Реализация программы аудита.

Доведение программы аудита до сведения заинтересованных сторон. Установление и поддержание процесса оценки аудиторов. Обеспечение подбора аудиторской группы. Определение объема ресурсов, необходимых аудиторам. Обеспечение управления записями, проведение анализа и отчетов по аудиту. Идентификация и изучение документов, относящихся к проверке.

 

Организация проведения аудита.

Назначение руководителя аудиторской группы. Определение целей, области и критериев аудита. Определение возможностей проведения аудита. Формирование аудиторской группы. Установление первоначального контакта с проверяемой организацией.

Проведение аудита на месте.

Проведение предварительного совещания. Обмен информацией в ходе аудита. Роль и обязанности сопровождающих лиц и наблюдателей.

Сбор и верификация информации. Формирование выводов аудита. Подготовка заключения по результатам аудита. Проведение заключительного совещания.

Подготовка отчета (акта) по аудиту. Утверждение и рассылка отчета (акта) по аудиту.

 

Компетентность и оценка аудиторов

Концепция компетентности аудиторов. Процесс оценки аудиторов. Личные качества. Знания и навыки. Общие знания и навыки руководителей аудиторских групп. Специальные знания и навыки аудиторов системы менеджмента качества. Специальные знания и навыки аудиторов системы экологического менеджмента. Образование, опыт работы, обучение на аудитора и опыт проведения аудита.

 

Сертификация систем качества

Порядок сертификации систем менеджмента качества в системе ГОСТ Р.

Общие требования к порядку проведения сертификации систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Нормативные документы ГОСТ Р ИСО 19011-2003, ГОСТ Р 40.003-2008, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 определяющие обязательные требования к проведению сертификации. Этапы проведения сертификации.

 

Объекты аудита при сертификации СМК. Область применения системы менеджмента качества, как объект аудита.

Требования стандарта ГОСТ Р 40.003-2008 к объектам аудита при сертификации СМК. Особенности одного их объектов аудита при сертификации СМК - области применения СМК с учетом исключений. Обоснование исключений из СМК организации требований раздела 7 ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Проведение первого этапа сертификационного аудита системы менеджмента качества в организации.

Цель проведения первого этапа сертификационного аудита. Анализ документации СМК на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008, в том числе для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими. Наличие обязательных записей, требуемых ГОСТ Р ИСО 9001-2008 с учетом допустимых исключений.

Процессы системы менеджмента качества, как объект аудита при сертификации системы менеджмента качества организации.

Процессы системы менеджмента качества – объекты аудита, обеспечивающие выполнение требований потребителя и обязательных требований к выпускаемой продукции. Проверка и оценка идентифицированных процессов. Получение объективных свидетельств результативности процессов, идентифицированных организацией. Источники информации для получения объективных свидетельств аудита.

 

Порядок проведения сертификации систем менеджмента качества

Нормативные документы определяющие общие требования к проведению сертификации систем менеджмента качества. Этапы проведения сертификации. Документ, являющийся основанием начало работ по сертификации. Последовательность проведения работ по сертификации СМК организации. Критерии, являющиеся основанием для принятия решений о результатах сертификации. Конфиденциальность информации.

⇐ Предыдущая123456

Поделиться: