ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ: Теория организации

АНДРУНИК АНДРЕЙ ПЕТРОВИЧ

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ: Теория организации

 

Учебно-методический комплекс

Специальность: «Менеджмент организации»

 

Пермь 2015

 

 

Автор-составитель:

Андруник А.П., профессор кафедры Менеджмент и маркетинг ПНИПУ доктор педагогических наук.

Учебно-методический комплекс по дисциплине « Теория организации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности « Менеджмент организации».

1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе

и междисциплинарные связи

1.1. Цель преподавания дисциплины - заключаются в том, чтобы сформировать у менеджера целостный взгляд и концептуальное представление об организационных системах и научить его применять на практике законы, регламентирующие функционирование социальных организаций.

1.2. Задачи изучения дисциплины. В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать и понимать назначение и возможности используемых средств и способов управления организацией, уметь на практике находить приемы эффективного достижения поставленных целей.

Владеть теоретическими знаниями и практическими навыками в части проектирования и корректировки организационных систем с учетом их статики и динамики, грамотно применять принципы рационализации, основанные на использовании новых рыночных технологий.

Уметь разбираться в тонкостях организационной культуры, исходя из исторических предпосылок организационной науки.

1.3. Перечень сопутствующих дисциплин с указанием разделов (тем), усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины. Теории организации предшествует изучение «Основ менеджмента». Теория организации наряду с другими управленческими дисциплинами, такими как «Организационное поведение», «Управление персоналом», «Исследование систем поведения», «Разработка управленческого решения», «Маркетинг», «Логистика» и др., изучаемыми в рамках специальности 061100 «Менеджмент организации», формирует профессиональный стиль управления современной организацией.

1.4. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.

Выписка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Дисциплина «Теория организации» основана на современном материале, отражающем эмпирический и теоретический подход к организационной деятельности. Программа курса составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по данной дисциплине и рассчитана на все формы обучения: очное, очно-заочное, заочное.

При преподавании и изучении «Теории организации» занятия проводятся в форме лекций, семинаров, опросов, практических занятий, деловых игр. Самостоятельная работа студентов осуществляется в процессе выполнения домашних заданий и отдельных заданий в аудитории при участии преподавателя, путем индивидуальной исследовательской работы по проектированию, структуризации и презентации организаций. Для промежуточной проверки усвоения учебного материала и оценки уровня знаний студентов проводятся контрольные работы и тестирование. Значительное место в овладении данным курсом отводится самостоятельной работе студентов. При этом используется модульно-рейтинговая система обучения и контроля знаний, которая способствует развитию самостоятельности и ответственности будущих специалистов.

Изучение курса завершается экзаменом для студентов очной и заочной форм обучения.

ОПД.Ф.04

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. Организация как система; социальная организация, хозяйственные организации; организация и управление; теория организации и ее место в системе научных знаний; закон синергии; закон информированности - упорядоченности; закон самосохранения; закон единства анализа /синтеза/; закон развития; законы композиции и пропорциональности; специфические законы социальной организации; принципы статической организации; принципы динамической организации; принципы рационализации; проектирование организационных систем; развитие организаторской и организационно-управленческой мысли; организационная культура; субъекты организаторской деятельности.

 

Квалификационная характеристика

Планы семинарских и практических занятий.

Тема 1 Теория организации и её место в системе научных знаний

Семинар 1 Теория организации как наука

Время: 2 часа

Вопросы для обсуждения:

1. Теория организации: сущность, предмет, методология.

2. Социальные проблемы общества.

3. Общие понятия о системах. Их классификация и свойства.

4. Виды социальных систем, их особенности.

Литература:

1. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М. 2000.

2. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. Учебное пособие. М.: МГУК. 2002.

3. Семь нот менеджмента/Под ред. В.Красновой и А.Привалова. – 7е изд., доп. – М.: ЗАО «Журнал Эксперт». 2001.

 

Тема 2 Социальная организация

Семинар 2 Социально-экономические организации

Время: 2 часа

Вопросы для обсуждения:

1. Организация – определение, типология и классификация.

2. Правовые основы для создания организации.

3. Государственное регулирование предпринимательских отношений.

Литература:

1. Литвинюк А.А., Лукашевич В.В. Менеджмент. Т.1 - М.: МГУК. 1997.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело. 2000.

3. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. Учебное пособие. М.: МГУК. 2002.

4. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ. 2000.

5. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М. 2000.

 

Практическое занятие 1 Виды социальных организаций

Время: 4 часа

Задания:

1. Отработка учредительных документов организации.

2. Выбор организационно-правовых форм для предприятий:

торговли;

общественного питания;

бытового обслуживания.

3. Разработка системы мероприятий социального, психологического и экономического характера, способствующих мотивации персонала.

4. Провести анализ особенностей функционирования крупного и малого бизнеса.

5. Малый бизнес в Прикамье.

Литература:

1. Литвинюк А.А., Лукашевич В.В. Менеджмент. Т.1 – М.: МГУК. 1997.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело. 2000.

3. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. Учебное пособие. М.: МГУК. 2002.

4. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ. 2000.

5. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М. 2000.

 

Тема 3 Организация и управление

Семинар 3 Социальная организация и коллектив

Время: 2 часа

Вопросы для обсуждения:

1. Особенности управления организацией.

2. Управленческие функции.

3. Социально-психологические аспекты управления.

4. Принципы самоуправления.

Литература:

1. Литвинюк А.А., Лукашевич В.В. Менеджмент. Т.1 - М.: МГУК. 1997.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело. 2000.

3. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/Казакова К.А. и др. – М.: Экономика, НОРМА. 1997.

4. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. Учебное пособие. М.: МГУК. 2002.

5. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М. 2001.

 

Практическое занятие 2 Структурирование управления организационными системами

Время: 4 часа

Задания:

1. Построение оргструктур управления организации.

2. Построение функциональной структуры управления на основе типовых звеньев.

3. Оценка совместимости функций управления.

4. Расчёт нормативной численности работников аппарата управления.

5. Составление отчёта по использованию функций управления.

Литература:

1. Литвинюк А.А., Лукашевич В.В. Менеджмент. Т.1 - М.: МГУК. 1997.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело. 2000.

3. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/Казакова К.А. и др. – М.: Экономика, НОРМА. 1997.

4. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. Учебное пособие. М.: МГУК. 2002.

5. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М. 2001.

ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И ПРИМЕРНЫЕ ПЛАНЫ К НИМ

Виды и типы организаций.

Классификация организаций по функциональному и целевому назначе­нию. Выбор цели деятельности хозяйственной организации. Роль коммерчес­кой идеи в деятельности хозяйственных организаций. Ориентация на потребите­ля. Типология целей. Основные типы деловых организаций. Категории органи­заций: правительственные и неправительственные, коммерческие и некоммер­ческие, бюджетные и внебюджетные, общественные и хозяйственные, формаль­ные и неформальные. Виды коммерческих организаций. Деловые, обществен­ные и ассоциативные организации. Роль малого предпринимательства. Пред­принимательство в среде электронной коммерции.

Основная литература: 7, 15, 16, 17, 18.

Организационная культура.

Культура как сложившаяся в процессе развития общественных отношений система материальных и духовных ценностей. Организационная культура (ОК) и ее зависимость от целей деятельности организации. Влияние среды обитания орга­низации на ее ОК. Внешняя и внутренняя составляющая ОК. Роль административ­но - управленческого аппарата в формировании ОК. Использование системы мотиваций. Статика и динамика культуры в организационных отношениях. Взаи­мосвязь профессионализма персонала и ОК. Типы ОК Целенаправленное фор­мирование имиджа и фирменного стиля организации. Новые информационные технологии и их влияние на ОК. Способы контроля состояния ОК.

Основная литература: 10, 15. 16, 18, 19.

 

7.5. Литература для написания контрольных работ

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 1999.

2. Козье Д. Электронная коммерция: Пер. с англ. - М.: Русская редакция, 1999. 3. Краснова В., Матвеева А. И др. Семь нот менеджмента. - М.: Журнал Эксперт, 1997.

4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения М.: Дело, 2000.

5. Литвинюк А.А. Мотивационные комплексы трудовой деятельности в системе менеджмента. - М.: МГУ К, 1997.

6. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь. - М.: ABF, 1996.

7. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др.- М.: ИНФРА-М. 1995.

8. Мескон М.. Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента.- М.: Дело, 2001.

9. Мильнер Б.З. Теория организаций.- М.: ИНФРА-М, 2000.

10. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. - М.: Финансы и статистика, 1998.

11. Перегудов Ф.И. Введение в системный анализ. - М.: ИНФРА-М, 2001.

12. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и служ­бах, должностные инструкции/Казакова К.А. и др. - М.: Экономи­ка, НОРМА, 1997.

13. Пригожин А. И. Современная социология организации. Программа обновления гуманитарного образования в России. - М.: ИИТЕРПАКС, 1995.

14. Радченко Я.В. Теория организации. Ч. 1 (конспект лекций) - М.: Изд-во

ГАУ.1998.

15. Рогожин С.В., Рогожина ТВ. Теория организации. Учебное пособие М.: Изд-во МГУК, 2001.

16. Рогожин С.В., Рогожина ТВ. Теория организации. Учебное пособие. -

М.: Экзамен, 2002.

17. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика:

Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2001.

18. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов.-М.: Аудит, ЮНИТИ, 2000.

19. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. - ИНФРА-М, 2000 - (Серия «Вопрос-ответ»).

 

Учебно-методическое обеспечение курса

Рекомендуемая литература (основная)

1. Мильнер Б.З. Теория организации М.: ИНФРА-М, 2000.- 336 с.

2. Радченко Я.В. Теория организации. Ч.1 (конспект лекций) -М.: Изд-во ГАУ, 1998. - 248 с.

3. Рогожин С.В. Теория организации. Учебное пособие для студентов. М.: Изд-во МГУК, 1998 - 57с.

4. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов (мин. обр)- М.; Аудит, ЮНИТИ, 2000. - 375с.

5. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие для вузов - ИНФРА-М, 2000 - 173 с. (Серия «Вопрос-ответ»).

Рекомендуемая литература (дополнительная)

6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 1999.- 493 с.

7. Доблаев В.Л. Теория организации. - М.: Институт молодёжи, 1995. - 174с.

8. Козье Д. Электронная коммерция: Пер. с англ. - М.: Русская редакция, 1999-269 с.

9. Краснова В., Матвеева А. И др. Семь нот менеджмента. - М.; Журнал Эксперт, 1997.- 176 с.

10. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения М.: Дело, 2000.

11. Литвинюк А.А. Организационное поведение. - М.: МГУК, 1998.-98 с.

12. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд.- М.: ИНФРА-М, 1999 - 692 с.

13. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др.- М.: ИНФРА-М, 1995 - 432 с.

14. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента М.; Дело, 2000.-704 с.

15. Ньюстром Дж.В., Девис К. Организационное поведение / Перевод с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского - СПб: Издательство " Питер", 2000. - 448 с.

16. Перегудов Ф.И. Введение в системный анализ. - М.: ИНФРА-М, 2001.

17. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и служ­бах, должностные инструкции/Казакова К.А. и др. - М.: Экономи­ка, НОРМА, 1997.

18. Пригожин А. Н. Современная социология организации. Программа обновления гуманитарного образования в России. - М.: ИНТЕРПАКС, 1995 - 278 с.

19. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2001.

20. Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 1999.-248 с.

21. Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 1999.-669 с.

 

10. Тесты для проверки знаний студентов

ВАРИАНТ №1

1.Понятие " организованность" в широком смысле означает меру...

- упорядоченности системы

- связности компонент системы

- устойчивости системы

- управляемости системы

- независимости

 

2.Основное преимущество иерархического строения организации состоит в том, что...

- упорядочивается структура коммуникаций в рамках организации

- действия членов организации координируются для достижения единой цели

- члены организации удовлетворяют потребности в самоутверждении

- увеличивается степень самостоятельности членов организации

- повышается ответственность членов организации

 

3. Системный анализ используется в теории организации для...

- решения вопросов мотивации членов организации

- формирования стратегии организации в рыночных условиях

- решения вопросов гармонизации отношений между членами организации

- изучения закономерностей строения и функционирования организаций

- учета влияния коллективных убеждений на поступки членов организации

 

4. Основной постулат школы человеческих отношений теории организации....

- специализация и стандартизация труда

- удовлетворение социальных потребностей работников

- целевое управление организацией

- выработка оптимальных управленческих решений на всех уровнях

- оценка эффективности работы не по количеству, а по качеству

 

5.Статус организации определяет:

- состояние

- полномочия

- место

- ответственность

 

6.Теория организации НЕ представляет:

- политической

- специфической

- философской

- всеобщей

- законы

- принципы

- функции

- методы

- формы

 

7.Циклом процесса организации является:

- повторяющийся отрезок процесса

- периодически повторяющаяся последовательность

- определенный состав типичных действий

- программа повторения последовательности

 

8.Сегмент организации определятся:

- разделением

- выделением

- объединением

- обособлением

- оформлением

 

9.Иерархия организации определяет:

- процедуру выработки, принятия и исполнения решения

- соподчиненность подразделений структуры

- последовательность постановки и достижения цели

- распределение полномочий между подразделениями

 

10.Законы организации представляют:

- содержание

- состав

- структуру

- процедуру

- связи

 

11.Эффект синергии НЕ обеспечивает:

- кооперацией

- коммуникацией

- координацией

- коммутацией

- корреспонденцией

- достижение целей

- рост потенциала

- приращение качеств

- ускорение действий

- развитие организации

 

12.Закон формации устанавливает зависимость формы от:

- состава элементов и связей

- содержания элементов и связей

- соответствия элементов и связей

- взаимодействия элементов и связей

 

13.Соответствие устанавливает:

- пропорции

- зависимости

- условия

- причины

 

14.Особенностью достижения информатизации НЕ является:

- сложность оценки достоверности

- скорость старения данных

- ограниченность знаний

- оперативность организации

- взаимосвязь с организацией

 

15.Операция представляет собой:

- совокупность итераций

- комплекс итераций

- продуктивное действие

- результат итерации

 

16.Природа законов социальной организации является:

- объективной

- субъективно объективной

- субъективной

- неопределенной

 

17.Принципы объективной организации... НЕ реализуются.

- объективно-безусловно

- причинно-следственно

- последовательно

- перманентно

- независимо

 

18.Принцип стратегического планирования НЕ определяет:

- приоритет стратегии над тактикой организации

- эффективность прогнозирования развития организации

- необходимость планирования стратегии организации

- место стратегии в организации

 

19.Прогнозирование развития организации... НЕ обеспечивает.

- цели

- темпы

- средства

- перспективы

- стратегию

- ориентацию

- стабильность

- управляемость

- совершенствование

 

20.Понятие " основания декомпозиции" означает...

- причины проведения декомпозиции системы

- виды отношений, устанавливаемых при декомпозиции системы

- признаки разбиения системы на части

- принципы проведения декомпозиции

- признаки сочетания компонент в единое целое

 

21.При формировании модели состава системы используется...

- установление отношений между компонентами системы

- последовательная декомпозиция системы

- установление отношений между системой и окружающей средой

- декомпозиция окружающей среды

- формирование множества состояний системы

 

22.Принцип фиксированной ответственности означает, что...

- вся ответственность передается лицу, принимающему решение

- вся ответственность ложится на лицо, делегирующее полномочия

- делегирование ответственности не снимает эту ответственность с лица, ее передавшего

- объем делегированных прав должен соответствовать объему обязанностей

- передача прав распоряжения не сопровождается передачей ответственности

 

23.Коммуникацией называется...

- канал передачи информации

- процесс обмена информацией

- схема документооборота организации

- совокупность всей информации, циркулирующей в организации

- переработка информации

 

24.Формирование сетевой структуры предполагает создание...

- автономных отделений по территориальному или продуктовому признаку

- команд для выполнения сложных многофункциональных проектов

- добровольного объединения организационных единиц

- подразделений, специализирующихся на отдельных функциях

- единственного подразделения, включающего всех исполнителей

 

25.Функционально ориентированная структура организации обеспечивает:

- быстрое приспосабливание к изменчивым условиям рынка

- эффективный централизованный контроль

- быстрое решение межфункциональных проблем

- высокую ответственность руководителей среднего звена за получение прибыли

- высокоэффективное выполнение специализированных задач

 

26.При использовании прогрессивного метода планирования велика вероятность:

- выдвижения нереалистичных глобальных целей организации

- возникновения противоречий между локальными целями подразделений и глобальными целями

- неправильной координации локальных планов подразделений

- возникновения противоречий между долгосрочными и краткосрочными целями

- выдвижения нереалистичных локальных целей подразделений

 

27.Стиль руководства, при котором руководитель принимает решение на основе предложений подчиненных, относится к....

- авторитарному

- совещательному

- стилю жесткой диктатуры

- либеральному

- коллегиальному

 

28.Методы обогащения деятельности направлены на удовлетворение:

- потребности в уважении

- потребности в безопасности

- физиологические потребностей

- потребности в самовыражении

- потребности в принадлежности к социальной группе

 

ВАРИАНТ №2

 

1.Термин " организация" означает...

- совокупность организованных элементов, действующих как целое

- совокупность ограничений на взаимодействие элементов

- деятельность, процесс по упорядочению

- степень неопределенности в поведении элементов

- степень предсказуемости поведения

 

2. Основное преимущество разделения труда состоит в том, что....

- упорядочивается структура коммуникаций в рамках организации

- члены организации удовлетворяют потребности в самоутверждении

- повышается производительность за счет специализации

- появляется возможность контроля каждого члена организации

- усиливаются связи между членами организации

 

3. Психология используется в теории организации для...

- решения вопросов мотивации членов организации

- формирования стратегии организации в рыночных условиях

- изучения закономерностей строения и функционирования организаций

- изучения закономерностей организационного управления

- учета влияния коллективных убеждений на поступки членов организации

 

4. Основной постулат теории бюрократии М.Вебера...

- удовлетворение социальных потребностей работников

- целевое управление организацией

- выработка оптимальных управленческих решений на всех уровнях

- обеспечение единообразия в выполнении стандартных функций

- оценка эффективности работы не по количеству, а по качеству

 

5.Форма организации обеспечивает:

- последовательность

- целенаправленность

- позиционирование

- взаимодействие

 

6.Статика организационных отношений НЕ выражается:

- структурами

- принципами

- функциями

- процедурами

- формами

 

7.Фазой цикла процесса организации называют:

- строго определенный состав действий

- совокупность однородных операций

- последовательность действий

- внешне выделяющийся отрезок цикла

 

8.Структура организации НЕ отражает:

- строение

- форму

- взаимосвязь

- конфигурацию

- иерархию

 

9.Статус организации НЕ отражает:

- уровень ее совершенства и развития

- состав и содержание полномочий

- отношение к ней окружающих

- официально закрепляемое положение

 

10.Содержание закона организации:

- открывается

- развивается

- формируется

- исследуется

 

11.Закон синергии НЕ отражает:

- цель организации

- смысл организации

- сущность организации

- свойство организации

- содержание организации

 

12.Понятием " строение" НЕ определяется:

- структура организации

- форма организации

- архитектоника организации

- конфигурация организации

- конструкция организации

 

13.Закон соответствия определяет:

- связь между организацией и ее составляющими

- следствие способа организации

- влияние состава и содержания объединяемых

- последовательности процедур функционирования

 

14.Анализ НЕ характеризуется:

- разграничением

- разделением

- исследованием

- обобщением

- установлением

 

15.Особенностью эффекта итерации НЕ является:

- корреспондентность

- коммуникативность

- перманентность

- коммутационность

 

16.Содержание принципа НЕ отражает:

- норму

- состояние

- тенденцию

- намерение

- зависимость

 

17. Принципы объективной организации в... НЕ используются:

- постановке целей

- построении систем

- проектировании процессов

- программировании взаимодействий

- прогнозировании последствий

 

18.Применение принципа универсальности НЕ позволяет:

- приспособить форму организации

- расширить возможности адаптации

- обеспечить адекватное применение организации

- заложить основы совершенствования

 

19.Синтетическое мышление раскрывает...

- состав компонент системы

- свойства компонент системы

- функцию системы как целого

- структуру системы

- свойства системы, как целого

 

20.Статическая модель отображает...

- процесс изменения состояния системы во времени

- конкретное состояние системы

- совокупность различных состояний системы

- последовательность различных состояний системы

- закономерности поведения системы

 

21.Должность " заместитель директора по снабжению" связана с распределением сфер управления по... признаку.

- территориальному

- функциональному

- продуктовому

- проектному

- технологическому

 

22.Увеличению диапазона контроля способствует:

- высокая квалификация управляющего

- низкая квалификация управляющего

- низкая квалификация подчиненных

- высокая квалификация подчиненных

- рутинный, монотонный характер выполняемой работы

- творческий, интеллектуальный характер выполняемой работы

 

23.Формирование простой структуры предполагает создание...

- автономных отделений по территориальному или продуктовому признаку

- команд для выполнения сложных многофункциональных проектов

- добровольного объединения организационных единиц

- подразделений, специализирующихся на отдельных функциях

- единственного подразделения, включающего всех исполнителей

 

24.Централизованные модели:

- простая структура

- дивизиональная структура

- функционально ориентированная структура

- матричная структура

- сетевая структура

 

25.Стратегическими единовременными планами являются:

- пятилетний план внедрения новой технологии

- годовой план по маркетингу

- квартальный финансовый план

- пятилетний план по управлению производством

- трехлетняя программа создания дистрибьюторской сети

- месячный план по сбыту

 

26.Анализ макро-окружения предприятия включает анализ:

- рынка рабочей силы

- динамики изменения финансовых показателей предприятия

- системы налогообложения

- сильных и слабых сторон предприятия

- отношений с поставщиками и кредиторами

- новейших достижений в технологии производства

 

 

27.Выбору авторитарного стиля руководства способствуют:

- высокое самомнение руководителя

- склонность к компромиссам руководителя

- высокие социальные потребности подчиненных

- невысокие социальные потребности подчиненных

- высокий риск возникновения экстремальных ситуаций в работе

- невысокий риск возникновения экстремальных ситуаций в работе

 

28.Предоставление выходных пособий и страховок направлено на удовлетворение:

- потребности в уважении

- потребности в безопасности

- физиологические потребностей

- потребности в самовыражении

- потребности в принадлежности к социальной группе

 

ВАРИАНТ №3

 

1. Основными свойствами социальной организации являются:

- наличие общей цели

- способность к реорганизации

- наличие системы управления

- взаимозависимость членов организации

- взаимодействие членов организации на основе разделения труда

 

2.Университет относится к классу... организаций.

- производящих

- обслуживающих

- управляющих

- неформальных

- общественных

 

3. Кибернетика используется в теории организации для...

- решения вопросов мотивации членов организации

- изучения закономерностей организационного управления

- решения вопросов гармонизации отношений между членами организации

- изучения закономерностей строения и функционирования организаций

- учета влияния коллективных убеждений на поступки членов организации

 

4. Фамилия основателя школы " научного управления", положившей начало теории организации....

-Тейлор;

- Файоль;

- Мейо;

- Берталанфи.

 

5.Структура организации НЕ закрепляет:

- специализацию

- полномочия

- кооперацию

- коммутацию

- ответственность

 

6.Динамика организационных отношений выражается:

- распорядками

- графиками

- инструкциями

- методами

- механизмами

 

7.Период цикла процесса организации определяет:

- определяемый целью отрезок процесса

- продолжительность нескольких стадий

- время повторения цикла

- суммарная продолжительность последовательности этапов

- протяженность цикла

 

8.Уровень структуры НЕ определяется:

- взаимосвязями

- полномочиями

- иерархией

- строением

- формой

 

9.Разомкнутая система управления при выработке управляющих воздействий

- не использует информацию о воздействиях окружающей среды

- использует информацию о воздействиях окружающей среды

- не использует информацию о реальном выходе системы

- использует информацию о реальном выходе системы

- не использует информацию о самой себе

- использует информацию о самой себе

 

10.Природа законов организации:

- объективна

- субъективна

- объективно субъективна

- субъективно объективна

- смешанна

11.Синергия организации проявляется в:

- ее создании

- развитии потенциала

- многообразии единства

- единстве многообразия

 

12.Формирование организации НЕ осуществляется путем:

- формализации состава и содержания

- трансформации элементов и связей

- реформирования соотношения элементов

- расформирования прежних организаций

- переформирования связей и элементов

 

13.Действие закона соответствия НЕ обуславливает:

- целенаправленность формирования

- определенность функционирования

- гармонию взаимосвязи и взаимодействия

- прогнозирование развития

 

14.Закон единства анализа и синтеза НЕ устанавливает:

- порядок

- процедуру

- траекторию

- организованность

- последовательность

 

15.Понятие " генезис" НЕ определяет:

- природу происхождения

- особенности формирования

- последовательность создания

- процедуру совершенствования

- стадии возникновения, становления, развития

 

16.Природа принципов организации:

- объективна

- объективно субъективна

- смешанна

- субъективно объективна

 

17.Принципы социальной организации НЕ классифицируются по...

- целям

- объектам

- субъектам

- сущности

- законам

 

18.Принцип компенсации противодействия НЕ определяет:

- устойчивость

- стабильность

- адекватность

- толерантность

- организованность

 

19.Аналитическое мышление раскрывает...

- состав компонент системы

- свойства компонент системы

- функцию системы как целого

- структуру системы

- свойства системы, как целого

 

20.Динамическая модель отображает...

- процесс изменения состояния системы во времени

- конкретное состояние системы

- совокупность различных состояний системы

- структуру системы

- состав компонент системы

 

21.Многолинейная структура подчинения - это...

- линейная схема с большим количеством уровней иерархии

- линейная схема с большим количеством управляющих на одном уровне

- схема с горизонтальными связями

- схема с взаимно подчиненными сотрудниками

- схема, в которой сотрудник может иметь несколько непосредственных руководителей.

 

22.Уровень централизации/децентрализации в первую очередь определяется:

- количеством уровней управления

- структурой коммуникаций

- размером предприятия

- широтой номенклатуры продукции

- распределением полномочий

 

23.Формирование функционально ориентированной структуры предполагает создание...

- автономных отделений по территориальному или продуктовому признаку

- команд для выполнения сложных многофункциональных проектов

- добровольного объединения организационных единиц

- подразделений, специализирующихся на отдельных функциях

- единственного подразделения, включающего всех исполнителей

 

24.Децентрализованные модели:

- простая структура

- дивизиональная структура

- функционально ориентированная структура

- матричная структура

- сетевая структура

 

25.Оперативными функциональными планами являются:

- пятилетний план внедрения новой технологии

- годовой план по маркетингу

- квартальный финансовый план

- пятилетний план по управлению производством

- трехлетняя программа создания дистрибьютерской сети

- проект рекламной кампании, рассчитанный на период до полугода

 

26.Цели, характеризующиеся тем, что достижение одной цели затрудняет достижение других, называются...

- комплиментарными

- конкурирующими

- индифферентными

- подчиненными

- коррелированными

 

27.Выбору коллегиального стиля руководства способствуют:

- высокое самомнение руководителя

- склонность к компромиссам руководителя

- высокие социальные потребности подчиненных

- невысокие социальные потребности подчиненных

- высокий риск возникновения экстремальных ситуаций в работе

- невысокий риск возникновения экстремальных ситуаций в работе

 

28.Введение индивидуализации регулирования рабочего времени приводит к...

- уменьшению затрат на координацию.

- увеличению затрат на координацию

- упрощению учета и контроля

- усложнению учета и контроля

- повышению удовлетворенности трудом

- снижению удовлетворенности трудом

 

ВАРИАНТ №4

 

1. Главный эффект социальной организации состоит в том, что...

1234Следующая ⇒

Поделиться: