Тема 6. Основы инженерной психологии

• 6.1. Теоретико-методологические основы инженерной психологии. Предмет, задачи и принципы инженерной психологии. Понятие "человек-оператор".
• 6.2. Специфика методов инженерной психологии. Традиционно выделяемые методы инженерной психологии. Значимость разных методов моделирования на разных этапах проектирования СЧМ.
• 6.3. Особенности и классификация систем "человек - машина" (СЧМ). Показатели качества СЧМ. "Человек - машина" (СЧМ). Показатели качества систем "человек - машина" (СЧМ).
• 6.4. Оператор в системе "человек - машина" (СЧМ) и общая схема его деятельности. Принятие решений оператором. Особенности и классификация СЧМ. Показатели качества СЧМ. Общая схема деятельности оператора СЧМ. Принятие решений в труде оператора (по Ю.К. Стрелкову). Основные характеристики надежности труда оператора (по В.Д. Небылицину). Профессиональные действия и профессиональные задачи в труде оператора.
• 6.5. Профессиональные действия и профессиональные задачи в труде оператора. Главная проблема построения моделей труда (Ю.К. Стрелков). Основные характеристики действия. Основные модели трудового действия оператора.
• 6.6. Ошибки в труде оператора. Виды ошибок. Основные методы исследования ошибок операторов. Типичные ошибки пилотов при реагировании на сигналы и показания приборов (Ю.К. Стрелков).
• 6.7. Основы проектирования СЧМ. Проектирование средств отображения информации. Проектирование органов управления (средств ввода информации). Проектирование рабочего места оператора.
• 6.8. Основы эксплуатации СЧМ. Особенности профотбора, профессиональной подготовки и переподготовки операторов. Организация группового взаимодействия операторов. Организация труда операторов.
• 6.9. Психологические особенности системы "человек - компьютер". Проблемы взаимодействия человека с компьютером. Деятельностный и другие (традиционные) подходы в проектировании систем "человек - компьютер" (по А.Б. Леоновой, О.Н. Чернышевой).
• 6.10. Внедрение компьютерных технологий в организациях. Четыре основных этапа развития и внедрения технических систем в организации (по Е.Б. Моргунову). Проблемы, связанные с разработкой GROUPWARE SYSTEM.
• 6.11. Компьютер в деятельности психолога. Разработка и использование компьютерных средств для психолога. Стадии внедрения компьютеров в деятельность психолога (по Е.Б. Моргунову).
• 6.12. Компьютер как вариант "органопроекции" человеческого интеллекта и пути обогащения "компьютерной метафоры". "Органопроекция" и "объектопроекция" (В.П. Зинченко и Е.Б. Моргунов). Основные направления, пути обогащения "компьютерной метафоры".

• Термины
• Человек-оператор
• Метод моделирования
• Система "Человек - машина" (СЧМ)
• Система "Человек - компьютер"
• "Компьютерная метафора"

• Вопросы для самопроверки
1. Можно ли назвать оператором парикмахера с механической машинкой? Почему?
2. В чем специфика методов инженерной психологии?
3. Чем определяется быстродействие труда оператора?
4. Что такое "спонтанная отвлекаемость" в операторском труде?
5. Приведите пример рационального (и нерационального) расположения клавиатуры и дисплея персонального компьютера.
6. Приведите примеры правил экономии рабочих движений.
7. В чем проблема "технократического мышления"?
8. Как соотносятся "органопроекция" и "объектопроекция"?
9. Каковы перспективы создания искусственного интеллекта на основе компьютерных технологий?

• Темы рефератов
• Основные задачи инженерной психологии.
• Принятие решений в деятельности человека-оператора.
• Ошибки в труде операторов.
• Основы проектирования систем "человек - машина".
• Основные направления эксплуатации систем "человек - машина".
• Система "человек - компьютер" и пути обогащения "компьютерной метафоры".

• Литература к теме 6: 2, 3, 11, 14, 17, 22, 24.
• Дополнительная литература: 6, 11.

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: