Для заочной формы обучения ⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 6Следующая ⇒     Для заочной сокращенной формы обучения   ОРГАНИЗАЦИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ, САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И АТТЕСТАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ Лабораторный практикум Не предусмотрен Практические занятия Для очной формы обучения Номер работы Раздел, тема дисциплины Наименование работы Объем учебного времени, час. 1 Р1.Т1 Деловые коммуникации в профессиональной деятельности госслужащего: особенности, задачи, проблемы. 2 2 Р1.Т2 Исследование коммуникативной структуры организации. 2 3 Р2.Т1 Устные деловые коммуникации.   6 4 Р2.Т2 Стратегии и стили деловых переговоров.   6 5 Р3.Т1 Корпоративная культура как регулятор профессиональных коммуникаций госслужащих. 4 6 Р3.Т2 Имидж госслужащего как инструмент взаимодействия с обществом. 2 7 Р3.Т3 Проблемы и возможности интеграции западной и восточной моделей деловой коммуникации в России. 2 8 Р4.Т1 Имидж и репутация органов власти как основа эффективной коммуникации с деловой средой. 6 9 Р4.Т2 Кризисные коммуникации в профессиональной деятельности госслужащих. 6 Всего

36

Для заочной формы обучения

Номер работы	Раздел, тема дисциплины	Наименование работы	Объем учебного времени, час.
1	Р1.Т2	Исследование коммуникативной структуры организации.	2
2	Р2.Т1	Устные деловые коммуникации.	2
3	Р2.Т2	Стратегии и стили деловых переговоров.	2
4	Р3.Т1	Корпоративная культура как регулятор профессиональных коммуникаций госслужащих.	2
5	Р3.Т2	Имидж госслужащего как инструмент взаимодействия с обществом.	2
6	Р3.Т3	Проблемы и возможности интеграции западной и восточной моделей деловой коммуникации в России.	2
7	Р4.Т1	Имидж и репутация органов власти как основа эффективной коммуникации с деловой средой.	2
8	Р4.Т2	Кризисные коммуникации в профессиональной деятельности госслужащих.	2

Всего

16

 

Для заочной  сокращенной формы обучения

Номер работы	Раздел, тема дисциплины	Наименование работы	Объем учебного времени, час.
1	Р1.Т2	Исследование коммуникативной структуры организации.	1
2	Р2.Т1	Устные деловые коммуникации.	1
3	Р2.Т2	Стратегии и стили деловых переговоров.	1
4	Р3.Т2	Имидж госслужащего как инструмент взаимодействия с обществом.	1
5	Р4.Т1	Имидж и репутация органов власти как основа эффективной коммуникации с деловой средой.	1
6	Р4.Т2	Кризисные коммуникации в профессиональной деятельности госслужащих.	1

Всего

6

 

 

4.3.Примерное содержание самостоятельной работы студентов и текущего контроля

 

Примерный перечень тем рефератов

Не предусмотрены

Примерный перечень тем домашних работ

Не предусмотрены

Примерный перечень тем контрольных работ

Не предусмотрены

Примерный перечень тем расчетных работ

Не предусмотрены

Примерный перечень тем расчетно-графических работ

Не предусмотрены

Примерная тематика коллоквиумов

Не предусмотрены

Примерная тематика курсовых работ

Не предусмотрены

Контроль освоения результатов обучения по дисциплине

4.3.1. Примерный перечень контрольных вопросов для подготовки к аттестации

По дисциплине

1. Деловые коммуникации: понятие, виды и функции.

2. Коммуникативные каналы и средства деловой коммуникации.

3. Деловое общение и деловая коммуникация: общее и особенное.

4. Коммуникативные барьеры и причины их возникновения.

5. Коммуникационные барьеры различных социальных, культурных и этнических групп.

6. Информация и коммуникации в системе организационных отношений.

7. Информация как ресурс, инструмент и объект управления.

8. Принципы формирования и развития коммуникативного пространства организации.

9. Целевая аудитория деловой коммуникации и информационное поле деловой среды.

10. Содержание и специфика деловых коммуникаций в сфере ГМУ.

11. Коммуникативная компетентность специалиста в области ГМУ.

12. Основные виды устной деловой коммуникации.

13. Теория и практика переговорного процесса.

14. Основные виды письменной деловой коммуникации.

15. Телефонная и виртуальная коммуникация.

16. Языковой стандарт деловой коммуникации.

17. Стратегии и тактики информационного воздействия.

18. Стили осуществления деловой коммуникации.

19. Понятие коммуникативного и речевого поведения.

20. Вербальные и невербальные средства деловой коммуникации.

21. Символы и значения в коммуникации, денотация и коннотация, интерпретация.

22. Анализ поведения коммуникатора.

23. Этика устного, письменного и виртуального делового общения.

24. Корпоративная культура как фактор организационных коммуникаций в ГМУ.

25. Профессиональные коммуникации госслужащих.

26. Отражение и восприятие в деловой коммуникации.

27. Значение социальных установок и ожиданий в деловых коммуникациях.

28. Модели и функции имиджевой коммуникации.

29. Управление имиджем как контролируемая коммуникация.

30. Влияние имиджа на продуктивность профессиональной деятельности госслужащих.

31. Взаимодействие органов власти со СМИ и управление общественным мнением.

32. Межкультурные особенности деловых коммуникаций: общая характеристика.

33. Национальные стили делового общения.

34. Проблема интеграции инокультурных моделей деловой коммуникации в России.

35. Понятие и типология коммуникативного контроля.

36. Информационная безопасность в деловых коммуникациях.

37. Кризисные деловые коммуникации.

38. Управление конфликтной коммуникацией.

 

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

5.1. Рекомендуемая литература

5.1.1. Основная литература

1. Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учебник. М., 2007.

2. Мунин А. Н. Деловое общение: Курс лекций. М., 2008.

3. Основы теории коммуникации: Учеб. пособие / Отв.ред. Д. П. Гавра. СПб., 2006.

4. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под общ. ред. В. С. Комаровского. М., 2006.

5.1.2. Дополнительная литература

1. Абалкина М. А., Агеев В. С. Анатомия взаимопонимания. М., 1990.

2. Абчук В. А.Правила успеха. Уроки предпринимательства и менеджмента. Л., 1991.

3. Адаир Дж. Эффективная коммуникация. М., 2003.

4. Акишина А. А., Акишина Т. Е., Кано Х. Жесты и мимика в русской речи. СПб., 1993.

5. Аксельрод А., Хольти Дж. 201 способ победить в ситуациях трудного общения. Челябинск, 1999.

6. Анисимова Т. В. Деловое общение: речевой аспект. Волгоград, 2000.

7. Аппенянский А. И. Человек и бизнес: путь совершенства. М., 1995.

8. Баева О. А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пособие. М., 2003.

9. Бардиер Г. Л. Бизнес-психология. М., 2002.

10. Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика. М., 1994.

11. Батаршев А. В. Психодиагностика способности к общению или как определить организаторские и коммуникативные качества личности. М., 1999.

12. Богданов В. В. Речевое общение. Л., 1990.

13. Бодалев А. А. Личность и общение. М., 1983.

14. Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личности. М., 1983.

15. Борисова Е. А. Эффективные коммуникации в бизнесе. СПб., 2005.

16. Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Культура и искусство речи. Ростов-на-Дону, 1995.

17. Ведение переговоров и разрешение конфликтов / Пер. с англ. М., 2006.

18. Вершигора Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособие. М., 1998. Гл. 10. Связующие процессы в менеджменте.

19. Веселов П. В. Аксиомы делового письма: культура делового общения и официальной переписки. М., 1989.

20. Веснин В. Р. Менеджмент для предпринимателей: В 2 кн. М., 1993.

21. Вилсон Г., Макклаффин К. Язык жестов. Путь к успеху. СПб., 2000.

22. Горфинкель В. Я. Коммуникации и корпоративное управление. М., 2005.

23. Дик У. Эффективная коммуникация. Приемы и навыки. Харьков, 2007.

24. Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Омск, 1999.

25. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент: рабочая книга менеджера PR. СПб., 1997.

26. Кузин Ф. А. Культура делового общения. Практическое пособие. М., 1998.

27. Кузин Ф. А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. М., 2002.

28. Купер К. Л., Пэйн Р. Л. Эмоции и работа. Теории, исследования и методы применения. М., 2008.

29. Коммуникации в организациях: Учеб.-метод. пособие. Н. Новгород, 1998.

30. Красовский Ю. Д. Организационное поведение. М., 2003.

31. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы. М., 1991.

32. Лабунская В. А. Не язык тела, а язык души! Психология невербального выражения личности. Ростов-на-Дону, 2009.

33. Куницина В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. СПб., 2001.

34. Липинский В. К., Князев В. Н., Филиппов А. В. Производственная социология, психология педагогика. М., 1989.

35. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Бизнес коммуникации. Стратегии и навыки. СПб., 2001.

36. Львова С. И. Язык в речевом общении. М., 1991.

37. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992. Ч. 2. Гл. 6. Коммуникации.

38. Мицич П. Как проводить деловые беседы. М., 1987.

39. Ольшанский Д. В. Политический PR. СПб., 2003.

40. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М. А. Василика. М., 2005.

41. Панасюк А. Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. М., 2007.

42. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб., 2005.

43. Пасквинелли Б. Жест и экспрессия. М., 2009.

44. Петиколлен К. Учиться слушать. М., 2009.

45. Петровская Л. А. Компетентность в общении. М., 1989.

46. Платонов Ю. П. Психология коллективной деятельности. Л., 1990.

47. Почепцов Г. Г. Информационно-политические технологии. М., 2003.

48. Почепцов Г. Г. Теория и практика коммуникации. М., 2001.

49. Психология в управлении / Сост. А. М. Зимчева. Л., 1995.

50. Психология и этика делового общения: Учеб. для вузов / Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. М., 1997.

51. Розенберг М. Язык жизни: Ненасильственное общение. М., 2009.

52. Руденский Е. В. Основы психотехнологии общения менеджера: Учеб. пособие. М., Новосибирск, 1998.

53. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления: Учеб. пособие. Ростов-на-Дону, 1997.

54. Сепир Э. Коммуникация // Избранные труды по языкознанию и культурологии. М., 1993.

55. Скворцов Л. В. Информационная культура и цельное знание: Избранные труды. М., 2001.

56. Спивак В. А. Современные бизнес-коммуникации. СПб., 2002.

57. Сопер П. Основы искусства речи. Ростов-на-Дону, 1998.

58. Стернин И. А. Понятие коммуникативного поведения и методы его исследования // Русское и финское коммуникативное поведение. Вып. 1. Воронеж, 2000.

59. Стернин И. А., Новичихина М. Е. Культура делового общения: Учеб. пособие. Воронеж, 2001.

60. Субботина Н. Д. Суггестия и контрсуггестия в обществе. М., 2006.

61. Тульчинский Г. Л. Работа и отношения со средствами массовой информации. СПб., 2005.

62. Эко У. Семиология визуальных сообщений. Семиология архитектуры // Отсутствующая структура. СПб., 1998.

 

Методические разработки

1. Григорьева Т. Г. Основы конструктивного общения. Практикум. М., 1997.

2. Панкратов В. И. Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практическое руководство. М., 2004.

5.2. Электронные образовательные ресурсы

В разработке

Программное обеспечение

MS Office, Internet Explorer.

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: