Что обеспечивает управленческая функция «мотивация»?

а) достижение личных целей;

б) побуждение работников к эффективному выполнению поставленных задач;

в) исполнение принятых управленческих решений;

г) обеспечение бесспорного влияния на подчиненного.

 

14. Организационное планирование осуществляется:

а) только на высшем уровне управления;

б) на высшем и среднем уровнях управления;

в) на среднем уровне управления;

г) на всех уровнях управления.

 

Кто должен осуществлять контроль над выполнением поставленных задач перед коллективом?

а) специалисты;

б) работники;

в) руководители;

г) отдельные руководители.

 

16.Как классифицируются приказы по содержанию:

а) приказы по общим вопросам и личному составу.

б) приказы нормативные и индивидуальные.

в) приказы основной деятельности и индивидуальные.

г) приказы по личному составу и основной деятельности.

 

17.В деловой переписке комплимент – это:

а) свидетельство вежливости, которым начинается или заканчивается письмо.

б) побуждение адресата к действию или убеждение его в чем-либо.

в) обращение к адресату в начале листа.

г) свидетельство уполномоченного лица.

 

18 Трансакция - это...

а)    анализ взаимодействия двух и более людей

б)    социально-ориентированный психотерапевтический метод, конечной целью которого является формирование гармоничной, социально ­адаптированной личности

в)    система групповой психотерапии, в которой взаимодействие индивидов анализируется с точки зрения трех основных состояний Я

г)    единица общения, то есть взаимодействие двух или более людей.

 

19.Выделите функцию, которую можно делегировать:а) принятие стратегических решений.б) контроль полученных результатов.в) проведение переговоров.г) задания особой важности.

 

20.Предметом труда менеджера является:а) разработка управленческих решений.б) организация.в) операционная система организации.г) информация.

 

Вариант 4

1. Кем прежде всего должен быть менеджер:

а) экономистом;

б) специалистом данной отрасли;

в) специалистом по управлению;

г) социологом.

 

2. По частоте принятия управленческие решения не бывают:

а)    одноразовые;

б)    случайные;

в)    повторяющиеся;

г)    многоразовые.

 

3. Неформальные методы (эвристические):

а)    основываются на совместном генерировании идей и последующее принятие решений;

б)    основываются на исследовании сложных специальных вопросов на стадии выработки управленческих решений;

в)    основываются на выборе оптимальных решений путем обработки их с помощью компьютера;

г)    основываются на аналитических способностях менеджеров.

 

4. Метод, созданный Э. Берном, делится на несколько этапов (выберете неверный вариант ответа):

а)    структурный анализ;

б)    функциональный анализ;

в)    скриптоанализ;

г)    анализ психологических игр.

5. Физиологический стресс:

а)    вызывается слишком сильными чувствами;

б)    вызывается чрезмерными физическими нагрузками, недосыпанием, плохим нерегулярным питанием;

в)    результат того, что в распоряжении человека имеется слишком много или мало информации;

г)    возникает в связи с тем, что ответственность за принимаемое решение оказывается слишком высокой;

На чем основываются административные методы управления?

а) на законодательных и нормативных актах;

б) на экономических интересах объектов управления;

в) на воздействии на социально-бытовые условия работающих;

г) на штрафных санкциях.

7. Коллективные методы обсуждения и принятия решений:

а)    основываются на совместном генерировании идей и последующее принятие решений;

б)    основываются на исследовании сложных специальных вопросов на стадии выработки управленческих решений;

в)    основываются на выборе оптимальных решений путем обработки их с помощью компьютера;

г)    основываются на аналитических способностях менеджеров.

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: