Основные правила и принципы этикета

Кафедра истории и

культурологии

 

 

ГСЭ.В.01 ЭТИКЕТ

 

Планы практических занятий и методические советы к их изучению.

Контрольные тесты. Вопросы к зачету

 

 

Уфа 2006

УДК 395

ББК 87.774

Э 90

 

Рекомендовано к изданию методической комиссией факультета информационных технологий и управления (протокол №5 от 24 января 2006 г.)

 

 

Составители: доцент Яминова С.А., ст. преподаватель Горемыкина Л.И.

 

Рецензент: к.с.н., доцент кафедры философии и социологии

Зайнетдинова Л.Ф.

 

Ответственный за выпуск: заведующий кафедрой истории и культурологии,

доцент Зиязетдинов Р.М.

 

 

Оглавление

 

Введение………………………………………………………………………..4

Планы практических занятий и методические советы

к их изучению……………………………………………………………….. 5

Тема 1 Этикет как общественное явление…………………………………..5

Тема 2 Культура поведения в общественных местах………………………6

Тема 3 Невербальный этикет и его роль в формировании имиджа……….7

Тема 4 Речевой этикет………………………………………………………..9

Тема 5 Гостевой этикет……………………………………………………..10

Тема 6 Столовый этикет…………………………………………………….11

Тема 7 Культура семейных отношений……………………………………13

Тема 8 Деловой этикет ……………………………………………………..15

Контрольные тесты…………………………………………………16

Вопросы к зачету…………………………………………………… 31

 

 

Введение

В настоящее время всё яснее становится социальная потребность в формировании у молодых людей навыков культурного поведения. К сожалению, нормы этикета долгое время не учитывались в общественной практике. Несоблюдение преемственности нравственных и культурных традиций, отрицание этикета как проявления чуждой советскому строю идеологии не самым лучшим образом сказались на общественных нравах. Дефицит культуры поведения, элементарной вежливости в общении с людьми – такова реальность наших дней.

Между тем рост межгосударственных, межкультурных, межнациональных контактов, интенсификация личных и деловых отношений современного человека делают всё более актуальным знание культурных особенностей поведения и их нравственный аспект. В условиях современного напряжённого ритма жизни, учащающихся стрессов и интенсификации общения от человека требуется умение владеть собой и строить отношения с окружающими в быту, в семье, в профессиональной и общественной деятельности. Успех делового человека, например, во многом зависит от того, насколько он уважает достоинство коллег, руководства, подчиненных, заказчиков, а также соблюдает основные нормы общественного поведения.

Особо подчеркнем, что этикет теснейшим образом связан с нравственностью. Мораль, нравственность человека - это его устои, принципы, которыми он руководствуется в своей жизни. А этикет – это внешняя форма, правила поведения, которым он должен следовать и в которых находят своё отражение нравственные принципы человека.

На практических занятиях по данной дисциплине мы попытаемся усвоить основные правила этикета, осознать, каким приятным может быть общение, если следовать им, как знание и применение этих правил позитивно влияет на формирование имиджа человека. Если всё, о чём будет говориться, является для вас само собой разумеющимся, то нам будет очень приятно найти в вашем лице единомышленников! Но если многое из того, что известно с детства, пока не стало привычкой и потребностью, то, видимо, следует серьёзно подойти к полученной на занятиях информации, постепенно внедряя её в жизнь. Надеемся, что после изучения данного курса вы сможете расширить свои представления о специфике человеческого общения и хоть что-нибудь изменить в своих отношениях с людьми.

 

Планы практических занятий и методические советы

к их изучению

 

Тема 1 Этикет как общественное явление

 

Понятие этикета

2 Каково происхождение слова «этикет»?

3 Когда и в какой стране сложилось и вошло в обиход понятие этикета? Что оно означало? Назовите современное определение данного понятия.

4 Когда этикет зародился как общественное явление?

5 Сопоставьте понятия «этикет» и «этика», «этикет» и «культура поведения». Покажите тесную взаимосвязь между ними.

 

Структура этикета

1 Назовите формы, виды и подвиды этикета. Приведите примеры, подтверждающие тесную взаимосвязь между ними.

2 Каковы различия между традиционным и современным этикетом?

3 Существует ли единый общемировой этикет?

4 Каковы особенности российского этикета?

 

Библиографический список

 

7.2 Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб. пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений. – М.: Академия, 2001. – С.5-10.

 

 

7.3 Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.-

     С.11-23.

7.4 Опалев А.В. Умение обращаться с людьми. Этикет делового человека. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1996. – С.7-13.

4 Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. 

– С.5-24.

5 Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол. – М.: Ось-89,

2001. – С.5-8.

 

Тема 2 Культура поведения в общественных местах

 

o  Правила хорошего тона на улице и в общественном транспорте

9 Назовите основные правила поведения в общественных местах.

10 Как следует повести себя, если Вы допустили грубую оплошность по отношению к окружающим (толкнули, наступили на ногу и т.д.)?

11 Что не следует делать на улице?

12 Как ведут себя воспитанные люди в общественном транспорте?

13 Какие знаки внимания мужчина оказывает сопровождаемой им женщине в автобусе, троллейбусе?

 

o  Этикет в театре, кинотеатре, концертном зале и в музее

Почему поведение людей в театре и концертном зале должно быть более сдержанным и элегантным, чем в кинотеатре и на эстрадном концерте?

Назовите конкретные различия в правилах поведения в театре и кинотеатре, концертном зале и на эстрадном концерте.

Каковы нормы поведения в музее, выставочном зале и на вернисаже?

Как ведет себя воспитанный мужчина по отношению к сопровождаемой им женщине в культурно-просветительных учреждениях?

 

o  Культура поведения в ресторане и кафе

Каковы правила хорошего тона в ресторане (кафе)?

Какие знаки внимания галантный мужчина оказывает в ресторане сопровождаемой им даме? Как ведет себя его элегантная спутница?

Назовите различия в поведении мужчины и женщины во время неофициального застолья и делового обеда (ужина)?

Кто делает официанту заказ и расплачивается?

Каковы правила поведения по отношению к официанту? Как ведет себя воспитанный официант с посетителями?

Назовите правила танцевального этикета.

Как следует вести себя со знакомыми, случайно встреченными в ресторане?

 

o  Правила поведения в университете

Каковы основные принципы культуры общения преподавателя и студента?

Назовите правила хорошего тона, которые воспитанный студент соблюдает по отношению к преподавателю. Какие формы поведения являются недопустимыми? Почему?

Расскажите, как должен поступить опоздавший студент.

Каков этикет сдачи экзамена (зачета)?

Какие нормы и правила необходимо соблюдать, строя свои взаимоотношения с товарищами по учебе?

Как не следует себя вести в стенах университета?

Охарактеризуйте поведение воспитанного студента в деканате, библиотеке и коридоре университета.

o  Практические задания

 

Подготовьте игровые ситуации, показывающие как не следует и следует себя вести: на улице и в общественном транспорте, в театре и ресторане.

Продемонстрируйте этикетное поведение в деканате, библиотеке и коридоре университета.

Покажите, как должен вести себя студент, опоздавший на лекцию и семинар.

 

Библиографический список

 

Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб.пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений. – М.: Академия, 2001. – С.96-106.

Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- С.24-56; 90-97.

Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. – С.74-96.

Современная энциклопедия. Этикет/Авт.-сост. И.Е.Гусев. – Мн.: Харвест, 1999. - С.36-58.

Энциклопедия этикета. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2001. – С.199-206; 339-351.

 

Библиографический список

 

Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб.пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений. – М.: Академия, 2001. – С.38-46.

Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. – С.25-47.

Современная энциклопедия. Этикет/ Авт.-сост. И.Е. Гусев. – Мн.: Харвест, 1999.- С.7-10.

Энциклопедия этикета. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2004. – С.174-184; 475-500.

Тема 4 Речевой этикет

Культура ведения беседы

Раскройте основные требования, предъявляемые этикетом к собеседнику.

Назовите наиболее распространенные ошибки, допускаемые партнерами по общению. Как их избежать?

Почему умение слушать во время беседы нередко ценится выше, чем умение говорить?

Что такое комплименты? Какова их роль в общении? Как следует делать комплименты и реагировать на них?

Как избежать перерастания беседы в спор?

 

Телефонный этикет

Каковы основные правила этикета телефонного разговора?

Какие вопросы не следует задавать по телефону?

Как следует поступить, если Вы ошиблись номером?

Каковы различия между разговором по деловому и личному телефону?

Как следует пользоваться мобильным телефоном? В каких случаях его необходимо отключать?

 

4.4 Практические задания

1 Покажите, как не следует и следует приветствовать знакомых в раз-

личных ситуациях.

Продемонстрируйте на конкретных примерах, какие формы обращения допустимы, а какие – нет.

Подготовьте игровые этюды, показывающие как не принято и как принято представлять людей друг другу.

Покажите примеры неправильного и правильного общения по телефону.

Изобразите ситуации, позволяющие понять, как не следует и следует делать комплименты.

 

Библиографический список

 

Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений. – М.: Академия, 2001. – С.68-70; 75-78; 89-91.

Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. – С.48-70.

Этикет в вопросах и ответах/Авторы – составители Ю.Н.Амелин, М.Ю.Амелин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – С.232-235; 245-260.

Энциклопедия этикета. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2004. – С.109-116; 121-124; 137-169.

 

Тема 5 Гостевой этикет

 

Этикет приглашения в гости

На чём основан обычай гостеприимства?

Существуют ли особые правила и формы приглашения в гости?

Как следует принимать или отклонять приглашение?

От чего зависит заблаговременность приглашения и возможного отказа?

Можно ли ходить в гости без предупреждения? Каким правилам должен соответствовать такой незапланированный визит?

Какое поведение рекомендует этикет хозяевам по отношению к неожиданным гостям?

Кого можно, на ваш взгляд, брать с собой в гости?

Сколько человек целесообразно приглашать на празднование?  

 

 Приём гостей

Можно ли опаздывать в гости? Какое опоздание считается приемлемым?

Как следует хозяевам готовиться к приёму гостей? Что необходимо продумать?

Как следует встречать первых и последующих гостей?

Как гости должны приветствовать хозяев и друг друга?

Может ли хозяйка приглашать гостей к столу, если не все ещё собрались?

Телевизор – хозяин – гость. Какие здесь должны быть правила?

Расскажите про особенности молодёжного вечера, детского семейного праздника.

Каковы правила танцевального этикета?

Зачастую в гостях люди коротают время за картами или играя в другие игры. Каким должен быть этикет игры?

Воспитанный человек старается быть приятным гостем. Что подразумевается под этими словами?

Воспитанный человек не злоупотребляет гостеприимством. Позже какого времени не следует задерживаться в гостях?

Как быть хозяевам, если визит затянулся или был весьма некстати?

Есть ли обязанности у благодарных гостей после ухода?

 

5.3 Правила дарения и принятия подарков

Чем определяется выбор подарка?

Как принято дарить и принимать подарки?

Какие подарки считаются неуместными?

Какие подарки уместны всегда?

В каких случаях допустимы подарки деньгами? Как их преподносят?

Можно ли возвращать подарки? А не принимать их?

Как правильно и красиво преподнести цветы?

Знаете ли вы символику цветов? Учитываете ли вы её?

 

Библиографический список

 

1 Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб. пособие для студ. высш.пед. учеб заведений. – М.: Академия, 2001.- С. 133-152.

2 Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- С.128-136; 145-149.

3 Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. – С.100-121.

4 Энциклопедия этикета. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2001.- С.231-298.

5 Этикет в вопросах и ответах/ Авторы-составители Ю.Н.Амелин, М.Ю.Амелин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.- С.165-190.

Тема 6 Столовый этикет

 

Библиографический список

 

1 Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб. пособие для студ.  

высш.пед. учеб заведений. – М.: Академия, 2001.- С. 164-180.

Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- С.136-147.

Максимова Л.М. Этикет праздничного застолья. Чай и кофе. - Уфа: БГАУ, 2003.- 96 с.

Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. – С.133-165.

Энциклопедия этикета. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2001.- С. 299-336.

Этикет в вопросах и ответах/ Авторы-составители Ю.Н.Амелин, М.Ю.Амелин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.- С. 165-196.

 

Добрачный этикет

Дайте психологическую характеристику мужчины и женщины, исходя из их разных социальных ролей в обществе.

Попробуйте объяснить тип мышления, присущий мужчинам и женщинам. Способны ли мужчины и женщины понять друг друга?

Галантный мужчина… Объясните, что под этим подразумевается.

Какие жесты невербального этикета расцениваются как сигналы ухаживания?

«Ухаживание – это игра по правилам, которые с одной стороны достаточно жестки, а с другой – довольно неопределенны…» И.С.Кон. Расскажите о том, что принято, что возможно, что не является обязательным, а чего нельзя допустить ни в коем случае.

Как должен выглядеть «визит вежливости» в семью невесты или жениха для построения хороших отношений в дальнейшем?

 

Супружеский этикет

Для чего необходимо соблюдать этикет в домашних условиях?

Существуют ли секреты счастливой семейной жизни?

Можно ли в домашней обстановке позволять себе фамильярность?

Что подразумевает супружеская галантность?

Каким рисуется образ «хорошего мужа» с точки зрения этикета? Какой должна быть «хорошая жена»?

В чем может заключаться участие мужа в домашних делах?

Кто, по вашему мнению, должен ведать расходами в счастливой семье?

Какова роль интонации в семейном общении?

Дайте оценку таким качествам в семейном общении, как ревность, открытость, критика партнёра, непредсказуемость поведения. Можете дополнить этот список.

 

Библиографический список

 

Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб. пособие для студ. высш.пед. учеб заведений. – М.: Академия, 2001.- С. 195-215.

Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- С.107-127.

Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. – С.166-191

Энциклопедия этикета. - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2001.- С. 57-101.

Этикет в вопросах и ответах/ Авторы-составители Ю.Н.Амелин, М.Ю.Амелин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.- С. 17-72.

 

Тема 8 Деловой этикет

 

Служебный этикет

Как следует вести себя на рабочем месте, чтобы создать у начальства и коллег мнение о себе как о деловом и уверенном в себе человеке?

 Как наладить хорошие отношения с сослуживцами? Возможна и нужна ли дружба среди коллег?

Как строить свои взаимоотношения с коллегами противоположного пола?

Как правильно строить отношения персонала и руководителей?

Какие типы руководителей вы знаете? Какой из них наиболее эффективен?

Имеет ли значение использование различных цветов в деловом интерьере?

 

Деловая встреча, беседа

Какова роль делового собеседования при приёме на работу?

Доказано, что 90% информации о человеке формируется в первые 90 секунд общения. Готовясь к деловой встрече, чему должен уделить внимание деловой человек?

Успех любой беседы зависит от ее планирования. Что нужно для этого продумать, какую информацию собрать?

Как нужно начинать и заканчивать деловую встречу?

Какова роль голоса в деловом общении?

Что значит «подготовиться к деловой беседе»?

Каковы условия психологически эффективной организации деловой беседы?

Как правильно построить диалог с партнером?

Существует ли этикет делового общения по телефону?

Библиографический список

 

1 Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- С.214-265.

2 Опалев А.В. Умение обращаться с людьми. Этикет делового человека. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1996.-С.16-36; 72-156.

3 Современная энциклопедия. Этикет/Авт.-сост. И.Е.Гусев. – Мн.: Харвест, 1999. - С.136-174; 197-258.

4 Энциклопедия этикета. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2001.- С. 413-450.

5 Этикет в вопросах и ответах/ Авторы-составители Ю.Н.Амелин, М.Ю.Амелин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.- С. 197-240.

 

Контрольные тесты

1 Этикет это:

а) совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям

б) манеры поведения и общения

в) совокупность верований, убеждений, ценностей, норм и образцов поведения, которыми руководствуются большинство членов общества

 

2 Этикет как общественное явление зародился:

а) в первобытную эпоху

б) в период Древних цивилизаций

в) в Новое время

 

3 «Золотое правило» нравственности гласит:

а) живи и не мешай жить другим

б) поступай с другими так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой

в) никогда не ставь людей в неудобное положение

 

4 Культура поведения это:

а) совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям

б) знание правил этикета

в) правила поведения, которые усвоены людьми и реализуются ими в повседневной жизни

 

5 Принцип эстетической привлекательности поведения заключается:

а) в уважительном и доброжелательном отношении к людям

б) в стремлении поступать красиво в любой жизненной ситуации, быть привлекательным в глазах окружающих

в) в практической полезности действий и поступков человека

 

Вопросы к зачёту

 

1 Этикет как понятие.

2 Основные правила и принципы этикета.

3 Структура этикета.

4 Роль этикета в жизни общества.

5 Значение этикета в развитии интеллигентной личности.

6 Основные правила и принципы культуры поведения в общественных местах.

Правила поведения на улице и в общественном транспорте.

Этикет в театре, концертном зале, кинотеатре и музее.

Правила поведения в ресторане и кафе.

 Правила поведения в университете.

 Общая характеристика средств невербального общения и их роль в формировании имиджа.

 Культура внешнего вида.

 Мимика, жесты, осанка, походка и их роль в общении.

 Культура речи и её признаки.

 Основные требования, предъявляемые к собеседнику.

 Культура ведения спора и дискуссии.

 Этикет при приветствиях, обращениях и знакомствах.

 Культура телефонного разговора. Специфика делового общения по телефону.

 Правила хождения в гости и приёма гостей.

 Подарочный этикет.

 Сервировка праздничного стола.

 Правила поведения за столом.

 Культура еды.

 Напитки в застолье. Культура пития.

 Чайное и кофейное застолье.

 Мужчина и женщина: психологические особенности и культура взаимоотношений.

 Добрачный этикет.

 Этикет супружеской жизни.

 Отношение в семье к старшим и младшим.

 Свекровь и невестка, тёща и зять: основные правила взаимоотношений.

 Деловой этикет и его основные принципы.

 Этикет служебных отношений.

 Подготовка и проведение деловых переговоров, собраний и совещаний.

 Правила успешного собеседования при приёме на работу.

 

 

Лицензия РБ на издательскую деятельность №0261 от 10 апреля 1998 г.Подписано в печать ______2006 г. Формат 60*84. Бумага типографская. Гарнитура Таймс.

Усл. печ. л.______. Усл. изд. л._______. Тираж ______экз. Заказ №__________.

Издательство Башкирского государственного аграрного университета

Типография Башкирского государственного аграрного университета.

Кафедра истории и

культурологии

 

 

ГСЭ.В.01 ЭТИКЕТ

 

Планы практических занятий и методические советы к их изучению.

Контрольные тесты. Вопросы к зачету

 

 

Уфа 2006

УДК 395

ББК 87.774

Э 90

 

Рекомендовано к изданию методической комиссией факультета информационных технологий и управления (протокол №5 от 24 января 2006 г.)

 

 

Составители: доцент Яминова С.А., ст. преподаватель Горемыкина Л.И.

 

Рецензент: к.с.н., доцент кафедры философии и социологии

Зайнетдинова Л.Ф.

 

Ответственный за выпуск: заведующий кафедрой истории и культурологии,

доцент Зиязетдинов Р.М.

 

 

Оглавление

 

Введение………………………………………………………………………..4

Планы практических занятий и методические советы

к их изучению……………………………………………………………….. 5

Тема 1 Этикет как общественное явление…………………………………..5

Тема 2 Культура поведения в общественных местах………………………6

Тема 3 Невербальный этикет и его роль в формировании имиджа……….7

Тема 4 Речевой этикет………………………………………………………..9

Тема 5 Гостевой этикет……………………………………………………..10

Тема 6 Столовый этикет…………………………………………………….11

Тема 7 Культура семейных отношений……………………………………13

Тема 8 Деловой этикет ……………………………………………………..15

Контрольные тесты…………………………………………………16

Вопросы к зачету…………………………………………………… 31

 

 

Введение

В настоящее время всё яснее становится социальная потребность в формировании у молодых людей навыков культурного поведения. К сожалению, нормы этикета долгое время не учитывались в общественной практике. Несоблюдение преемственности нравственных и культурных традиций, отрицание этикета как проявления чуждой советскому строю идеологии не самым лучшим образом сказались на общественных нравах. Дефицит культуры поведения, элементарной вежливости в общении с людьми – такова реальность наших дней.

Между тем рост межгосударственных, межкультурных, межнациональных контактов, интенсификация личных и деловых отношений современного человека делают всё более актуальным знание культурных особенностей поведения и их нравственный аспект. В условиях современного напряжённого ритма жизни, учащающихся стрессов и интенсификации общения от человека требуется умение владеть собой и строить отношения с окружающими в быту, в семье, в профессиональной и общественной деятельности. Успех делового человека, например, во многом зависит от того, насколько он уважает достоинство коллег, руководства, подчиненных, заказчиков, а также соблюдает основные нормы общественного поведения.

Особо подчеркнем, что этикет теснейшим образом связан с нравственностью. Мораль, нравственность человека - это его устои, принципы, которыми он руководствуется в своей жизни. А этикет – это внешняя форма, правила поведения, которым он должен следовать и в которых находят своё отражение нравственные принципы человека.

На практических занятиях по данной дисциплине мы попытаемся усвоить основные правила этикета, осознать, каким приятным может быть общение, если следовать им, как знание и применение этих правил позитивно влияет на формирование имиджа человека. Если всё, о чём будет говориться, является для вас само собой разумеющимся, то нам будет очень приятно найти в вашем лице единомышленников! Но если многое из того, что известно с детства, пока не стало привычкой и потребностью, то, видимо, следует серьёзно подойти к полученной на занятиях информации, постепенно внедряя её в жизнь. Надеемся, что после изучения данного курса вы сможете расширить свои представления о специфике человеческого общения и хоть что-нибудь изменить в своих отношениях с людьми.

 

Планы практических занятий и методические советы

к их изучению

 

Тема 1 Этикет как общественное явление

 

Понятие этикета

2 Каково происхождение слова «этикет»?

3 Когда и в какой стране сложилось и вошло в обиход понятие этикета? Что оно означало? Назовите современное определение данного понятия.

4 Когда этикет зародился как общественное явление?

5 Сопоставьте понятия «этикет» и «этика», «этикет» и «культура поведения». Покажите тесную взаимосвязь между ними.

 

Основные правила и принципы этикета

1 Назовите «золотое правило» нравственности, лежащее в основе этикета. Почему оно является универсальным, приемлемым для всех народов?

2 Перечислите и раскройте основные принципы этикета. Какой из них является главным?

3 Почему принципы этикета более важны, чем его конкретные правила?

4 Что такое вежливость, корректность, тактичность и деликатность? Какие внутренние качества личности они олицетворяют?

 

Структура этикета

1 Назовите формы, виды и подвиды этикета. Приведите примеры, подтверждающие тесную взаимосвязь между ними.

2 Каковы различия между традиционным и современным этикетом?

3 Существует ли единый общемировой этикет?

4 Каковы особенности российского этикета?

 

12345678Следующая ⇒

Поделиться: