не обсуждать свои финансовые взаимоотношения с третьими лицами.

Ситуация 2. «Приятного аппетита»

Руководитель отдела закупок компании «Красный Ильич» за 2 месяца до 23-го февраля получает распоряжение от директора купить подарочные наборы всем клиентам и партнёрам мужского пола. Руководитель отдела закупает большую партию (1200 шт.) одинаковых подарочных наборов по низкой цене у фирмы «Честная Россия» в них также были включены продуктивные товары (конфеты, печенье). Руководитель отдела продаж «Честная Россия» знаком с руководителем отдела закупок фирмы «Красный Ильич». Руководитель отдела закупок доволен этой сделкой и к празднику все подарки разосланы. Последний подарочный набор достаётся директору фирмы «Красный Ильич», он его открывает и обнаруживает, что печенье и конфеты просрочены на 3 недели (на конфетах белый налёт).

Роли и интересы:

1) Директор фирмы «Красный Ильич» - разобраться в ситуации и наказать виновных.

2) Начальник отдела закупок фирмы «Красный Ильич» - избежать наказания, получать компенсацию для фирмы с фирмы «Честная Россия», но сохранить с ними хорошие отношения.

3) Начальник отдела продаж фирмы «Честная Россия» - не понимает, почему к нему могут быть какие-то претензии, так как он продавал товар, у которого до окончания срока годности было достаточно времени.

Ситуация 3. «Дизайнер»

Пять лет назад в фирму пришёл работать молодой человек на место дизайнера с испытательным сроком на полгода. Испытательный срок закончился, и дизайнер остался работать постоянно. За время работы в фирме дизайнер стал одним из лучших: блистал всегда новыми, креативными идеями, его полюбили как сотрудники, так и клиенты. Директор фирмы и финансовый директор (составивший в своё время протекцию дизайнеру) поощряли его инициативу.

Наступает день, когда дизайнер приходит в кабинет директора с заявлением, что хочет купить квартиру, но на получаемую в этой фирме заработную плату он такую роскошь себе позволить не может, и что ему предложили другую работу, которая привлекает его высокой оплатой. Директор понимает, что ситуация критическая, потому как с уходом дизайнера фирма потеряет «генератора идей», что повлечёт за собой потерю клиентов. Повысить же зарплату до такого уровня, который обещан дизайнеру в другой фирме, данная компания себе позволить не может.

Роли и интересы:

1) Директор фирмы — удержать работника хотя бы на тот срок, пока не найдут ему замену, сохранить имидж фирмы и клиентуру.

2) Финансовый директор — по возможности помочь работнику в решении его финансовых проблем, однако, не нанося при этом ущерба фирме.

3) Дизайнер — работа нравится, освоился в коллективе, в то же время хочет повысить своё материальное и социальное положение. Купить квартиру.


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-05-05; Просмотров: 294; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.024 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь