Преимущества, которые получают компании, участвуя в конкурсе или используя модели премий как инструмент управления.

Преимущества применения премии качества как конкурса:

1. Победа в конкурсе – это признание лидерства организации со стороны бизнес-сообщества и потребителей.

2. Подтверждение высокого качества и надежности организации для бизнес-партнеров и всех заинтересованных сторон.

3. Независимая экспертная оценка эффективности системы управления и определение областей, где необходимы первоочередные улучшения.

4. Участие в конкурсе создает имидж компании, стремящейся к улучшению качества бизнеса.

Преимущества применения премии качества как инструмента управления:

1. Модель и критерии премий предлагают готовую стратегию развития компании.

2. Создание эффективной системы управления на принципах постоянного совершенствования.

3. Приведение в единую систему всех действий по улучшению качества.

4. Самосовершенствование и измерение динамики улучшений компании через самооценку.

5. Сравнение результатов оценки организации по критериям премий с эталонными и результатами конкурентов.

6. Постоянный поиск лучших бизнес-решений, катализатор вовлечения компании в процесс бенчмаркинга.

7. Повышение производительности и конкурентоспособности компаний на внутреннем и мировом рынках и, как следствие, развитие национальной экономики.

Рассмотрим на примере Премии правительства РФ в области качества основные условия, организационные моменты, этапы проведения конкурса.

Премии присуждаются следующим категориям конкурсантов:

– организациям с численностью работающих не более 250 человек;

– организациям с численностью работающих от 250 до 1000 человек;

– организациям с численностью работающих свыше 1000 человек.

Порядок проведения конкурса, а так же требования к оформлению документов для принятия участия в нем, регламентированы Руководством для участников конкурса, утвержденном Советом по присуждению Премий Правительства РФ в области качества.

Состав совета по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества утвержден приказами Минпромторга России от «25» июня 2013 г. № 976 от «10» сентября 2014 г. № 1771.

Организационно-техническое обеспечение деятельности этого органа возложено на Федеральное агентство по техническому регули­рованию и метрологии. Ему же постановлением Правительства РФ от июня 2004 г. № 294 поручено проведение конкурса на соискание Премий Правительства РФ в области качества.

Ежегодный конкурс на соискание Премии Правительства РФ в области качества, оценочные критерии которого гармонизированы с моделью престижной Европейской премии по качеству, предоставил российским организациям современный инструмент целенаправлен­ного развития, совершенствования деятельности и повышения кон­курентоспособности. В основу модели премий, а, следовательно, и са­мооценки на соответствие ее требованиям, как и в другие конкурсные модели, заложены принципы всеобщего менеджмента качества.

Каждая организация, представившая на конкурс свои материалы, получает объективную оценку группы экспертов, которая представля­ется в виде экспертного заключения, содержащего данные о сильных сторонах деятельности организации и областях, где можно ввести улуч­шения, а также балльную оценку, которая позволит конкурсанту со­поставить свой уровень с уровнем победителей.

Основные условия участия в конкурсе:

1)добровольность;

2)возможность участия организаций независимо от их организационно-правовой формы, осуществляющие производство продукции и оказание услуг более трех лет.

3)обязательства лауреатов содействовать заинтересованным орга­низациям в ознакомлении со своим опытом;

4)обеспечение со стороны технического секретариата полной кон­фиденциальности в отношении информации, полученной от участника.

5) участие организаций, награжденных дипломом Совета (организации-дипломанты), в последующих конкурсах на общих основаниях.

Ограничения участия в конкурсе заключаются в следующем.

1.Организации, занимающиеся производством вооружений, воен­ной и специальной техники, представляют материалы только в обла­сти продукции гражданского назначения.

2.К конкурсу не допускаются организации, в отношении которых приняты решения об осуществлении процедур, предусмотренных за­конодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).

3.Организации-лауреаты имеют право на повторное участие в кон­курсе не ранее чем через пять лет после присуждения премии.

4.К рассмотрению принимаются материалы участников, получен­ные не менее чем за год до объявления конкурса.

Основные этапы проведения конкурса:

1. Опубликование в СМИ объявления о проведении конкурса

2. Подготовка и утверждение экспертов премии

3. Представление организациями заявок на участие в конкурсе

4. Представление организациями материалов для участия в конкурсе

5. Организация экспертизы материалов конкурсантов

6. Проведение экспертами индивидуальной оценки материалов конкурсантов

7. Проведение заседаний экспертных комиссий по выработке согласованных оценок материалов конкурсантов (Оформление и рассылка экспертных заключений конкурсантам, не участвующим в обследовании)

8. Организация обследования конкурсантов на местах

9. Проведение обследования конкурсантов экспертными комиссиями

10. Подведение итогов конкурса и выработка предложений по присуждению премий и утверждению организаций (Оформление и рассылка конкурсантам экспертных заключений по результатам рассмотрения на Совете итогов конкурса)

11. Постановление Правительства Российской Федерации о присуждении премий по итогам конкурса

12. Церемонии награждения лауреатов премии и дипломантов конкурса

По результатам экспертизы материалов, представленных органи­зациями на конкурс, и обследования их на местах совет подготавлива­ет предложения по присуждению премий и представляет их в Прави­тельство РФ, а также определяет организации, которые награждаются дипломами совета.

Постановление Правительства РФ о присуждении премий прини­мается, как правило, к Всемирному дню качества (второй четверг нояб­ря) и публикуется в СМИ.

Ежегодно присуждается не более 12 премий, из которых:

– не более 3 премий – организациям с численностью работающих не более 250 человек;

– не более 3 премий – организациям с численностью работающих от 250 до 1000 человек;

– не более 6 премий – организациям с численностью работающих свыше 1000 человек.

Кроме лауреатов по итогам конкурса определяются организации, которые за успехи в области качества награждаются дипломами Совета.

Лауреаты премии получают диплом Правительства РФ и приз уста­новленного образца. Награды руководителям организаций-лауреатов вручает Председатель Правительства РФ или его заместитель в торже­ственной обстановке в Доме Правительства РФ.

Организации — участницы конкурса оцени­ваются в баллах по модели, включающей две группы критериев, представленные на рисунке 1. Пер­вая характеризует, как организация добивается результатов в области качества, что делается для этого («возможности»); вторая характери­зует то, что достигнуто («результаты»).

Рис. 2.4.1. Модель премии Правительства РФ в области качества

⇐ Предыдущая123456

Поделиться: