3.1. Управляющая организация обязана

3.1. Управляющая организация обязана:

3.1.1. Управлять многоквартирным домом в соответствии с условиями настоящего Договора и руководствуясь действующим законодательством.

3.1.2. Оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома в состоянии, обеспечивающем:

безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц и иного имущества;

доступность пользования жилыми и нежилыми помещениями общего пользования, земельным участком;

соблюдение прав и законных интересов собственников помещений и иных лиц;

постоянную готовность инженерных коммуникаций, входящих в состав общего имущества многоквартирного жилого дома, для предоставления коммунальных услуг;

Содержание и ремонт общего имущества включает в себя:

осмотры общего имущества;

освещение помещений общего пользования;

обеспечение нормативного температурно-влажностного режима;

уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, придомовой территории;

меры пожарной безопасности;

содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, если данные вид работ предусмотрен утвержденным Перечнем;

текущий ремонт и подготовку к сезонной эксплуатации общего имущества многоквартирного дома;

3.1.3. Предоставлять Собственнику и иным пользователям, на законных основаниях пользующимся помещением (ями) Собственника, коммунальные услуги: холодное водоснабжение; водоотведение; газоснабжение;  электроснабжение, сбор и вывоз твердых бытовых и крупногабаритных отходов. При этом с ресурсоснабжающими организациями  и региональным оператором по обращению с ТКО, Управляющая организация действует как агент Собственника от своего имени, но за счет средств Собственника.

3.1.4. Обеспечивать предоставление иных услуг, предусмотренных решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома: интернета; радиовещания; телевидения; видеонаблюдения; обеспечения работы кодовых замков подъездов, подвалов, калиток и ворот; других услуг. Договоры на предоставление указанных услуг заключаются после согласования их с Собственником.

3.1.5. Отражать в техническом паспорте дома результаты выполненных работ по текущему ремонту конструкций, инженерного оборудования и внешнего благоустройства многоквартирного дома.

3.1.6. При проведении работ внутри помещения Собственника согласовать с ним время доступа в помещение.

3.1.7. Предупреждать Собственников о необходимости проведения текущего и капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме.

3.1.8. Вести и хранить документацию (базы данных) по многоквартирному дому, вносить изменения в техническую документацию, отражающие состояние дома, в соответствии с результатами проводимых осмотров. По требованию Собственника знакомить его с содержанием указанных документов.

3.1.9. В соответствии со своей компетенцией, осуществлять рассмотрение предложений, обращений, заявлений и жалоб Собственника и иных лиц, пользующихся помещениями дома; давать письменные ответы, по существу поставленных в обращении вопросов в установленные законодательством сроки; принимать меры, направленные на восстановление законных прав и интересов Собственника и иных лиц, пользующихся помещениями дома.

3.1.10. Рассматривать все претензии Собственников, связанные с исполнением заключенных Управляющей организацией Договоров с третьими лицами и разрешать возникшие конфликтные ситуации.

3.1.11. Представлять по требованию Собственников (представителя Собственников) документы по расходованию средств на содержание и ремонт многоквартирного дома.

3.1.12. Ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.

3.1.13. Представлять отчет о выполнении Договора управления за год в течение первого квартала года, следующего за отчетным годом.

3.1.14. Организовывать осуществление регистрационной работы, подготовку и выдачу необходимых справок и копий документов Собственникам и пользователям помещений в установленном порядке.

3.1.15. Организовывать обследования поврежденного общего имущества многоквартирного дома, помещений и имущества Собственников, пользователей помещениями дома в 3-х-дневный срок (либо в срок, согласованный с заявителем) с момента обращения указанных лиц либо обнаружения неисправностей конструктивных элементов, инженерного оборудования; устанавливать причину, время аварийной ситуации, повлекшей за собой повреждение имущества Собственников, пользователей помещениями дома, виновных в повреждении лиц, перечень и объем поврежденного имущества с оформлением акта обследования.

3.1.16. Проводить плановые и внеплановые общие и частичные осмотры конструкций, инженерного оборудования и внешнего благоустройства, в части общего имущества многоквартирного дома. Результаты осмотров оформлять в специальных документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах готовности многоквартирного дома к эксплуатации в зимних условиях, актах, знакомить с результатами председателя Совета дома.

3.1.17. Информировать Собственников об изменении размеров установленных платежей, стоимости коммунальных услуг не позднее, чем за 30 дней до даты предоставления платежных документов, на основании которых будут вноситься платежи в ином размере путем размещения информации на информационных стендах в многоквартирном доме, либо в социальных сетях в сети Интернет, а также членов Совета дома.

3.1.18. После заключения настоящего Договора довести до сведения Собственника и иных пользователей помещениями дома информацию об Управляющей организации, организациях занимающихся обслуживанием и ремонтом многоквартирного дома, с указанием телефонов диспетчерских и дежурных служб путем размещения информации на информационных стендах в многоквартирном доме.

3.1.19. При нарушении сроков и качества содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома, предоставляемых коммунальных услуг Собственникам помещений, лицам, пользующимся помещениями дома, нанесения им убытков по вине Управляющей организации или взаимодействующих с ними организаций в рамках настоящего Договора, в установленном порядке своевременно снижать размер предъявляемой платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, коммунальные услуги, возмещать нанесенные убытки Собственникам помещений, лицам, пользующимся помещениями дома. Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Устранять за свой счет выявленные в результате проверок дефекты при проведении работ по текущему содержанию.

3.1.20. По обращению Собственников, лиц пользующихся помещениями многоквартирного дома, направлять своих представителей для оперативного рассмотрения и решения, возникающих у них вопросов в рамках настоящего Договора, в том числе на общем собрании Собственников помещений дома.

3.1.21. Совместно с уполномоченными органом местного самоуправления лицами участвовать в: осмотрах; приемке завершенных работ по текущему и капитальному ремонту общедомовых конструкций, инженерного оборудования и благоустройства; установлении размеров снижения платежей за содержание и ремонт общего имущества дома, коммунальные услуги, возмещения Собственникам, лицам, пользующимся помещениями дома, нанесенных им убытков.

3.1.22. Производить начисление платежей, установленных в пункте 4 Договора, обеспечивая выставление счета-извещения в срок до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Начисление платежей может производить организация, являющаяся агентом согласно договора с Управляющей организацией.

3.1.23. Обеспечивать аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома.

3.1.24. Организовывать и проводить проверку технического состояния инженерных систем в помещениях Собственников, проводить проверку работы установленных приборов учета и сохранности пломб.

3.2. Управляющая организация вправе:

3.2.1. Самостоятельно определять порядок и способ выполнения работ по управлению многоквартирным домом, привлекать сторонние организации, имеющие необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы к выполнению работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.

 

Обязанности

3.2.2. Приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальных услуг в помещения Собственников и иных пользователей в случаях и порядке установленными действующим законодательством.

3.2.3. Требовать допуска в заранее согласованное с Собственником, нанимателем помещения время, с предупреждением его не позднее, чем за три дня до проведения работ, в занимаемое им помещение работников или представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния инженерного оборудования и конструкций и выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий - в любое время.

3.2.4. Требовать от Собственника, нанимателя помещения полного возмещения убытков, возникших по вине потребителя и (или) членов его семьи, в случае невыполнения собственника, нанимателя помещения обязанности допускать в занимаемое им помещение работников и представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб), в случаях, указанных в пункте 3.2.4.

3.2.5. Взыскивать с Собственников помещений задолженность по оплате услуг в рамках настоящего Договора, а также стоимости ущерба, причиненного общему имуществу многоквартирного дома их неправомерными действиями в порядке, установленном действующим законодательством.

3.2.6. Проверять соблюдение Собственниками или иными пользователями требований, установленных настоящим Договором.

3.2.7. Оказывать Собственникам помещений платные услуги, не входящие в перечень услуг, предусмотренных пунктом 2.1 настоящего Договора.

3.2.8. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством, отнесенные к полномочиям Управляющей организации.

3.2.9. При обоснованной необходимости требовать от Собственников помещений корректировки размера их платы за производство работ, предоставление услуг по предмету настоящего Договора, связанной с удорожанием их стоимости по независящим от Управляющей организации причинам.

Собственники обязаны:

3.3.1. Использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных действующим жилищным законодательством Российской Федерации.

3.3.2. Обеспечивать сохранность жилого помещения и общего имущества дома, находящегося в принадлежащих Собственникам помещениях.

3.3.3. Поддерживать надлежащее состояние жилого помещения.

3.3.4. Нести расходы на содержание принадлежащего ему жилого помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества многоквартирного дома путем своевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

3.3.5. Своевременно вносить плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги; взнос на капитальный ремонт.

3.3.6. В 10-ти-дневный срок письменно уведомить Управляющую организацию:

 а) о датах начала, прекращения, условиях:

передачу в аренду помещений дома;

вселение в жилое помещение иных лиц, их отселение;

разрешения проживания в жилых помещениях временных жильцов;

б) сведения по: арендаторам помещений, временным жильцам, лицам, вселенным в жилое помещение и отселенным из него;

в) о датах начала, окончания выполнения работ по переустройству, перепланировке помещений.

3.3.7. За счет собственных средств, в 30-ти-дневный срок, исчисляемый с момента завершения работ, в установленном порядке внести соответствующие изменения, связанные с произведенной им переустройством, перепланировкой помещений, общего имущества дома, в технический паспорт дома, находящийся у Управляющей организации.

3.3.8. В согласованные сроки обеспечить доступ в жилые и нежилые помещения представителям Управляющей организации (представителям организаций, осуществляющих жилищно-коммунальное обслуживание многоквартирного дома) для: осмотра приборов учета и контроля; осмотров и выполнения необходимого ремонта общего имущества многоквартирного дома; а при аварийных ситуациях - в любое время.

3.3.9. Своевременно уведомлять Управляющую организацию об отсутствии в жилом помещении всех проживающих в них граждан на срок более 3-х суток, дате их убытия, прибытия, контактных телефонах (адресах места нахождения) с целью оперативной связи с ними Управляющей организации для ликвидации аварийных ситуаций.

3.3.10. Возместить понесенные Управляющей организацией убытки, допущенные по вине Собственника или пользователя помещениями дома.

3.3.11. В письменной форме уведомить Управляющую организацию: о дате установки и ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета расхода коммунальных ресурсов; о датах обнаружения и устранения неисправностей индивидуальных приборов учета расхода коммунальных ресурсов.

3.3.12. Своевременно осуществлять поверку приборов учета расхода коммунальных ресурсов. К расчету оплаты коммунальных услуг предоставляются данные только поверенных приборов учета. Если прибор учета не поверен, объем потребления коммунальных услуг принимается равным нормативам потребления, утвержденным органами местного самоуправления в порядке, установленном Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг. В заранее согласованное с Управляющей организацией время, но не чаще двух раз в год, обеспечить допуск для проверки правильности снятия показаний индивидуальных приборов учета.

3.3.13. Выполнять предусмотренные законодательством санитарно-гигиенические, экологические архитектурно-строительные, противопожарные и эксплуатационные требования в том числе:

соблюдать чистоту и порядок в подъездах, кабинах лифтов, на лестничных клетках и в других местах общего пользования, выносить мусор, бытовые и крупногабаритные отходы в специально отведенные для указанных целей места;

не допускать сбрасывания в санитарный узел мусора и отходов, засоряющих канализацию;

соблюдать правила пожарной безопасности при пользовании электрическими, газовыми и другими приборами, не допускать установки самодельных предохранительных пробок, загромождения коридоров, проходов, лестничных клеток, запасных выходов, выполнять другие требования пожарной безопасности;

не допускать выполнения в помещениях (жилых или нежилых) работ или совершения других действий, создающих повышенный шум или вибрацию, а также действий, нарушающих нормальные условия проживания граждан в других жилых помещениях;

пользоваться телевизорами, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами при условии уменьшения уровня шума в ночное время по местному времени, не нарушая нормальные условия проживания граждан в других жилых помещениях;

соблюдать правила содержания домашних животных;

соблюдать другие требования Правил пользования жилыми помещениями в соответствии с действующим законодательством;

не использовать бытовые машины (приборы и оборудование) с паспортной мощностью, превышающей максимально допустимые нагрузки, определяемые в технических характеристиках внутридомовых инженерных систем, указанных в техническом паспорте жилого помещения, ведение которого осуществляется в соответствии с порядком государственного учета жилищных фондов;

не производить слив теплоносителя из системы отопления без разрешения Управляющей организации;

самовольно не присоединяться к внутридомовым инженерным сетям или присоединяться к ним в обход коллективных (общедомовых), общих или индивидуальных приборов учета, не вносить изменения во внутридомовые инженерные системы без внесения в установленном порядке изменений в техническую документацию на многоквартирный дом либо в технический паспорт дома;

самовольно не увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в помещении, свыше параметров, указанных в техническом паспорте жилого помещения;

самовольно не нарушать пломбы на приборах учета, демонтировать приборы учета и не осуществлять действия, направленные на искажение их показаний или повреждение;

не совершать действий, связанных с отключением многоквартирного дома от подачи электроэнергии, воды и тепла, либо действий, влекущих за собой такое отключение;

не нарушать имеющиеся схемы учета поставки коммунальных услуг;не загромождать подходы к инженерным коммуникациям и запорной арматуре, не загромождать и не загрязнять своим имуществом, строительными материалами и (или) отходами эвакуационные пути и помещения общего пользования;не допускать производства в помещении работ или совершения других действий, приводящих к порче общего имущества дома;

устранять за свой счет повреждения помещения, находящегося в собственности, а также производить ремонт либо замену поврежденного в нем оборудования, если указанные повреждения произошли по вине собственника, либо других совместно с ним проживающих лиц, а также возмещать убытки, причиненные другим жилым и нежилым помещениям дома, имуществу, проживающим в доме гражданам;

при парковке личного транспорта обеспечивать возможность беспрепятственного подъезда спецтранспорта к контейнерным площадкам для сбора бытовых и крупногабаритных отходов, к входам в подъезды дома.

3.3.14. При производстве работ по строительству (реконструкции, перепланировке, капитальному ремонту и т. д.), организации производственной деятельности в помещении Собственника, организовывать вывоз крупногабаритных и строительных отходов, а также отходов, образующихся от производственной деятельности, за счет средств Собственника либо лиц, пользующихся помещением Собственника на законных основаниях.

3.3.15. При смене собственников помещений, предыдущий собственник обязан представить Управляющей организации документы, подтверждающие смену собственника и произвести полный расчет с Управляющей организацией по предъявленной ему плате за произведенные работы и предоставленные услуги за период действия права его собственности на помещение.

3.3.16. Члены семьи Собственника, проживающие совместно с ним, пользуются наравне с ним всеми правами, исполняют обязанности и несут ответственность, вытекающие из настоящего Договора, если иное не установлено соглашением между Собственником и членами его семьи. Члены семьи Собственника жилого помещения обязаны использовать данное жилое помещение по назначению, обеспечивать его сохранность.

3.3.17. Предоставлять Управляющей организации показания индивидуальных приборов учета коммунальных услуг в период с 20 по 22 число каждого месяца.

3.3.18. В случае возникновения необходимости проведения Управляющей организацией, не установленных настоящим Договором работ и услуг, в том числе связанных с ликвидацией последствий аварий, наступивших по вине Собственников, иными пользователями либо членами их семей положений настоящего Договора, указанные работы выполняются за счет средств Собственников.

3.3.19. Исполнять иные обязанности, установленные настоящим Договором, действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской области и Великого Новгорода в связи с пользованием многоквартирным домом.

3.3.20. Передача права пользования помещениями арендаторам не влияет на обязанность Собственников нести бремя расходов на содержание общего имущества многоквартирного дома.

3.3.21. Иное лицо (Пользователь), пользующееся помещением на основании соглашения с Собственником данного помещения, имеет права, исполняет обязанности и несет ответственность в соответствии с условиями такого соглашения и настоящего Договора.

3.3.22. В соответствии с требованиями Жилищного Кодекса Российской Федерации Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, а при необходимости – внеочередные собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Сроки и порядок проведения годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, а также порядок уведомления о принятых им решениях устанавливаются общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме.

3.4. Собственник имеет право:

3.4.1. Знакомится с условиями сделок, совершенных Управляющей организацией в рамках исполнения Договора.

3.4.2. Участвовать в осмотрах и обследованиях многоквартирного дома, осуществлять контроль качества и объемов выполняемых работ по Договору, в соответствии с критериями качества установленными настоящим Договором, требованиям ГОСТ, СНиП, СанПиН.

3.4.3. Требовать от Управляющей организации для ознакомления документы, связанные с управлением многоквартирным домом. Собственник знакомится с документами в Управляющей организации, в часы ее работы.

3.4.4. В случае временного отсутствия одного, нескольких или всех пользователей жилого помещения, принадлежащего Собственнику при условии представления подтверждающих документов установленного образца, требовать в соответствии с установленным Правительством Российской Федерации порядком перерасчета размера оплаты за отдельные виды коммунальных услуг.

3.4.5. Требовать в установленном порядке от Управляющей организации перерасчета платежей за услуги по Договору, в связи с ненадлежащим качеством их предоставления или их не предоставлением. Требовать от Управляющей организации безвозмездного устранения недостатков возникших при проведении работ по текущему содержанию общего имущества многоквартирного дома по вине Управляющей организации.

3.4.6. Осуществлять другие права, предусмотренные действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, применительно к настоящему Договору.

3.4.7. Собственник или иные пользователи помещениями дома вправе по своему выбору оплачивать услуги:

наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов в выбранных ими банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, а также почтовыми переводами;

поручать другим лицам внесение платы за услуги вместо них любыми способами, определенными настоящим договором;

вносить плату за услуги за прошедший месяц частями, не нарушая установленный срок окончания ее внесения;

осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих месяцев.

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: