Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Глава 5. Влияние территории и личного пространства на общение 193
Понять, как размещение может создавать лидеров, помогает эксперимент Уарда (Ward, 1968). Студентам-мужчинам было предложено в случайном порядке рассесться на стулья за круг лым столом. Экспериментаторы устроили так, что большее количество испытуемых оказалось вокруг одной половины стола, ас другой сидели только два человека. Их места были визуально центральными, потому что большая часть группы с противоположной стороны стола смотрела на них. Как и было предсказано, после того как прошли обсуждения, те, кто сидел на визуально центральных местах, получили более высокие оценки лидерства. Но были ли они действительно лидерами или только показались таковыми? Другое исследование (Taylor & Fiske, 1975) показы вает, что человек, на котором сосредоточено внимание, оказыва ется инициатором беседы (и поэтому ответственным за ее тече ние), но в итоге исследования Уарда было установлено, что те, кто оказывался в визуальном центре, фактически вели себя по- другому: они говорили больше. Было бы интересно распутать сложные связи между положением за столом и возможным ли дерством. Например, думает ли человек, сидящий по центру: «Раз я нахожусь в центральной позиции, я должен и вести себя как лидер»? Или внимание и поведение других членов группы вызывают в нем поведение лидера, — возможно, бессознательно? Вероятно, о различиях в восприятии и потенциале при об щении, связанных с различными положениями за столом, мы прекрасно осведомлены. Когда людей просили выбрать места, чтобы оставить о себе различные впечатления, они выбирали места во главе стола, чтобы изобразить лидерство или домини рование, наиболее близкие места, чтобы передать предрасполо женность к собеседникам, и самое удаленное от собеседников и незаметное положение, чтобы указать, что они не хотят участво вать в общении (Reiss & Rosenfeld, 1980). Доминирование По-видимому, позиции во главе стола символизируют доми нирование или статус. Руссо (Russo, 1967) установил, что люди при оценке различных видов размещения на предмет «равен ства» заявили, что положение, когда один человек сидит во гла ве стола, а другой — на длинной стороне рядом с первым, ука зывает на большую разницу в статусе, чем если бы собеседники сидели рядом или на противоположных концах стола. При ана лизе частоты участия в разговоре в маленьких группах Хэйр Невербальное общение 194 Часть II. Общение и окружение 1 и Бэйлс (Hare & Bales, 1963) отметили, что I 1 люди на позициях 1,3 и 5 чаще участвовали 2 в разговоре. Последующие наблюдения по казали, что эти люди были доминирующими лицами, в то время как те, кто избегал ■* центральных положений (выбирая места 2 и 4), были более тревожными и не хотели 4 участвовать в обсуждении. Эти примеры произвольного выбора демонстрируют важность проведения рандомизированных исследований наподобие вышеописанного эксперимента Уарда. Неизвестно, произошли бы радикальные изменения в поведении людей, не склонных к доминированию, при помещении их в центральные положения, или нет. Места 1,3 и 5 рассматривались и как позиции лидерства, но лидерства различного типа. Позиции на концах стола привле кали лидера, ориентированного на достижение цели, а средняя позиция привлекала социоэмоционального лидера, заинтересо ванного в отношениях внутри группы, в участии каждого ее члена. Задача Наблюдения Соммера за распределением за столами в студенческих кафетериях и библиотеках выявили, как сидят студенты в различных ситуациях в зависимости от цели. В Вели кобритании такое же исследование проводил Кук (Cook) со сту дентами Оксфорда, а также с гражданскими служащими — школьными учителями и секретарями. В каждом случае людей спрашивали представить себя сидящими за столом с другом своего пола в каждой из следующих ситуаций. 1. Диалог. Беседа в течение нескольких минут перед заняти ями («перед работой» для служащих). 2. Сотрудничество. Совместная подготовка к одному и тому же экзамену («совместное решение кроссворда» для других ка тегорий опрошенных). 3. Совместные действия. Подготовка к сдаче разных экзаме нов («чтение за одним столом разных книг» для не-студентов). |
Последнее изменение этой страницы: 2019-03-22; Просмотров: 342; Нарушение авторского права страницы