Понятие целевой аудитории продукта

Целевая группа, целевая аудитория — термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединенных общими признаками или объединенная ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторам (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки). Главное свойство целевой аудитории с точки зрения рекламы — то, что именно эти люди с большей вероятностью купят продукт. Поэтому именно на эту группу лиц направлено рекламное сообщение и рекламные мероприятия. То есть ЦА — это основная и наиболее важная для рекламодателя категория получателей рекламного обращения.

Еще одной характеристикой целевой группы может служить число человек, выраженное в тысячах или в процентах от выборки (общего количества), видевших рекламу или маркетинговую информацию хотя бы один раз.

Психодемографические характеристики целевой аудитории

В группу демографических характеристик входят:

• возраст;

• пол;

• местожительство;

• национальность религия;

• состав и жизненный цикл семьи.

Людей можно объединять не только по демографическим и социальным характеристикам, но и по более тонким психологическим отличиям в потребительском поведении. Среди психографических особенностей отмечают: жизненный уклад, черты характера, жизненную позицию, мотивы поведения и представления о самих себе, привычки, увлечения, склонности и т.д.

Жизненный уклад                                                                                                                               По жизненному укладу потребителей можно классифицировать следующим образом:

– преуспевающие;                                                                                                                               – приспособленцы;                                                                                                                                             – экспериментаторы,и т.д.

Характер

С точки зрения характера группы людей можно представить так:

– общительные;                                                                                                                          – независимые;                                                                                                                                    – апатично                                                                                                                                                -индифферентные;                                                                                                                                   – самодовольные;                                                                                                                                     – беспокоящиеся;                                                                                                                        – модники,и т.д.                                                                                                                                 Эти особенности также можно использовать при разработке рекламы. Так, например, «независимые» менее, чем «общительные», подвержены эмоциональному воздействию.

Основные виды маркетинговых исследований : методы изучения рынка , предпочтений и поведения потребителя , исследования продукта , тестирование рекламныхх продуктов

Что                                                                               На какие вопросы надо ответить

Изучение продукции	Какую продукцию и с какими потребительскими свойствами выпускать? Какую продукцию необходимо улучшить, а какую снять с производства? Как проводить пробный маркетинг?
Изучение Потребителей	Составление социально-демографического портрета Потребителя, выявление возможных мотивов приобретения или отказа в приобретении продукции.
Изучение ценовой политики	Какую цену установить на продукцию? Какую ценовую политику проводить в отношении Потребителей, дилеров и дистрибьюторов?
Изучение организации товародвижения	Какую сбытовую политику проводить? Как организовать/развивать свою собственную дилерскую и агентскую сеть?
Изучение рекламной политики	Какую рекламную политику выбрать и какова должна быть смета расходов на её проведение? Как оценить эффективность осуществленных рекламных акций?
Изучение имиджа предприятия	Как создать корпоративный стиль на предприятии? Как сформировать/скорректировать имидж предприятия?

Цель исследования :

Разработка рекламного продукта .

Задачи исследования :

• Определить потребительские ценности товара и скрытые потребности, связанные с рекламируемым товаром или услугой;

• Определить, какие образы, символы, слова соответствуют потребностям целевой аудитории и вызывают у нее доверие;

• Определить, какие образы и какая информация позволят дистанцироваться от рекламы товаров конкурентов, сделать рекламу более запоминающейся;

• Выявить источники информации, которыми пользуется целевая аудитория для поиска сведений о предложениях на рекламируемом рынке;

• Выявить какую долю целевой аудитории охватывает каждый источник информации;

• Определить частоту чтения каждого источника информации;

• Определить, какие источники информации вызывают наибольшее доверие и почему, а также источники информации, которые целевая аудитория считает наиболее эффективными.

⇐ Предыдущая234567891011Следующая ⇒

Поделиться: