Решения, типичные для функций управления

Функции управления	Вопросы, требующие решения
Планирование	Ø Какова сверхзадача или природа нашего бизнеса? Ø Какими должны быть наши цели? Ø Какие изменения происходят но внешнем окружении и как они отражаются или могут отразиться в будущем на организации? Ø Какие стратегию и тактику следовало бы выбрать для достижения поставленных целей?
Организация деятельности	Ø Каким образом следует структурировать работу организации? Ø Как целесообразно укрупнить блоки выполняемых работ? Ø Как скоординировать функционирование этих блоков, чтобы оно протекало гармонично и не было противоречивым? Ø Принятие каких решений на каждом уровне организации следует доверять людям, в частности руководителям? Ø Следует ли нам изменять структуру организации из-за изменений из-за внешнем окружении?

Решения, типичные для функций управления

 

Мотивация	Ø В чем нуждаются подчиненные? Ø В какой мере эти потребности удовлетворяются в ходе деятельности, направленной на достижение целей организации? Ø Если удовлетворение работой и производительность моих подчиненных возросли, то почему это произошло? Ø Что можем сделать, чтобы повысить уровень удовлетворенности работой и производительность подчиненных?
Контроль	Ø Как следует измерять результаты работы? Ø Как часто следует давать оценку результатов? Ø Насколько организация преуспела в достижении своих целей? Ø Если организация недостаточно продвинулись к поставленным целям, то почему это случилось и какие коррективы следовало бы внести?

ПОСЛЕДСТВИЯ ЭКОНОМИИ НА КАЧЕСТВЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

1: 10: 100: 1000

Экономия стадии маркетинга и НИР

Потери на стадии проектно-конструкторских и технологических работ

Потери на стадии производства объекта

Потери в сфере потребления объекта

Два подхода к определению проблемы

1)  проблемой считается ситуация, когда поставленные цели не достигнуты.

2)  в качестве проблемы рассматривают существующую возможность.

 

Управленческое решение – это:

- выбранный вариант разрешения проблем, подкрепленный соответствующими полномочиями;

- результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора наиболее предпочтительной альтернативы из множества имеющихся вариантов (целей, способов, сотрудников, оборудования и др.).

Процесс принятия решений – последовательность процедур выбора, результатом которого является система готовых к реализации УР.

УСЛОВИЯ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

· Наличие цели

· Наличие альтернативных вариантов решений

· Наличие факторов, ограничивающих решения и касающихся:

Экономических ресурсов

2) технических требований или условий

3) социальных, нравственно-этических требований

ВОПРОСЫ МЕНЕДЖЕРА

· Для чего делать?

· Что делать?

· Как делать?

· С какими затратами?

· В каком объеме?

· В какие сроки?

· Где делать?

· Кому поставлять товар и по какой цене?

· Что получат инвестор, производитель, потребитель и общество в целом?

ПО ХАРАКТЕРУ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ

Интуитивные

Основанные на суждениях

Рациональные

ПО ИСТОЧНИКУ ВОЗНИКНОВЕНИЯ РЕШЕНИЯ

 

 

Инициативные

Программные [по предписанию]

Ситуационные

ПО С ТЕПЕНИ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ ИСХОДНОЙ ИНФОРМАЦИИ

 

 

Детерминированные

Вероятностные [рисковые]

Неопределенные

Три вида решений по признаку степени неопределенности будущего:

I — детерминированное решение; II — стохастическое решение;

III — решение в условиях неопределенности

ПО ЧИСЛУ СУБЪЕКТОВ

Коллективные

Коллегиальные

Единоличные

ПО ТЕХНОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ РЕШЕНИЯ

Нестандартные (непрограммируемые) решения

Программированные (рутинные)

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: