Общая характеристика ЗАСО «ТАСК»

 

Закрытое акционерное страховое общество «ТАСК» создано в 1991 году по инициативе Белорусской железной дороги, являющейся основным учредителем. В число учредителей также входит ОАО «Белпромстройбанк». Доля государственной собственности в имуществе ЗАСО «ТАСК» составляет более 52%.

Основная цель деятельности компании - полная страховая защита клиента и его интересов. «ТАСК» - один из лидеров страхового рынка Беларуси, по финансовым результатам прочно входит в пятерку ведущих страховых компаний республики.

Филиалы «ТАСК» работают во всех крупных городах страны, что создает удобство для клиентов и позволяет экономить их время.
Отличительная черта деятельности «ТАСК» - индивидуальный подход в работе с клиентами. Осуществляя комплексное обслуживание, страховое общество «ТАСК» оперативно реагирует на возрастающие потребности и постоянно расширяет спектр предлагаемых услуг. Кроме того, «ТАСК» предлагает перечень дополнительных услуг (как, например, курьерская доставка страховых полисов), что создает значительные преимущества перед конкурентами.

Один из принципов деятельности компании - надежная система перестрахования рисков, позволяющая гарантировать быстрое выполнение всех принятых на себя обязательств вне зависимости от размера ущерба, причиненного клиенту вследствие страхового     случая.

Ценовая политика компании предусматривает гибкую систему скидок: для постоянных клиентов, при комплексном страховании, а также в ряде других случаев.

На протяжении многих лет «ТАСК» успешно сотрудничает с крупнейшими организациями, работающими на рынках страховых услуг всего мира: MUNICH RE (Германия), международный представитель AVUS International (Австрия), PZU S.A. (Польша), WARTA (Польша), Мегарусс-Д (Россия), группа компаний International SOS, сервисная компания CORIS (Франция).

Профессионализм и компетентность - основные составляющие деятельности «ТАСК», позволяющие гарантировать всестороннюю защиту интересов клиентов и оставаться для них надежным партнером.

Организационная структура ЗАСО «ТАСК» представляет собой: Дирекцию, располагающуюся по юридическому адресу, и 10 региональных представительств, в том числе в городах Барановичи, Пинск, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев и 3 в городе Минске с общей численностью штатных сотрудников 220 человек. (Рисунок 3.1.)

 

Рис. 3.1. Структура ЗАСО «ТАСК»

 

Кроме того, 1.475 агентов сотрудничают с ЗАСО «ТАСК» на основании заключенных договоров гражданско-правового характера.

В настоящее время страховое общество имеет лицензию по 29-ти видам страхования, охватывающим практически все сферы страхового рынка Беларуси.

В соответствии с лицензией №02200/00060619 от 22.01.2004 г., выданной Министерством Финансов РБ, Закрытое акционерное страховое общество «ТАСК» имеет право на осуществление следующих видов страховой деятельности:

-   Обязательное страхование владельцев транспортных средств на территории Республики Беларусь;

-   Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, выезжающих за пределы РБ (в страны Системы «Зеленая карта», в Российскую Федерацию);

    Добровольное страхование от несчастных случаев;

    Добровольное страхование наземных транспортных средств граждан / юридических лиц (АВТОКАСКО);

    Добровольное страхование грузов;

    Добровольное страхование от несчастных случаев пассажиров железнодорожного транспорта;

    Добровольное страхование строительно-монтажных рисков;

    Добровольное страхование гражданской ответственности за причинение вреда в связи с осуществлением профессиональной деятельности;

    Добровольное страхование домашнего имущества граждан;

    Добровольное страхование строений граждан;

    Добровольное страхование риска непогашения кредитов;

    Добровольное страхование финансовых рисков;

    Добровольное страхование медицинских расходов;

    Добровольное страхование воздушных судов;

    Добровольное страхование от несчастных случаев и внезапных заболеваний на время поездки за границу;

    Добровольное страхование предпринимательских рисков;

    Добровольное страхование гражданской ответственности перевозчика и экспедитора (CMR);

    Перестрахование;

    Обязательное страхование ответственности за неисполнение обязательств по договорам создания объектов долевого строительства;

    Обязательное страхование гражданской ответственности антикризисных управляющих в производстве по делу об экономической несостоятельности и т.д.

Коротко остановимся на некоторых из вышеперечисленных видов страхования.

Страхование от несчастных случаевпредусматривает защиту застрахованных лиц от рисков постоянной или временной утраты трудоспособности, а также смерти. Застрахованными лицами могут быть граждане, члены их семей, работники предприятий и т.д. К сожалению, страховая компания не в силах предотвратить несчастные случаи, но она поддерживает пострадавшего и делает его выздоровление финансово менее пугающим.

Стоимость полиса зависит от возраста застрахованного, его профессии, размера страховой суммы договора страхования. При повторном безубыточном страховании применяются скидки в размере от 10% до 50%.

Страховое покрытие предусматривает выплату страховой суммы в случае смерти в результате несчастного случая; в случае утраты постоянной трудоспособности в результате несчастного случая; выплату ежедневного страхового обеспечения за каждый день временной нетрудоспособности, наступившей в результате несчастного случая.

Страхование от несчастных случаев и внезапных заболеваний на время поездки за границугарантирует оплату медицинский услуг, оказанных за границей в результате наступления непредвиденных случаев и заболеваний: оплату услуг неотложной помощи; оплату лекарственных препаратов, выписанных врачом; расходы на медицинскую транспортировку и эвакуацию; расходы на репатриацию; расходы на телекоммуникационную связь со страховой компанией; расходы по оказанию юридической помощи; расходы по оплате досрочного возвращения домой детей в возрасте до 16 лет.

Стоимость полиса зависит от выбранной страховой суммы от 3.000 до 70.000 $ в зависимости от страны и продолжительности поездки.

Урегулировать страховые случаи страховой компании «ТАСК» помогают две ассистанские компании с рускоговорящими операторами: «Assist 24» International SOS с головным офисом в Москве и «Coris» с головным офисом в Париже. Для получения медицинской помощи достаточно позвонить по телефону, указанному в полисе.

Страхование транспорта юридических и физических лиц (АВТОКАСКО).Полис «ТАСК» гарантирует возмещение убытков по восстановлению и утрате автомобиля, поврежденного в результате: аварии, ДТП, столкновения, в том числе с животными, падения на транспортные средства различных предметов, в том числе бой стекол; стихийных бедствий, аварии отопительной и водопроводной системы; самопроизвольного возгорания и взрыва; противоправных действий третьих лиц: повреждение, поджог, взрыв, кража, угон.

Страховое возмещение, в зависимости от выбранного варианта страхования, может выплачиваться с учетом износа на заменяемые детали или без него. Страховщик выплачивает возмещение ущерба, но не более страховой суммы по договору страхования, которая устанавливается исходя из стоимости транспортного средства. Стоимость полиса зависит от территории действия полиса, системы охраны транспортного средства, франшизы, набора рисков.

Страховой полис автокаско ЗАСО «ТАСК» имеет следующие преимущества: защита автомобиля во всех странах мира; отсутствие ограничений по условиям хранения автомобиля; отсутствие ограничений по количеству водителей, имеющих право управлять автомобилем (система «мультидрайв»); возможность оплаты в рассрочку; предоставление скидки за безубыточность; оплата эвакуации и хранения автомобиля после ДТП; выплата страхового возмещения без предоставления справки компетентных органов по случаям повреждения частей остекления, приборов внешнего освещения, зеркал, незначительных повреждениях лакокрасочного покрытия элементов кузова; конкурентные тарифы на страховом рынке республики.

Страхование грузов (КАРГО)в компании «ТАСК» можно застраховать любой груз, перевозимый всеми видами транспорта в любом направлении, от повреждения или утраты груза в результате ДТП, кражи, вооруженного нападения, мошенничества и других непредвиденных случаев. Груз считается застрахованным с момента получения со склада в пункте отправления и до момента сдачи на склад грузополучателя, включая перегрузки, перевалки, хранение на складе.

Преимущества полиса КАРГО ЗАСО «ТАСК»: возможность заключения Генерального полиса, что обеспечивает снижение документооборота при осуществлении страхования нескольких партий груза; страхование осуществляется «от склада до склада»; при наступлении страхового случая на территории другого государства и необходимости осмотра поврежденного груза или оформления документов по урегулированию ущерба предоставляется аварийный комиссар-агент Ллойда - «Lars Krogius»; страховое возмещение выплачивается в размере ущерба, нанесенного грузу, за минусом франшизы (если таковая установлена по договору страхования), в течение 8-и рабочих дней со дня получения заявления и необходимых документов; прослеживание за движением груза по железной дороге на своем пути следования, что позволяет своевременно принимать меры по устранению причин задержки в доставке груза; конкурентные тарифы; предоставление скидки за безубыточность и комплексное страхование.

Стоимость полиса зависит от территории действия договора страхования, категории груза, наличия охраны и других факторов, влияющих на степень риска.

Страхование гражданской ответственности перевозчика и экспедитора (CMR)предусматривает защиту имущественных интересов автоперевозчика и экспедитора на случай возникновения убытков, связанных с эксплуатацией автотранспорта при перевозке и экспедировании грузов. Страхованием покрываются все стадии перемещения груза: с момента подготовки товара к транспортировке до момента сдачи его получателю.

Покрываемые риски: повреждение, полная или частичная утрата груза, принятого к перевозке в соответствии с Конвенцией КДПГ, включая утрату груза вследствие выдачи его неправомерному получателю; финансовые убытки, понесенные клиентом страхователя; причинение в процессе перевозки груза вреда жизни, здоровью, имуществу третьих лиц и загрязнение окружающей среды перевозимым грузом; провозные платежи, таможенные сборы и пошлины, прочие расходы, связанные с перевозкой груза; расходы страхователя, связанные с наступлением страхового случая: по уменьшению убытков от наступления страхового случая, а так же по судебным и внесудебным расходам страхователя.

Размер страхового тарифа зависит от набора рисков, количества транспортных средств, лимита ответственности, территории и срока действия договора, франшизы и определяется фиксировано на одно транспортное средство.

Полис «ТАСК» предоставляет возмещение суммы претензии, предъявленной лицом, понесшим ущерб, если при этом на основании документов доказана вина перевозчика и экспедитора; возмещение расходов перевозчика, связанных с несохранной перевозкой; скидки постоянным клиентам за безубыточное страхование; оплату страхового взноса в рассрочку, дополнительные услуги: организацию сюрвейерских осмотров в любой стране мира с привлечением российских и европейских аварийных комиссаров; консультацию и помощь по вопросам урегулирования страховых случаев.

Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, выезжающих в страны системы «Зеленая карта»

Для осуществления данного вида страховой деятельности в ЗАСО «ТАСК» в 2003 году был создан отдел внешнего страхования, который на данный момент состоит из четырех человек: начальник отдела, ведущий специалист и два специалиста первой категории. В обязанности специалистов отдела внешнего страхования входит:

-   заключение, переоформление, расторжение договоров страхования «Зеленая карта»;

-   учет страховых случаев, произошедших по договорам страхования «Зеленая карта», выданными ЗАСО «ТАСК» на территории стран-членов системы «Зеленая карта»;

    рассмотрение требований, поступающих от Национальных Бюро (корреспондентов), урегулировавших страховые случаи по договорам «Зеленая карта», выданным ЗАСО «ТАСК», и выплата им страхового возмещения;

    формирование единой базы данных о заключенных, переоформленных и расторгнутых договорах страхования, а также о страховых случаях и выплаченных страховых возмещениях;

    предоставление информации о количестве заключенных, переоформленных, расторгнутых договоров «Зеленая карта», о количестве испорченных бланков сертификатов «Зеленая карта», о сумме собранной страховой премии, а также информации о страховых случаях и выплаченных по ним возмещениях в Белорусское бюро по транспортному страхованию и т.д.

    предоставление отчетности в бухгалтерию и аналитический отдел ЗАСО «ТАСК»;

    рассмотрение предложений о сотрудничестве в области урегулирования страховых случаев по договорам «Зеленая карта» от иностранных страховщиков и заключение договоров с ними.

Одним из основных партнеров ЗАСО «ТАСК», представляющих интересы компании по рассмотрению и урегулированию страховых случаев, имевших место на территории стран-членов системы «Зеленая карта», является компания «AVUS International», головной офис, которой расположен в Австрии. Компания «AVUS» занимается урегулированием страховых случаев от имени ЗАСО «ТАСК» более чем в 10 странах Европы, таких как Австрия, Бельгия, Болгария, Испания, Греция, Венгрия, Италия, Люксембург, Румыния, Словацкая Республика, Чешская Республика.

Согласно договору о сотрудничестве, заключенному между ЗАСО «ТАСК» и «AVUS International» ЗАСО «ТАСК» уполномочило «AVUS» рассматривать требования по страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, выезжающих в страны системы «Зеленая карта» в соответствии с Внутренними Положениями, и возмещать третьим лицам ущерб, причиненный в результате дорожно-транспортных происшествий, имевших место за пределами Республики Беларусь.

«AVUS» осуществляет предусмотренную договором деятельность непосредственно в своих офисах или через своих членов - группы и партнеров.

В обязанности «AVUS», во время работы в качестве Регулирующего Бюро, входит следующее:

-   принимать сообщение о страховом случае, протокол полиции или протокол, выданный другим официальным государственным органом, содержащий причины и обстоятельства, при которых произошел страховой случай, а так же другие необходимые документы.

-   Проводить осмотр, описывать ущерб, нанесенный транспортному средству потерпевшей в дорожно-транспортном происшествии стороны, с помощью эксперта, по возможности, фотографировать повреждения и заниматься урегулированием страхового случая в соответствии с Внутренними Положениями.

Для урегулирования страхового случая AVUS собирает, если это возможно, следующие документы:

-   сообщение о страховом случае;

-   данные о страховом полисе и Зеленой карте;

    протокол полиции или другой официальный документ, подтверждающий обстоятельства, при которых произошел страховой случай;

    фотографии повреждений застрахованного транспортного средства;

    документы технической экспертизы, если необходимо;

    счет за ремонт транспортного средства, а так же другие счета, подтверждающие расходы, понесенные, в связи с данным страховым случаем;

    другие документы, имеющие отношение к данному происшествию: медицинские заключения и результаты экспертизы, документы о потере дохода и все другие доказательства, определяющие размер ущерба и требования.

Перевод вышеуказанных документов AVUS подготавливает, только по специальному запросу «ТАСК» и с предоставлением оплаты расходов по переводу.

За оказание услуг по рассмотрению и урегулированию страховых случаев, Генеральной Ассамблеей Совета Бюро предусмотрена оплата гонорара. в размере 15% от суммы выплаченного возмещения, но не менее 200 евро, максимальная сумма гонорара составляет 3.500 евро.

Однако вместо установленного гонорара за урегулирование страхового случая, ЗАСО «ТАСК» и «AVUS International» договорились о гонораре в размере 13, 5%, что делает сотрудничество с компанией «AVUS» довольно выгодным.

Еще более выгодное сотрудничество в области урегулирования страховых случаев по договорам «Зеленая карта» было предложено компанией «Sovag», которая представляет интересы ЗАСО «ТАСК» на территории Германии. Размер гонорара, оплачиваемого за услуги предоставляемые компанией «Sovag» составляет 12%.

 

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться: