Мотиваторы для подчиненного-флегматика.

• Основными мотиваторами выступают стабильность и устойчи­вость компании на рынке.

• Высокий заработок для флегматика — не главное: ему важнее за­рабатывать средние деньги, но регулярно и без задержек.

• Спокойная работа, «без дерготни», в рамках компетенции флег­матика — сильный мотиватор.

• Хорошая экология помещения, кондиционер, удобное рабочее место и наличие фиксированного обеденного перерыва — моти­ваторы для флегматика.

• Удобное расположение офиса и наличие корпоративного транс­порта — мотиваторы.

• Уважение со стороны руководителя — мотиваторы для такого подчиненного, особенно если он старше своего начальника.

Меланхолик

На первый взгляд может показаться, что меланхолик — самый слож­ный психотип человека. Он — чувствительный, обидчивый и очень ранимый. Легко расстраивается даже при мелких неудачах. Любит жаловаться на судьбу. Искренне верит, что самая «тяжелая доля» и «самые тяжкие испытания» из всех возможных на Земле выпали именно ему.

Считается, что это — «женский» темперамент, однако многие муж­чины тоже имеют подобный характер. Мы просто привыкли нормаль­но воспринимать женские жалобы, но когда жалуется мужчина, его упрекают в слабости. Женщина легко проявляет свою меланхолич­ность: это признак женственности. Всем известна формула: «Сила женщины — в ее слабости». Мужчина контролирует свой меланхоли­ческий темперамент, стараясь не показывать его в общении и поведе­нии. Он избегает упреков: «Ну что ты раскис, как баба!»

Меланхолик нередко сверхосторожен, потому что многого боится. Страхи перед неудачами, неожиданными переменами, непонима­нием со стороны окружающих, одиночеством, несостоятельностью, болезнями ит. п. - далеко не полный перечень.

Интересно, что именно эта черта его характера стимулирует раз­витие у него интуиции и способности к предвидению. Если мелан­холик- компетентный специалист, он первый заметит кризисные явления в компании и забьет тревогу. Не отмахивайтесь от его пред­чувствий: они могут быть верными!

Меланхолик обладает проницательностью и хорошо чувствует лю­дей. Берите его на переговоры. Пусть он молчит и наблюдает, как ведут себя ваши партнеры. После первого раунда обсуждений сотрудник даст точную оценку каждому из участников: где они говорят одно, а дума­ют — другое, что они задумали, в чем их уязвимые стороны.

Меланхолик нередко не умеет отказывать в просьбе, а потом долго переживает, что выполнил за другого работу и не успел решить свою задачу.

На тренингах именно меланхолики проявляют интерес к формуле отка­за: «Пяюс-минус-плюс*. Содержание этой формулы основано на принципе -Мягко с человеком, но жестко и решительно по проблеме (делу)». Сначала следует сказать человеку, который о чем-то просит тебя, что ты хо­рошо к нему относишься. Потом необходимо проговорить отказ и его объ­ективные причины. В конце нужно еще раз сказать нечто позитивное.

Например: «Я бы с удовольствием помог тебе. Мы давно работаем вместе, и я очень хорошо к тебе отношусь (варианты: уважаю тебя, ценю наши хорошие отношения).. Но сегодня помочь тебе, к сожалению, не смогу: должен доделать этот отчет (варианты: оформить документы, просчитать таблицу). В следующий раз я обязательно тебе помогу, если у меня будет такая возможность!»

Имеет высокую утомляемость. Перерабатывать и работать с макси­мальной самоотдачей не способен: может «выгореть». Лучше, если он будет регулярно отдыхать, чем часто болеть и брать больничные листы, которые компании придется оплачивать.

В стрессовой ситуации меланхолик — не работник. Начинает пере­живать, бояться, имеет склонность к самообвинениям. Будет говорить так: «Это я виноват! Если бы я сделал по-другому, этого кошмара не было бы!» Иногда от внутреннего перенапряжения и переживаний может обвинять окружающих: «Вы все виноваты! Не прислушались вовремя к тому, что я говорил! Я предупреждал! Я говорил, что у нас ничего не получится!»

Управленческий стиль руководителя-меланхолика

На управленческой работе меланхолики встречаются редко. Даже если они имеют такой природный темперамент, то научились себя «маскировать». Внешне это никак не проявляется или проявляется почти незаметно.

«Маскировка» — это внешний контроль над своими переживани­ями. Человек внешне — решительный, сдержанный и уверенный в се­бе. Однако после работы, дома в общении с близкими он может дать волю своим эмоциям: жаловаться на судьбу, жалеть себя и т. п.

Ц*№ мг —ти -IT - -ИГЛ «И ,Т1 Ч—ДИВ ги-1 -г.—п-чг-1 II 1Н|Я*Ч1 ill II Willi 1Ч-|Пп*П'»ИЧ Ч1М -Г(»||1Г|-ГП1|1тУПГ">чГУ« Ши.П IfM — 1Г1ГГГ.11ГЛ1

Женщина средних лет, успешный руководитель, сказала мне на консульта­ции: «Я — замаскированный меланхолик!» Следует признать, что внешне это никак не проявлялось. Даже я, профессионально наблюдательный человек, почти ничего не заметила.

Если такой человек работает начальником, обычно он бережно относится к своим подчиненным: не кричит на них, не унижает и не оскорбляет. По себе он хорошо знаег, как болезненно переживают под- чиненные такое якобы «управление» при помощи крика. В одном среднерусском городе на корпоративном тренинге участница сказала своему руководителю: «Вы только кричите и ругаете, а не руководи­те!» Руководитель-меланхолик хорошо знает разницу между криком и управлением.

Как любой человек, меланхолик имеет уязвимые стороны. Это вы­сокая утомляемость (о чем мы уже говорили) и опасность неосознанно попасть под влияние подчиненного или неформального лидера-ма­нипулятора.

s• .у..--!Ti^-.^'-t.-v-j-»i—■ ■ MniwroiHiii мшмимш.

В компании, руководителем и собственником которой была женщина в возрасте 48 лет, ее главный бухгалтер все время жаловалась ей. То не хватает денег на оплату обучения сына, то мама заболела, то дом начали строить, а денег не хватает... После каждого такого визита заработная плата главбуха поднималась.

Если руководитель была вынуждена отказать в повышении зарплаты свое­му главному бухгалтеру, та сначала убегала, потом прибегала обратно и в слезах бросала на стол заявление об увольнении по собственному желанию1 Руководитель извинялась и шла ей навстречу. Конечно, после такого демарша главбух опять получала повышение зарплаты.

⇐ Предыдущая45678910111213Следующая ⇒

Поделиться: