Описание организации

Муниципальное учреждение социальной защиты населения “Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального района Волгограда” (с января 2006 года – государственное учреждение социального обслуживания “Центральный комплексный центр социального обслуживания”) был основан в 2001 году на базе отделений социальной помощи Центрального района. Целью создания Центра является социальная поддержка граждан с ослабленным социальным статусом, к которым относятся: малообеспеченные пенсионеры, инвалиды, одинокие пожилые граждане. В настоящее время на обслуживании в отделениях Центра находятся 660 человек. Из них: 100 участников Великой Отечественной войны, 28 инвалидов ВОВ, 145 ветеранов ВОВ.

Основные направления деятельности центра ориентированы на максимально возможное продление пребывание граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной среде обитания и поддержание их социального, психологического и физического статуса реализацию прав на защиту и помощь со стороны государства. В связи с чем центр осуществляет: мониторинг социальной и демографической ситуации, уровень социально-экономического благополучия населения; выявляение и дифференцированный учет граждан нуждающихся в социальной поддержке; социальный патронаж семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке; внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости в нем пожилых граждан, инвалидов, семей и детей;

Центр имеет в своей структуре следующие подразделения:

234 5 отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

235 отделение срочного социального обслуживания;

236 специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

237 отделение социальной помощи семье и детям;

238 отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями;

239 социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов, приоритетным направлением деятельности которого является социальная реабилитация молодых людей с инвалидностью в возрасте 18-30 лет.

В 2002 году специалисты Центра выступили с новаторской инициативой - создания групп самопомощи молодых инвалидов в возрасте 18-30 лет. Изучение данной проблемы способствовало развитию нового направления деятельности Центра - работа с молодыми людьми, имеющими инвалидность. В целях реализации статьи 63 Федерального закона от 22 августа 2004 г. N 122-ФЗ, а так же в связи с необходимостью совершенствования реабилитационной помощи инвалидам, перешедшим во взрослые возрастные группы, в мае 2005 года было открыто новое, единственное в городе, социально-реабилитационное отделение граждан пожилого возраста и инвалидов, приоритетным направлением которого является работа с молодыми инвалидами. В настоящее время специалисты отделения оказывают консультативную психологическую помощь, проводят тренинги, ориентированные на повышение самооценки, развитие коммуникативных навыков. Кроме того, ведется работа с родителями и ближайшим окружением ребят. В целях совершенствования социально-реабилитационной помощи молодым инвалидам и развития одного из направлений социокультурной реабилитации - компьютерных технологий ­ на базе отделения открыт компьютерный класс. Новейшие компьютерные технологии помогают лицам с ограниченными возможностями овладевать умениями и навыками, необходимыми для включения в современное образовательное, информационное пространство, решают проблемы общения молодых инвалидов. Находясь в учебном классе, инвалид может получать огромный массив информации на качественном уровне. Создание на базе социально-реабилитационного отделения Интернет-кафе станет новой ступенькой, которая поможет молодым людям, имеющим инвалидность, увереннее чувствовать себя в современном обществе. Наиболее интересна возможность прямого общения во времени - это Интернет-чат. Возможность реализовать инициативы подобного рода способствует адаптации и интеграции инвалида в окружающем мире.Центр в своей деятельности ориентируется на современный зарубежный опыт социальной работы с пожилыми людьми и инвалидами, сотрудничает с общественными организациями, объединяющими различные категории населения.

  Постановка проблемы

240Молодые люди с инвалидностью – это особая социально-незащищенная группа населения, которая испытывает трудности социализации, как в силу переходного возраста, так и в силу изменения социального статуса ребенка на статус взрослого. Тем более важно для них поддержка со стороны специалистов и опыт сверстников. И то, и другое представляет своим клиентам социально-реабилитационное отделение ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”, которое является первым отделением в нашем городе, непосредственно работающее с данной категорией инвалидов.

241На территории района проживает 350 молодых людей с инвалидностью до 30 лет. Из них: 95 подростков с 14до 18 лет (категория ребенок-инвалид), 32 – человека с I группой, 82 – II группы, 103 - III. Кроме того, есть молодые люди с ограниченными возможностями, не имеющие официального юридического статуса инвалид. Хотим подчеркнуть, что возраст с 18 до 30 лет является самым важным для саморазвития, личностного самоопределения и формирования жизненной позиции. Государственная система социальной поддержки инвалидов ориентирована в основном на детей-инвалидов, причем 1/3 таких детей находится в закрытых учреждениях, что впоследствии сильно затрудняет приобретение навыков общения. Ведь в детстве у человека формируется эмоциональная и психологическая основа поведения и мышления, которая в зрелом возрасте дает о себе знать - это неуверенность в себе, недоверие, страх перед людьми.

242В рамках социального подхода к реабилитации и адаптации инвалидов инвалидность рассматривается прежде всего, как проблема несовершенства, неприспособленности окружающей среды. Для людей с инвалидностью не существует специальных запретов на пользование общественным транспортом, посещение музеев, театров, кино и кафе. Но в то же время социальные объекты мало приспособлены для тех, кто передвигается несколько иначе, чем большинство людей. Главная цель социальной модели в том, чтобы помочь людям с ограниченными возможностями компенсировать свою инвалидность, развить личностные способности и жить полноценной жизнью. Мы ставим акцент на равноправии: помощь и обслуживание - на равных условиях.

Цель деятельности отделения в отношении молодых инвалидов заключается в их социокультурной адаптации в сложных современных условиях. А это влечет за собой модернизацию существующих средств освоения знаний и навыков для полноценного участия в обычной социокультурной жизни; создание равных возможностей инвалидам по отношению к здоровым лицам - принимать участие во всех социально-приемлемых формах социокультурной активности.

Век новых технологий диктует правила и для людей с ограниченными физическими возможностями. На базе отделения работает компьютерный класс, который пользуется большой популярностью среди молодежи с инвалидностью. Но современное общество давно уже шагнуло во Всемирную сеть Интернет. Для молодого человека с инвалидностью возможность выхода в Интернет – это не только повышение уровня образования и информированности, но и общение. Богатейшие реабилитационные возможности содержат компьютерные технологии. Овладение ими позволяет инвалидам включаться во многие сферы жизнедеятельности наравне со здоровыми людьми. Неограниченный доступ в информационную среду, возможность получить профессию на условиях дистанционного обучения, — все это лишь малая часть возможностей социокультурной реабилитации инвалидов, связанной с вовлечением инвалидов в сферу пользования компьютерами. Наиболее интересна для молодежи с инвалидностью возможность прямого общения во времени. Здесь используются такие формы непосредственного и оперативного общения, как электронная почта, конференция, чат, форум, сайт. Электронная почта позволяет обмениваться сообщениями — письмами, графическими изображениями, музыкальными фрагментами, мультиками и пр. в очень короткие сроки, что приближает коммуникацию к происходящим событиям в реальном времени. В процессе такого общения (по переписке) люди находят единомышленников, друзей, обмениваются опытом, информацией, делятся своими проблемами и достижениями.Сама форма письменного общения весьма полезна, поскольку способствует формированию у человека рефлексии больше, чем устная речь. При этом ценно то, что, находясь в этой коммуникации, инвалид может не только подключаться в нее как равный участник, но и быть организатором своего чата, своей конференции, сайта и т.д. Возможность реализовать инициативы подобного рода всегда благоприятно влияет на психологическое состояние человека, его уравновешенность, повышает самооценку. При этом следует учитывать, что в электронных дискуссиях существуют свои критерии оценки собеседников, а их многообразие позволяет при желании каждому найти свою коммуникационную нишу.

Мы считаем, что наиболее эффективной формой приобщения инвалидов к современным компьютерным технологиям является Интерент-кафе. Интернет Кафе – это прежде всего сочетание традиционного кафе и современных компьютерных технологий. С одной стороны, можно пообщаться с друзьями в интернете, с другой - просто выпить кофе в уютной обстановке с друзьями.

Условия в отделении идеальны для реализации проекта. Оно расположено в центре города на пересечении многих транспортных линий: рядом проходит трамвайная линия, пролегают маршруты автобусов и различных маршрутных такси из разных концов города, что немаловажно для возможности добраться в интернет-кафе. Отделение оборудовано удобными подъездами, а вход - пандусами, облегчающими инвалидам-колясочникам доступ в кафе. Места общего пользования в отделении, внутренние переходы приспособлены для передвижения людей в колясках. Также есть просторная душевая комната, доступная для всех категорий инвалидов. Если человек устал от умственных усилий, он может размяться в тренажерном зале под руководством опытного специалиста по адаптивной физкультуре. Есть также комната психологической разгрузки, оснащенная по последнему слову техники, где проходят сеансы релаксации и индивидуальные консультации с психологом. В Центре имеется машина, оснащенная подъемником для доставки в Интернет-кафе инвалидов с заболеванием опорно-двигательного аппарата.

Молодые инвалиды неоднократно высказывали свои пожелания о создании на базе отделения Интернет-кафе. В рамках разработки данного проекта сотрудниками отделения было проведено анкетирование среди молодых инвалидов с целью выявить реальную потребность клиентов отделения в данной услуге. В анкетировании (анкета дана в приложении 9) приняли участие около 300 человек, которые активно поддержали идею создания такого кафе и выразили желание стать пользователями Интернета.

243 Цели и задачи проекта:

цель  – повышение уровня образования и информационной культуры молодых инвалидов через внедрение нового социального сервиса - Интернет-кафе.

задачи:

244выявить на территории района потенциальных пользователей Интернет из числа молодых инвалидов;

245привлечь внимание молодежи с инвалидностью через СМИ к появлению нового современного социального сервиса;

246создать на базе отделения Интернет-кафе и обеспечить условия для его систематического эффективного функционирования;

247обучить молодых инвалидов навыкам работы во Всемирной сети Интернет;

248разработать и тиражировать информационно-методические материалы в количестве 500 шт. для потенциальных посетителей Интернет-кафе.

План-график мероприятий

Резюме. Из этических соображений персональные данные в резюме не представлены

Руководитель проекта:

250Ф.И.О. - Булгакова Галина Алексеевна

251Дата рождения -

252Домашний адрес -

253Телефон - 

254Эл. Почта. - нет

255Образование – высшее техническое, высшее социальное. Стажировка в Германии в Берлинской Евангелической Высшей Школе социальной работы 

256Место работы - директор ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”.

257Стаж в сфере социальной защиты – 14 лет, опыт работы в должности директора Центра – 5 лет.

258Оплата по проекту - нет.

Координатор проекта:

r Ф.И.О. - Выжанова Любовь Юрьевна

r Дата рождения -

r Домашний адрес -

r Телефон -

r Эл. Почта -

r Образование - высшее (психологическое), повышение квалификации по направлению “Комплексная реабилитация инвалидов” в Санкт-Петербургском научно-практическом центре медико-социальной экспертизы, протезирования и реабилитации инвалидов им. Г.А.Альбрехта 

r Место работы - ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”. Заведующая социально-реабилитационным отделением для граждан пожилого возраста и инвалидов.

r Стаж, опыт работы по данному функционалу - 3 года

r Оплата по проекту - 30 % тарифной ставки по ЕТС

Бухгалтер:

r Ф.И.О. - Лозовая Елена Михайловна.

r Дата рождения -

r Домашний адрес -

r Телефон –

r Эл. Почта.- нет

r Образование – высшее (экономическое)

r Место работы: ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”. гл. Бухгалтер.

r Стаж, опыт работы по данному функционалу - более 5 лет

r Оплата по проекту - 30 % тарифной ставки по ЕТС

Программист:

r Ф.И.О. - Сычев Анатолий Александрович

r Дата рождения. –

r Домашний адрес. –

r Телефон. –

r Эл. Почта. ­–

r Образование - высшее (техническое)

r Место работы: ГУ СО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения” Программист

r Стаж, опыт работы по данному функционалу - 1, 5 года.

r Оплата по проекту - 50 % тарифной ставки по ЕТС

Психолог:

r Ф.И.О.Блок Вера Алексеевна

r Дата рождения -

r Домашний адрес -

r Телефон –

r Эл. Почта. - нет

r высшее (психологическое). Повышение квалификации по специальности медицинская психология Волгоградская Государственная медицинская Академия.

r Место работы - ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”. Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов. Психолог.

r Опыт работы по данному функционалу - более 3-х лет,

r Оплата по проекту - 25 % тарифной ставки по ЕТС

Специалист по социальной работе:

r Ф.И.О. - Безверхова Екатерина Николаевна

r Дата рождения –

r Домашний адрес –

r Телефон –

r Эл. Почта - нет

r Образование - высшее (социальное)

r Место работы - ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”. Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов. Специалист по социальной работе

r Опыт работы по данному функционалу - 1 год

r Оплата по проекту - 25 % тарифной ставки по ЕТС

Специалист по социальной работе:

r Ф.И.О. - Тихонина Светлана Петровна

r Дата рождения -

r Домашний адрес -

r Телефон - 

r Эл. Почта - нет

r Образование - незаконченное высшее (5 курс факультета философии и социальной работы, Волгоградский Государственный Университет).

r Место работы - ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”. Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов.

r Стаж, опыт работы по данному функционалу - 1, 5 года

r Оплата по проекту - 25 % тарифной ставки по ЕТС

Социальный работник:

r Ф.И.О. Макина Елена Алексеевна

r Дата рождения –

r Домашний адрес –

r Телефон –

r Эл. Почта. - нет

r Образование – среднетехническое

r Место работы - ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”. Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов, социальный работник.

r Стаж работы в социальной сфере – 3 года

r Оплата по проекту - 15 % тарифной ставки по ЕТС

Водитель автомобиля:

r Ф.И.О. Панов Александр Николаевич

r Дата рождения –

r Домашний адрес –

r Телефон –

r Эл. Почта - нет

r Образование - среднее

r Место работы - ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”. Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов. Водитель автомобиля.

r Опыт работы по данному функционалу - более 6 лет

r Оплата по проекту - 20 % тарифной ставки по ЕТС

Водитель автомобиля:

r Ф.И.О. Худзик Александр Валентинович

r Дата рождения –

r Домашний адрес –

r Телефон –

r Эл. Почта - нет

r Образование – среднеспециальное (водитель-автослесарь)

r Место работы - ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”. Отделение реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями. Водитель автомобиля.

r Стаж, опыт работы по данному функционалу - 12 лет.

r Оплата по проекту - 20 % тарифной ставки по ЕТС

Уборщица служебных помещений:

r Ф.И.О. - Борисова Наталия Александровна 

r Дата рождения –

r Домашний адрес –

r Телефон –

r Эл. Почта - нет

r Образование - среднее

r Место работы - ГУСО “Центральный комплексный центр социального обслуживания населения”. Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов. Уборщица служебных помещений.

r Стаж работы - 25 лет

r Оплата по проекту - 20 % ЕТС

Конкретные ожидаемые результаты:

       В результате реализации мероприятий проекта планируется выйти на следующие количественные показатели:          

1. Будут предоставлены условия для 1512 посещений молодыми инвалидами Интернет-кафе для получения Интернет-услуг. Данный показатель выведен из расчета того, что интенсивность посещения кафе инвалидами будет разной в зависимости от их потребности и состояния здоровья. Схему и обоснование расчета данного показателя см. в комментариях к Бюджету проекта. Учет посещений кафе планируется регистрировать в специальном журнале.

2. Будут проведены обучающие семинары:

· для молодых инвалидов

Название семинара