ТЕМА 6. организация собственного бизнеса

ТЕМА 6. организация собственного бизнеса

Вопросы: [лекции –4 ч.]

Права, обязанности и ответственность предпринимателя в Республике Беларусь

Этапы создания своего дела

Условия и факторы начала бизнеса

4. Структура и содержание бизнес-плана для вновь создаваемой фирмы

Факторы успешного развития бизнеса

Лицензирование видов деятельности

7. Ценообразование в предпринимательстве

Факторы успешного развития бизнеса

Успешное начало бизнеса не гарантирует его успешного развития в будущем. Бизнес необходимо все время двигать вперед, иначе неизбежен упадок. Образно говоря, бизнес напоминает тачку, которую толкают под гору. Как только ее перестают тол­кать, она начинает катиться вниз. Бизнес независимо от того, как успешно он функционирует сегодня, требует постоянных усилий для выживания, развития и процветания.

Важным фактором успешного развития бизнеса является де­тальное планирование его роста и расширения. Самым опасным в бизнесе считается его быстрый рост. Быстрый рост — это пре­жде всего дополнительные мощности, новый персонал, рост предельных издержек, усложнение процесса управления, усиле­ние конкурентной борьбы. Если потенциал, необходимый для быстрого роста, точно не определен, а последствия роста не про­анализированы, дело может завершиться крахом.

Для того чтобы что-то произвести и продать, необходимо вначале авансировать определенную сумму денег, которая вер­нется через определенный промежуток времени, после продажи товара. В бизнесе существует такое понятие, как задержка (лаг) между тем, когда расходуются деньги, и тем, когда они поступа­ют. В течение этого промежутка используются дополнительные собственные средства или заемные. Если бизнес растет, то рас­тет и лаг между расходом денег и их поступлением. Потребность в деньгах увеличивается пропорционально росту бизнеса. В ре­зультате быстрого роста может оказаться, что денег катастрофи­чески не хватает для ею обеспечения, так как поступления все еще небольшие (также может быть и их задержка), а расходы значительно возросли.

Вместе с ростом бизнеса обязательно должен совершенство­ваться и менеджмент, который все эти вопросы прорабатывает, планирует и обеспечивает достижение намеченных темпов рос­та. В действительности роет управленческого потенциала не все­гда успевает за быстрым ростом бизнеса. Проблема усугубляется еще и тем, что в условиях жестких ограничений по деньгам и времени (что характерно для малого бизнеса) принято коман­довать, а не управлять. Поэтому руководителю бывает очень трудно переключиться на управление по мере роста бизнеса, а это выступает в новых условиях существенным самоограниче­нием в росте.

Развитию бизнеса способствует поиск новых преимуществ. Большинство людей делают лишь то, к чему их подталкивают, или то, что они перенимают у других. Поэтому многие фирмы очень похожи одна на другую. Их владельцы со временем начи­нают рассматривать бизнес как рутинную и неинтересную рабо­ту и довольствуются существующим положением. Больших вы­сот в бизнесе они не достигают.

Чтобы успешно развиваться, нужно приспосабливаться к изменяющимся условиям, а это возможно только при разви­тии и поиске новых преимуществ. Каждое усовершенствование в бизнесе — это и есть преимущество. Эффективный, растущий бизнес — удел людей творческих и инициативных, умеющих лю­бое обычное изменение в своей деятельности превратить в новое преимущество.

К факторам успешного развития бизнеса относится наличие проблем, ошибок и неудач. Если проблем у предпринимателя мно­го, то это означает, что дело развивается и совершенствуется, а он сам обучается необходимым навыкам и новым подходам. Наоборот, опасным симптомом считается как раз отсутствие проблем. Если дело развивается хорошо, то оно и должно поро­ждать много интересных и сложных проблем. Об упадке бизнеса свидетельствует отсутствие интереса к новому и уход от решения любых проблем, которые могут нарушить рутинное однообразие бизнеса, обеспечивающее кажущиеся комфорт и благополучие. Хорошее дело — это интересные проблемы, а плохое — скучные.

Что же касается ошибок и неудач, то они являются генерато­ром новых возможностей и идей. Любая ошибка или неудача на­талкивает человека творческого на интересные выводы и подхо­ды. Для этого требуется время и размышления. Даже в самом неприятном необходимо пытаться отыскать что-нибудь ценное и полезное.

Развитие бизнеса в значительной степени определяется теми усилиями, которые необходимо прилагать к росту объема продаж. Большая часть продаж не является прибыльной, поэтому необ­ходим постоянный контроль за безубыточностью бизнеса, рос­том объемов продаж, цепами и движением денежных средств.

Бизнес не может успешно развиваться бездейственного ана­лиза и контроля за процессами, влияющими на величину прибыли. Для этого необходимо создать эффективную систему учета и кон­троля, предусматривающую получение информации, характери­зующей:

· точные размеры и тенденции изменения издержек, в пер­вую очередь постоянных;

· полные данные об убытках. Большинство людей склонны их преуменьшать, списывать на другие позиции или вооб­ще не учитывать;

· недостаток или избыток оборудования, его состояние, воз­раст, реальную рыночную стоимость;

· направления, дающие наибольшую прибыль. Любой биз­нес имеет голову (высокоприбыльные направления) и хвост (низкорентабельные и убыточные операции);

· клиентов, потерянных по различным причинам, и претен­зии покупателей. Это поможет научиться не только сохра­нять, но и расширять круг постоянных покупателей, кото­рые и обеспечивают устойчивость бизнеса;

· квалификационный состав и уровень оплаты труда персо­нала. В любой фирме всегда есть работники, которые не приносят прибыли, а также и высококвалифицированные специалисты, которых не оценили по достоинству. Первые почти никогда не изъявляют желания поменять место ра­боты, а вторые обязательно уйдут, если не удовлетворены условиями труда и оплатой.

Успешному развитию бизнеса способствует наличие резерв­ных фондов. Они позволяют легче перенести неудачи и сэкономить значительные средства на расходы по поиску и срочному привлечению дополнительных заемных ресурсов.

Фактором успешного развития бизнеса является и расшире­ние делового общения. Расширение круга деловых знакомств — это не только новые партнеры, новая информация, но и свежие проекты, идеи. Мы не всегда осознаем, что идеи возникают чаще всего в процессе общения с профессионалами. Одно слу­чайно произнесенное собеседником слово наталкивает иногда на оригинальные решения и новые подходы по организации и совершенствованию собственного бизнеса.

Срок выдачи лицензии

Любая лицензия согласно действующему законодательству Республики Беларусь должна быть выдана в тридцатидневный с момента подачи документов срок. На практике это обычно от 7 до 21 дня. Разумеется, есть еще срок получения лицензии, включающий также период времени, потраченный на подготовку документов и соблюдение лицензионных требований и условий, для того чтобы подать документы на лицензию. Принимать в расчет нужно именно его, а не срок выдачи.

Как получить лицензию?

Есть два варианта: самостоятельно либо с привлечением квалифицированного юриста, который благодаря знанию административных процедур, и накопленной практике в области получения лицензий, сделает это быстрее, к тому же сбережет ваши нервы.

Что касается стоимости услуг по получению лицензий, то она следующая:

- лицензия на розничную торговлю через павильон (когда павильон расположен на рынке, выставочном центре, ином большом торговом объекте) – 500 000 руб.;

- лицензия на розничную торговлю через магазин (имеется ввиду отдельно стоящий торговый объект) – 900 000 руб.;

- лицензия на розничную торговлю по образцам (когда торговля ведется по каталогам и описаниям товаров) – 500 000 руб.;

- лицензия на розничную торговлю через Интернет (есть сайт, интернет-портал) – 600 000 руб.;

- лицензия на общественное питание (ресторан, кафе, столовая, бар) – 2000000 руб.;

- лицензия на перевозки грузов и пассажиров – 700 000 руб.;

- лицензия на полиграфическую деятельность – 1 000 000 руб.;

- лицензия на медицинскую деятельность – 1 500 000 руб. и др.

Лицензия содержит:

· наименование органа, выдавшего лицензию;

· регистрационный номер лицензии;

· номер и дата принятия решения о выдаче лицензии;

· срок действия лицензии;

· сведения о лицензианте (наименование и место нахождения юр.л. или ФИО и место жительства для ИП, учетный номер налогоплательщика, дата свидетельства о государственной регистрации);

· наименование вида деятельности;

· указание услуг;

· сведения об обособленных подразделениях или филиалах. Необходима также отметка об ознакомлении соискателя лицензии с законодательством.

Лицензия выдается на срок от 5 до 10 лет. Данный срок может быть продлён по заявлению лицензианта. Срок действия лицензии исчисляется со дня лицензирования (подтверждения лицензии).

Лицензия может быть аннулирована в следующих случаях:

· истёк срок действия лицензии;

· ликвидация предприятия;

· по решению лицензирующего органа;

· при реорганизации предприятия.

 

7. Ценообразование в предпринимательстве

Ценообразование – это деятельность всех субъектов хозяйствования по установлению, формированию и применению цен и тарифов.

Цена – стоимость товаров в денежных единицах определенной валюты (национальной или международной) за количесвтенную единицу товара.

Тариф – цена ра различные производсвтенные и непроизводственные услуги.

Цены в рыночной экономике представляет собой сумму денег, за которую продавец хочет продать свой товар, а покупатель готов купить.

В рыночной экономике всё имеет цену.

Цены выполняют следующие функции:

1. балансирующая. Она формируется пропорционально между спросом и предложением.

2. планово-учетная. Цена используется для расчета стоимостных показателей, для планов, учетов.

3. информационная. Информирует о товаре, спросе, качестве товара…

4. стимулирующая. Ценой стимулируют выпуск новой продукции, качество, снижают издержки.

5. обеспечивающая доходность.

Процесс формирования цены:

1) поставить перед собой цель (обеспечение сбыта, максимальная прибыль или удержание на рынке…);

2) определение спроса (спрос, просмотр на рынке, анкетирование);

3) оценка затрат;

4) анализ цен товаров конкурентов;

5) выбор методов ценообразования:

· затратный методы (Ц = С + Н +П);

· агрегатный (например, спальный гарнитур, компьютер в сборе…);

· метод структурных аналогов (устанавливает цену соответственно аналогичному товару);

· метод удельных показателей (при формировании цены сложных промышленных товаров; за основу – физичский показатель (мощность, производительность…);

· метод торгов или тендеров (конкурс продавцов);

· метод следования за лидером;

· метод ощущаемой ценности (например, эксклюзивные товары…);

· балльный метод (показателю присваивается определенный балл).

6) установление окончательной цены.

Стратегия ценообразования – это выбор фирмой определенной исходной цены товара, направленной на получение максимальной прибыли. Типы стратегий:

1. стратегия «снятия сливок» (максимальная цена при отсутствии конкурентов);

2. стратегия сезонной или периодической скидки;

3. стратегия скидки на втором рынке;

4. стратегия случайной скидки;

5. стратегия проникновения на рынок;

6. стратегия сигнализирования ценами;

7. стратегия товарных наборов (цена набора больше цены на конкретную единицу);

8. стратегия различной прибыльности.

Виды цен:

1. розничные – цены, по которым торговые фирмы, организации реализуют свой товар населению, другим организациям; (ОптЦ+Н+П(розничная надбака))

2. отпускные – цены предприятия-изготовителя; (С+Н+П)

3. оптовые – цены, по которым торговые фирмы закупают товар у предприятия-изготовителя; (ОтпЦ+Н+П(оптовая надбавка))

4. регулируемые – цены, по которым государством устанавливается максимальный или минимальный уровень, переходить который предприятие не имеет права;

5. свободные (договорные) – цены, размер которых предприятие устанавливает самостоятельно, исходя из рыночного спроса;

6. фиксированные – цены, прямо устанавливаемые государством в лице каких-либо органов власти и управления; цены, отражаемые в прейскурантах;

7. скользящие – используются в долгосрочных договорах для поставки продукции или выполнения договора; находятся в прямой зависимости от соотношения спроса и предложения;

8. ступенчатые – применяются на продукцию быстрого морального старения (например, компьютеры…);

9. сезонные – цены, диапазон которых зависит от сезона;

10. закупочные – цены на продукцию, реализуемую сельхозпредприятиями, фермерами, населением.

Правила ценообразования для начинающего предпринимателя:

· бизнес не будет преуспевать, если в самом начале деятельности не будут выявлены и учтены все издержки, составляющие себестоимость продукции;

· необходимо получить и проанализировать информацию о ценах на аналогичные товары и услуги на том рынке, где предприниматель собирается работать;

· следует определить реальную платежеспособность покупателей;

· цены на любой товар или услугу должны быть увязаны с предполагаемым уровнем сервиса;

· сотрудникам, занимающимся сбытом или персональными продажами, необходимо предоставить определенные полномочия в установлении цен;

· цены на одни и те же товары не являются чем-то «застывшим» (они должны меняться);

· при определении розничных цен большое значение имеют закупочные цены на сырье, материалы (прежде чем выгодно продать, нужно выгодно купить).

Коммерческая тайна

Коммерческая тайна

В соответствии с Положением о коммерческой тайне (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 6.11.92г. №670) " коммерческую тайну составляют преднамеренно скрываемые экономические интересы и информация о различных сторонах и сферах производственной, хозяйственной, управленческой, научно-технической, финансовой деятельности субъекта хозяйствования, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможной угрозой экономической безопасности субъекта хозяйствования".

Используя ГК и Положение о коммерческой тайне, можно выделить совокупность признаков, характерных для коммерческой тайны:

· информация, составляющая коммерческую тайну, является собственностью субъекта хозяйствования либо находится в его законном владении, пользовании, распоряжении;

· коммерческая тайна имеет действительную или потенциальную ценность, т.е. способность быть объектом рыночного оборота;

· она не является общеизвестной или общедоступной;

· ее конфиденциальность сохраняется через систему классификации информации как тайной информации. Обладатель ее разрабатывает внутренние правила засекречивания, введения соответствующей маркировки документов и иных носителей информации, организует секретное делопроизводство;

· она не должна касаться негативной деятельности субъекта хозяйствования.

Первым вопросом, который необходимо решить при организации охраны коммерческой тайны, является определение круга сведений, составляющих коммерческую тайну, а также возможное распределение их по категориям важности в зависимости от их ценности, характера и размера ущерба, который может быть нанесен предприятию при разглашении этих сведений.

При этом сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия, отражаются в «Перечне сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия», утверждаемом руководителем предприятия.

Для подготовки перечня сведений, относящихся к коммерческой тайне предприятия, целесообразно привлечь наиболее компетентных специалистов, знакомых как с деятельностью предприятия в целом, так и с работой отдельных подразделений. Создается группа в составе не более 4-5 человек, в которую желательно включить:

1. специалиста, владеющего финансовыми вопросами, конъюнктурой рынка и данными в отношении конкурирующих фирм

2. специалиста, полностью представляющего систему организации работы предприятия, ее особенности

3. специалиста, по связям с другими предприятиями, а также по вопросам заключения контрактов, договоров

4. специалиста, обладающего всеми сведениями о выпускаемой продукции, технологическом цикле ее проектирования и производства, о прохождении всех видов информации (устной, документальной, в виде образцов, узлов, блоков, готовой продукции).

Далее, перед группой экспертов необходимо поставить комплекс вопросов в следующей последовательности:

• выделить все виды деятельности предприятия, приносящие прибыль на данный момент

• исходя из имеющихся данных о рынке сбыта, оценить, превышает ли уровень прибыли для данного вида деятельности аналогичные показатели у других предприятий

• определить вероятную перспективу рентабельности этой деятельности.

Если с экономической точки зрения вид деятельности устраивает предприятие в данный момент и в перспективе, а прибыль выше, чем у конкурирующих фирм, то предприятие располагает определенной коммерческой тайной и необходимо продолжить анализ. В этом случае эксперты должны определить, что именно в данном виде деятельности позволяет получать прибыль. Примеры могут быть самыми различными.

Так, для сведений научного характера - это, как правило:

• идеи, изобретения, открытия

• отдельные формулы

• новые технические проекты

• новые методы организации труда и производства

• программное обеспечение ЭВМ

• результаты научных исследований.

Для сведений технологического характера:

• конструкторская документация, чертежи, схемы, записи

• описания технологических испытаний

• “ноу-хау”

• точные знания конструкционных характеристик создаваемых изделий и оптимальные параметры разрабатываемых технологических процессов (размеры, объемы, конфигурация, процентное содержание компонентов, температура, давление, время и др.)

• сведения о материалах, из которых изготовлены отдельные детали, условиях экспериментов и оборудовании, на котором они проводились и т.д.

• используемые предприятием отдельные новые, либо уникальные измерительные комплексы и приборы, станки, оборудование.

Для сведений делового характера:

• сведения о заключенных или планируемых контрактах

• данные о поставщиках и клиентах

• обзоры рынка, маркетинговые исследования

• информация о конфиденциальных переговорах

• калькуляция издержек производства предприятия, структуры цен, уровень прибыли

• планы развития предприятия и его инвестиций.

Результатом работы экспертов должен стать перечень сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия.

Вполне естественно, что по мере необходимости этот перечень должен пересматриваться, изменяться и дополняться. В Перечне, если возможно, желательно указать конкретный срок, на который те или иные сведения отнесены к коммерческой тайне. Перечень доводится до структурных подразделений и соисполнителей в части их касающейся, для руководства в работе и приведения в соответствие с ним грифа работ (целесообразно применять гриф “коммерческая тайна”), документов и изделий.

Исполнитель и руководитель, подписывающий документ, оценивают при его подготовке содержащиеся в нем сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия. При наличии таких сведений на первом, титульном листе в правом верхнем углу должен быть поставлен гриф. Например, “коммерческая тайна”.

Руководитель составляет списки сотрудников, которые допущены к такой информации. Этот список гендиректор также утверждает своим распоряжением. В трудовые договоры со всеми работниками администрации следует добавить запись о неразглашении коммерческой тайны в течение всей работы на предприятии, а также после увольнения (обычно в течение трех лет).

Документы, которые не являются предпринимательской тайной:

1) учредительые документы и документы, которые дают право на занятие предпринимательской деятельностью;

2) сведения по установленным формам статистической отчетности;

3) данные, необходимые для проверки правильносии начисления налогов и других обязательных платежей;

4) показатели, свидетельсвтующие о платежеспособности предприятия;

5) сведения о численности и составе работников, зарплате, условиях труда, наличии свободных рабочих мест.

Виды предпринимательской тайны:

1. промышленная – охватывает продукты интеллектуальной деятельности (усовершенствование технологического процесса, разработка новых товаров, новая организация бизнеса…);

2. коммерческая – включае в себя деловые связи (списки деловых партнеров, основных потребителей, установление цен, будущие проекты…);

3. финансово-кредитная – объединяет информацию из бухгалтерских книг, различных финансовых документов и деловой переписки. Скрывает истинные показатели.

Актуальной проблемой является реальная защита коммерческой тайны. К сожалению, сегодня вполне законным путем можно стать обладателем тщательно скрываемой информации.

К примеру, ст.115 и ст.122 УК Республики Беларусь определяют, что суды, органы дознания, предварительного следствия имеют право требовать проведения ревизий, предоставления предметов и документов, необходимых для установления фактических данных по делу. Безусловно, в группу необходимой для этих органов информации может попасть и информация, составляющая коммерческую тайну. УК (ст. 23) вроде бы предоставляет возможность не подвергать коммерческую тайну разглашению. Для этого предусмотрено рассмотрение дела в закрытом судебном заседании. Однако посмотрим на количество участников, без которых закрытое заседание суда состояться не может: судья или судья и два народных заседателя (при коллегиальном рассмотрении дела), защитник, подсудимый, потерпевший, представитель потерпевшего, частный обвинитель, гражданский истец, его представитель, гражданский ответчик, его представитель, законные представители несовершеннолетних, переводчик (если он необходим).

Практически все они имеют право знакомиться с материалами уголовного дела в целом (за исключением переводчика) и участвовать в его рассмотрении. Где гарантия, что кто-либо из этих лиц не воспользуется в дальнейшем информацией, составляющей коммерческую тайну и содержащуюся в качестве необходимого документа в уголовном деле?

ТЕМА 6. организация собственного бизнеса

Вопросы: [лекции –4 ч.]

12345678Следующая ⇒

Поделиться: