Система забезпечення конкурентоспроможності туристичної індустрії

Туристичний ринок - це умовне місце купівлі-продажу турис тичного продукту чи послуги, яка здійснюється в певних умовах конкуренції, з дотриманням етичних та правових норм і правил.

Ринок може бути досконалим і недосконалим. Модель досконалого ринку заснована на припущенні, що всі учасники торгових операцій діють, керуючись виключно економічними принципами, що поля гають у прозорості ринку, коли продавці і покупці мають можли вість повного огляду ринку, отримання достатньої інформації про всі обставини ведення операцій (ціни, знижки, якість товару чи послуги, умови поставки і платежів тощо).

Однак на практиці ринок недосконалий. Зміна конкуренції між фірмами посилюється у таких випадках:

• при збільшенні кількості конкурентних фірм;

• коли велика фірма, приєднавши іншу, виводить її в лідери;

• коли попит на послугу зростає поволі;

• коли ситуація на ринку змушує туристичні підприємства зни жувати ціни або застосувати інші способи збільшення обсягу про дажу послуг;

• зростання прибутку від успішних стратегічних розв’язань;

• коли витрати на вихід з ринку великі, високі бар’єри.

Для просування туристичного продукту на ринку туристичної індустрії використовуються різні методи. Одним з важливих мето дів є організація виставок, які дозволяють продавцям і покупцям туристичного продукту зустрічатися в одному місці та укладати угоди.

Конкурентоспроможність об’єктів туристичної індустрії визна чається щодо конкретного ринку або до конкретної групи спожива чів, сформованої за відповідними ознаками стратегічної сегментації ринку. В умовах ринкових відносин конкурентоспроможність ха рактеризує ступінь розвитку суспільства. Чим вища конкуренто спроможність країни, тим вищий життєвий рівень у цій країні.

Система забезпечення конкурентоспроможності індустрії ту ризму ефективна тільки тоді, коли вона керована, науково та еко номічно обґрунтована і поєднує такі складові, як:

• персонал;

• туристичні продукти та послуги;

• нормативно-правове регулювання.

Ефективне спонукання працівників індустрії туризму до високо-ефективної діяльності забезпечується розумінням сутності процесу мотивації і веде до підтримування високого рівня конкурентоспро можності туристичних підприємств та туристичної індустрії в цілому.

Туристичний продукт чи послуга буде конкурентоспроможними лише тоді, коли відбувається постійний процес підвищення якості сервісу при наданні послуги, оптимізація ціни послуги, ресурсо-зберігання у сфері експлуатації чи споживання турпродукту чи послу ги. Але конкурентоспроможною послуга може бути лише за умови ефективного управління персоналом, організації розробки і вико нання управлінських розв’язань у рамках системи забезпечення конкурентоспроможності. Це дасть змогу збільшити можливості виходу на зовнішній туристичний ринок.

У цілому для кожного конкретного об’єкта на основі типової структури розробляється своя конкретна система забезпечення конкурентоспроможності.

Конкурентоспроможність туристичного підприємства визнача ється характером турпродукту, який пропонується та реалізується на ринку і залежить від обраної фірмою стратегії, конкурентоспро можність туристичної галузі залежить від державної політики в сфері туризму. Конкурентоспроможність держави на туристичному ринку є проявом внутрішніх соціально-економічних умов і можли востей та дії порівняльних переваг міжнародного поділу праці в да ній сфері, які реалізуються в товарах і послугах, що дає змогу успішно конкурувати з аналогічним продуктом інших держав.

Таким чином, конкурентоспроможність держави забезпечується всією наскрізною системою підтримки виробника турпродукту. Саме створення умов для розвитку ринку виробника турпродукту забезпечує урізноманітнення цього продукту і збільшує його кон курентні переваги.

Керованість цього процесу полягає в узгодженні ринкових інте ресів виробника турпродукту, споживача туристичного продукту чи послуги та держави.

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться: