Создание элитных тарифов для привлечения новой целевой аудитории( S 3 W 1 T 2 T 5)

 

Иногда слабые стороны компании и возможные угрозы могу наоборот повлиять на привлечение новой целевой аудитории.

Демографическая яма 90-х годов прошлого века отразилась на многих сегментах рынка, в том числе и мобильного. Ее последствия привели к тому, что главная целевая аудитория-молодежь существенно сократилась. По этой причине возникает потребность привлечения других клиентов.

Кроме проблемы демографии, Вымпелком отличается относительными высокими ценами на услуги, сравнивая тарифы большой тройки.

Сущность стратегии по привлечению новых потребителей заключается в том, чтобы сыграть на тщеславии клиентов посредством предоставления элитных тарифов.

В данном случае можно привести аналогию с пластиковыми картами типа Gold и Platinum,престижные карты, подчеркивающие статус своего владельца человека, который многого достиг в жизни. По сути, такие карты предоставляют некоторые привилегии при определенных обстоятельствах, однако ее обслуживание клиентами обходится довольно дорого.

Такое возможно и с тарифами для обеспеченных лиц, для которых основанием при выборе тарифа будет не только качество, но и престиж. Свидетельство состоятельности через специальный тариф будет играть роль при поддержании статуса, как это делают дорогой костюм, аксессуары, мобильный телефон, пластиковые карты, марка машины, интерьер офиса и много другое. При помощи аналитиков и маркетологов данный тариф будет отличаться дополнительной абонентской платой за использование тарифа, номером, который должен идентифицироваться так же, как и идентифицируются номера разных операторов и еще рядом специальных услуг, являющихся гарантом обеспеченности и особенности клиента. Учитывая тот факт, что целевая аудитория достаточно узкая, доходы от нее могут быть вполне высокими, благодаря идеально устроенным условиям взаимодействия оператора и абонента.

Для внедрения такого тарифа необходима отличная маркетинговая политика компании, а в случае Вымпелкома это является сильной стороной компании. Как результат, такая отличительная черта оператора приведет к уникальности услуги среди своих конкурентов.

Заключение

 

Проведя исследование, мы сделали следующие выводы:

Компания ОАО «Вымпелком» может, опираясь на свои сильные стороны, успешно реализовать такие стратегии как: Широкое внедрение новых технологий:m2m, Развитие b2g, Снижение цен при возможном снижении ставки налогов, Самостоятельная подборка необходимых опций в роуминге в дополнение к тарифному плану. Все эти стратегии направлены на привлечение новых абонентов и, следовательно, на удержание стабильной конкурентной позиции компании.

В связи с тем, что российский рынок развивается очень быстрыми темпами, компания должна постоянно корректировать свою позицию и стратегию. Также к изменению стратегии ведет то, что при росте компании и усложнении ее иерархии постоянно появляются недоработки и минусы, которых при грамотном разборе можно избежать или вовсе превратить в преимущества. В итоге можно сказать, что компания « Вымпелком» стремительно развивается и захватывает рынок, и не только российский.

Исследование относительно компании «Вымпелком» показала, что в настоящее время эта организация не занимает лидирующую позицию среди своих конкурентов, но имеет все предпосылки для того, чтобы вырваться вперед. «Вымпелком» превосходит своих конкурентов по ряду позиций и на наш взгляд в скором будущем эта компания может разрастись до значительно больших размеров. Мы выявили несколько стратегий, которые можно начать реализовать в скором будущем хотя некоторые из них требуют более тщательного анализа. На наш взгляд, компания «Вымпелком» обладает достаточными ресурсами для их реализации.

Список литературы

 

1.О компании [Электронный ресурс] // Официальный сайт «Билайн», 2010. – Режим доступа: http://about.beeline.ru/index.wbp. – Загл. с экрана. (29.03.2011)

2.Раскрытие информации ОАО «ВымпелКом» [Электронный ресурс] // Годовые отчеты. – 2011. – Режим доступа: http://about.beeline.ru/documents/reports.wbp. – Загл. с экрана. (29.03.2011)

3.О компании [Электронный ресурс] // Официальный сайт «Мегафон», 2011. – Режим доступа: http://szf.corp.megafon.ru/about/. – Загл. с экрана. (29.03.2011)

4.О компании [Электронный ресурс] // ОАО «Мобильные ТелеСистемы»: история развития компании. – 2011. – Режим доступа: http://www.company.mts.ru/history/. – Загл. с экрана (29.03.2011)

5.«TELE2», о компании [Электронный ресурс] // TELE2 – Европейский оператор на российском рынке. – 2011. – Режим доступа: http://www.spb.tele2.ru/corp_tele2.html. –Загл. с экрана (29.03.2011)

6.«Монстр общения + (постоплатный) [Электронный ресурс] // Официальный сайт «Билайн» beeline.ru [Электронный ресурс] //Мобильная связь / Тарифные планы. – 2011. – Режим доступа: http://mobile.beeline.ru/msk/tarifs/all/tarif.wbp?id=7c34220c-c7b4-48e9-a1a1-541123b754d6. Загл. с экрана (02.05.2011)

7.TELE2 Россия: итоги 2-ого квартала 2010 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ru.tele2.ru/files/TELE2_Russia_Q2_results_rus.pdf. – Загл. с экрана (02.05.2011)

8.«Меняем мегабайты на призы!» [Электронный ресурс] // Официальный сайт «Билайн» / Мобильная связь / Скидки и акции/ Архив акций. - 2011. – Режим доступа: http://mobile.beeline.ru/spb/action/action.wbp?id=35a3a4b9-eaeb-4a02-ae30-0f977e2ecc87. Загл. с экрана (02.05.2011)

9.Страна на заказ [Электронный ресурс] // Официальный сайт «Билайн» / Мобильная связь / Скидки и акции / Скидки на роуминг за рубежом. – 2011. – Режим доступа: http://mobile.beeline.ru/msk/action/action.wbp?id=85667407-6b96-4371-bb8c-a74cabcd3056. Загл. с экрана (02.05.2011)

10.Афанасьева А. ФАС заподозрила «ВымпелКом» в дискриминации [Электронный ресурс] // Ежедневная интернет газета «ComNews». – 1999-2011. - Декабрь, 2009. – Режим доступа: http://www.comnews.ru/index.cfm?id=49707. Загл. с экрана (16.04.2011)

11.«ВымпелКом» дозвонился до ФАС [Электронный ресурс] // Федеральная антимонопольная служба. – 27.05.2010. – Режим доступа: http://www.fas.gov.ru/fas-in-press/fas-in-press_13126.html. Загл. с экрана (16.04.2011)

12.Серебристая Н. Цены на сотовую связь – вниз. Поручение Правительства. [Электронный ресурс] // Белорусский форум маркетологов pro-marketing.by. – 25.02.2009. – Режим доступа: http://www.pro-marketing.by/TSenyi-na-sotovuyu-svyaz-vniz.-Poruchenie-Pravitelstva.html. Загл. с экрана (16.04.2011)

13.«ВымпелКом» [Электронный ресурс] // РБК daily. – 1995-2010. – Режим доступа: http://www.rbcdaily.ru/search/?query=%D0%B2%D1%8B%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%BE%D0%BC. Загл. с экрана (02.05.2011)

14.Гаврилюк А. Сотовые операторы рассчитывают заработать на услугах Machine-to-Machine [Электронный ресурс] // РБК daily. – 18.03.2011. – Режим доступа: http://www.rbcdaily.ru/2011/03/18/media/562949979882818. Загл. с экрана (04.04.2011)

15.Серьгина Е. РЖД запустит проект виртуального сотового оператора [Электронный ресурс] // РБК daily. – 17.02.2011. – Режим доступа: http://www.rbcdaily.ru/2011/02/17/media/562949979727667. Загл. с экрана (21.04.2011)

16.«ВымпелКом» [Электронный ресурс] // Портал об инвестировании buffett.ru. – 2011. – Режим доступа: http://www.buffett.ru/company/rating.php?ID=2302. Загл. с экрана (17.04.2011)

17."Яндекс" занял 1-е место в рейтинге ТОП-50 самых инновационных компаний РФ – НАИРИТ [Электронный ресурс] // Прайм-тасс, агентство экономической информации. – 1996-2011. – Режим доступа: http://www.prime-tass.ru/news/0/%7bDF52495A-720F-4F59-8703-9705C9CAB20D%7d.uif. Загл. с экрана (17.04.2011)

18«ВымпелКом» [Электронный ресурс] // Ведомости. – 2011. – Режим доступа: htt.p://www.vedomosti.ru/search/?order=date&s=%E2%FB%EC%EF%E5%EB%EA%EE%EC. Загл. с экрана (25.04.2011)

19Малахов А. Финансовый кризис не сказался на проникновении сотовой связи. [Электронный ресурс] // «КоммерсантЪ». – 20.01.2010. – Режим доступа: http://www.mforum.ru/t4/forum/fy9xu6. Загл. с экрана (17.04.2011)

20AC&M-Consulting, Россия [Электронный ресурс] // Отчет AC&M. – 19.01.2009. – Режим доступа: http://www.mforum.ru/t4/forum/fy9xu6. Загл. с экрана (04.04.2011)

21.Объем рекламы мобильных операторов [Электронный ресурс]. – 2008-2011. – Режим доступа: http://www.admonitor.ru/. Загл. с экрана (17.04.2011).

22.Катькало В.С. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка [Электронный ресурс] / В. С. Катькало // Российский журнал менеджмента [Электронный ресурс]. – 2003. – Т. 1, № 1. – СПб.: Российский журнал менеджмента, 2003-2005. – Режим доступа: http://www.rjm.ru/archive.php?inumber=5&id=6 , свободный. – Загл. с экрана (10.04.2011).

23.Годовой отчет компании «ВымпелКом» за 2009 год

24.Годовой отчет компании «Мегафон» за 2009 год

25.Материалы интервью с представителями компании «ВымпелКом» от 22.03.2010

Размещено на Allbest.ru

[1] http://about.beeline.ru/index.wbp

[2] Годовой отчет ОАО “ВымпелКом» за 2009 год

[3] Информация от сотрудников компании

[4] www.megafon.ru

[5]По данным годового отчета Мегафон 2009 и по данным презентации, полученной в офисе компании «ВымпелКом»

[6] www.beeline.ru

[7] http://www.rbcdaily.ru/

[8] http://www.rbcdaily.ru/

[9] По данным AdMonitor, в первой половине 2010 года количество минут рекламы оператора на радио и телевидении выросло на 57% при общем росте сегмента 19%.

[10] Согласно данным, предоставленным в офисе «Билайн»

[11] Информация и таблицы взяты с официальных сайтов www.mts.ru, www.megafon.ru, www.beeline.ru

[12] Тариф «Монстр общения + (постоплатный) http://mobile.beeline.ru/msk/tarifs/all/tarif.wbp?id=7c34220c-c7b4-48e9-a1a1-541123b754d6

[13] http://www.ru.tele2.ru/files/TELE2_Russia_Q2_results_rus.pdf

[14] «Меняем мегабайты на призы!» http://mobile.beeline.ru/spb/action/action.wbp?id=35a3a4b9-eaeb-4a02-ae30-0f977e2ecc87

[15] Сайт ФАС http://www.fas.gov.ru/fas-in-press/fas-in-press_13126.html

[16] Ежедневная интернет газета «ComNews» http://www.comnews.ru/index.cfm?id=49707

[17]Страна на заказ http://mobile.beeline.ru/msk/action/action.wbp?id=85667407-6b96-4371-bb8c-a74cabcd3056

⇐ Предыдущая12345

Поделиться: