Как применяют на практике метод Терстоуна?

Шкала Терстоуна позволяет расположить и суждения, и индивидов вдоль одномерной шкалы, полюсам которого соответствует крайне благожелательное и крайне негативное отношение к любому объекту или событию. Терстоун предложил разделить гипотетическую шкалу «благожелат-неблагожелат» отношения к объекту на 11 категорий (от А до К), разделенных субъективно равными интервалами. Балл каждого суждения зависит от распределения оценок экспертов. подсчет процента экспертов, отнесших суждение к данной категории.

подсчитывается суммарный процент экспертов, отнесших суждение к данной категории и предшествующим категориям.

Для оценки внутренней согласованности отдельных суждений используют меру разброса экспертных оценок — междуквартильный размах. Те суждения, для которых разброс оценок, измеренный через междуквартильный размах, оказывается слишком велик, исключаются из шкалы Терстоуна. В результирующей шкале оставляют одно-два суждения для каждого деления шкалы, чтобы все категории оказались в равной мере представлены.

49. Какие вы знаете методы проведения сложных экспертиз?

Определенные недостатки метода экспертных оценок привели к необходимости создания методов, повышающих объективность получаемых оценок.

Повышение объективности оценок достигается путем расчленения большой первоначальной проблемы, предлагаемой эксперту для оценки, на более мелкие, лучше поддающиеся осмыслению.

- Методы типа «Дельфи»

- Метод QUEST

- Метод SEER

- Метод PATTERN

- Метод решающих матриц

50. В чем особенность методов типа «Дельфи».

Основные средства повышения объективности результатов при применении метода «Дельфи» - использование обратной связи, ознакомление экспертов с результатами предшествующего тура опроса и учет этих результатов при оценке значимости мнений экспертов. В развитых вариантах Дельфи-процедура представляет собой программу последовательных индивидуальных опросов с использованием методов анкетирования.

Вопросники от тура к туру уточняются.

Экспертам присваиваются весовые коэффициенты (коэффициенты компетентности), вычисляемые на основе предшествующих опросов, также уточняемые от тура к туру и учитываемые при получении обобщенных результатов опроса.

Недостатки метода Дельфи:

- значительный расход времени на проведение экспертизы;

- необходимость неоднократного пересмотра экспертом своих ответов может вызвать у него негативную реакцию, что сказывается на результатах экспертизы.

51. В чем состоят особенности методов QUEST, SEER и PATTERN?

Quest был разработан для повышения эффективности решений по распределению ресурсов, выделяемых на исследования и разработки.

В основу метода положена идея распределения ресурсов на основе учета возможного вклада (определяемого методом экспертной оценки) различных отраслей и научных направлений в решение определенного круга задач.

SEER (System for Event Evaluation and Review - система оценок и обзора событий) - предусматривает два тура экспертной оценки.

В каждом туре привлекается различный состав экспертов. Эксперты первого тура - специалисты в области промышленности, эксперты второго тура - квалифицированные специалисты из органов, принимающих решения, и специалисты в области естественных и технических наук.

Эксперт каждого тура не возвращается к рассмотрению своих ответов за исключением тех случаев, когда его ответ выпадает из некоторого интервала, в котором находится большинство оценок (например, интервала, в котором находится 90 % всех оценок).

P ATTERN (Planning Assistance Through Technical Evaluation of Relevance Numbers - помощь планированию посредством относительных показателей технической оценки), разработанный для повышения эффективности процесса принятия решений в области долгосрочной научно-технической политики крупной промышленной фирмы.

 

 

В качестве основы для формирования и оценки «дерева целей» разрабатывают «сценарий» развития компании.

Для каждого уровня дерева целей вводится ряд критериев. С помощью экспертной оценки определяются коэффициенты относительной важности критериев.

Процедура оценки организуется, как правило, в форме двух-трех туров (как в методе Дельфи). После проведения каждого тура эксперты знакомятся с оценками других экспертов. Тем экспертам, мнения которых существенно отличаются от других, может быть предоставлена возможность обосновать свою точку зрения.

Оценка взаимной полезности. В соответствии с идеей методики ПАТТЕРН взаимная полезность представляет собой увеличение научно-технического потенциала для создания одной подсистемы за счет знаний, накапливаемых при разработке другой подсистемы.

Оценка состояния и сроков разработки. Коэффициент «состояние - срок» был введен для оценки состояния разработки (этап жизненного цикла) и возможных сроков ее завершения.

52. Опишите метод решающих матриц.

Метод решающих матриц был предложен Г.С. Поспеловым как средство решения проблемы с большой неопределенностью путем разбиения ее на подпроблемы и пошагового получения оценок.

Сначала экспертов просят выделить направления (подпроблемы), которые могут быть полезны для решения исходной проблемы, и просят определить относительные веса этих направлений (подпроблем) а₁, ..., а_na.

Затем составляют план опытно-конструкторских работ для получения необходимых результатов по названным направлениям и оценить их вклад b1, …, bnb.

Далее определяют перечень прикладных научных исследований и их относительные веса g₁, …, gng.

И, наконец, определяют фундаментальных НИР и оценивают их влияние на прикладные научные исследования d1, …, d_nd.

Метод решающих матриц применялся для реализации крупных дорогостоящих проектов (космос, оборона, фундаментальные научные исследования и т. п.), при создании, реконструкции, конверсии предприятий или научно-исследовательских организаций, т. е. в ситуациях, для которых повышаются требования к тщательности анализа факторов, влияющих на принятие решений

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: