Какова основная современная тенденция в развитии организаций?

а)  разукрупнение организаций;

б) снижение значимости иерархий;

в) ускорение в развитии организаций;

г) снижение организованности.

6. К кредитно-финансовым учреждениям относятся:

 а) магазины;

 б) банки, кредитные компании;

 в) страховые компании;

 г) сберегательные кассы.

 

7. Конкуренты, это:

а) экология внешней среды;

б) покупательская способность;

в) мероприятия по продвижению и рекламе;

г) любые фирмы, производящие аналогичный товар или услугу.

 

8. Фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры:

а) посредники;

б) оппоненты;

в) ревизоры;

г) компаньоны.

 

9. К чему следует отнести потребителей продукции:

а) к факторам непосредственного окружения организации;

б) к факторам общего внешнего окружения организации.

в) к факторам внутренней среды организации;

г) к компаньонам.

 

Руководитель предприятия, тот кто:

а) занимается изучением нового способа действий при тех или иных обстоятельствах;

б) является работником, выполняющим особую трудовую функцию, согласно заключенному  с ним трудовому договору реализует компетенции юридического лица;

в) юридическое лицо, которое осуществляет руководство предприятием;

г) управляющие, у которых в подчинении находятся исполнители.

 

11. Финансы, это:

а) операции, которые проводятся в банкоматах;

б) банки, кредитные компании;

в) совокупность экономических отношений, возникающих в процессе формирования, распределения и использования централизованных и децентрализованных фондов денежных средств;

г) сберегательные кассы

Маркетинг, это: 

а) управление созданием товаров и услуг, и механизмами их реализации;

б) покупательская способность;

в) мероприятия по продвижению и рекламе;

г) посредники.

 

Инновационные процессы в производстве, это:   

а) конкуренты предприятия, участвующие в процессе изготовления аналогичной продукции;

б) организационные мероприятия;

в) это внедренное новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции;

г) изучение старинных методик и процессов.

 

Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой?

а) все уровни.

б) низовой;

в) высший;

г) средний;

 

1. Слово «метод» означает:

а) теоретические принципы;

б) практические приёмы;

в) способ или образ действия;

г) определенная, наиболее рациональная, заранее разработанная последовательность выполнения определенных задач, работ, решений.

Какое государство является родиной менеджмента?

а) Германия.

б) Франция;

в) США;

г) Англия

Какие существуют виды самоконтроля менеджера?

а) административный, производственный, финансовый;

б) функциональный, стоимостной;

в) формальный и неформальный.

г) промежуточный и конечный;

 

18. Каковы основные составляющие "организаторских способностей"?

а) умение работать с людьми, воздействовать на них.

б) контактность, стрессоустойчивость, доминантность;

в) лидерство, способность вести за собой

г) способность влиять на людей, разрешать конфликты

 

1. Какое утверждение правомерно для лидера?

а) он организует работу;

б) он управляет;

в) он ведет за собой;

г) он командует;

 

1. Существование неформальной организации

а) показатель слабости руководителя;

б) естественное явление для организации.

в) результат умелого руководства;

г) является выражением спонтанной реакции на неудовлетворенные собственные потребности.

 

Вариант 2

 

1. К факторам микросреды гостиничного предприятия (среда прямого воздействия) относятся:

а) спрос на рынке;

б) уровень конкуренции;

в) потребители;

г) погодные условия.

2. Микросреда фирмы - это:

а) набор свойств товара;

б) функциональные структуры предприятия;

в) формальные и неформальные группы;

г) силы и субъекты, на которые фирма может влиять.

3. Конкурентоспособность услуг – это:

а) сравнение одной услуги с другой, четко привязанной к рынку и времени продаж;

б) способность услуги превосходить другие услуги;

в) возможность сбыта услуг на данном рынке;

г) результат хозяйственной деятельности, финансовых результатов и платежеспособности, эффективности производственной деятельности.

 

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: