Тема 12 . Комунікативна, перцептивна та інтерактивна сторони спілкування

(4 год.).

1. Спілкування як обмін інформацією. Вербальна та невербальна комунікація. Одиниці (елементи) комунікативного процесу.

2. Класифікація та види інформації, що застосовуються в комунікативному процесі: за характером впливу комунікатора на реципієнта; залежно від спрямованості.

3. Бар'єри комунікації: естетичний, інтелектуальний, смисловий, мотиваційний, психологічний, моральний та ін. Мовні бар'єри комунікації: фонетичний, семантичний, стилістичний, логічний.

4. Поняття соціальної перцепції. Взаємопізнання людей в процесі спілкування. Перцептивні компоненти спілкування (взаємосприйняття, взаємооцінка, взаєморозуміння).

5. Механізми міжособистісного сприймання: егоцентризм, ідентифікація, каузальна атрибуція, рефлексія, стереотипізація, емпатія.

6. Спілкування як взаємодія. Мотиви соціальної взаємодії: кооперація, альтруїзм, рівність, конкуренція, індивідуалізм, агресія та ін.

Сторони (зовнішня – формальна і внутрішня – змістова) та зміст взаємодії.

7. Взаємний вплив та пізнання людей в процесі міжособистісного спілкування: його цілі і наслідки. Види психологічного впливу: переконання, навіювання, зараження, прохання, примушування, деструктивна і конструктивна критика, ігнорування, маніпуляція, формування прихильності, пробудження імпульсу до наслідування; паніка, чутки, мода та ін.

Література.

 

1. Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высш. учеб. завед. – М: Аспект Пресс, 2004. – 365 с.

2. Ануфрієва Н.М., Зелінська Т.М., Єрм а ко ва Н.О. Соціальна психологія: Навч. - метод. посібник. – К.: Каравела, 2009. - 216 с.

3. Битянова М.Р. Социальная психология: Учеб.пособ.2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 368 с.

4. Джонсон Д. Соціальна психологія: тренінг міжособистісного спілкування: Пер. з англ. – К.: КМ Академія, 2003. – 288 с.

5. Куницына В.Н., Казаринова Н.В. и др. Межличностное общение. Учебник для вузов. – СПБ : Изд – во «Питер», 2001.- 544 с.

6. Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 1999. – 688 с.

7. Орбан-Лембрик Л.Е. Соціальна психологія: Навчальний посібник. – К.: Академвидав, 2005. – 448 с. (Альма-матер).

8. Петровская Л.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. – М., 1989. – 216 с.

9. Словарь-справочник по социальной психологии / В. Крысько. – СПб.: Питер, 2003.

10. Щекин Г. В. Визуальная психодиагностика: познание людей по их внешности и поведению: Монография. – К.: МАУП, 1995. – 672 с.

 

ПРАКТИЧНІ ЗАНЯТТЯ № 13-14.

 

Теми 13-14. Конструктивні й деструктивні форми взаємодії у спілкуванні. Конфлікти. Особливості комунікативної компетентності особистості. (4 год.).

1. Кризи і конфлікти в житті людини. Життєвий цикл і вікові кризи.

2. Психологічна структура конфлікту: причини виникнення та динаміка розвитку.

3. Особистісні конфлікти (мотиваційні, когнітивні, рольові) та способи їх конструктивного подолання.

4. Основні типи міжособистісних конфліктів (ціннісні, інтересів, із-за порушення норм чи правил взаємодії та ін.) і їх розвиток. Способи вирішення та стратегії поведінки в міжособистісних конфліктних ситуаціях. Розвиток навичок ефективної взаємодії в складних ситуаціях людських стосунків.

5. Екзистенціальні кризові ситуації: проблема смерті; проблема “свободи волі”; екзистенційна ізоляція; проблема змісту існування та ін.

6. Складові комунікативної компетентності особистості, їх діагностика.

7. Техніки ефективного спілкування.

 

Література.

 

1. Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высш. учеб. завед. – М: Аспект Пресс, 2004. – 365 с.

2. Ануфрієва Н.М., Зелінська Т.М., Єрм а ко ва Н.О. Соціальна психологія: Навч. - метод. посібник. – К.: Каравела, 2009. - 216 с.

3. Битянова М.Р. Социальная психология: Учеб.пособ.2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 368 с.

4. Джонсон Д. Соціальна психологія: тренінг міжособистісного спілкування: Пер. з англ. – К.: КМ Академія, 2003. – 288 с.

5. Куницына В.Н., Казаринова Н.В. и др. Межличностное общение. Учебник для вузов. – СПБ : Изд – во «Питер», 2001.- 544 с.

6. Леонгард К. Акцентуированные личности. – Ростов-на Дону: Феникс, 2000. – 544 с.

7. Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 1999. – 688 с.

8. Орбан-Лембрик Л.Е. Соціальна психологія: Навчальний посібник. – К.: Академвидав, 2005. – 448 с. (Альма-матер).

9. Петровская Л.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. – М., 1989. – 216 с.

10. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. – Нижний Новгород, 1992.

11. Словарь-справочник по социальной психологии / В. Крысько. – СПб.: Питер, 2003.

 

ПРАКТИЧНІ ЗАНЯТТЯ № 15-18.

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: