Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
История клубного сервиса в России и за рубежом:
Клубный сервис-это предоставление услуг общественный организация и учреждений, объединяющих людей в целях общения по интересам (политическим, деловым и т.д) Клубы как явление к-ры и многофункциональные центры общения возникли еще в античности. Афинский политический деятель Перикл и его жена Аспазия (5в. до н.э) объединяли вокруг себя людей своего времени. Этот кружок был своеобразным политическим клубом.///Кружок Сципиона, объединивший группу поклонников греческой к-ры. С 13 в. возникают светские рыцарские ордены (Орден Св. Марии). Объединения городских ремесленников-цехи в Зап. Европе 12-13вв. уже оказывали своим членам определенные услуги: образовательные, профессиональные, содействие в произ-ве и сбыте ремесленных изделий (выполняют ряд функций проф. клубов). С 15-16 вв. такие клубы появ. в Нидерландах. В начале 17 в. в Англии было основано одно из первых объединений, которое можно считать клубом в его современном понимании – «Пятничный клуб». Это был клуб родовитых дворян. Главная его особенность: услуги оказывались за счет членских взносов. В начале 18 в. клубы становятся характерной приметой общественно-культурной жизни Англии. При университетах появ. научные клубы: астрономический клуб (1668). Клубный сервис в 19 в. приобретает новый хар-р, обусловленный: социальным бытием, классовой принадлежностью членов клуба; нац.-культ. особенностями отдельных стран; состава объединений в завис. от возраста, пола и т.п.; представлениями об общественно-культурном назначении клубов. В Англии выделились 2 разряда клубов: частные (организуемые частными предпринимателями для получения дохода) и общественные (за счет коллективного членства в спец. созданном сообществе). Существовали также женские и рабочие клубы Англии. Частные клубы: игра в карты, пари. В Австрии венские кофейни в 19 в. – настоящие центры обществ. жизни и ск-услуг. В Германии в 19 в. характерные студенческие корпорации со своим традиционным местом встречи. Для Чехии (19в) наиболее характерны «Беседы» - объединения национально-культурной направленности. В США клубы также получают широкое распространение в 19 в. В 20в. в США большее место в общественной жизни заняли клубы «зеленых» и клубы пожилых людей, кот. имеют важное СК значение.///Россия. Первый клуб был открыт в Петербурге в 1770г. под названием «Английское собрание» (учредители – англ. бизнесмены). С 70-х гг. в Петербурге существует и немецкий клуб «Юольшой бюргер-клуб». Позже (1784) возникают клубы деловых людей «Коммерческие сообщества». С 1783 г. в Москве существует «Московское благотворительное собрание». В конце 18 в. начинают действовать офицерские клубы (перечень услуг: гостиные, карточные игры, балы и танцы, буфет, бильярд). Заметное явление в общественно-культурной жизни России первой половины 19 в. –литературные общества и объединения: «Зеленая лампа», «Арзамас», а также начинают действовать салоны. С сер. 19 в. в России получает распространение любительский театр. Во второй пол. 19в. образуются горные и туристские клубы. (Крымский горный клуб -1890). «Российское автомобильное общество» (1903). В начале 20 в. народные дома и рабочие клубы (досуг для жителей городов из «низов). В Советской России: Дома и Дворцы к-ры, Дворцы молодежи, Дворцы творчества юных и т.п. Их назначение: просвещение, организация самодеятельного творчества, предоставление возможности активного отдыха и развлечений.///Объединения и клубы в Сов. России: общественно-политические, естественнонаучные и научно-технические; спортивно-оздоровительные и т.д. Вся их деят-ть финансировалась гос-вом. С начала 90-х гг. в деят-ти клубов многое изменилось. Сократился фонд свободного времени населения, финансирование. Получают распространение Фан-клубы, клубы туристов (самодеятельный туризм), клубы любителей киноискусства.///Деят-ть по приобщению личности к культурным ценностям неисчерпаема, и клубный сервис, обеспечивающий общение по интересам, будет находить все новые и новые услуги для удовлетворения СК потребностей чел-ка. Основные этапы истории СПб: Допетровская эпоха: территория нынешнего Петербурга тогда входила в состав Новгородской земли. Первую крепость на Неве построили только в 1300 году, а через год шведская Ландскрона была разрушена новгородцами. С 1323 года дельта Невы официально считается русской территорией; вместе с Новгородом она вошла в состав Московской Руси в конце XV века. В 1613 году шведам удалось захватить большую часть нынешней Ленинградской области: здесь была образована шведская провинция Ингерманландия со столицей Ниеншанц на месте павшей Ландскроны. 1704-м – Кронштадт. В 1712 году Петр перенес двор из Москвы в строящийся Петербург, в 1721-м провозгласил его столицей империи. Именно в Петербурге начали работать новые высшие и центральные органы власти: Сенат, Синод, коллегии. Петр открыл в городе первый публичный музей – Кунсткамеру, а также Академию наук и Академический университет. Елизавету: Академия художеств, Пажеский корпус и первая русская профессиональная драматическая труппа, Зимний дворец (достроен вскоре после ее смерти), Шереметьевский дворец, Смольный собор. Екатерина II (1762—1796): российскими становятся Крым, Литва, Белоруссия, часть западной Украины; Основаны Эрмитаж и Публичная библиотека. Возводятся Таврический и Мраморный дворцы, Гостиный Двор, Медный всадник. Павел I (1796—1801: Михайловский замок, дворец Бобринских, Михайловский манеж. Александр I (1801—1825): “золотой век” петербургской культуры: Батюшков, Баратынский, Пушкин, Росси. В его правление построены Казанский собор, Биржа, Смольный институт. Николай I (1825—1855): Начинает развиваться железнодорожное сообщение: в 1837 году Петербург соединен путями с Царским Селом, в 1851-м – с Москвой. Заканчивается оформление ансамблей центральных площадей и Невского проспекта, появляются Главный штаб, Александринский театр, Михайловский дворец. Александр II (1855—1881) – отец первой перестройки. 1860-е годы становятся эрой “великих реформ” – Александр освободил крестьян от рабства, провозгласил гласность и правовое государство, смягчил цензуру, ввел местное самоуправление и суд присяжных. В Петербурге появляется первая выборная городская дума, контролирующая столичный бюджет. Открываются Варшавский, Балтийский и Финляндский вокзалы, введен в действие водопровод, по главным улицам проложены рельсы конно-железной дороги. Открывается Мариинский театр. В Петербурге творят Достоевский, Лесков, Гончаров, композиторы “Могучей кучки”; Менделеев здесь придумывает периодическую систему, передвижники реформируют живопись. Полицейский контроль ослабевает. В 1861 году появляются первые антиправительственные листовки, в 1870-е возникают беспрецедентные организации профессиональных политических террористов: “Земля и воля” и “Народная воля”. После нескольких неудачных покушений Александра II убивают у Михайловского сада (1 марта 1881 года) – на этом месте построен храм Спаса на Крови. Александр III (1881—1894): покончил с народовольческим террором, ужесточил цензуру, ввел страшную зубрежку в гимназиях и ограничил прием в университеты. В архитектуре господствует псевдорусский стиль. Николай II (1894-1917): “Серебряный век”.Окончательно застраиваются Петроградская сторона, Васильевский остров. Появляется трамвай, газовое освещение улиц полностью заменяется электрическим, на дорогах автомобили, в моде – авиация, в быт входит телефон. Самые популярные виды спорта – бокс, цирковая борьба и футбол, самое массовое искусство – кинематограф. Расцвет императорского балета, архитектуры модерна и ретроспективизма. Живопись эволюционирует от Репина к Малевичу, поэзия – от Блока к Ахматовой и Хлебникову. В 1924 Петербург -становится Ленинградом. Иосифу Сталину в 1926 г. Дебютирует Шостакович, в полной силе Ахматова и Кузмин. В 1929 начинается “великий перелом”: разгромлена Академия наук, взорваны или закрыты сотни церквей. На «Ленфильме» работают братья Васильевы и Григорий Козинцев, в Театре комедии – Николай Акимов; Ахматова пишет “Реквием”, Хармс – рассказы о Пушкине. В 1955 году в Ленинграде пустили метро. Застраиваются городские окраины – сначала южные, потом северные. Московский проспект (проспект Сталина); построен гигантский Стадион имени Кирова. Никиты Хрущева (1953—1964). В Мариинском театре балетмейстер Леонид Якобсон, в БДТ режиссер Георгий Товстоногов. Ленинград становится центром самиздата. Крупнейшие поэты и писатели 1960-х – Иосиф Бродский, Олег Григорьев, Виктор Кривулин, Сергей Довлатов. 1981: ленинградский рок-клуб, “Товарищество экспериментального изобразительного искусства” и литературный “Клуб 81”. 1987 Михаил Горбачев. В 1991 Первым мэром города избирают Анатолия Собчака. По итогам референдума Ленинграду возвращают имя Санкт-Петербург. Рубеж 1980-90-х – время триумфов ленинградского телевидения: “600 секунд” с Невзоровым и Сорокиной, “Адамово яблоко” с Набутовым, “Пятое колесо” с Курковой. Создается уникальный художественный сквот на Пушкинской, 10, в прокат выходят прежде запрещенные фильмы Алексея Германа, по России гастролирует поп-механика Сергея Курехина. Первая постсоветская культурная волна в середине 1990-х: откуда выходят “Король и Шут”, Tequilajazz, “Пилот”. Из статусных искусств первыми набрали вес опера и балет. Главными художественными событиями становятся выставки в Эрмитаже и Мраморном дворце – филиале Русского музея. Лидерство в драме обретает МДТ Льва Додина. К 300-летию Строятся Ушаковская развязка, Ледовый дворец, Ладожский вокзал; Константиновский дворец в Стрельне реставрируется под Дворец конгрессов. В начале XXI века Петербург реально получает статус второй столицы. Резко возрастает объем жилищного и офисного строительства. В культуре: формальный театр Андрея Могучего, мультфильмы Константина Бронзита, музыка Леонида Десятникова. Основные этапы истории Лен.обл.: На территории современной Ленинградской области древнейшее население появилось в 9-7 вв до н. э. после отступления ледника. К середине I тыс-я н. э. здесь уже существовали оседлые финно-угорские племена, занимавшиеся земледелием, скотоводством, охотой и рыболовством. В 8 в. н.э. на этой территории прочно осели славяне. В 750-х г.г. возникла Ладога (с 18 в. - Старая Ладога) - древнейшее русское поселение на Северо-Западе. В 9-10вв. Ладога стала важнейшим политическим и экономическим центром формирования государственности Древней Руси, крупным торговым пунктом на пути "из варяг в греки", но в конце 10в. ее место занял Новгород.///Смутное время/// Россия отрезана от Балтийского моря: северо-запад России захватили шведские войска. После возобновления Петром I борьбы за выход к берегам Балтики территория современной Ленинградской области вновь стала театром военных действий. В результате победы в Северной войне (1700-1721) Россия вернула древнюю Ижорскую землю, закрепила за собой Карельский перешеек с Выборгом, территории Эстляндии и Лифляндии. Петр I в устье Невы заложил новую крепость Санкт-Петербург (1703). В 1712 г. в Финском заливе был основан Кронштадт - морской щит Петербурга. На реке Свирь в Лодейном Поле началось строительство первых кораблей российского флота. Санкт-Петербургская губерния: кирпичные заводы, лесопильни, камнеломни. В течение 18-19вв. были созданы Вышневолоцкая, Тихвинская, Мариинская водные системы, построены Старо-Ладожский, Сясьский и Свирский каналы. Первая железная дорога Петербург - Царское Село была открыта еще в 1837 г. В 1851 г. было закончено сооружение двухколейной Николаевской железной дороги, соединившей Москву и Петербург. Во второй половине 19в. по территории губернии были проложены Финляндская, Балтийская, Варшавская, Северная и ряд других железных дорог. В 1924 г. губерния была переименована в Ленинградскую, а с 1927 г. в соответствии с новым административно-территориальным делением она получила название Ленинградской области. Здесь в 1920-1930 г.г. сложилась мощная топливно-энергетическая база, направленная на обслуживание промышленности Ленинграда (Волховская и Нижне-Свирская ГЭС). В 1932 г. было построено первое предприятие алюминиевой промышленности СССР - Волховский алюминиевый завод. Местные бумажные фабрики производили почти 23 % бумаги, выпускавшейся в СССР. Немецко-фашистские войска оказались на территории Ленинградской области уже в первые недели войны. В 1949 г. промышленность области превысила довоенный уровень. В 1960-1980-е г.г. Ленинград и область составляли единый территориально-экономический комплекс, интенсивно развивались наукоемкие производства, наука, культура. С декабря 1993 г. Ленинградская область и Санкт-Петербург выделены в самостоятельные субъекты Российской Федерации. Ленинградская область, образованная в 1927 г. на территории Петербургской/ Петроградской губернии. Раскинувшись на громадной территории (85,9 тыс. км) от Финского залива до Онежского озера, Ленинградская область представляет собой уникальное соединение богатейшего природного ландшафта, культурно-исторической среды и развитой экономической инфраструктуры. Область расположена на северо-западе России и имеет государственную границу с Финляндией и Эстонией. На востоке территория области граничит с Вологодской, на юге - с Псковской и Новгородской областями. Здесь находятся крупнейшие озера Европы - Ладожское и Онежское, а также около 1800 мелких озер. Общая протяженность речной сети составляет около 50 тыс. км. Климат умеренно-континентальный. На территории Ленинградской области находятся крупные промышленные города - Волхов, Кириши, Бокситогорск, Сосновый Бор, Луга. Приоритетные направления и источники финансирования СК проектов и программ: Социокультурное проектирование - продвинутая и формализованная разновидность работы по преобразованию культурных объектов. Социокультурный проект-утверждение ценностей. Целевое обоснование проекта или программы (федеральной, региональной, локальной) предполагает всесторонний анализ ситуации и определение на этой основе: а) приоритетных сфер (или областей) проектирования; б) категорий населения и социальных групп, которым будет адресован проект. Приоритетные области проектирования - это наиболее значимые в социальном и личностном плане сферы социально-культурной жизни (и соответствующие им виды деятельности), харак. макс. концентрацией проблем и обладающие возможностями и ресурсами оптимизации человеческой жизнедеятельности. Выявление приоритетных направлений проектирования осуществляется путем анализа ситуации, характ. совокупность обстоятельств и условий функционирования общества в целом и локальной ситуации, фиксирующей социальные, социально-демографические и социально-культурные проблемы конкретной территориально-административной единицы. (Культ-ист. Наследие, худож. среда обитания, социальная и соц.псих среда, политич. среда и т.п.). Возможными источниками финансирования социокультурных проектов и программ являются: 1. Государственный бюджет (как федеральный, так и местный). 2. Фонды — некоммерческие организации, имеющие финансовые средства и программу деятельности. Реализация собственных программ осуществляется фондами, как правило, путем выдачи грантов по заявкам различных субъектов культурной жизни — организаций, учреждений, частных лиц, инициативных образований граждан. 3. Коммерческие организации (фирмы, корпорации, банки и др.). 4. Индивидуальные предприниматели (спонсоры, меценаты).5. Средства населения (доходы от коммерческих программ, благотворительные пожертвования граждан). Получение средств некоммерческой организацией: условия: 1.Некоммерческий характер деятельности той организации, которая просит деньги (т.е. подает заявку на финансирование своего проекта).2.Наличие программы и заявки, оформленной в соответствии с определенными требованиями. Модели взаимодействия бюджетов различных уровней и субъектов можно свести к следующим типам: 1. Субсидии вызова, когда вышестоящий орган разрабатывает программу, затрагивающую интересы ряда территорий и гарантирует частичное финансирование данного проекта. В таком случае остальная часть расходов по программе должна возмещаться заинтересованными участниками реализации проекта на местах. 2. Субсидии возмещения — в этом случае программа разрабатывается нижестоящим уровнем и частично финансируется из вышестоящего бюджета. В такую модель вписываются региональные проекты и программы, частично финансируемые Министерством культуры; 3. Встречные субсидии, когда централизованные средства выделяются только в ответ на субсидии местного бюджета. Суть “встречного финансирования” заключается в фиксировании доли бюджетных средств в общем объеме финансовых ресурсов каждого учреждения. Бюджетными источниками формирования Фондов развития культуры могу быть: Фиксированные платежи предприятий, учреждений, организаций (кроме бюджетных), расположенных на исторических территориях, в охранных зонах; Процент отчислений от платы за землю исторической территории, охранных зон памятников, взимаемый с предприятий, учреждений, организаций, домовладений, расположенных на этих территориях; Часть целевых сборов с граждан и предприятий, учреждений, организаций, независимо от их организационно-правовых форм, на содержание милиции, на благоустройство территории, на нужды образования и другие цели; Сбор за право использования местной символики, связанной с памятниками истории и культуры; Часть налога на содержание жилищного фонда и объектов социально-культурной сферы от объема реализации продукции (работ, услуг); Таможенные тарифы на импорт культурных ценностей зарубежного производства; Арендная плата за использование помещений памятников истории и культуры; Поступления от налога на добавленную стоимость по товарам культурно-досугового и информационного назначения (фонозаписи, музыкальные инструменты); Поступления всех видов налогов и сборов, взимаемых с предприятий, учреждений и организаций культуры, в т.ч. специализированный налог на прибыль от проведения массовых концертно-зрелищных мероприятий; Регистрационный сбор с физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью в области культуры; Сбор за право проведения кино и видеосъемок памятников истории и культуры. Масштабы и уровни СКП: Социокультурное проектирование - продвинутая и формализованная разновидность работы по преобразованию культурных объектов. Реализация способностей человека создавать в идеальном плане, комбинировать символические конструкции. Социокультурный проект отличается содержанием деятельности - процесс выработки/утверждением ценностей. Например - образовательная программа. Первоосновой разработки проект явл. хар-ка СК проектной ситуации: 1. Ситуация, характеризующая совокупность обстоятельств и условий функционирования общества в целом; 2. Локальная ситуация, радиус которой совпадает с той или иной территориально-административной единицей (регион, город, район, поселение); 3. Ситуация, обусловленная вполне конкретными обстоятельствами и условиями жизнедеятельности определенной социальной категории или группы населения. Специфика этого уровня функционирования социокультурного субъекта фиксируется понятием «жизненная ситуация», которая рассматривается как своеобразная теоретическая конструкция, позволяющая высветить взаимосвязь социальных и индивидуальных факторов, детерминирующих деятельность и поведение людей в проблемной ситуации. Масштаб анализируемой ситуации определяет радиус действия проекта или программы. Социально-культурные проблемы, типичные для большинства регионов России, решаются в рамках Федеральных программ. Специфические региональные проблемы актуализируют программы соответствующего радиуса действия. Разрешение проблем конкретной социальной группы является целевой установкой локальных проектов. Независимо от радиуса разрабатываемого проекта, необходим учет проблем всех уровней, т.к. все они взаимосвязаны между собой: проблемы общенационального масштаба существенно влияют на содержание и характер жизнедеятельности человека, независимо от места его проживания, региональные проблемы могут быть общими для большинства территорий России, а проблемы социальной группы, выявленные в конкретных жизненных обстоятельствах, могут рассматриваться в качестве типичных для данной категории населения проблем в масштабах всей страны. Выделение общесоциальных, локальных и индивидуальных ситуаций дает возможность осуществить взаимосвязь и последовательный переход разрабатываемых в рамках проектирования решений с одного уровня на другой. Так, характеристика проблем личностей и социальных групп и определение способов их разрешения составляют ядро целевого и содержательного обоснования локальных проектов, которые могут входить в региональные программы в качестве их составляющей. В свою очередь, региональные программы, ориентированные на решение общетерриториальных проблем, совпадающих с общесоциальной проблематикой, можно рассматривать как конкретизацию федеральных проектов.///Локальные проекты; Региональные программы; Федеральные программы./// Целевое обоснование проекта или программы (федеральной, региональной, локальной) предполагает всесторонний анализ ситуации и определение на этой основе: а) приоритетных сфер (или областей) проектирования; б) категорий населения и социальных групп, которым будет адресован проект. Приоритетные области проектирования - это наиболее значимые в социальном и личностном плане сферы социально-культурной жизни (и соответствующие им виды деятельности), характеризующиеся максимальной концентрацией проблем и обладающие возможностями и ресурсами оптимизации человеческой жизнедеятельности. Выявление приоритетных направлений проектирования осуществляется, преимущественно, путем анализа ситуации, характеризующей совокупность обстоятельств и условий функционирования общества в целом и локальной ситуации, фиксирующей социальные, социально-демографические и социально-культурные проблемы конкретной территориально-административной единицы. СК ситуация: понятия и сост-щие. Основные категории СКП: Социокультурное проектирование-это технология решения проблем в условиях максимальной неопределенности задач и вариативности их возможных решений. Социально-культурный проект представляет собой целевой блок, который реализуется через систему практических мероприятий. Технологической основой и первым этапом разработки социально-культурных проектов и программ всех уровней является характеристика социокультурной ситуации. Ситуация-это совокупность типичных условий и обстоятельств, в которых функционирует личность, социальная группа, общность и которые определяют содержание и формы жизнедеятельности человека, систему его ценностных ориентаций, характер его окружения, отношения с другими людьми и т.д. Ситуации бывают объективные и субъективные, перспективные (открывающие новые возможности развития) и деструктивные (блокирующие развитие субъекта), управляемые и неуправляемые. Являясь системой внешних по отношению к социокультурному субъекту условий, ситуация в то же время опосредует его активность, создает предпосылки для их преобразования или преодоления. Категория ситуация является одной из основных в технологии социокультурного проектирования. С помощью системной категории выделяется динамическая социокультурная целостность, имеющая специфичную структуру, т.е. набор устойчивых компонентов (жизненных условий, механизмов регуляции отношений людей, их целей и намерений и т.п.), “оформляющих” совместную жизнь и деятельность людей. Обозначая границы, качество и направленность конкретного социокультурного процесса в опред. промежуток времени, категория выступает в качестве модели анализа и одновременно служит методом проектирования, позволяя описать некую совокупность условий и проблем жизнедеятельности людей, характеризующих СК среду их существования, а также выйти в рамках проекта на решение этих проблем — путем создания более оптимальных условий функционирования человека в социокультурной среде. Характеристика ситуации как модели социокультурного процесса осуществляется путем выделения и анализа тех ее компонентов, которые: 1)являются относительно устойчивыми и существенными детерминантами образа жизни в массовом масштабе и, следовательно, составляют границы ситуации; 2) могут быть изменены или усовершенствованы. Единица анализа ситуации — проблема, требующая своего решения в рамках конкретного проекта. Проблема: объективные трудности, преграды, факты неблагополучия (количественный аспект); результат осознания, понимания ситуации, видения в ней определенного противоречия, на разрешение которого и должна быть направлена разрабатываемая программа. Проблемная ситуация-это не имеющее однозначного решения противоречие, отражающее реальное взаимодействие субъекта и его окружения, соотношение неблагоприятных обстоятельств и условий, в которых разворачивается деятельность человека или социальной группы, это неблагополучие в тех или иных сферах жизнедеятельности социально-культурного субъекта. Социокультурная ситуация-характеризуется через соответствующие проблемы — социально-культурные. Анализ проблемной ситуации — основополагающий этап в технологии разработки любого типа программ. Именно отсюда берут свое начало цели и задачи проекта, варианты способов разрешения проблем. Преобразование проблемной ситуации в цели и задачи проекта — основополагающее условие успешности его последующей реализации. Выработка проектных решений на основе анализа ситуации предполагает локализацию проблем (т.е. ее привязку к конкретной территории), проработку различных путей и возможностей их преодоления в зависимости от местных особенностей и условий. Локализация ситуации осуществляется по нескольким основаниям: анализ наиболее типичных проблем, характерных для различных субъектов и сфер культурной жизни, выявление историко-культурного потенциала и специфики региона, определение ресурсов, необходимых для осуществления проектного решения. Социокультурная ситуация — это многомерное социокультурное пространство, в котором обитает человек и которое отражает всю совокупность условий его жизнедеятельности. Она включает в себя: а)социально-культурную среду (поля жизнедеятельности); б)соответствующие сферы жизнедеятельности, где формируются и реализуются основные составляющие образа жизни различных социокультурных субъектов (ценности, мотивы и цели деятельности, человеческий потенциал и др.). Социокультурная среда, характеризуя сущностные связи человека с социокультурным окружением, имеет набор устойчивых компонент (полей и соответствующих сфер жизнедеятельности), которые и подлежат анализу в процессе разработки социально-культурных программ. Составляющие СК ситуации (поля жизнедеятельности):1.Культурно-историческое наследие (или историческая среда обитания человека, мера ее освоения и востребованности);2. Художественная среда обитания человека, обеспечивающая соответствующие формы его активности по освоению и развитию предметов и ценностей художественной культуры, качество его художественной жизни;3. Социально-психологическая среда обитания (характер межличностных отношений ближайшего окружения, форм и способов совместной жизнедеятельности людей — их производственные и семейные, формальные и неформальные связи и отношения);4. Духовно-нравственная среда обитания (как в форме общественной морали, так и на интесубъективном уровне — как внутриличностное содержание духовно-нравственных ценностей, норм, идеалов, смыслов человеческой жизни);5. Политическая среда обитания (характер и содержание политической жизни, условия и возможности участия человека в общественно-политической деятельности);6. Экологическая среда обитания (состояние природного окружения, а также ценностное и деятельностное самоопределение человека в природном мире).Каждое поле социокультурной среды по характеру его составляющих можно представить в виде трех уровней: 1. Предметно-пространственное окружение человека: памятники истории и культуры, архитектура поселений, производственные, бытовые и общественные интерьеры, производственное и бытовое оборудование и т.д.;2. Информационная составляющая среды (художественная, правовая, политическая, эстетическая, этическая информация);3. Ценностно-ориентационная составляющая (смысловая и ценностная нагрузка элементов среды). Основными сферами жизнедеятельности человека, где он расходует свои фундаментальные ресурсы (время и энергию), являются: образовательная (представленная учреждениями системы образования, в т.ч. специального); производственная (характеризуется видами производственных структур, определяющих номенклатуру профессий, условиями профессионального самоопределения и самореализации личности в той или иной сфере трудовой деятельности); досугово-рекреационная (представлена досуговыми и туристско-экскурсионными учреждениями); физкультурно-оздоровительная (инфраструктура учреждений спорта и здравоохранения, обеспечивающих здоровье человека, развитие его физических и психических способностей); информационная (библиотеки, средства массовой информации).Таким образом, социокультурная ситуация — это окружающие человека материальные, социальные, институциональные и духовные условия его формирования, развития и самореализации. Составляющие социокультурной ситуации — среда и сферы жизнедеятельности — являются одновременно областями проектной деятельности. История физкультурно-спортивного сервиса в России: Физкультурно-спортивный сервис-это предоставление услуг, удовлетворяющих потребность в движении, развитии физических способностей, в укреплении здоровья, в соревновании и достижениях.В основе физической культуры лежит биологическая потребность человека в двигательной активности и потребности общественной жизни, всегда предъявляющей определенные требования к уровню физического развития человека.До 10 в.: борьба, кулачный бой, беганье и т.п. С 10 в.: появляются специальные люди для физического воспитания и обучения юношей.Услуги: военно-физическая подготовка: обучение верховой езде, владение оружием, умение охотиться.В феодальном быту существовали игры с мячом, катание на санях, охота.В сфере физ-ры Средневековой Руси прослеж. 2 подхода: самодеятельные физические упражнения и игры простого люда и физкульт. услуги, предоставляемые «верхам» общества. В эпоху реформ Петра I в кон.17-нач.18вв. осознается общественная потребность в физически развитых людях. Петр проводил военные игры: рукопашные схватки, взятие крепостей, преодоление преград, «морские» сражения на Переяславском озере. С приходом Петра физическое воспитание вводится как учебный предмет в программу школ и гимназий, создаваемых в нач.18в. (учат фехтованию, верховой езде, гребле, парусному делу, стрельбе из пистолета) Появляются частные учителя для дворян и знати. Екатерина II: физические упражнения для воспитания чел-ка. В первой трети 19в. в России получают распространение частные спортивные заведения: фехтовальные, стрелковые, гимнастические. В сер. 19в. объединение в клубы по спорт. интересам : яхт-клубы (1846), клуб теннисистов (1864), клуб конькобежцев (1868) – для элиты. В конце 50-х гг.19в. в Питере, в Таврическом саду на Садовой открыт первый публичный каток. Городское население вскоре начинает создавать спорт. общества, лиги, союзы, секции. В 70-х гг. 19в.в Питере создаются первые футбольные команды.С 1883 начинает свою деятельность Русское гимнастическое общество.В 1889г. врач Краевский создает кружок тяжелой атлетики. В конце 19в. рост числа спортсменов породил большое количество соревнований в городах и губерниях, а по футболу проводилось первенство России. В 90-е гг. открылось общество циклистов Москвы, кот. предоставляло новую услугу: велотуризм. Спектр предлагаемых услуг расширился благодаря улучшению МТБ: открываются велотреки, манежи. Все это создало предпосылки для включения России в международное Олимпийское движение. В 1908г. на Олимпиаде в Лондоне Н.А. Панин-Коломенкин стал первым олимпийским чемпионом в России в одиночном фигурном катании. В начале 20в.: совершенствуется кач-во физ-культ.-спорт. услуг. Вводятся новые виды спорта (авиа, мотто, автоспорт и др.), что расширяло сферу и возможности спортивного сервиса в России. Организаторы спорт. сервиса: отставные военные; выпускники курсов при спорт. об-вах, клубах; учителя, прошедшие доп. подготовку на курсах; спец. приглашенные иностранцы. Советский период: на общегос. уровне был решена основная задача: представление физкультурно-спортивных услуг максимально широкому кругу людей, по сути – всему населении страны. В 1918г. в Москве открылся Институт физической культуры, а в 1919 на базе курсов П,Ф, Лесгафта в Петрограде открылся Институт физического образования. В 1923г создается физкульт.-спорт. об-во «Динамо». В Сов. России услуги физического воспитания предоставлялись всем учащимся. Летом физкультурная работа с детьми переносилась в загородные лагеря. Спортивные комплексы: «Готов к труду и обороне» (ГТО -1931г) и «Будь готов к труду и обороне» (БГТО -1934г). Вводятся спортивные разряды и звание «Мастер спорта» (Всесоюзная спортивная классификация 1935-1937). В 30-е строятся крупные стадионы, бассейны, корты, спортзалы, водные станции и лыжные базы.Услуги предоставляются и оплачиваются Гос-вом.,общественными организациями (комсомол,профсоюзы), спортивными об-ми. Радио ввело новую услугу-утренняя гимнастика. С нач. 60-х гг. и до середины 80-х гг.20 века: укрепляется МТБ физкультурно-спортивного сервиса, увеличивается выпуск специалистов, создаются спортшколы-интернаты. Московская олимпиада-80-первый праздник спорта в России (построены спорткомплекс «Олимпийский», Олимпийская деревня на Юго-западе Москвы, реконструированы спортсооружения в Ленинграде). Физкультурные услуги приобретают личностный характер: клубы бега трусцой, группы здоровья, общей физ. подготовки.///После 1991г.: Появляются и успешно действуют многочисленные частные предпринимательские учреждения физкультурно-спортивного комплекса: тренажерные залы, ЛФК, бассейн, фитнес, солярий, массаж, шейпинг, аэробика, боулинг, бильярд. Географическое положение Лен. Обл. и СПб: Географическое положение Санкт-Петербурга на карте земного шара во многом определило его облик. Белые ночи, непостоянство погоды, грозные наводнения – всё это черты неповторимого своеобразия города на Неве. Город выстроен на месте, где находились топкие болота и глухие леса. На месте Санкт-Петербурга 300-400 миллионов лет назад, существовало море. Следовательно, Санкт-Петербург стоит на весьма прочном основании в виде спрессованной глины, лишь верхний слой представляет собой мягкое и зыбкое ложе, состоящее из песка, торфа и липучей глины. Географическое положение Санкт-Петербурга: 59 градусов сев. шир. и 30 градусов вост.долг. от Гринвича. Вода в Неве холодная, потому что Ладожское озеро, питающее Неву, глубокое, вода не успевает прогреться. Белые ночи – удивительное время года, когда, одна заря сменить другую спешит, дав ночи полчаса. Начинаются 25 –26 мая. 21 – 22 июня наступает самое светлое время, когда в ночном небе почти не видны даже ярчайшие звёзды. Конец белых ночей 16 – 17 июля. Река Нева определила место рождения города. Длина Невы 74 километра, её протяжённость в пределах города 32 километра. Лен.обл: Раскинувшись на громадной территории (85,9 тыс. км) от Финского залива до Онежского озера, Ленинградская область представляет собой уникальное соединение богатейшего природного ландшафта, культурно-исторической среды и развитой экономической инфраструктуры. Область расположена на северо-западе России и имеет государственную границу с Финляндией и Эстонией. На востоке территория области граничит с Вологодской, на юге - с Псковской и Новгородской областями. Здесь находятся крупнейшие озера Европы - Ладожское и Онежское, а также около 1800 мелких озер. Общая протяженность речной сети составляет около 50 тыс. км. Климат умеренно-континентальный. На территории Ленинградской области находятся крупные промышленные города - Волхов, Кириши, Бокситогорск, Сосновый Бор, Луга. Петергоф: Всемирно известные дворцы, парки и архитектурные ансамбли Петергофа представляют собой выдающийся памятник русской художественной культуры 18-19-го веков. Основан в самом начале 18-го столетия императором Петром I. Петергоф должен был стать самой роскошной летней царской резиденцией. Главная заслуга в его создании принадлежит множеству выдающихся архитекторов, художников и неизвестных простых ремесленников. Парки, фонтаны различных форм и типов (всего 176), 4 каскада, величественные дворцы, позолоченные статуи античных богов и героев, выдающиеся собрания скульптуры живописи и произведений декоративного искусства - все это делает Петергоф уникальным и бесценным достоянием мировой культуры. После 1917-го года исторический ансамбль Петергофа стал государственной собственностью и был превращен в архитектурный и художественный музей. Павловск: Выдающийся дворцово-парковый ансамбль конца 18-начала 19 вв., летняя резиденция императора Павла I и его семьи. Один из самых крупных в Европе пейзажных парков - его площадь 600 га. Ансамбль дворца и парка создавался в течение 50 лет на берегах извилистой реки Славянка. Архитекторы Ч. Камерон, В. Бренна, Д. Кваренги, А. Воронихин, К. Росси, скульпторы М. Козловский, И. Мартос, И. Прокофьев, Ф. Гордеев, Г. Демут-Малиновский. Памятники природы. В южной части Карельского перешейка, в бассейне реки Гладышевки сохранился редкий природный комплекс - биосистема «лосось - жемчужница». Жизнь этих редких видов - лососевых рыб и европейской жемчужницы находится под угрозой уничтожения, в связи с чем, и лососи и жемчужница занесены в Красную книгу. В Ленинградской области осталось не более 4 - 5 рек, где обитают лососевые рыбы и жемчужница европейская. На Карельском перешейке это единственное место их совместного обитания. На территории заказника преобладают хвойные леса. Нерегулируемое любительское рыболовство привело к значительному сокращению численности популяций большинства рыб и полному исчезновению производителей лосося в реках заказника. В заказнике регулярно ведутся работы по восстановлению отдельных видов лососевых. Юнотоловский заказник. На северном побережье Невской губы, в непосредственной близости от городских кварталов, на площади почти в 1000 га раскинулся Юнтоловский заказник. Его основной ландшафтообразующий комплекс - озеро Лахтинский разлив. К северу от Лахтинского разлива, между речками Юнтоловкой и Каменкой располагается Лахтинское болото, крупнейший в Европе охраняемый болотный массив в черте мегаполиса. Значительные площади занимают заросли восковника болотного, находящегося здесь на северо-восточном пределе своего распространения и занесенного в Красную книгу РФ. Комаровский берег. Территория памятника природы отличается разнообразием ландшафтов, растительности, флоры. Здесь, сохранились типичные для Карельского перешейка таежные леса, ландшафты прибрежных дюн и болотные участки. Большая часть памятника природы расположена на нижней литориновой террасе, представленной слабоволнистой равниной на безвалунных морских песках. Парк Сергиевка. Памятник природы представляет собой старинный парк, созданный в начале 19в. на месте естественного лесного массива и прилегающих к нему лугов, прибрежных черноольховых топей и низинного болота по берегу залива. По взморью выделяется зона низменного побережья, затопляемая в периоды высоких нагонов воды, занятая болотами, водными и полуводными зарослями. Значительную площадь в парке занимают искусственные пруды (около 4 га). В склоне восточного оврага имеется ледниковый валун диаметром около 4 м, на котором неизвестным скульптором высечено лицо человека. Тенденции развития киноиндустрии в Европе: Современное кино трудно представить без работ выдающихся режиссеров. Именно с творчеством режиссеров связана та или иная эпоха в кинематографе. Характеристика основных тенденций западноевропейского кино:Кинематограф 50-60-х годов: Первыми значительные перемены в кино произошли в Италии. Неореализм стал самым значительным явлением в итальянской художественной культуре 40-50-х гг., оказавшим влияние на развитие всего послевоенного кинематографа. Возникнув на волне Сопротивления, в обстановке подъёма демократического движения, неореализм объединил самых разных кинематографистов, но в первую очередь молодых, единых в ненависти к фашизму, в стремлении правдиво рассказать о настоящей жизни Италии, её народа. Манифестом нового итальянского кино стал фильм Роберто Росселлини (1906-1977) "Рим - открытый город", пронизанный духом антифашистского единства и пафосом художественного открытия реальной Италии. Первые фильмы неореализма черпали сюжеты и образы в движении сопротивления. Рассказывали о проблемах безработицы, нищеты, социальной несправедливости и послевоенной разрухи. Те же проблемы ставились и в неореалистических комедиях типа "Полицейские и воры" Стено и М.Моничелли". Неореализм - произвёл подлинную революция в итальянском киноискусстве. Провозгласив принцип достоверности, режиссёры вышли из павильонов. Фильмы снимались на натуре: на улицах, в разорённых деревнях, на рабочих окраинах. В некоторых из них вместо профессиональных актёров играли рабочие и крестьяне, сюжетами служили истинные происшествия, факты из газетной хроники. Последовательным сторонником такого документального стиля был писатель и сценарист Ч.Дзаваттини. Однако не все режиссёры строго придерживались этого принципа. Так, Джузеппе Де Сантис, один из "отцов" неореализма, допускал и выдуманный сюжет, и вымысел, и увлекательную интригу. Почти все его ранние фильмы построены на детективной основе. При всём разнообразии творческих стилей, мировоззрения, культурного и политического опыта режиссёрам было свойственно и то общее, что делало их неореалистами: правдивое воссоздание современной действительности, антибуржуазная направленность, интерес к народной жизни, судьбе простого человека, большая или меньшая степень документализма. Неореализм произвёл революцию не только в тематике и поэтике итальянских картин, но и в манере актёрской игры. С этого времени ведёт свою историю и современная школа киноактёра, отличающаяся естественной и эмоциональной манерой исполнения. Мировую славу по праву заслужило искусство А.Маньяни (1908-1973), выдающейся актрисы итальянского театра и кино, Э.Де Филиппо, не только актёра, но и прославленного драматурга и режиссёра, М.Джиротти, Р.Валлоне, Дж.Мазины, С.Мангано, А.Фабрици, одного из замечательных комиков - Тото. Они правдиво воплотили на экране национально-народные характеры, создали незабываемые образы простых итальянцев. Итальянские власти развернули кампанию по борьбе с неореализмом. Поиски новых путей развития итальянского кино в 50-е гг. шли по пути углубления анализа отношений между людьми, отчуждённости человека в современном мире. К этой теме обращаются и уже признанные классики - Р.Росселлини и Л.Висконти, с творчеством которых связан следующий этап не только итальянского, но и мирового киноискусства в направлении философского, поэтического кинематографа. Именно в этих картинах отразилась одна из ведущих тенденций западноевропейского кинематографа конца 50-х - середины 60-х гг. С Середины 70-х гг. начинается кризис итальянского кинематографа. Резко снижается посещаемость кинотеатров, кино не выдерживает конкуренции с телевидением, кинопроизводство попадает во всё большую зависимость от иностранного, прежде всего американского, капитала, резко возрастает число коммерческих чисто развлекательных картин. Для этого периода итальянского кино характерен отход от откровенно политической проблематики, от эстетического документализма, на смену которым приходит стремление к философским и социальным обобщениям, углубленный психологический анализ, интерес к жанру притчи. Картины "среднего поколения" режиссёров: Бертолуччи, братьев Тавиани, Рози, Скола и других. Такие фильмы, как "XX век" Бертолуччи, "Отец-хозяин", "Ночь святого Лоренцо" и др. Оттепель в СССР же в послевоенное время привела к заметной либерализации социалистических режимов восточноевропейских стран, что позволило развиться ярким оригинальным кинематографиям в Польше, Чехословакии, Венгрии. На рубеже 1950–1960-х сняли свои наиболее интересные фильмы классики польского кинематографа – Анджей Мунк (Героика (Eroica, 1957)) и Ежи Кавалерович (Мать Иоанна от ангелов (Matka Joanna od aniolow, 1961)). В отличие от равномерно развивавшегося польского, чехословацкое кино достигло своего краткого расцвета во время «пражской весны» 60-х, когда чешские и словацкие режиссеры оказались единственными в социалистическом лагере, кто мог себе позволить более или менее прямо говорить об актуальных проблемах. Тогда дебютировали Иржи Менцель, аниматор-сюрреалист Ян Шванкмайер, Вера Хитилова и др. 70-е в Европейском кино: Одной из лучших иллюстраций являются поздние фильмы Луиса Бунюэля (Ангел-истребитель1962 и Симеон-столпник 1965). В результате в этих фильмах через зыбкость восприятия кинореальности декларируется зыбкость человеческого восприятия внешнего мира. В Германии возрождение киноискусства начинается с Оберхаузенского манифеста (1962), авторы которого настаивали на необходимости развития низкобюджетного социально-ориентированного арт - кино и через некоторое время добились государственной поддержки своего проекта. (Райнер Вернер Фассбиндер, Фолькер Шлендорф и Вернер Херцог). 80-е годы в Европейском кинематографе: В Западной Европе это Отар Иоселиани, продолжающий создавать картины о конфликте культур – устоявшейся и утонченной старой и грубой новой и Вим Вендерс, в несколько отстраненной манере снимающий фильмы об отчуждении («Небо над Берлином», «Крылья желания», 1987). Возникший интерес западного кино к иным культурам проявляется как в самих фильмах западных режиссеров (например, у Джима Джармуша, постоянно обращающегося к темам и ценностям разнообразных культур – какой-либо одной, как, например, индейской в психоделическом по атмосфере фильме Мертвец (Dead Man, 1996). 90-е годы. Центральной идеей постмодернизма является тезис о равноправии всех возможных дискурсов. Идея фрагментированности мира в кино выражен с помощью рваного калейдоскопического монтажа.(Дэвид Линч и Питер Гринуэй). Среди фильмов этого периода наиболее значительным является Бульварное чтиво (Pulp Fiction, также Криминальное чтиво, 1994) Квентина Тарантино, насыщенное цитатами из фильмов едва ли не из всех голливудских жанров и одновременно подрывающее все жанровые структуры. Это оказалось весьма удобным в контексте тематического развития американского кинематографа. К концу десятилетия постепенно распространяются фильмы, целиком выполненные в клиповой стилистике, основанные на свойственной клипам системе повествования – такие как Трейнспоттинг (Trainspotting, также «На игле», 1997) Денни Бойла и особенно «Беги, Лола, беги» (1998). Современное кино невероятно разнообразно. Киноиндустрия предлагает всевозможный спектр фильмов: от авторского кино до массового боевика. Сегодня явно наметилось противопоставление авторского, как правило, европейского кино – американской киноиндустрии Голливуда. Европейское кино предлагает иную, привычную для европейца эстетику, стараясь формировать неамериканское отношение к жизни. Но массовизации и американизация захватывают кинорынок, американские фильмы собирают самые большие кассы, связанно это с особенностью американского кино- спецэффектами, несложным, предсказуемым сюжетом, набором определенных клише, все что характерно и близко для современной массовой культуры. Индустрия досуга и развлечений в США: Люди проводят свой досуг, занимаясь своими любимыми делами: посещением музеев, выставок, театров, мюзик-холлов, парков, садов, библиотек, занятием спортом, садов, стадионов, выходами на природу. Индустрия отдыха в США окрепла в 20-30-е гг. Колледжи и университеты разработали соответствующие учебные программы и с 50-х годов начали готовить высококвалифицированных специалистов для государственных и коммерческих предприятий, берущих на себя организацию досуга широких масс. Основными структурно-функциональными компонентами СК сферы являются: государственный, общественно-добровольный (некоммерческий) и коммерческие сектора рекреационного обслуживания населения. Некоммерческие досуговые организации объединяют многочисленные крупные общественно-добровольные организации и учреждения. Добровольными организациями называются негосударственные учреждения, создаваемые не для извлечения материальной прибыли из своей деятельности, а исключительно ради принесения пользы обществу в целом или отдельным его членам. Это делается через проведение в жизнь многоцелевых программ, среди которых многие имеют развлекательную направленность. Существует огромное количество различных больших и малых рекреационных объединений, созданных по инициативе и при активном руководстве таких общественных институтов как церкви, клубы, музеи, профсоюзные объединения, социальные службы, спортивные объединения, больницы и т.д. Отличительной особенностью некоммерческого сектора досуга США является то, что его финансирование складывается в основном из частично – благотворительных пожертвований, и частично - членских взносов. Процесс рекреационного обслуживания осуществляется добровольными организаторами из числа инициативных граждан, имеющих соответствующие навыки и знания в области рекреации и социальной работы. Молодежные организации (религиозные и светские); организации по обслуживанию специальных групп населения (например, групп риска); и организации сферы социальной защиты определенных групп населения. Наиболее известные добровольные организации — это бой-скауты, герл-скауты. Многоцелевые клубы предлагают более разнообразные программы, чем оздоровительные: несколько типов общей физической подготовки, тренировки, соревнования, турниры. Некоторые клубы устанавливают у себя банковские автоматы, службы оповещения о положении дел на фондовой бирже, химчистку, прачечную и даже винный погребок. Организация студенческого досуга помогает поддерживать здоровый психологический климат. Многие из этих мероприятий (спорт, самодеятельность) могут быть поддержанными организациями бывших выпускников. В США и Канаде почти все ведущие корпорации много делают для организации полноценного отдыха своих служащих, проводя в жизнь многочисленные оздоровительно-развлекательные программы. Развлекательные программы для специальных групп населения (душевнобольные, умственно отсталые, инвалиды и т.д.) разрабатываются организациями и специалистами. Но подавляющее большинство организаций, занятых в рекреационной сфере США составляют коммерческие структуры. Они превратили рекреационно-досуговую деятельность в своеобразную отрасль индустрии, которая покрывает недостатки видов услуг предоставляемых населению государственным сектором и общественно-добровольными организациями. В рамках данного сектора активно развиваются следующие области СКС: путешествия и туризм; производство досуговых товаров; развивающая индустрия; индустрия спорта; отдых на природе. Среди коммерческих предприятий индустрии отдыха тематические парки, аттракционы и клубы. (Парки: Йеллоустонский и Йосемитскоий, Тропа Свободы в Бостоне, Зал Независимости в Филадельфии т.п.) Большинство тематических парков были построены среди зелёных полей. «Дисней Уорлд», и «Юниверсал Стьюдиос». Посещение тематических парков — издавна излюбленное занятие туристов. «Клубы по интересам» принадлежат к категории некоммерческого досуга. К таким клубам, прежде всего, относятся частные клубы, спортивные клубы, закрытые элитные клубы. Коммерческие и некоммерческие виды досуга создают богатое разнообразие для отдыха в западных странах, причем многие формы коммерческого досуга существуют и как некоммерческие, давая тем самым разным группам населения.
Стандартизация СК и тур. услуг: Правовые основы стандартизации в РФ установлены законом «О стандартизации» (от 10 июня 1993г). Стандартизация - деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения: безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества; технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции; качества продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии; единства измерений; экономии всех видов ресурсов; безопасности хозяйственных субъектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций; обороноспособности и мобилизационной готовности страны. К нормативным документам по стандартизации, действующим на территории Российской Федерации в случаях, порядке и на условиях, установленных настоящим Законом, относятся: государственные стандарты Российской Федерации (далее - государственные стандарты); применяемые в установленном порядке международные (региональные) стандарты, правила, нормы и рекомендации по стандартизации; общероссийские классификаторы технико-экономической информации; стандарты отраслей; стандарты предприятий; стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений. Государственный стандарт (ГОСТ) - одна из основных категорий стандартов в РФ. Стандарт - утверждаемый компетентным органом нормативно-технический документ, устанавливающий комплекс норм, правил по отношению к предмету стандартизации. Международная Организация по Стандартизации - международная федерация национальных организаций, ведающих стандартами. ISO способствует разработке и применению международных стандартов во всех областях деловой жизни. Работа ISO основана на принципах, включающих сохранение существующих национальных систем в максимальной возможной степени. Стандарты разрабатываются техническими комитетами, состоящими из экспертов, которых выдвигают соответствующие отрасли индустрии. Стандарт принимается, если его одобрили 75% членов ISO. Государственные стандарты на кадровую документацию в РФ - нормативно-правовые, нормативно-методические законодательные и подзаконные акты, регламентирующие состав, структуру, реквизиты и правила оформления кадровой документации. Принципы стандартизации: 1. Целесообразность в разработке стандартов определяется путем анализа его необходимости в социальном, экономическом и технич. аспектах.2. Приоритетным направлением является безопасность объекта для чео-ка и окр. среды. 3.Стандарты не должны быть технич. барьером в торговле, для этого необх. Учитывать международные стандарты.4. Разработка стандартов должна быть основана на взаимном согласии заинтересованных и участвующих в ней сторон.5.Разработки нормативных документов должны соблюдать нормы законодательства. 6.Стандарты должны своевременно актуализироваться, чтобы не быть тормозом научно-технич. прогресса.
Организационно-правовые основы предпринимательской деят: Переход России к рынку сопровождается быстрым изменением системы ее законодательства. Без знания его основ успешная предпринимательская деятельность невозможна. Для успешной деятельности предпринимателю необходимо накапливать нормативную базу, отслеживать основные изменения, регламентирующие деятельность предприятия, в первую очередь, налоговое, трудовое и гражданское законодательство. Правоотношения - это общественные отношения, урегулированные нормами права. Правоотношения в туристской отрасли – это урегулирование нормами правоотношения по оказанию тур. услуг. Виды правоотношений в туризме:1. Между турф. и туристом. 2. Между турф. и др., контактирующими с ней организациями. Субъекты правоотношений в туризме: 1. Турфирмы (ТО, ТА, экскурсионное бюро). 2. Турист (посититель, потребитель туруслуг, клиент). 3. Организации, взаимодействующие с турф. Источники правового регулирования в туризме – это основные акты международного законодательства о туризме, общие нормативно-правовые акты РФ о туризме, административно-правовые документы, регулирующие режим въезда и выезда, паспортный, визовый, таможенный и административный контроль. Международные акты: 1. Международные соглашения и договоры, конвенции, рекомендации ВТО. 2. Хартия по туризму 1985 г. 3. Декларация по туризму, принятая всемирной конференцией по туризму 1994 г. 4. Межправительственное соглашение о сотрудничестве в области туризма, принято правительствами гос-в СНГ 1993 г. Национальные акты: 1. Гражданский кодекс РФ, образует юридическую базу предпринимательства России. 2. Конституция РФ. 3. Указ Президента РФ1994г., посвящённый вопросам упорядочения использования гос. собственности в сфере туризма.4. Указом Президентом РФ 1995 г. была одобрена концепция реорганизации и развития туризма в РФ. Тур. деят. в РФ осуществляется в соответствии с законами: Закон «О защите прав потребителей». Закон «О стандартизации». Закон «О сертификации продукции и услуг». Закон «О лицензировании отдельных видов услуг» 2001 г. 7. Постановление Правительства №95 11 февраля 2002 г. «О лицензировании ТО и ТА деят». Юридическое лицо - организация, имеющая в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечающая по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридическое лицо считается созданным с момента государственной регистрации. В ГК систематизированы и приведены в соответствии с Конституцией РФ положения о праве собственности. В РФ признается частная, государственная, муниципальная и иные формы собственности. Юридические лица, являющиеся коммерческими организациями, могут создаваться в следующих формах: Хозяйственные товарищества и общества; Полное товарищество. Общество с ограниченной ответственностью (ООО) Закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" 1998 г. Акционерные общества (АО) Закон "Об Акционерных обществах". Производственный кооператив. В соответствии ГК РФ граждане могут вести предпринимательскую деятельность без образования юридического лица. Эта деятельность должна быть зарегистрирована в налоговых органах.
Модели и методы принятия управленческих решений: Человека можно назвать менеджером тогда, когда он принимает организационные решения и реализует их через других людей, учитывая при этом их собственные цели и интересы. Принятие решения, как и обмен информацией, является основной составляющей любой управленческой деятельности. Решение - это выбор наиболее приемлемой альтернативы из возможного многообразия вариантов. Организационное решение - это выбор, который делает руководитель, чтобы выполнить свои обязанности, определенные его должностью. Цель организационного решения - обеспечение последовательного движения организации к намеченным целям. Запрограммированными решениями являются те, которые сопутствуют получению результата, и определены некоторой, уже отработанной последовательностью шагов, решений или действий. Незапрограммированные решения - те, которые возникают вследствие новой необычной ситуации. Компромисс; Интуитивное решение; Решения, основанные на суждениях. Этапы принятия решения: диагноз проблемы-формулировка ограничений и критериев-выявление альтернатив-анализ альтернатив-выбор альтернативы-реализация решения-обратная связь-оценка результуртов. Модели и методы принятия решений. Процесс моделирования часто применяется при решении сложных проблем в управлении, так как позволяет избежать значительных трудностей и издержек при проведении экспериментов в реальной жизни. Типы моделей: физическая, аналоговая (организационная схема, график), математическая (использование символов для описания действия или объектов). Процесс построения моделей состоит из нескольких этапов: постановка задачи; построение модели; проверка модели на достоверность описания данного процесса, объекта или явления; применение модели; обновление модели в процессе исследования или реализации. Модель теории очередей (модель оптимального обслуживания). Эта модель используется для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребностям в этих каналах. Модель управления запасами. Эта модель часто используется для оптимизации времени исполнения заказов, а также для определения необходимых ресурсов и площадей для хранения той или иной продукции. Модель линейного программирования. Эта модель применяется для определения оптимального распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих между собой потребностей. Имитационное моделирование. Маркетолог может создать модель модификации покупательских потребностей в связи с изменением цен товаров на рынке, и их дизайна. Модель ожиданий. Она базируется на опросе потребителей и обобщении их мнений. Количественные методы прогнозирования. Их можно использовать для прогнозирования, когда деятельность фирмы в прошлом имела определенные тенденции, которые можно и необходимо продолжить в будущем, а информации для выявления тенденций в рассматриваемом периоде прогнозирования недостаточно. 1.Причинно-следственный метод применяется в ситуациях, когда имеется несколько неизвестных. 2. Мнение жюри. Его суть состоит в соединении и усреднении мнений экспертов в данной области. 3.Метод исследования информации сбытовиков, то есть когда торговые агенты на основе своего опыта предсказывают спрос на определенном целевом рынке. 4.Метод Дельфи. Суть его заключается в том, что эксперты заполняют специальные опросники по рассматриваемой проблеме. Каждый из них индивидуально формирует свой прогноз. Затем эти прогнозы передаются всем экспертам, принимающим участие в обсуждении.
Обязанности менеджера и способы реализации его полномочий: Менеджер – это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования предприятия. Выделяют три категории требований к профессиональной компетенции менеджера: 1.знания в области теории и умения работать с людьми; 2.способность к коммуникации и умение работать с людьми; 3.компетентность в области специализации предприятия. Существуют 2 вида разделения труда менеджеров – горизонтальное и вертикальное: Горизонтальное р.т. – связано со специализацией менеджеров преимущественно по функциональному признаку, то есть закреплению за ними одной или нескольких предметных функций менеджмента. Вертикальное р. т. – зависит от характера осуществляемых процессов, масштабов деятельности, отраслевой принадлежности, выражается в организованной структуре предприятия, составе уровней менеджмента.
Предпринимательская деятельность: типология и структура : Предпринимательство- это особый вид экономической активности (под которой мы понимаем целесообразную деятельность, направленную на извлечение прибыли), которая основана на самостоятельной инициативе, ответственности и инновационной предпринимательской идее. Предпринимательству свойственны общие черты любой экономической деятельности. В то же время оно характеризуется определенным содержанием, направленностью, последовательностью процедур, проводимых предпринимателем. Предпринимательская деятельность представляет совокупность последовательно или параллельно, одновременно проводимых операций. В зависимости от содержания предпринимательской деятельности и ее связи с основными стадиями воспроизводственного процесса различают разные виды предпринимательства: производственное, коммерческое, финансовое, посредническое, страховое. Предпринимательство называется производственным, если сам предприниматель непосредственным образом, используя в качестве факторов орудия и предметы труда, производит продукцию, товары, услуги, работы, информацию, духовные ценности для последующей продажи потребителям, покупателям, торговым организациям. Таким образом, функция производства в этом виде предпринимательства - основная, определяющая. В коммерческом предпринимательстве предприниматель выступает в роли коммерсанта, торговца, продавая готовые товары, приобретенные им у других лиц, потребителю, покупателю. В таком предприним-ве фактором является сам товар, а прибыль предпринимателя образуется путем продажи товара по цене, превышающей ценю приобретения.
Особенности упрощенной системы налогообложения: Упрощенная система налогообложения - это специальный налоговый режим, применение которого регулируется главой 26.2. Налогового кодекса РФ (введена Федеральным законом от 24.07.2002 №104-ФЗ), далее по тексту – «НК РФ». Специальным налоговым режимом признается особый порядок исчисления и уплаты налогов и сборов в течение определенного периода времени, применяемый в случаях и в порядке, установленных НК РФ и принимаемыми в соответствии с ним федеральными законами. Упрощенная система налогообложения организациями и индивидуальными предпринимателями применяется наряду с общей системой налогообложения предусмотренной законодательством РФ о налогах и сборах. Переход к упрощенной системе налогообложения или возврат к общему режиму налогообложения осуществляется организациями и индивидуальными предпринимателями добровольно. Применение упрощенной системы налогообложения организациями предусматривает замену уплаты налога на прибыль организаций, налога на имущество организаций и единого социального налога уплатой единого налога, исчисляемого по результатам хозяйственной деятельности организаций за налоговый период. Организации, применяющие упрощенную систему налогообложения, не признаются налогоплательщиками налога на добавленную стоимость, за исключением налога на добавленную стоимость, подлежащего уплате при ввозе товаров на таможенную территорию РФ. Организации, применяющие упрощенную систему налогообложения, производят уплату страховых взносов на обязательное пенсионное страхование в соответствии с законодательством. Иные налоги уплачиваются организациями, применяющими упрощенную систему налогообложения, в соответствии с общим режимом налогообложения. Для организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения, сохраняются действующие порядок ведения кассовых операций и порядок представления статистической отчетности. Организации и индивидуальные предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения, не освобождаются от исполнения обязанностей налоговых агентов, предусмотренных «НК РФ» (5 авг. 2000г). Не вправе применять упрощенную систему налогообложения: 1) организации, имеющие филиалы и (или) представительства; 2) банки; 3) страховщики; 4) негосударственные пенсионные фонды; 5) инвестиционные фонды; 6) профессиональные участники рынка ценных бумаг; 7) ломбарды; 8) организации и индивидуальные предприниматели, занимающиеся производством подакцизных товаров, а также добычей и реализацией полезных ископаемых, за исключением общераспространенных полезных ископаемых; 9) организации и индивидуальные предприниматели, занимающиеся игорным бизнесом; 10) нотариусы, занимающиеся частной практикой; 11) организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся участниками соглашений о разделе продукции;12) организации и индивидуальные предприниматели, переведенные на систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог);13) организации, в которых доля непосредственного участия других организаций составляет более 25 процентов. Данное ограничение не распространяется на организации, уставный капитал которых полностью состоит из вкладов общественных организаций инвалидов, если среднесписочная численность инвалидов среди их работников составляет не менее 50 процентов, а их доля в фонде оплаты труда - не менее 25 процентов; 14) организации и индивидуальные предприниматели, средняя численность работников которых за налоговый (отчетный) период, определяемая в порядке, устанавливаемом Гос. ком. РФ по статистике, превышает 100 человек.///Подать заявление-через 9 месяцев сообщить о доходах. Объектом налогообложения признаются: доходы; доходы, уменьшенные на величину расходов. Выбор объекта налогообложения осуществляется самим налогоплательщиком. Объект налогообложения не может меняться налогоплательщиком в течение всего срока применения упрощенной системы налогообложения.
СК потребности людей: факторы, влияющие на их формирование , развитие и возвышение: Особенности социально-культурной среды и СКС: 1.система потребностей – одна из важнейших социально-психологических и социально-культурных характеристик любой группы людей и отедльных личностей; 2.связь потребности с деятельностью чел-ка: включение чел-ка в СКД – основа формирования соответ. потребностей; 3.постоянное порождение новых СК потребностей на основе исторически развивающихся средств их удовлетворения, что оказывается решающим фактором формирования потребностей. Потребности – источник активности, внутренний стимул деятельности социального субъекта (личность, группа, общество в целом). СК потребности можно определить как состояние нужды, неудовлетворенности от отсутствия чего-то необходимого, что может быть восполнено услугами культуры, образования, физкультуры и спорта, здравоохранения, туризма. Формирование СК потребностей – это динамичный процесс видоизменения нужды от смутного ощущения, неосознанного беспокойства через влечения, склонность, стремление к настоятельной необходимости в конкретном объекте-СК услуге. В процессе формирования СК потребностей различают субъективный и объективный аспекты. Субъективный аспект: чел-к сам оценивает, взвешивает степень насущности, устанавливает последовательность, рассчитывает, прогнозирует процесс удовлетворения потребности, сам выбирает конкретные СК услуги. Объективный аспект: общество тоже управляет формированием СК потребностей, создавая условия, воздействуя на сущностные факторы процесса, определяя хар-р удовлетворения СК потребностей. Условия формирования СК потребностей: удовлетворения элементарных мат. потребностей, свобода выборы СК услуги чел-ком; возможность включения в СКД; наличие реальной инфраструктуры удовлетворения СК потребностей. Формой выражения СК потребностей является интерес, направлены на конкретную область удовлетворения потребностей. На формирование СК потребностей воздействуют факторы: внешний среды (образ, стиль и уровень жизни, реклама, мода и т.п.); внутренние, субъективные (вкусы, предпочтения, интерес и т.д.); субъективного преломления человеком воздействий внешней среды (ориентация на позицию соц. группы). Удовлетворения СК потребностей – необходимо звено их формирования. В процессе удовлетворения СК потребностей происходит завершения процессе их формирования и начало формирования потребностей более высокого порядка – углубления и возвышения потребностей. Введения понятия «возвышение потребностей» обусловлено спецификой удовлетворения СК потребностей. В процессе удовлетворения СК потребности: происходит расширение, рост разнообразия и структурной полноты, интеллектуализации их; используются все более сложные и совершенные в техническом отношении СК услуги; совершенствуется структура СК потребностей; изменяется сам потребитель, становясь сознательнее, убежденнее, духовно богаче. Возвышения СК потребностей – движение в направлении их гармонизации, активизации, индивидуализации, переход к более сложной и богатой по содержанию формы их существования. Существует закон возвышения потребностей, действующий во всех СК ситуациях и общественных формациях. Закон проявляется в непрерывном обогащении и росте производства товаров и СК услуг в целях более полного удовлетворения СК потребностей, развития всех членов общества. По сути, это закон взаимосвязи «производство – потребление». Возвышаются потребности – видоизменяется производство СК услуг. Процесс возвышения СК потребностей зависит от: конкретно-исторического типа, хар-ра отношений; реально существующей инфраструктуры СКС, дающей возможность удовлетворять СК потребности и заряжающей стимулом возвышения потребностей; готовности субъекта к удовлетворению и возвышеню СК потребностей, от его личностных хар-к; способов включения индивида в желаемую СКД. Необходимо целенаправленное воздействие организаторов СКС на чел-ка, в рез. чего развивается чел-к, культура и общество.
Конституция РФ как правовой фундамент социальной защиты населения: Социальная защита - деятельность государства по воплощению в жизнь целей и приоритетных задач социальной политики, по реализации совокупности законодательно закрепленных экономических, правовых и социальных гарантий, обеспечивающих каждому члену общества соблюдение важнейших социальных прав; комплекс целенаправленных конкретных мероприятий экономического, правового и организационного характера для поддержки наиболее уязвимых слоев населения. Организационные основы социальной защиты - управленческие и функциональные учреждения по работе с населением. Правовые основы социальной защиты - раздел законодательства, регулирующий систему мер социальной защиты: гарантии, нормы, обязанности, распределение функций. Социальная гарантия - совокупность социально-экономических и правовых гарантий, обеспечивающих каждому члену общества реализацию его важнейших социально-экономических прав и свобод.Социальная защищенность - в РФ - обобщенная характеристика эффективности: системы мер социальной защиты; деятельности органов государственного управления по реализации социальной политики; действенности и реальной осуществимости законодательно закрепленных социальных гарантий. Социальное обеспечение - государственная программа полного или частичного содержания нетрудоспособных. Экономические источники социальной защиты: средства налогоплательщиков (государственный бюджет); страховые средства работодателей и работников; общественная и частная благотворительность. Социальное государство - конституционное понятие, означающее, что государство берет на себя в объеме, соответствующем его возможностям, обеспечение определенного уровня жизни своих граждан, удовлетворение их материальных и духовных потребностей. Социальное государство означает конституционную гарантию государственной поддержки образования, здравоохранения, социального обеспечения, обеспечения занятости, охраны труда, помощи социальным группам с низкими доходами и т.п. Конституция РФ 1993 г., называя Российскую Федерацию социальным государством (статья 7), говорит о том, что одним из важнейших направлений его деятельности является социальная сфера: охрана труда и здоровья людей, установление гарантированного минимума оплаты труда, государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, развитие системы социальных служб, пособий, пенсий и иных гарантий социальной защиты. Социально-экономические и культурные права граждан, в том числе на охрану здоровья и медицинскую помощь, на образование и др., занимают важное место в каталоге прав и свобод человека и гражданина, содержащихся в Конституции. Вместе с тем Конституция РФ исходит из того, что обеспечение достойной жизни и свободного развития человека должно быть также делом его ума, рук, инициативы, и основа социальной государственности состоит в том, чтобы создать для этого необходимые условия.
Современный музей за рубежом: Сегодня можно говорить об открытости музеев, их растущей связи с обществом, все большей роли культурного наследия в нравственном, духовном становлении личности. И во всех этих процессах значителен вклад международных организации сотрудничества при ЮНЕСКО, свидетельством чему являются не только публикации, но и анализ практической деятельности музеев, а также непосредственно тематика как Генеральных конференций, так и форумов международных и национальных комитетов, региональных организаций, заседаний, специально проводимых для решения конкретных задач рабочих групп. Международный совет музеев (ИКОМ) был создан в 1946 году (ИКОМ) - Это - международная неправительственная организация, объединяющая музейных работников из музеев 157 стран. Широкую панораму деятельности Международного совета музеев представляют периодические издания ИКОМ - «Новости ИКОМ», выходящие на английском и французском языках раз в квартал и знакомящие с важными событиями в жизни международного музейного сообщества, представляющие интервью по актуальным проблемам с деятелями музеев разных стран, публикующие программы и отдельные статьи. Ряд международных комитетов издает периодически сборники трудов по определенной проблематике, которые представляют большой интерес для специалистов. Под эгидой ЮНЕСКО при непосредственном участии ИКОМ издается журнал «Музеум», ставший за десятилетия, по существу, учебным пособием для многих музейных специалистов. Как правило, каждый номер журнала посвящается проблемам, особенно волнующим музейное сообщество: подготовке музейных кадров, разработке и функционированию экомузеев разных модификаций, деятельности музеев разных регионов, роли друзей музеев в развитии музейного дела разных стран, образовательной роли музеев и т.д. Один из крупнейших специалистов в области музейного маркетинга Великобритании С. Раньярд считает, что «образование и просвещение, может быть, и являются одной из главных целей работы музеев, но мало кто из посетителей станет добровольно посещать какие-то учебные циклы, если только у них не будет для этого какого-нибудь очень серьезного стимула». Главное для музеев - «стать более привлекательным местом для посещения и убедить людей, чтобы они приходили». Анализ музейной аудитории, проведенный в английских музеях, показал, что редкая группа посетителей высоко ценит комфортные условия; под отдыхом обычно подразумевает релаксацию и приходит в музеи, как правило, в связи с модными выставками. Таким образом, привлечь их в музеи может открытие новых кратковременных выставок, презентация на короткий срок необычных экспонатов из фондов, проведение концертов, конкурсов или соревнований, объявление временной скидки на входной билет, предоставление купона на покупку в музейном магазине со скидкой. Особую роль в связи с этим приобретают программы проведения досуга. Речь идет о развитии рекреационной функции музеев, организации музейных праздников, исследовательских проектов, творческих мастерских, обучающих курсов и т.п. Английские музеи широко используют такие виды приятного семейного досуга, как бесплатные воскресные экскурсии, «традиционный воскресный чай в музее», фортепьянные и органные концерты в экспозиции, семейные мастерские живописные, гончарные и пр. Создание индивидуальных маршрутов вхождения в музейную культуру позволяющих каждому посетителю преодолеть «порог музея», найти в нем свою собственную нишу. «Музейные паспорта». Такой документ, полученный вместе с входным билетом в один из музеев города или даже целого туристического региона на определенный промежуток времени, подразумевает, что его владелец, посетив другие, обозначенные в паспорте музейные собрания, последнее посещение получит бесплатно. Для туристов ценность таких паспортов очевидна - они не только экономически выгодны, но информационно насыщены: с их помощью можно найти другие находящиеся неподалеку музеи и выставки. Сотрудники зарубежных музеев заботятся и об информированности своих посетителей. Практически каждый музей имеет путеводители, сопроводительные печатные материалы к музейным выставкам и пр. Это означает, что каждому пришедшему в музей посетителю нужно предоставить возможность осваивать музейную информацию в соответствии с его возрастом, образованием, просто желанием или привычками - предварительно до прихода в музей (с помощью музейных каталогов, журналов или материалов научных конференций); самостоятельно в музее (с помощью путеводителей, информационных листков, «рабочих тетрадей»); вместе с музейным педагогом (в форме экскурсии, лекции, научного семинара, совместных творческих акций, предполагающих игру, театрализацию, диалог) или без него и т.д. Находящиеся в музеях Великобритании кафе и рестораны обслуживают не только посетителей самого музея, но и служащих расположенных неподалеку офисов. Музеи предлагают «посетителям обеденного времени» «быстрые экскурсии после обеда» по вновь открытым выставкам и экспозициям. Разнообразен ассортимент музейных магазинов.
Книгохранилища и книжное дело: Закон «О печати» 1990. Состояние книжного дела всегда было определяющей доминантой развития общества на протяжении многих столетий. Само изобретение книгопечатания послужило мощным толчком для коренных перемен в жизни человечества, серьезных преобразований в сфере производительных сил и производственных отношений, в области науки, культуры, просвещения, в решении многих социальных и экономических задач. Книга продолжает оставаться наиболее предпочтительной формой существования и сохранения культурного наследия и в этом смысле — развития культуры. Специалисты считают, что чтение книг оказывает на человека огромное влияние в самых различных аспектах: научном и культурном (овладение культурным и научным наследием человечества); общественном (чтение служит предпосылкой активного участия человека в общественной жизни); экономическом (новые материалы и технологии, овладение основами маркетинга требуют широко образованных, грамотных во всех отношениях специалистов, отсутствие которых серьезно сказывается на общественном прогрессе); демократическом (печатное слово — наиболее эффективное средство для обеспечения плюрализма мнений в демократическом обществе. Демократия опирается на хорошо информированных людей); в аспекте развития творческих возможностей человека (пассивному, некритическому, зачастую проходящему на сублиминальном уровне приему информации по телевидению книга противопоставляет возможность активной работы человеческого сознания, его воображения, всей творческой доминанты личности). К числу наиболее актуальных направлений, по которым следовало бы развивать книговедение надо отнести следующие: 1. Роль книги на современном этапе цивилизованного процесса и прогноз развития книжного дела на ближайшие годы и в более отдаленной перспективе. 2. Интеграция книжного дела в современный информационный поток. 3. Книга и другие информационные продукты. Использование новых информационных технологий в развитии книжного производства. 4. Теория и практика современного книгоиздания как преимущественно предпринимательского сегмента книжного дела. Предпринимательская и культурническая функции издателя. 5. Книжный маркетинг. Стремление расширить возможности человеческой памяти привело к зарождению в Гос. древних цивилизациях особого культурного института – письма, а затем и библиотек как собраний памятников письменности. Библиотеки возникают как учреждения, обладающие собранием средств хранения инфор-и (свиток папируса, рукопись на пергаменте и т.д.) и предоставляющие услуги по общественному пользованию имеющимися материалами. В античной Греции возникает само понятие библиотека (от греч. Biblion –книга). Первой публичной библиотекой можно считать созданное Птолемеем Первым собрание рукописных книг в Александрийском Мусейоне. С принятием христианства в древней Руси также появляются собрания книг – «книгохранительницы». Они существуют при храмах и монастырях. Книгохранилище-специальное помещение для хранения книг, журналов, газет, изобразительных материалов и др. произведений печати, размещаемых в соответствии с определённой классификацией библиотечно-библиографической. К. различают по назначению и характеру использования (основные и подсобные), по мощности малой ёмкости, ярусные, магазинные
Особенности развлекательного сервиса в России в современных условиях: В конце 20в. как результат технического прогресса получают широкое развитие новые виды отдыха и развлечений: дискотеки, игорные дома, залы игровых автоматов, компьютерных игр, центры детских аттракционов, семейные развлекательные центры. Существует понятие – «культура развлечений», под которым понимается уровень, степень развития совершенства, достигнутая в результате использования позитивных возможностей явления. В этом случае потребность в развлечении сохраняет культурные формы выражения, не становится избыточной, искусственной (мания, страсть к игре) или даже извращенной, патологической (пребывание сутками в виртуальном пространстве). Культура развлечений проявляется в том, что, развлекшись, человек испытывает потребность заняться чем-то более серьезным: познание, творчество. В настоящее время функционируют: парки; дискотеки – молодежные танцевальные клубы; казино (игорные дома); центры развлечений и досуга. Возникла уникальная игровая среда одинаково интересная для детей и взрослых – комплексы аттракционов. Создалась целая индустрия, обслуживающая центры развлечений и активного отдыха: изучаются вопросы и исследуется поведение посетителей казино, дискотек, игровых центров, появились специализированные рынки и ярмарки аттракционов и автоматов, специализированные службы монтажа, сервиса, ремонта игровых автоматов и оборудования дискотек, организации по обучению обслуживающего персонала. Перспективным является поиск и расширение спектра услуг в сфере отдыха и развлечений, удовлетворяющих потребности разных групп населения, и поиск национальной специфики этой сферы в условиях современной России.
Формы управления и Гос. регулирование СКС за рубежом: Государственное управление сферой культуры (культурных услуг) получило название – культурной политики. Это направленные действия государства на развития сферы СК услуг. СК услуги не могут осуществляться в отрыве от государственной поддержки в сфере культуры. В Западных странах под культурной сферой понимается большое количество СК направлений, индустрия досуга и развлечений. В западных странах решение вопросов в отношении культуры являются в последние время одними из первоочередных. Это поддержание развития национальных культур и сохранение самобытности в условиях интеграции Европейский стран; понимание важности организации целенаправленной деятельности и мер в отношении свободного времени населения, в особенности молодежи; необходимость правильного распределения средств на сферу культуры, контролирование со стороны государства финансирования сферы культуры. В большинстве западных стран осуществление новой культурной политики началось с 70-х годов, но целесообразность и необходимость поддержки культуры и искусства были поняты в этих странах давно. В Норвегии правительство обратилось к вопросам культурной политики еще в 1814 году, во Франции до 1981 года существовали структуры, ориентированные и на сферу культуры. В Швеции вопросы развития культуры также в течение многих лет являлись предметом внимания правительства и королевской семьи, и только в США впервые серьезное внимание было оказано сфере культуры только в 30-е годы 20 века. Важную роль в выработке и проведении новой культурной политики в жизнь сыграла встреча министров культуры, которая состоялась в Вене в 1970 –м году. Там была зафиксирована необходимость в координации активной культурной политики, распространении культурных ценностей для приобщения к ним всего населения, поощрения людей, занимающихся культурой. Новая политика в развитии культуры рассчитывались исходя из того, что культура есть одно из важнейших условий нормальной социальной жизни и роль ее должна усиливаться и становиться все более значимой среди других направлений и действий общества. Такой подход к проблеме предполагал образование новых форм организации, при которых граждане активно, включаются в культурную жизнь своего муниципалитета, провинции, штата. Как правило, культурная политика реализуется, прежде всего, государством в лице органов законодательной и исполнительной власти, но культурная политика осуществляется также различными институтами в частном секторе от корпораций до общественных фондов. Культурная политика может осуществляться профсоюзами, партиями, образовательными учреждениями, институтами, предприятиями, городами и правительствами. Но независимо от института ее проводящего, культурная политика подразумевает наличие долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей, а также средств (людей, денег и законодательства), объединенных в тесно связанную систему. Существует множество подходов к проблеме разработки и осуществления культурной политики, как в США, так и в других государствах. Можно выделить общие черты культурной политики западных стран: 1.Культурная политика – инструмент для создания качественно лучшего общества, в котором было бы заложено и возможно равенство между группами и индивидуумами: общества, где каждый может развивать свои способности и таланты. Решение такой задачи невозможно без демократизации культуры, другими словами, необходимо включать, вовлекать больше людей в формирование и утверждение приоритетов в культуре, в работу и участие в ней. 2.Тесно связана с предыдущей и задача содействия усилиям региональных властей, направленным на сферу культуры, но без противодействия национальным культурным устремлениям. 3.Третья задача заключается в оказании помощи личности найти ее особенное артистическое дарование, с помощью финансовой поддержки в том числе. Также все - без исключения- страны в числе важных задач отмечают необходимость усиления позиций культуры своей страны; сохранения и упрочения своего культурного наследия, его пропаганды. Технология реализации культурной политики на Западе в каждой стране своя. Например, во Франции новая культурная политика базировалась на перераспределении власти и ресурсов в целях децентрализации, согласуясь с обязанностями каждого правительственного уровня управления с множеством законом. В Германии государство практически не вмешивается в дела земель и муниципалитетов. В Германии не существует официального органа, ответственного за координацию культурной политики, программ и инициатив, все они поводятся на местном уровне.
Индустрия досуга и развлечений в странах Западной Европы: Досуг –часть нерабочего времени, которая остаётся у человека после исполнения непреложных непроизводственных обязанностей. Свободное время – часть внерабочего времени (в границах суток, недели, года), остающаяся у человека (группы, общества) за вычетом непреложных, необходимых затрат. В структуре свободного времени выделяют активную творческую (в том числе общественную) деятельность; учёбу, самообразование; культурное (духовное) потребление (чтение газет, посещение кино и т.д.), спорт и т. п.; любительские занятия; занятия, игры с детьми; общение с другими людьми. Существует огромное количество различных больших и малых рекреационных объединений, созданных по инициативе и при активном руководстве таких общественных институтов как церкви, клубы, музеи, профсоюзные объединения, социальные службы, спортивные объединения, больницы и т.д. В конце 20в. как результат технического прогресса получают широкое развитие новые виды отдыха и развлечений: дискотеки, игорные дома, залы игровых автоматов, компьютерных игр, центры детских аттракционов, семейные развлекательные центры. Существует понятие – «культура развлечений», под которым понимается уровень, степень развития совершенства, достигнутая в результате использования позитивных возможностей явления. В этом случае потребность в развлечении сохраняет культурные формы выражения, не становится избыточной, искусственной (мания, страсть к игре) или даже извращенной, патологической (пребывание сутками в виртуальном пространстве). Культура развлечений проявляется в том, что, развлекшись, человек испытывает потребность заняться чем-то более серьезным: познание, творчество. В настоящее время функционируют: парки; дискотеки – молодежные танцевальные клубы; казино (игорные дома); центры развлечений и досуга. Возникла уникальная игровая среда одинаково интересная для детей и взрослых – комплексы аттракционов (Дисней ленд). Создалась целая индустрия, обслуживающая центры развлечений и активного отдыха: изучаются вопросы и исследуется поведение посетителей казино, дискотек, игровых центров, появились специализированные рынки и ярмарки аттракционов и автоматов, специализированные службы монтажа, сервиса, ремонта игровых автоматов и оборудования дискотек, организации по обучению обслуживающего персонала. Имеет место и национальная специфика развлечений: в Англии - спортивные зрелища; в Испании - шумные празднества, коррида; В Италии – эстрадные зрелища, маскарады, театрализованные зрелища; в Японии – культурные акции, связанные с созерцанием, общением с природой.
Проблемы и перспективы образовательного сервиса в России: Русское образование не так уж давно считалось одним из наиболее качественных и престижных в мире: огромное литературное наследие, востребованность профессии учителя, стремление к получению знаний, самореализации, культурному и духовному росту. Вряд ли в наши дни утверждать, что ситуация выглядит такой же благополучной. Отсутствие мотивации к получению образования, утерянный авторитет учителя, коррупция в школах и высших учебных заведениях, недостаток информационных ресурсов; низкий мат.-техн. уровень вузов; низкий уровень преподавания; низкое финансирование; отрыв от научных исследований; отрыв от рынка труда; отсутствие внутривузовской демократии; отсутствие государственной стратегии развития; перегруженность студентов и преподавателей; слабая подготовка абитуриентов; старые учебники – вот неполный список проблем в системе образования России. Российскому образованию необходимы реформы. Потому как, что стоит на месте и не развивается, рано или поздно начнет деградировать. Ясно одно, что наша система образования, в общем-то, хороша, но устарела. Прежде всего, необходимо досконально проанализировать ситуацию, выявить «слабые звенья», сравнить российскую систему образования с системами образования Европейских государств.///Возникновение системы образовательного сервиса, альтернативная государственной: частные школы, гимназии, негосударственные и высшие учебные заведения. Получило распространение репетиторство как вид образовательного сервиса. Многочисленные курсы и образовательные циклы дают широкие возможности приобретения проф. навыков и переобучения. В настоящее время сфера образовательного сервиса решает задачу сохранения преимуществ российской системы образования, обеспечения уровня среднего и высшего образования за счет использования возможностей научно-технического прогресса, совершенствования управления и научных методик преподавания во всех звеньях системы образовательного сервиса РФ.
Проблемы и перспективы развития клубного сервиса : Клубный сервис-это предоставление услуг общественный организация и учреждений, объединяющих людей в целях общения по интересам (политическим, деловым и т.д.). С начала 90-х гг. в деят-ти клубных учреждений многое изменилось. Сохраняются лишь те услуги, предоставление которых экономически оправдано. Сократился фонд свободного времени населения, которое чаще используется для дополнительного заработка, а не для любительских занятий по интересу. В то же время появляются новые возможности клубного сервиса, связанные с информационными технологиями гос-во в большей мере, чем раньше поддерживает клубы инвалидов. Сохраняется гос. поддержка детских клубов. Получают распространение фан-клубы. Продолжают работу клубы туристов, организующих и методически обеспечивающих самодеятельный туризм. Во всем мире действуют киноклубы – массовые организации кинозрителей и любителей киноискусства. Деятельность по приобщению личности к культурным ценностям неисчерпаема, и клубный сервис, обеспечивающий возможность общения по интересам, будет находить все новые и новые услуги для удовлетворения СК потребностей чел-ка. Потребности – источник активности, внутренний стимул деятельности социального субъекта (личность, группа, общество в целом).
Современные инновационные технологии: Инновационные технологии - наборы методов и средств, поддерживающих этапы реализации нововведения. Различают виды инновац. технологий: внедрение; тренинг (подготовка кадров и инкубация малых предприятий); консалтинг (консультирование производителей, продавцов, покупателей в сфере технологической, технической, экспертной деятельности); трансферт; аудит (ФЗ "Об аудиторской деятельности"); инжиниринг (комплекс инженерно-консультационных услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению непосредственно процесса производства, обслуживанию сооружений, эксплуатации хозяйственных объектов и реализации продукции. И. охватывает все этапы инновационного цикла. Инновационная деятельность - деятельность, направленная на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и оборудования. Результатом инновационной деятельности являются новые или дополнительные товары/услуги или товары/услуги с новыми качествами. Венчурный бизнес - бизнес, ориентированный на практическое использование технических и технологических новинок, результатов научных достижений еще не опробованных на практике. Инновационная инфраструктура - комплекс взаимосвязанных структур, обслуживающих и обеспечивающих реализацию инновационной деятельности. В РФ инновационную инфраструктуру составляют: инновационно-технологические центры, технологические инкубаторы, технопарки, учебно-деловые центры и др. Инновационный банк - специализированный банк, основными операциями которого являются операции по кредитованию венчурного капитала, новейших разработок, технического и технологического прогресса. Основные ресурсы инновационный банк черпает за счет собственных средств и вкладов клиентов. Обычно кредиты инновационного банка носят долгосрочный характер. Инновационный проект - проект целенаправленного изменения или создания новой технической или социально-экономической системы. По масштабности решаемых задач инновационные проекты подразделяются на монопроекты, мультипроекты и мегапроекты. Инновационный мегапроект - совокупность многоцелевых комплексных программ, объединяющих ряд мультипроектов и сотни монопроектов, связанных между собой единым "деревом целей". Они ориентируются на: на техническое перевооружение отрасли; на решение региональных и федеральных проблем конверсии и экологии; или на повышение конкурентоспособности отечественных продуктов и технологий. Инновационный монопроект: выполняемый одной организацией или ее подразделением; отличающийся постановкой однозначной инновационной цели, состоящей в создание конкретного изделия или технологии; осуществляющийся в жестких временных и финансовых рамках; требующий координатора или руководителя проекта. Инновационный мультипроект - совокупность комплексных программ, объединяющих десятки инновационных монопроектов, в совокупности направленных на достижение сложной инновационной цели: на создание научно-технического комплекса; на решение крупной технологической проблемы; на проведение конверсии одного или группы предприятий военно-промышленного комплекса и др. Инновационная программа - комплекс инновационных процессов и мероприятий: согласованных по ресурсам, исполнителям и срокам их осуществления; и обеспечивающих эффективное решение задач по освоению и распространению принципиально новых видов продукции или технологий.
Коммерческая поддержка бюджетных предприятий СКС: Бюджетное учреждение-организация, созданная органами государственной власти РФ, органами государственной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления для осуществления управленческих, социально-культурных, научно-технических или иных функций некоммерческого характера. Деятельность бюджетных учреждений финансируется из соответствующего бюджета или бюджета государственного внебюджетного фонда на основе сметы доходов и расходов. Под спонсорством понимается осуществление юридическим или физическим лицом (спонсором) вклада (в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах. Спонсорский вклад признается платой за рекламу, а спонсор и спонсируемый - соответственно рекламодателем и рекламораспространителем. Спонсорство в искусстве создает благоприятный имидж. Представители бизнеса, выступая в роли патронов, потребителей и спонсоров культуры, не забывают и о более выгодном для себя аспекте своей социальной активности - получении коммерческой прибыли от проводимых мероприятий. Рынок спонсоров и сбора средств охватывает индивидуальных жертвователей, благотворительные фонды и частные компании, способные оказать поддержку учреждениям культуры. Это особый рынок, на котором организации культуры часто должны бороться друг с другом за обладание той долей рынка, которая предоставляет потенциально высокие прибыли. С другой стороны, спонсоры и доноры принимают решения о поддержке, используя иные критерии, нежели государство и потребитель. У каждого спонсора есть свои собственные критерии для выбора компании, которую он станет поддерживать. Существуют две формы поддержки: пожертвования и спонсирование мероприятий или продуктов. Пожертвования могут делать индивидуумы, фонды или компании. Спонсорская помощь поступает в основном от компаний. Пожертвование обычно - акт филантропии, тогда как спонсорство это инициатива по продвижению в обмен на собственную известность или рекламу. Спонсорские средства выдаются в соответствии с выгодами продвижения, просчитанными заранее. Затем корпоративный спонсор рассматривает действенность инвестиции с точки зрения заметности, информативной доступности и радиуса действия - т.е., количества потребителей, получающих информацию. Компании, спонсирующие художественные и культурные события, ищут престижных рекламных средств. Они надеются, что популярность спонсируемого мероприятия и любовь публики к этому мероприятию распространится и на спонсора. Обычно средства берутся из бюджета, выделенного на рекламу или связи с общественностью. Публика, на которую нацелены организации культуры, - в высшей степени выгодный источник для коммерческих предприятий, ищущих сегмент рынка с мощной покупательской способностью. Фактически несколько компаний в индустрии культуры обслуживают очень широкий рынок и поэтому воспринимаются частным сектором как отличные носители рекламы. Сталкиваясь с раздробленностью средств массовой информации, компании ищут новые способы распространения своей информации финансово эффективным и конкурентоспособным образом. Спонсорство может удовлетворить эту потребность. Виды: Спонсорство, ориентированное на традиции; спонсорство, ориентированное на задачи бизнеса. Комм. источники финансирования: Коммерческие организации (фирмы, корпорации, банки и др.); Индивидуальные предприниматели (спонсоры, меценаты); Средства населения (доходы от коммерческих программ, благотворительные пожертвования граждан).
Благотворительность, спонсорство, патронаж в сфере СКС: Культурный рынок как таковой можно подразделить на четыре главные группы: потребительский рынок, дистрибьюторский рынок, государственный рынок и спонсорский рынок. Каждый из них использует различные мотивировки и обращает внимание на специфические аспекты продукта. Государство иногда действует как потребитель, также оно может в разной степени вмешиваться в процесс - как в качестве простого партнера, так и в качестве патрона, контролирующего весь культурный сектор страны в целом. Благотворительная деятельность - добровольная деятельность граждан и юридических лиц: по бескорыстной передаче гражданам или юридическим лицам имущества или денежных средств; по бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки. Благотворительная деятельность может быть направлена на поощрение и развитие общественно значимых форм деятельности: защита окружающей среды, охрана памятников культуры и т.п. Государственная поддержка. Существует несколько государственных органов, готовых оказывать организациям культуры и культурным компаниям различную финансовую поддержку. Некоторые программы финансируют инфраструктуры; другие поддерживают конкретные проекты; третьи вкладывают средства в оперативный бюджет самой компании. Сегодня для организаций культуры стало вполне обычным ссылаться на экономический эффект своей деятельности, на создание рабочих мест или на роль, которую они играют в привлечении туристов. По сути, они стремятся производить обмен ценностями. Под спонсорством понимается осуществление юридическим или физическим лицом (спонсором) вклада (в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах. Спонсорский вклад признается платой за рекламу, а спонсор и спонсируемый - соответственно рекламодателем и рекламораспространителем. Спонсорство в искусстве создает благоприятный имидж. Представители бизнеса, выступая в роли патронов, потребителей и спонсоров культуры, не забывают и о более выгодном для себя аспекте своей социальной активности - получении коммерческой прибыли от проводимых мероприятий. Рынок спонсоров и сбора средств охватывает индивидуальных жертвователей, благотворительные фонды и частные компании, способные оказать поддержку учреждениям культуры. Это особый рынок, на котором организации культуры часто должны бороться друг с другом за обладание той долей рынка, которая предоставляет потенциально высокие прибыли. С другой стороны, спонсоры и доноры принимают решения о поддержке, используя иные критерии, нежели государство и потребитель. У каждого спонсора есть свои собственные критерии для выбора компании, которую он станет поддерживать. Существуют две формы поддержки: пожертвования и спонсирование мероприятий или продуктов. Пожертвования могут делать индивидуумы, фонды или компании. Спонсорская помощь поступает в основном от компаний. Пожертвование обычно - акт филантропии, тогда как спонсорство это инициатива по продвижению в обмен на собственную известность или рекламу. Спонсорские средства выдаются в соответствии с выгодами продвижения, просчитанными заранее. Затем корпоративный спонсор рассматривает действенность инвестиции с точки зрения заметности, информативной доступности и радиуса действия - т.е., количества потребителей, получающих информацию. Компании, спонсирующие художественные и культурные события, ищут престижных рекламных средств. Они надеются, что популярность спонсируемого мероприятия и любовь публики к этому мероприятию распространится и на спонсора. Обычно средства берутся из бюджета, выделенного на рекламу или связи с общественностью. Публика, на которую нацелены организации культуры, - в высшей степени выгодный источник для коммерческих предприятий, ищущих сегмент рынка с мощной покупательской способностью. Фактически несколько компаний в индустрии культуры обслуживают очень широкий рынок и поэтому воспринимаются частным сектором как отличные носители рекламы. Сталкиваясь с раздробленностью средств массовой информации, компании ищут новые способы распространения своей информации финансово эффективным и конкурентоспособным образом. Спонсорство может удовлетворить эту потребность. Виды: Спонсорство, ориентированное на традиции; спонсорство, ориентированное на задачи бизнеса. Благотворительность, спонсорство, добровольные организации в СКС за рубежом: Благотворительная деятельность - добровольная деятельность граждан и юридических лиц: по бескорыстной передаче гражданам или юридическим лицам имущества или денежных средств; по бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки. Благотворительная деятельность может быть направлена на поощрение и развитие общественно значимых форм деятельности: защита окружающей среды, охрана памятников культуры и т.п. Культурный рынок как таковой можно подразделить на четыре главные группы: потребительский рынок, дистрибьюторский рынок, государственный рынок и спонсорский рынок. Каждый из них использует различные мотивировки и обращает внимание на специфические аспекты продукта. Государство играет доминирующую роль в культурном секторе в большинстве стран Запада. Иногда оно действует как потребитель, также оно может в разной степени вмешиваться в процесс - как в качестве простого партнера, так и в качестве патрона, контролирующего весь культурный сектор страны в целом. Государственная поддержка. Существует несколько государственных органов, готовых оказывать организациям культуры и культурным компаниям различную финансовую поддержку. Некоторые программы финансируют инфраструктуры; другие поддерживают конкретные проекты; третьи вкладывают средства в оперативный бюджет самой компании. Уровень государственных вложений в искусство и культуру варьируется в соответствии с традициями каждой страны. Страны Европы: главные театры и музеи могут рассчитывать на получение от 80 до 100% своего бюджета в форме государственных дотаций. В Соединенных Штатах, напротив, государственные вложения в искусство выражены гораздо менее ярко, но зато частный сектор и индивидуальные доноры играют в жизни организаций культуры главную роль. Что касается структур, созданных для распределения этих государственных средств, то в разных странах они разные. Сегодня для организаций культуры стало вполне обычным ссылаться на экономический эффект своей деятельности, на создание рабочих мест или на роль, которую они играют в привлечении туристов. По сути, они стремятся производить обмен ценностями. Частный бизнес. Рынок спонсоров и сбора средств охватывает индивидуальных жертвователей, благотворительные фонды и частные компании, способные оказать поддержку учреждениям культуры. Это особый рынок, на котором организации культуры часто должны бороться друг с другом за обладание той долей рынка, которая предоставляет потенциально высокие прибыли. С другой стороны, спонсоры и доноры принимают решения о поддержке, используя иные критерии, нежели государство и потребитель. У каждого спонсора есть свои собственные критерии для выбора компании, которую он станет поддерживать. Существуют две формы поддержки: пожертвования и спонсирование мероприятий или продуктов. Пожертвования могут делать индивидуумы, фонды или компании. Спонсорская помощь поступает в основном от компаний. Пожертвование обычно - акт филантропии, тогда как спонсорство это инициатива по продвижению в обмен на собственную известность или рекламу. Спонсорские средства выдаются в соответствии с выгодами продвижения, просчитанными заранее. Затем корпоративный спонсор рассматривает действенность инвестиции с точки зрения заметности, информативной доступности и радиуса действия - т.е., количества потребителей, получающих информацию. Компании, спонсирующие художественные и культурные события, ищут престижных рекламных средств. Они надеются, что популярность спонсируемого мероприятия и любовь публики к этому мероприятию распространится и на спонсора. Обычно средства берутся из бюджета, выделенного на рекламу или связи с общественностью. Публика, на которую нацелены организации культуры, - в высшей степени выгодный источник для коммерческих предприятий, ищущих сегмент рынка с мощной покупательской способностью. Фактически несколько компаний в индустрии культуры обслуживают очень широкий рынок и поэтому воспринимаются частным сектором как отличные носители рекламы. Сталкиваясь с раздробленностью средств массовой информации, компании ищут новые способы распространения своей информации финансово эффективным и конкурентоспособным образом. Спонсорство может удовлетворить эту потребность. Диапазон компаний, стремящихся выступить в роли спонсора, это доказывает. Сегодня такие компании, как Кинофестиваль в Торонто, Чикагский симфонический оркестр и Зальцбургский фестиваль пользуются столь крупным успехом, что главные корпорации частного сектора спешат связать свое имя с их мероприятиями. Корпоративная поддержка и субсидирование искусства в Европе все еще низки, но существует динамика их развития. Донорская поддержка в США предоставляет значительные суммы денег. На сегодняшний день существует большое количество добровольных организаций «друзей музеев» в различных странах. Насчитывается более чем 650 тыс. друзей музеев в мире. Друзьями музеев являются члены общества, принадлежащие к организованным, не преследующим коммерческих целей группам, которые содействуют пропаганде и развитию музеев как учреждений, служащих человечеству. Ассоциациям друзей музеев следует развивать сотрудничество на международном уровне, с тем чтобы содействовать взаимному пониманию, обмениваться информацией и услугами, а также делиться полученным опытом.». В 1975 году, на Втором конгрессе друзей музеев, состоявшемся в Брюсселе, была создана Всемирная федерация друзей музеев (ВФДМ). В 1989 году ЮНЕСКО представила ВФДМ статус международной неправительственной организации. Представитель ВФДМ приглашается в качестве наблюдателя на заседания ИКОМ (Всемирной организации музеев). Друзья музеев Австралии. Разработана увлекательная, рассчитанная на год программа, включавшая проведение международных и местных выставок, и масса людей хлынула в музеи, чтобы познакомиться с ними. Уже существует клуб друзей Эрмитажа, вступить в который может любой человек, заплативший членский взнос. Чем выше взнос, тем большими благами пользуется обладатель персональной карточки члена клуба. Минимальный взнос в размере 100 долларов дает право бесплатного посещения музея и участия в мероприятиях, организуемых только для членов клуба. За 200 долларов можно стать привилегированным членом клуба, а за 500 - попасть в число его учредителей. Канадские общества друзей музеев. КАНАДСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ДРУЗЕЙ МУЗЕЕВ - это национальная организация, которая служит для своих членов источником информации и специальных знаний, отражает их интересы, заботы и тревоги; связывая между собой отдельные группы, она действует как сеть коммуникации и выразитель мнения тех, кто посвящает себя деятельности по поддержке и пропаганде музеев в интересах всех канадцев. _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Организация СКС в США: Сфера СКС организуется на трех уровнях: государственном (в масштабах страны), региональном (на уровне штата, провинции) и муниципальном (местном). Это выражается и в характере управления этой сферой, и в характере ее финансирования. В США финансовые средства расходуются на реализацию различных программ в области искусства, поддержание деятельности творческой интеллигенции, исследовательская деятельность в области гуманитарного знания (гранты). Органы власти обеспечивают организацию и осуществление многих общегосударственных программ. В США такими основными программами на этом уровне являются: организация обширных программ в области загородной рекреации, организация туризма, развитие творческо-культурной деятельности, а также специализированные программы для отдельных социальных групп. Основная часть работ по организации СКС ложится на местные органы власти. Правительство взимает с граждан различные налоги: подоходный, с оборота, с недвижимости, налоги с деятельности, связанной с отдыхом: с транспортных средств, с моторных лодок, с постояльцев гостиниц за временное проживание. Деньги выделяемы из налоговых средств на отдых и развлечение граждан, делятся между соответствующими организациями на всех уровнях: федерации, штата/провинции, большие и малые города. Люди проводят свой досуг, занимаясь своими любимыми делами: посещением музеев, выставок, театров, мюзик-холлов, парков, садов, библиотек, занятием спортом, садов, стадионов, выходами на природу. Дополнительные к государственным СК услугам, услуги, оказываемые в США другими секторами. Основными структурно-функциональными компонентами СК сферы являются: государственный, общественно-добровольный (некоммерческий) и коммерческие сектора рекреационного обслуживания населения. Деятельность каждого из секторов обладает ярко выраженной спецификой, а их сочетание обуславливает всеобъемлющий характер рекреационной деятельности и ее доступность каждому гражданину. Некоммерческие досуговые организации объединяют многочисленные крупные общественно-добровольные организации и учреждения. Добровольными организациями называются негосударственные учреждения, создаваемые не для извлечения материальной прибыли из своей деятельности, а исключительно ради принесения пользы обществу в целом или отдельным его членам. Это делается через проведение в жизнь многоцелевых программ, среди которых многие имеют развлекательную направленность. Отличительной особенностью некоммерческого сектора досуга США является то, что его финансирование складывается в основном из частично – благотворительных пожертвований, и частично - членских взносов. Несмотря на многообразие групп таких организаций, выделяют 3 основных, в зависимости от социальных групп, служащих объектом их деятельности. Это: молодежные организации (религиозные и светские); организации по обслуживанию специальных групп населения (например, групп риска); и организации сферы социальной защиты определенных групп населения. Наиболее известные добровольные организации — это бой-скауты, герл-скауты. Организация студенческого досуга помогает поддерживать здоровый психологический климат. Многие из этих мероприятий (спорт, самодеятельность) могут быть поддержанными (в том числе, материально) организациями бывших выпускников. В США и Канаде почти все ведущие корпорации много делают для организации полноценного отдыха своих служащих, проводя в жизнь многочисленные оздоровительно-развлекательные программы. Специальные олимпийские игры, в которых могут принимать участие взрослые и дети с различными отклонениями в физическом и умственном развитии. Но подавляющее большинство (90% финансовых затрат граждан на досуговые товары и услуги) организаций, занятых в рекреационной сфере США составляют коммерческие структуры. Они превратили рекреационно-досуговую деятельность в своеобразную отрасль индустрии, которая покрывает недостатки видов услуг предоставляемых населению государственным сектором и общественно-добровольными организациями В рамках данного сектора активно развиваются следующие области СКС: путешествия и туризм; производство досуговых товаров; развивающая индустрия; индустрия спорта; отдых на природе. Коммерческий сектор предлагает отдых, который можно определить как отдых, оплачиваемый самим отдыхающим и создающий прибыль для его организатора. Среди коммерческих предприятий индустрии отдыха тематические парки, аттракционы и клубы. К таким клубам прежде всего относятся частные клубы, спортивные клубы, закрытые элитные клубы.
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-06-19; Просмотров: 409; Нарушение авторского права страницы