Этикет взаимоотношений свекрови и невестки, тёщи и зятя

Как избежать негативных отношений с родителями супруга?

Что чаще всего бывает причиной непонимания и неприятия между свекровью и невесткой? Каковы должны быть действия сына-супруга для достижения мира в семье?

Как не допустить сложностей во взаимоотношениях между тещей и зятем?

В чем значение этикета для развития доброжелательных родственных отношений?

Первым праздником молодой семьи, запоминающимся на всю жизнь и оказывающим влияние на дальнейшее развитие семейных отношений, является свадьба. Расскажите, как её правильно и красиво организовать.

Библиографический список

 

Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых: Учеб. пособие для студ. высш.пед. учеб заведений. – М.: Академия, 2001.- С. 195-215.

Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- С.107-127.

Рахматуллина З.Я. Этикет как ценность культуры. – Уфа: Гилем, 2004. – С.166-191

Энциклопедия этикета. - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2001.- С. 57-101.

Этикет в вопросах и ответах/ Авторы-составители Ю.Н.Амелин, М.Ю.Амелин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.- С. 17-72.

 

Тема 8 Деловой этикет

 

Общие принципы и правила делового этикета

Что такое деловое общение? В каких формах оно осуществляется?

Перечислите черты человека, которые, на ваш взгляд, способствуют удачному развитию деловой карьеры. А какие препятствуют этому? Можно ли сформировать в себе одни и отказаться от других?

На чём основан деловой этикет? Что он включает в себя?

Есть ли отличия делового этикета от этикета светского, общегражданского? В чём это проявляется?

 

Служебный этикет

Как следует вести себя на рабочем месте, чтобы создать у начальства и коллег мнение о себе как о деловом и уверенном в себе человеке?

 Как наладить хорошие отношения с сослуживцами? Возможна и нужна ли дружба среди коллег?

Как строить свои взаимоотношения с коллегами противоположного пола?

Как правильно строить отношения персонала и руководителей?

Какие типы руководителей вы знаете? Какой из них наиболее эффективен?

Имеет ли значение использование различных цветов в деловом интерьере?

 

Деловая встреча, беседа

Какова роль делового собеседования при приёме на работу?

Доказано, что 90% информации о человеке формируется в первые 90 секунд общения. Готовясь к деловой встрече, чему должен уделить внимание деловой человек?

Успех любой беседы зависит от ее планирования. Что нужно для этого продумать, какую информацию собрать?

Как нужно начинать и заканчивать деловую встречу?

Какова роль голоса в деловом общении?

Что значит «подготовиться к деловой беседе»?

Каковы условия психологически эффективной организации деловой беседы?

Как правильно построить диалог с партнером?

Существует ли этикет делового общения по телефону?

Организация собраний, совещаний, переговоров

Как правильно организовать ответственное мероприятие? Имеет ли для этого значение интерьер офиса или помещения?

Кто и как должен вести собрание, совещание?

Как следует вести себя во время собрания, совещания его участникам?

Как размещаются участники встречи?

Деловые подарки практикуются во всем мире, но делать их непросто. Какие существуют предлоги и поводы для их вручения?

Что и как можно дарить деловым людям?

Какие общие принципы международного этикета необходимо знать для построения деловых отношений, ведения переговоров с иностранными партнерами?

Умение сочетать решение дел с трапезой может стать для делового человека самым эффективным способом достичь успеха. Каков этикет делового обеда?

 

Библиографический список

 

1 Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- С.214-265.

2 Опалев А.В. Умение обращаться с людьми. Этикет делового человека. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1996.-С.16-36; 72-156.

3 Современная энциклопедия. Этикет/Авт.-сост. И.Е.Гусев. – Мн.: Харвест, 1999. - С.136-174; 197-258.

4 Энциклопедия этикета. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2001.- С. 413-450.

5 Этикет в вопросах и ответах/ Авторы-составители Ю.Н.Амелин, М.Ю.Амелин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.- С. 197-240.

 

Контрольные тесты

1 Этикет это:

а) совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям

б) манеры поведения и общения

в) совокупность верований, убеждений, ценностей, норм и образцов поведения, которыми руководствуются большинство членов общества

 

2 Этикет как общественное явление зародился:

а) в первобытную эпоху

б) в период Древних цивилизаций

в) в Новое время

 

3 «Золотое правило» нравственности гласит:

а) живи и не мешай жить другим

б) поступай с другими так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой

в) никогда не ставь людей в неудобное положение

 

4 Культура поведения это:

а) совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям

б) знание правил этикета

в) правила поведения, которые усвоены людьми и реализуются ими в повседневной жизни

 

5 Принцип эстетической привлекательности поведения заключается:

а) в уважительном и доброжелательном отношении к людям

б) в стремлении поступать красиво в любой жизненной ситуации, быть привлекательным в глазах окружающих

в) в практической полезности действий и поступков человека

 

⇐ Предыдущая12345678Следующая ⇒

Поделиться: