Невербальные средства общения как важная составляющая имиджа

Дайте определение имиджа. Каковы его основные компоненты?

При помощи каких средств осуществляется невербальное общение?

Какова роль невербальных средств общения в формировании имиджа? Какую информацию о человеке они несут?

 

 Создание внешнего облика

Что понимается под внешним обликом? Какие основные требования к нему предъявляет этикет?

Как нужно одеваться, чтобы всегда чувствовать себя спокойно и уверенно? Приведите примеры.

Какие качества личности позволяют компенсировать недостаток денежных средств и выглядеть стильно и привлекательно?

Как этикет рекомендует относиться к моде?

Охарактеризуйте внешний облик делового мужчины и деловой женщины.

Как современный студент должен выглядеть на занятиях в университете, в театре и на дискотеке?

 

 Мимика, жесты и позы как компоненты невербального общения

Известно, что мимика, жесты и позы не только сопровождают, но и порой замещают речь. Приведите примеры.

Какие настроения и эмоции не следует выражать посредством мимики, а какие напротив – нужно проявлять?

Какова роль улыбки в общении? Какая улыбка делает человека привлекательным и располагает к нему людей?

Как Вы относитесь к дежурной улыбке? Бывает ли она уместной и необходимой или от нее нужно категорически отказаться как от искусственной и лицемерной?

Какие жесты и позы говорят об открытости, доброжелательности и заинтересованности, а какие – о закрытости, неискренности, скуке и негативном отношении к собеседнику?

 

 Походка, осанка и их значение в создании собственного образа

Опишите правильную осанку. Какое влияние она оказывает на физическое самочувствие человека?

Какой должна быть красивая походка? Как не следует ходить согласно этикету?

Что могут рассказать походка и осанка о человеке?

 

  Практические задания

 

Покажите жесты и позы, которые говорят о чувствах, настроении людей и их отношении к собеседникам.

Продемонстрируйте образцы некрасивой и красивой походки.

Покажите, как не рекомендуется и рекомендуется сидеть и стоять.

 

Библиографический список

 

Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб.пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений. – М.: Академия, 2001. – С.38-46.

Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. – С.25-47.

Современная энциклопедия. Этикет/ Авт.-сост. И.Е. Гусев. – Мн.: Харвест, 1999.- С.7-10.

Энциклопедия этикета. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2004. – С.174-184; 475-500.

Тема 4 Речевой этикет

Культура ведения беседы

Раскройте основные требования, предъявляемые этикетом к собеседнику.

Назовите наиболее распространенные ошибки, допускаемые партнерами по общению. Как их избежать?

Почему умение слушать во время беседы нередко ценится выше, чем умение говорить?

Что такое комплименты? Какова их роль в общении? Как следует делать комплименты и реагировать на них?

Как избежать перерастания беседы в спор?

 

Этикет при приветствиях, обращениях и знакомствах

Как нужно приветствовать согласно этикету? От чего зависит форма приветствия?

Кто приветствует первым?

Назовите тех, кто является инициатором рукопожатия? В каких случаях от рукопожатия следует отказаться?

Существуют ли сегодня в нашей стране устоявшиеся общепринятые формы обращения? Почему?

Как можно обратиться к незнакомому человеку? Какие обращения неприемлемы или неуместны?

В каких случаях обращаются на «ты» и «вы»?

Кого кому представляют?

Когда можно представиться самому без участия третьего лица?

 

Телефонный этикет

Каковы основные правила этикета телефонного разговора?

Какие вопросы не следует задавать по телефону?

Как следует поступить, если Вы ошиблись номером?

Каковы различия между разговором по деловому и личному телефону?

Как следует пользоваться мобильным телефоном? В каких случаях его необходимо отключать?

 

4.4 Практические задания

1 Покажите, как не следует и следует приветствовать знакомых в раз-

личных ситуациях.

Продемонстрируйте на конкретных примерах, какие формы обращения допустимы, а какие – нет.

Подготовьте игровые этюды, показывающие как не принято и как принято представлять людей друг другу.

Покажите примеры неправильного и правильного общения по телефону.

Изобразите ситуации, позволяющие понять, как не следует и следует делать комплименты.

 

Библиографический список

 

Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений. – М.: Академия, 2001. – С.68-70; 75-78; 89-91.

Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. – С.48-70.

Этикет в вопросах и ответах/Авторы – составители Ю.Н.Амелин, М.Ю.Амелин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – С.232-235; 245-260.

Энциклопедия этикета. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2004. – С.109-116; 121-124; 137-169.

 

Тема 5 Гостевой этикет

 

⇐ Предыдущая12345678Следующая ⇒

Поделиться: