На чем основываются социально-психологические методы управления?

а) на воздействии на сознание и социальные условия;

б) на морально-психологическом климате;

в) на законодательных и нормативных актах;

г) на материальном интересе работников.

 

1. Кто впервые ввел понятие «принципы менеджмента»:

а) А. Маслоу;

б) А. Файоль;

в) П. Гетти

г) Ф. Тейлор.

 

1. Что такое методы управления?

а) основные правила управления;

б) закономерности управления;

в) способы воздействия субъекта на объект;

г) управленческие законы.

 

1. На чем основывается научная организация труда:

а) на использовании опыта других менеджеров;

б) на четком разделении труда;

в) на использовании исследований и передового опыта;

г) на строгом соблюдении дисциплины, регламента.

 

Какой стиль лучше применить в творческих, научных коллективах с высокой мотивацией

а) к работе при хорошо отлаженном производственном процессе;

б) либеральный или пассивный;

в) жесткого администрирования;

г) демократический.

 

13. Какая существует норма управляемости для руководителей высшего уровня:

а) семь человек;

б) десять человек;

в) пять человек;

г) три человека.

 

1. В каких из перечисленных ниже случаях следует применить либеральный или пассивный стиль руководства:

а) сотрудники имеют различный уровень образования;

б) сотрудники имеют приблизительно одинаковый уровень образования;

в) сотрудники имеют различный интеллектуальный уровень;

г) начальная стадия формирования коллектива.

15. Каковы общие методы управления:

а) воспроизводственные и маркетинговые;

б) законодательные и нормативные;

в) административные, экономические и социально-психологические;

г) сетевые и балансовые.

16. Что означает профессионализм менеджера:

а) знание технологии отрасли;

б) опыт практической работы в отрасли;

в) работу на постоянной профессиональной основе;

г) управленческую подготовку.

 

17.Что включает в себя система управления в элементарном виде:

а) принципы, методы и функции управления;

б) субъект, объект управления и связи;

в) совокупность объектов управления;

г) совокупность органов управления.

 

Кто из данных представителей был родоначальником «школы человеческих отношений»?

а) А.Маслоу;

б) Р.Оуэн;

в) М.П.Фоллет;

г) Э.Мэйо.

 

Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой?

а) все уровни;

б) низовой;

в) высший;

г) средний.

 

Какой тип управления характерен для организаций, сопротивляющихся изменениям и имеющих негибкие оргструктуры и устойчивые задачи.

а) механистический;

б) органический;

в) авторитарный;

г) иерархический.

Вариант 5

1. Какие три группы методов принятия управленческих решений существует? (укажите один неверный вариант ответа):

а)    неформальные методы (эвристические)

б)    коллективные методы обсуждения и принятия решений

в)    качественные методы

г)    количественные методы

 

2. Стресс - это...

а) состояние здоровья

б) состояние души

в) особое психологическое состояние, при котором человек переживает сильное напряжение

г) состояние здоровья, при котором человек впадает в депрессию

3 .Трансакционный анализ - это...

а)    анализ взаимодействия двух и более людей

б)    социально-ориентированный психотерапевтический метод, конечной целью которого является формирование гармоничной, социально адаптированной личности

в)    система групповой психотерапии, в которой взаимодействие индивидов анализируется с точки зрения трех основных состояний Я

г)    единица общения, то есть взаимодействие двух или более людей

 

4. Управленческое решение - это...

а)    совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени

б)    выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации

в)    вид управленческого труда, с помощью которого управляющая подсистема воздействует на объект управления

г)    стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства и действия

5. Сколько стадий принятия решения существует в общей технологии процесса принятия решения:

а)  3

б) 2

в) 4

г)  5.

 

6. Основной формой материального стимулирования персонала организации является:

а) Премии;

б) Премии и ценные подарки;

в) Ценные подарки и зарплата;

г) Зарплата.

 

7. К внутренней среде относятся:

а) поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты;

б) состояние экономики, изменения в политике, социальная культура, НТП, технологии, групповые интересы, международная среда;

в) цели, кадры, задачи, структура, технология, организационная культура;

г) планы, прогнозы, организационная структура, мотивация, контроль.

 

8. К внешней среде организации непрямого действия относятся:

а) поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты;

б) состояние экономики, изменения в политике, социальная культура, НТП, технологии, групповые интересы, международная среда;

в) цели, кадры, задачи, структура, технология, организационная культура;

г) планы, прогнозы, организационная структура, мотивация, контроль;

 

⇐ Предыдущая12345

Поделиться: