Краткое руководство к книге: как построены главы

На протяжении всей книги мы старались излагать ключевые идеи каждого эксперта как можно более четко, кратко и объективно. Наши собственные взгляды отражены в разделах, озаглавленных «Наше мнение» и предваряемых следующей пиктограммой:

 

НАШЕ МНЕНИЕ

 

В начале каждой главы мы перечисляем гуру, взгляды которых излагаются, используя такую пиктограмму:

НАШИ ЭКСПЕРТЫ ПО ПРОБЛЕМАМ УПРАВЛЕНИЯ

Коннер Дэрил;

Фарсон Ричард;

Чампи Джеймс.

 

В конце каждой главы мы даем сводку рассмотренных в ней ключевых идей, обозначая их так:

 

КЛЮЧЕВЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

­ Конец страницы 7 ­

¯ Начало страницы 8 ¯

Эту книгу можно прочитать от корки до корки, переходя от темы к теме в том порядке, в каком предлагаем мы. Но вы вправе обратиться непосредственно к интересующему вас разделу. Главы можно читать и в произвольном порядке, поскольку каждая из них задумана как самостоятельная работа. Таким образом, мы предлагаем вам начать с любой наиболее важной в данный момент темы. Если вас интересуют конкретные гуру, достаточно заглянуть в указатель или просмотреть приведенные в начале каждой главы списки. Вы сами определяете способ изучения материала. Этот совет хорошо обобщает смысл книги: читатель сам себе хозяин или, по крайней мере, должен стать таковым.

Итак, «Путеводитель по царству мудрости» — это непредвзятый, но очень требовательный взгляд на то лучшее и худшее, что могут предложить самые знаменитые специалисты в области управления. Желаем приятного чтения и, разумеется, успехов в управлении. Если у вас появятся замечания к книге или предложения о том, как ее можно улучшить, просим связаться с нами через наш Web-сайт.

 

Джозеф Г.Бойетт,

Джимми Т.Бойетт

 

E-mail: [email protected]

http: //www.jboyett.com

­ Конец страницы 8 ­

¯ Начало страницы 9 ¯

Глава 1
Руководство и лидерство

­ Конец страницы 9 ­

¯ Начало страницы 10 ¯

НАЙТИ ЭКСПЕРТЫ В ОБЛАСТИ РУКОВОДСТВА

Аябрект Карл, автор книги «Service America! Doing Business in the New Economy» («Обслуживай Америку! Ведение бизнеса в новой экономике»);

Бартлетт Кристофер А., один из авторов книги «Managing across Borders» («Управление поверх границ»);

Беннис Уоррен, основатель и руководитель Института изучения проблем руководства при Южнокалифорнийском университете;

Бланк Уоррен, президент консалтинговой фирмы Leadership Group;

Болмен Ли Дж., один из авторов книги «Leading with Soul: An Uncommon Journey of Spirit» («Одухотворенное руководство: необычайное путешествие духа»);

Бордас Хуана, президент-основатель и высший управляющий Национального испано-язычного института руководителей;

Гарднер Джон У., один из основателей организации «Common Cause» («Общее дело»), советник президента США, автор книги «On Leadership» («О лидерстве»);

Гарднер Ховард, автор книги «Leading Minds» («Ведущие умы»); Гхошал Сумантра, один из авторов книги «Managing across Borders»;

Гринлиф Роберт К., автор лучшего эссе 1970 г. «The Servant As Leader» («Слуга как лидер»);

ДеПре Макс, председатель совета директоров компании Herman Miller Co., автор книги «Leadership Jazz: The Art of Conducting Business through Leadership, Fellowship, Teamwork, Touch, Voice» («Руководство как оркестр: искусство вести бизнес посредством лидерства, подчинения, групповой работы, личных контактов»);

Джонс Лори Бет, автор книги «Jesus CEO» («Иисус как высший управляющий»);

Дил Терренс И., один из авторов книги «Leading with Soul: An Uncommon Journey of Spirit»;

Дракер Питер Ф., профессор социальных наук и управления в Клермонтской школе бакалавров, автор книги «Concept of the Corporation» («Концепция корпорации»);

Катценбах Ян Р., один из авторов книги «Real Change Leaders» («Лидеры подлинных перемен»);

Кетс де Фрис Манфред Ф.Р., автор книги «Life and Death in the Executive Fast Lane» («Жизнь и смерть в управленческой круговерти»);

Коей Стивен Р., автор книги «The Seven Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change» («Семь привычек высокоэффективных работников: важные уроки личностных изменений»);

Конджер Джей А., заведующий кафедрой в Институте проблем изучения руководства при Южнокалифорнийском университете;

Коттер Джон П., автор книги «The Leadership Factor» («Фактор лидерства»);

Нанус Барт, один из авторов книги «Visionary Leadership and Leaders» («Провидческое руководство и руководители-провидцы»);

О'Тул Джеймс, автор книги «Vanguard Management» («Авангард менеджмента»); Уитли Маргарет Дж., автор книги «Leadership and the New Science» («Руководство и новая наука»);

Фарсон Ричард, автор книги «Management of the Absurd: Paradoxes in Leadership» («Управление абсурдом: парадоксы руководства»);

Чампи Джеймс, автор книги «Reengineering Management: The Mandate for New Leadership» («Управление перестройкой компаний: мандат на новое руководство»).

­ Конец страницы 10 ­

¯ Начало страницы 11 ¯

 

Мы начинаем эту книгу с проблемы руководства и лидерства* — наверное, самой популярной темы в литературе о бизнесе. Похоже, что каждый специалист, считающийся гуру в бизнесе, посвятил этой проблеме хотя бы одну книгу и (или) сборник статей. Даже когда непосредственной темой произведения является не проблема руководства, а, к примеру, управление разнообразием, управление изменениями, всеобщее качество, перестройка компаний или стратегия, значительную часть повествования все равно уделяют вопросам, как и почему люди могут руководить конкретными действиями или оказываются неспособными к этому. Руководство стало центральным, ключевым предметом рассуждений о бизнесе, но, быть может, этому не стоит слишком удивляться.

Люди обсуждают действия лидеров (руководителей) и проблему лидерства (руководства) по меньшей мере 2000 лет. Высказывания на эту тему есть даже в Библии. Например, Евангелие от Матфея (15: 14) предупреждает, что «если слепой ведет слепого, то оба упадут в яму». Это, между прочим, хорошее предостережение для тех, кто захочет научиться искусству управления, следуя советам некоторых выбранных нами мудрецов.

Легко понять, почему столь многие признанные авторитеты и люди, стремящиеся обрести такой статус, занимаются проблемой руководства. Изречение мудростей об управлении стало весьма прибыльным занятием — подавая советы, некоторые наиболее известные гуру зарабатывают более 500 тыс. дол. в месяц. По оценкам, американские корпорации выделяют 15 млрд дол. в год на обучение своих будущих руководителей и на оплату получаемых ими консультаций. Такие суммы, естественно, привлекают к проблеме руководства огромное внимание и объясняют обилие посвященной данной проблеме литературы. В потоке этой литературы порядочно мусора вроде статей и книг, претендующих на открытие семи, восьми, девяти или ста секретов руководства, постигнутых авторами, о которых вы могли знать, но, возможно, никогда и не слыхали.

Столкнувшись с колоссальным объемом публикаций, исследований, видео- и мультимедийных материалов, кратких курсов руководства для должностных лиц и даже отсеяв откровенный мусор, при подготовке этой главы мы тем не менее вынуждены были провести очень строгий отбор. Поэтому мы хотим предупредить наших читателей, что не претендуем на исчерпывающее раскрытие проблемы и всех тайн руководства. В отличие от двух выбранных нами экспертов в области управления,

_________________

* Слово «leader» имеет в английском языке оба значения — «лидер» и «руководитель». — Примеч. науч. ред.

­ Конец страницы 11 ­

¯ Начало страницы 12 ¯

утверждающих, что читатель, одолевший их книгу, будет «снабжен всей информацией и всеми ответами, необходимыми для того, чтобы стать эффективным, вдохновляющим подчиненных руководителем» (курсив наш), мы говорим лишь, что человек, прочитавший эту главу, получит некоторую весьма важную информацию и некоторые ответы, необходимые, чтобы стать руководителем. Прежде всего мы рассмотрим то, с чего на протяжении более тысячи лет начинают все авторы, пишущие о проблемах руководства, — характеристики, которыми должны обладать руководители и лидеры.

12345678910Следующая ⇒

Поделиться: