Существенные характеристики лидеров

Почти все наши авторитеты в области руководства приводят перечни качеств или характеристик, которыми обладают или должны обладать руководители. Используя эти критерии, все прочие люди могут оценить свои характеры и, следовательно, имеющийся у них потенциал лидерства. Мы воспроизводим эти перечни по сочинениям некоторых наиболее известных гуру и предлагаем вам измерить свой лидерский потенциал, отмечая галочками имеющиеся у вас личностные качества, основные навыки и задатки лидерства, но предупреждаем, что сформулированные нашими гуру стандарты очень строги. Начнем с изложения мнения Уоррена Бенниса, одного из самых известных экспертов по проблеме руководства компаниями. Составленный им перечень основных качеств лидера приведен в таблице 1.1.

Беннис — почетный профессор управления в Южнокалифорнийском университете, автор бестселлера «On Becoming a Leader» («О становле-

 

Таблица 1.1. Основные качества лидера по Уоррену Беннису

Качество	Разъяснение
Направляющее видение	Вы отчетливо понимаете, что хотите совершить как профессионал и как личность, способны проявлять упорство при неудачах и даже провалах.
Страсть	У вас есть глубокая внутренняя страсть, стремление воспользоваться теми возможностями, которые сулит жизнь, причем это стремление совпадает с весьма специфической страстью к определенному призванию, профессии, образу действий. Вы любите то, что вы делаете.
Целостность личности	Целостность личности — это производная от знания человеком самого себя, искренности и зрелости. Вы знаете свои сильные и слабые стороны, верны своим принципам, хотите и умеете учиться у других людей и работать с ними.
Доверие	Вы способны заслужить доверие других.
Любознательность	Вам все интересно, и вы хотите научиться как можно большему.
Дерзновенность	Вы готовы идти на риск, экспериментировать, испытывать новое.

 

Источник: Bennis W. On Becoming a Leader. New York: Addison Wesley, 1989/1994, p.39—42

­ Конец страницы 12 ­

¯ Начало страницы 13 ¯

Таблица 1.2. Семь основных навыков лидера по Барту Нанусу

Навык	Разъяснение
Прозорливость	Вы твердо смотрите за линию горизонта, даже если вам приходится отступать.
Искусство осуществления перемен	Вы регулируете скорость, направление и ритм перемен в организации таким образом, чтобы ее рост и эволюция соответствовали ходу внешних событий.
Способность к построению организаций	Вы — создатель организаций, и ваше наследие — это фирма, способная добиться успеха в реализации видения желаемого будущего.
Способность к опережающему обучению	Вы учитесь всю жизнь и преданы делу обучения персонала.
Инициативность	Вы демонстрируете способность претворять задуманное в жизнь.
Совершенное понимание взаимозависимости	Вы побуждаете других принимать и разделять идеи друг друга, доверять друг другу, доброжелательно и часто общаться, искать такие решения проблем, которые требуют сотрудничества.
Высокая честность и цельность характера	Вы справедливы, честны, терпимы, надежны, заботливы, открыты, лояльны и преданы лучшим традициям прошлого.

 

Источник: Nanus В. The Leader's Edge: The Seven Keys to Leadership in a Turbulent World. New York: Contemporary Books, 1989, p.81—97.

 

нии лидера») и множества других работ по проблеме лидерства. Уж если кто и знает, что нужно для того, чтобы быть лидером, то это Беннис.

Надеемся, что вы обладаете этими основными качествами. Теперь посмотрим, овладели ли вы теми семью навыками лидерства, которые очерчены Бартом Нанусом в книге «The Leader's Edge: The Seven Keys to Leadership in a Turbulent World» («Преимущество лидера: семь ключевых навыков лидерства в бурном мире») (см. табл. 1.2). Нанус — почетный профессор Школы делового администрирования при Южнокалифорний-

Таблица 1.3. Характеристики лидеров, ориентированных на ценности,

По Джеймсу О'Тулу

Характеристика	Разъяснение
Целостность личности	Вы никогда не теряете из виду ваши цели и никогда не идете на компромисс со своими принципами. Вы одновременно принципиальный и прагматичный человек.
Доверие	Вы отражаете ценности и устремления своих подчиненных. Для вас лидерство — это не привилегия, а ответственность. Вы служите другим.
Способность слушать	Вы прислушиваетесь к людям, которым служите, но не являетесь рабом общественного мнения. Вы поощряете нонконформизм среди своих советников, испытываете идеи, исследуете вопросы всесторонне и даете людям возможность высказать все свои мнения.
Уважение к подчиненным	Если вы обладаете этим качеством, то вы — лидер среди лидеров. Вы прагматик до мозга костей, но страстно верите в то, что говорите и делаете.

 

Источник: O'Toole J. Leading Change: The Argument for Values-Based Leadership. New York: Ballantine, 1996, p.23—24.

­ Конец страницы 13 ­

¯ Начало страницы 14 ¯

Таблица 1.4. Семь выявленных Стивеном Кови привычек преуспевающих людей

Привычка	Разъяснение
Привычка к активности	Вы принимаете на себя ответственность за собственное поведение. Вы не оправдываете свое поведение обстоятельствами, условиями или прошлым и сами определяете свою реакцию на любую ситуацию и любого человека.
Привычка начинать дело, не теряя из виду его завершение	Вы способны увидеть то будущее, которого хотите достичь. У вас есть ясное видение того, куда вы собираетесь двигаться и что хотите совершить. Вы живете своей жизнью в соответствии с некоторыми твердыми убеждениями, принципами или фундаментальными истинами.
Привычка решать сначала важные вопросы	Вы ведете упорядоченную, дисциплинированную жизнь. Вы сосредоточиваетесь на крайне важных, хотя и необязательно срочных делах, таких как «выстраивание отношений, написание заявления о личных сверхзадачах, долгосрочное планирование, упражнение, подготовка, — т.е. на тех, которые надо сделать, но до выполнения которых редко доходят руки, поскольку эти дела не являются неотложными» (Covey S., 1990, р. 154). Вы игнорируете вопросы, которые кажутся срочными, но не являются столь важными.
Привычка мыслить по принципу «мой выигрыш — ваш выигрыш»	Ваше мышление строится на посылке изобилия. Вы уверены в том, что мир изобилует возможностями для каждого. Вы не считаете, что успех одного требует провала другого. Вы ищете синергетические решения проблем и стремитесь найти варианты, выгодные для всех сторон.
Привычка стремиться сначала к пониманию, а затем к тому, чтобы быть понятым	Вы слушаете другого человека, стремясь к полному, глубокому эмоциональному и интеллектуальному его пониманию. Сначала вы ставите диагнозы и только потом определяете свои действия.
Привычка стремиться к синергетике	Вы — творческая личность, первопроходец и следопыт. Вы уверены в том, что целое больше суммы его частей. Вы цените различия людей и пытаетесь созидать на основе этих различий. Сталкиваясь с двумя противоположными предложениями, вы стараетесь найти третье, более творческое решение.
Привычка оттачивать свои способности	Вы стремитесь к непрерывному совершенствованию, к постоянным инновациям, к большей утонченности. Вы всегда хотите учиться.

 

Источники: Covey S.R. The Seven Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change. New York: Fireside, 1990, p.63—309; Covey S.R. Principle-Centered Leadership. New York: Summit, 1991, p.40—47.

 

ском университете, в прошлом — директор исследовательских программ Института изучения проблем руководства при Южнокалифорнийском университете, в соавторстве с Уорреном Беннисом написавший книгу «Leader's: The Strategies for Taking Charge» («Лидеры: стратегии ответственности»), которая в 1985 г. стала бестселлером среди книг по бизнесу.

Далее в таблице 1.3 приводится перечень характеристик лидера, разработанный Джеймсом О'Тулом, в прошлом — вице-президентом знаменитого Аспеновского института, в котором получили подготовку многие известные руководители. О'Тул был также директором Института изучения проблем руководства при Южнокалифорнийском университете.

Затем мы перечисляем семь привычек, которые, по наблюдениям Стивена Кови, свойственны преуспевающим людям, и восемь характе-

­ Конец страницы 14 ­

¯ Начало страницы 15 ¯

Таблица 1.5. Семь выявленных Стивеном Кови отличительных характеристик лидеров, ориентированных на принципы

Характеристика	Разъяснение
Постоянное обучение	Вы стремитесь к обучению, ходите на курсы, прислушиваетесь, задаете вопросы.
Ориентация на служениеИзлучение положительной энергии	Вы считаете жизнь «миссией, а не карьерой».Вы жизнерадостны, приятны в общении, счастливы, оптимистичны, положительны, сдержанны, склонны к восторженности, обнадеживаете людей и верите в них.
Вера в других людей	Ваша реакция на негативное поведение других людей не чрезмерна, вы не затаиваете злобу на других, не вешаете на них ярлыки, не подгоняете их под стереотипы и не судите о людях предвзято, а принимаете во внимание их поступки.
Уравновешенный образ жизни	Вы уравновешенны, сдержанны, умеренны, мудры, здраво мыслите, просты, непосредственны, вами нельзя манипулировать, вы физически и социально активны, хорошо образованны. Вы не фанатик, не мученик и не жертва пагубных привычек. Вы не поглощены думами о прошлом. Вы принимаете похвалы и порицания адекватно и по-настоящему радуетесь успехам других.
Восприятие жизни как приключения	Вы — смелый, хладнокровный, обладающий абсолютной гибкостью исследователь, который наслаждается жизнью.
Стремление к синергетике	Вы — эффективный, «умный» катализатор изменений.
Занятия физическими, интеллектуальными, эмоциональными и духовными упражнениями ради самообновления.	Вы занимаетесь аэробикой. Вы любите читать, писать и находить нестандартные решения проблем. Вы эмоциональны, но терпеливы, слушаете других с благожелательным вниманием и демонстрируете безусловную любовь. Вы молитесь, медитируете, поститесь и читаете Священное Писание.

 

Источник: Covey S.R. Principle-Centered Leadership. New York: Summit, 1991, p.33—39.

 

ристик, присущих лидерам, ориентированным на принципы (см. табл. 1.4 и 1.5). Кови — автор бестселлера «The Seven Habits of Highly Effective People», в котором он впервые представляет философию руководства, ориентированного на людей, а также опубликованной сравнительно недавно книги «Principle-Centered Leadership» («Руководство, основанное на принципах»). Он является председателем Центра проблем руководства Кови. Посмотрим, обладаете ли вы привычками, необходимыми для достижения успеха, и характеристиками, которые сделают вас руководителем, ориентированным на принцип.

Макс ДеПре излагает свои взгляды на качества, необходимые лидерам, в книге «Leadership Jazz». Как удалившийся на пенсию руководящий работник высшего ранга, трудившийся в компании Herman Miller, Inc., Макс ДеПре дополняет мнения наших гуру реальным опытом, описывая свойства, присущие руководителям (см. табл. 1.6).

И наконец, мы приводим перечень лидерских качеств, разработанный человеком, который может посмотреть на проблему руководства с точки зрения как предпринимателя, так и государственного деятеля. Джон У.Гарднер был секретарем Департамента здравоохранения, образования

­ Конец страницы 15 ­

¯ Начало страницы 16 ¯

Таблица 1.6. Качества лидеров по Максу ДеПре

Качество	Разъяснение
Цельность	Вы демонстрируете цельность характера своим поведением.
Потребность считаться с другими	Вы верите в способности других. Вы позволяете людям, которые следуют за вами, проявить себя в полной мере.
Проницательность	Вы дальновидны, мудры и рассудительны.
Понимание других	Вы понимаете заботы, устремления и терзания человеческой души.
Смелость в отношениях	Вы готовы принимать трудные решения. Вы действуете с бескомпромиссной честностью.
Чувство юмора	У вас широкое видение человеческой жизни, объясняющее разнообразие мнений, и чувство доброжелательного юмора.
Интеллектуальная энергия и любознательность	Вы принимаете ответственность за обучение и учитесь лихорадочными темпами.
Уважение к будущему и настоящему, понимание прошлого	Вы способны постоянно переноситься из настоящего в будущее и обратно. Вы строите свою деятельность на основах, заложенных старшими.
Предсказуемость	Вы не потакаете своим и чужим капризам.
Широта мышления	Ваше представление о том, чего может добиться организация, вмещает вклад любых участников. Ваше видение «достаточно обширно для того, чтобы охватить многое».
Комфортное существование в условиях неопределенности	Вы упорядочиваете хаос.
Самообладание и последовательность	Вы умеете перестать задавать вопросы и отвечать на них. Вы терпеливы, прислушиваетесь к проблемам, стремитесь понять нюансы, упорно доводите дела до конца.

 

Источник: DePree M. Leadership Jazz: The Art of Conducting Business through Leadership, Fellowship, Teamwork, Touch, Voice. New York: Dell, 1993, p.222—225.

 

и социального обеспечения, советником шести президентов и профессором бизнеса в Стэнфордском университете. Им написана книга «On Leadership», в которой Гарднер утверждает, что качества руководителей, представленные в таблице 1.7, необходимы и в государственном, и в частном секторах.

Помимо того, что наши эксперты, говоря о лидерах, предлагают перечни привычек и личностных качеств, они используют множество описательных слов и фраз. Во врезке «Оцените свой потенциал лидера» перечислены лишь некоторые из них. Пометьте галочками те, которые, по вашему мнению, относятся к вам, и продолжите оценку вашего лидерского потенциала. Будьте честными.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: