Глава 1. Теоретико-методологические предпосылки исследования.

Дипломная работа

на тему:

" Исследование влияния аутопсихологической компетентности на уровень профессионального стресса у преподавателей высшей школы"

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретико-методологические предпосылки исследования.

1.1 Генезис изучения проблемы аутопсихологической компетентности личности

1.2 Понятие аутопсихологической компетентности

1.3 Аутопсихологическая компетентность, как возможность снижения уровня профессионального стресса

Глава 2. Анализ профессионального стресса в отечественной и зарубежной психологической литературе

2.1 Понятие профессиональный стресс

2.2 Психологические детерминанты профессионального стресса

2.3 Профессиональный стресс у преподавателей высшей школы

Глава 3. Эмпирическое исследование профессионального стресса у преподавателей высшей школы и возможность снижения его с помощью аутопсихологической компетентности

3.1 Цель, задачи и гипотеза исследования

3.2 Организация и методика исследования

3.3 Результаты исследования и их обсуждение

Выводы

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

 

В условиях быстро меняющихся социально-экономических отношений в России возрастает потребность в подготовке специалистов, способных быстро адаптироваться и эффективно развивать свою профессиональную компетентность. Если понимать личность не только как объект воздействия со стороны институтов воспитания и общества в целом, но и как субъект развития - саморазвивающуюся, самодостаточную, самоцельную, самоактуализирующуюся единицу человеческого общества, то встает вопрос о воспитании психологической культуры человека, которая обеспечит его саморазвитие. Здесь главным принципом выступает гуманистическая направленность формирования личностных новообразований, которые должны быть доступны самоконтролю со стороны личности и неподвластны внешнему манипулированию. Общественные опросы последнего времени свидетельствуют о наличии у многих наших современников потребности в саморазвитии, в самокоррекции своей психической организации, отсюда встает и проблема исследования такого личностного новообразования как аутопсихологическая компетентность и средств ее формирования.

Обращаясь к истокам исследования интегративной сущности " Я" в русской психологии XIX в. Уже в работах русских авторов первой половины XIX в. Н.А. Крюкова, И.Д. Якушкина, В.Ф. Одоевского в личности намечены такие структурные элементы, как самосознание, самопознание, самовыражение, а " Я" рассматривается не только как отношение к внешнему миру, но и как отношение к себе. Дальнейшую разработку проблема самосознания и его формирование получила в трудах К.Д. Ушинского, П.Ф. Каптерева, И.А. Сикорского и др. [7].

В современной отечественной психологии личности основные свойства личности рассматриваются в работах Л.С. Выготского, С.А. Рубинштейна, Б.Г. Ананьева, Б.Ф. Ломова, К.А. Абульхановой-Славской, Л.И. Анцыферовой, И.С. Кона, А.В. Петровского, А.К. Марковой, В.А. Кан-Калика, В.В. Столина Р.А. Логинова, Т.Б. Карцева, С.Б. Елканова и др., однако само понятие АК как самостоятельный конструкт в структуре свойств личности вошло в научный обиход сравнительно недавно. Отдельные аспекты проявления аутопсихологической компетентности как свойства личности, позволяющие успешно выполнять профессиональную деятельность, рассматривались в работах Ю.Н. Емельянова, Т.В. Кручиной, А.К. Марковой, Л.М. Митиной, K.В. Семеновой и др. В работе Г.И. Метельского АК стала предметом специального экспериментального исследования, в работе Н.В. Кузьминой АК становится предметом теоретического исследования и рассматривается как один из основных структурных элементов профессиональной педагогической деятельности, а в работе А.П. Ситникова, А.А. Деркача, И.В. Елшиной становится предметом акмеологического исследования с целью формирования ее у руководителей и работников госслужбы. Подход к исследованию и описанию АК, заведомо ограниченный рамками профессиональной деятельности, не дает возможности посмотреть на нее в более широком аспекте, а именно, как на важное образование личности, обеспечивающее ей не только успешное выполнение своей профессиональной деятельности, но и деятельности, направленной на саморазвитие, на выстраивание себя как полноценной личности, способной нести гражданский долг по отношению к себе, другим людям, продуктам их труда, к природе, Земле, на которой человек вырос и живет. Поэтому необходимо вычленение тех аспектов в аутопсихологической компетентности, которые бы позволяли увидеть и определить пути нравственного развития, ориентацию молодых людей на саморазвитие, самовоспитание. Анализ теорий личности Л.И. Божович, Н.И. Рейнвальд, В.С. Мерлина, В.Н. Мясищева, К.К. Платонова и др. позволил заметить единодушие в выделении в ее структуре направленности как центрального системообразующего свойства личности. В аутопсихологической компетентности направленность проявляется в ценностных ориентациях, интересах, установках, мотивах и отношениях.

Обращенность к себе, как к объекту познания, позволяющая человеку осознавать и оценивать свои способности, сильные и слабые стороны своего характера, расширять границы самосознания, саморегуляции, оценивалась многими авторами как важное образование личности.

Интенсивное изучение стресса в различных формах его проявлений является одним из доминирующих направлений психологических исследований в течение последних нескольких десятилетий. Отвечая на актуальные запросы современной социальной практики, эти исследования охватывают широкий круг проблем, связанных с поиском методов и средств преодоления негативного влияния факторов повышенной напряженности на физическое и психическое здоровье человека, сохранность его продуктивной деятельности и поведения, полноценное развитие личности и реализацию внутреннего потенциала. Лавинообразно нарастающий поток работ " по стрессу" затрагивает самые разные аспекты жизни человека, формируя малосвязанные между собой области исследований (ср., например, " семейный стресс", " профессиональный стресс", " популяционный стресс", " посттравматический стресс" и др.).

Профессиональный стресс - это напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанное с выполняемой профессиональной деятельностью.

В современных прикладных исследованиях стресса доминирующим является комплексный подход к объяснению особенностей взаимодействия личности работающего и его профессионального окружения. Исходной посылкой этого подхода является комплексное рассмотрение факторов производственной ситуации и актуализируемых внутренних ресурсов человека, несоответствие которых ведет к формированию различных негативных проявлений стресса. Наличие дисбаланса в системе " личность - профессиональная среда" определяет широкий спектр негативных проявлений стресса, включающих как различные характеристики сниженной эффективности труда (низкая производительность, ошибки по вине " человеческого фактора", неадекватные формы поведения), так и нарушения физического и психического здоровья профессионалов.

Традиционно в число профессий, представители которых наиболее подвержены стрессу на рабочем месте, входит педагогическая деятельность. В настоящее время в процессе возрастающей глобализации и интеграции России, в мировую экономику особенно востребованной становится профессия преподавателя. Обладая уникальными знаниями и умениями, представители этой профессиональной группы сталкиваются в условиях школы и вуза с целым рядом проблем личностного и профессионального характера. Поэтому проведение тщательного анализа возникновения, развития и проявления профессионального стресса у преподавателей средней и высшей школы становится на современном этапе особенно актуальным.

Целью дипломной работы является исследование влияния аутопсихологической компетентности на уровень профессионального стресса у преподавателей высшей школы.

Задачи:

1. Изучить теоретико-методологические предпосылки исследования аутопсихологической компетентности.

. Рассмотреть профессиональный стресс в отечественной и зарубежной литературе.

. Исследовать профессиональный стресс у преподавателей высшей школы и возможность снижения его с помощью аутопсихологической компетентности.

. Разработать практические рекомендации по профилактики профессионального стресса путем развития аутокомпетентности.

Объектом исследования является профессиональный стресс у преподавателей высшей школы.

аутопсихологическая компетентность преподаватель школа

Предметом исследования является влияние аутопсихологической компетентности на уровень профессионального стресса у преподавателей высшей школы.

Гипотеза: предполагается, что высокий уровень аутопсихологической компетентности позволяет предупреждать развитие профессионального стресса у преподавателей высшей школы.

База исследования проводилась у преподавателей Южно - Российского Гуманитарного института Астраханского филиала. В исследовании принимали участие профессорско-преподавательский состав вуза и научные сотрудники в количестве 50 человек.

Методы исследования: наблюдение, беседа, методика " Синдром эмоционального выгорания" В.В. Бойко; тест - опросник " Самоотношения" В.В. Столина, С.Р. Пантелеева; самоактуализационный тест (САТ); 16-F опросник Кеттелла; методика исследования социальных ценностей.

Выводы

 

В результате эмпирического исследования были сделаны выводы, что синдром " выгорания", как следствие профессионального стресса становится неотъемлемым атрибутом личности у педагогического работника. У преподавателей был обнаружен высокий уровень выгорания, что свидетельствует о высоком уровне профессионального стресса.

Поведение, связанное с построением социальных отношений, предъявляет к человеку требования к развитию определенного уровня саморегуляции и самосознания, являющегося компонентом аутокомпетентности, что и обеспечивает ему успех в решении профессиональных задач [14].

Низкий уровень саморегуляции поведения, низкая стрессоустойчивость, тревожность, неуверенность в своих силах и беспокойство по поводу собственного здоровья говорят о низком уровне аутопсихологической компетентности преподавателей. Следовательно, одним из условий предупреждения синдрома эмоционального выгорания и профессионального стресса будут определенные личностные особенности у преподавателя: хороший самоконтроль поведения, самодостаточность, эмоциональная устойчивость, уравновешенность, нефрустрированность, вера в себя и в свои возможности, умение расслабиться и регулировать свое поведение.

Поэтому аутопсихологическая компетентность, как условие предупреждения профессионального стресса, оказывает существенное влияние на мотивацию и поведение человека при преодолении проблемных ситуаций, позитивную самооценку, осознанность собственных качеств, способностей и возможностей.

Одним из компонентов аутокомпетентности мы рассматривали самооценку. Важной составляющей самооценки является самоотношение, то есть степень, с которой специалист рассматривает себя как компетентного, способного к решению поставленных задач.

Наличие внутреннего удовлетворения непосредственно связаны с самоотношением работника. Преподаватели с высокой оценкой своей компетентности будут выполнять работу настолько эффективно, насколько это будет соответствовать их самоуважению. Другими словами, они слишком высоко себя уважают, чтобы плохо работать. Специалисты с высоким самоуважением скорее приемлют внутренний самоконтроль, чем ситуацию с внешним контролем, то есть они скорее будут внутренне мотивированы, чем специалисты с низким самоотношением.

Успешность предупреждения синдрома эмоционального выгорания будет во многом зависеть от позитивного самоотношения специалиста, от уровня оценки им своей профессиональной компетентности, как одним из компонентов аутокомпетентности. Экспериментально установлено, что синдром эмоционального выгорания чаще возникает у преподавателей, имеющих негативное отношение к себе и окружающему миру. Это подтверждает предположение о том, что низкая самооценка, видение в себе по преимуществу недостатков, готовность к самообвинению преподавателей приводит к возникновению синдрома эмоционального выгорания. Выявлено, что ожидание позитивного отношения к себе окружающих позволяет преподавателям предотвратить возникновение синдрома эмоционального выгорания.

Полученные данные свидетельствуют, что выгоревшие специалисты, имеющие низкую самооценку, низкий уровень саморефлексии, плохо понимающие свои чувства, мысли, не готовые и не желающие общаться с собой, имеющие низкий уровень самоконтроля, более подвержены истощению психоэмоциональных ресурсов.

Преподавателям, которым свойственна более высокая выраженность осознанного эмоционального поведения, направленного на преодоление стрессов, не подвержены возникновению синдрома эмоционального выгорания. Таким образом, гибкость поведения является одним из условий предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей являющегося следствием профессионального стресса.

Способность преподавателей отдавать себе отчет в своих потребностях и чувствах, хорошо ощущать их и рефлексировать позволяет избежать возникновения синдрома эмоционального выгорания. Влияние на выбор более эффективной стратегии поведения специалиста при преодолении стресса играет и спонтанность, то есть способность индивида непосредственно выражать свои чувства, не бояться вести себя естественно и раскованно, демонстрировать окружающим свои эмоции. Это и позволяет преподавателям предотвращать синдром эмоционального выгорания. Установлено, что способность человека к целостному восприятию мира и людей, к пониманию связанности противоположностей, таких как игра и работа, телесное и духовное, является одним из условий предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей.

Таким образом, проведенный корреляционный анализ позволяет сделать вывод, что синдром эмоционального выгорания возникает при условиях плохого осознавания своих потребностей, неумения рефлексировать и спонтанно выражать свои чувства, неумения вести себя естественно и раскованно. " Выгоревший" специалист не может проявлять гибкость в поведении с людьми, не способен быстро и адекватно реагировать на изменяющуюся ситуацию, понимать свой внутренний мир и мир других людей. Как следствие у него отсутствует желание устанавливать тесные контакты с людьми, отмечается потеря целостного восприятия себя и мира в целом. Умение спонтанно выражать чувства, понимание своего внутреннего мира, умение рефлексировать по поводу своих чувств, поведения и состояния, стремление к саморазвитию способно предотвратить развитие синдрома выгорания, следовательно, являются условиями его предупреждения.

Чтобы достичь профессионализма, нужно развивать аутопсихологическую компетентность включающую в себя систему представлений человека о самом себе, о своей жизнедеятельности, психологических средствах ее обеспечения, знания средств саморегуляции и умение ими пользоваться.

Таким образом, наше предположение о том, что стремление к саморазвитию (актуализации), являющимся компонентом аутопсихологической компетентности может являться психологическим условием предупреждения синдрома эмоционального выгорания, подтвердилось.

Позволим сделать вывод, что развитие синдрома выгорания зависит от отношения специалиста к своему здоровью, от понимания себя и своего внутреннего мира, от отношения со своим близкими, от степени удовлетворенности своей профессией, своим положением и самореализацией.

То есть специалист утрачивает способность к самопониманию, саморазвитию, не учитывает свои внутренние энергетические ресурсы и не знает способы их восстановления, не занимается самоанализом, саморефлексией, и тем самым еще больше загоняет себя в состояние синдрома эмоционального выгорания. И наоборот, чем выше способность к самопониманию, саморазвитию, саморефлексии у преподавателя, тем больше возможностей предотвратить синдром эмоционального выгорания.

Итак, наличие таких социальных ценностей, как стремление к саморазвитию, самосовершенствованию, принятие своего внутреннего мира, интерес к происходящему, к себе и другим людям, умение создать приятную обстановку для деятельности, способны предотвратить развитие синдрома выгорания являющегося следствием профессионального стресса.

Анализ ценностных ориентаций специалистов, имеющих более низкие показатели синдрома выгорания, показал, что они относятся к работе как к увлекательной, приносящей удовольствие, хотят сделать карьеру, имеют желание расти профессионально, постоянно самосовершенствоваться в своей профессии. Они альтруистичны, интересуются тем, что происходит в окружающем мире, имеют активную гражданскую позицию.

Таким образом, доказано, что эмоциональная удовлетворенность профессиональной деятельностью является одним из условий предупреждения синдрома эмоционального выгорания.

Заключение

 

Профессия учителя связана со значимым риском развития синдрома профессионального стресса и профессионального выгорания. Один из факторов успешной профессиональной адаптации педагогов - развитые адаптационные способности. Высокий уровень нервно-психической устойчивости и саморегуляции поведения препятствует развитию эмоционального истощения, а значительный коммуникативный потенциал снижает вероятность возникновения деперсонализации. Развитые адаптационные способности обуславливают устойчивость учителей по отношению к профессиональным стрессам и способствуют сохранению профессионального здоровья.

Большое значение для противостояния профессиональному стрессу и выгоранию и сохранению профессионального здоровья учителей имеют модели преодолевающего поведения. Конструктивными следует считать просоциальные действия (поиск социальной поддержки и вступление в социальный контакт) и ассертивные (уверенные) действия. Эти модели поведения способствуют успешной социальной адаптации и снижают риск развития синдрома выгорания. Неконструктивные модели поведения - избегание, манипулятивные, асоциальные и агрессивные действия - сопряжены с высоким уровнем выгорания и профессиональной дезадаптацией учителей.

Профессиональный стресс и синдром выгорания может развиваться как у учителей с большим стажем работы, так и у молодых педагогов, только начинающих свою профессиональную деятельность. Высокий уровень выгорания учителей с большим стажем обусловлен длительным воздействием профессиональных стрессов, а молодых учителей - вхождением в новую профессиональную сферу. Возможность развития профессионального стресса и синдрома выгорания на любом этапе профессиональной деятельности человека свидетельствует о необходимости разработать психопрофилактические и реабилитационные меры, которые бы снижали риск выгорания и нейтрализовали его негативные последствия.

Один из важных компонентов совладения профессиональными стрессами и синдрома выгорания - коррекция неконструктивных стратегий поведения и формирование конструктивных копинг - стратегий (совладение с профессиональным стрессом), к которым относится уверенное поведение и навыки социального взаимодействия.

Семейное положение учителей также касается выгорания. Разведенные мужчины хуже справляются с жизненными и профессиональными стрессами, они чаще женатых коллег переживают синдром выгорания. Женщины-учителя в большей мере подвержены выгоранию в семье.

Последствие выгорания становятся переживание одиночества, снижение удовлетворенности жизнью и своими достижениями (самореализацией).

В связи с высоким риском выгорания учителей особую актуальность приобретает вопрос о мерах психопрофилактики профессиональных стрессов в профессии типа " человек-человек". Существуют два основных направления профилактической и реабилитационной работы:

профилактические меры - обучение социальным (коммуникативным) умениям, навыкам самоуправления и самообладания, освоение конструктивных моделей преодолевающего поведения;

реабилитация уже " сгоревших" лиц - восстановление психоэнергетического потенциала, актуализация личностных ресурсов, обретение смысла профессиональной деятельности и жизни, укрепление веры в собственные силы.

Список литературы

 

1. Абульханова-Славская, К.А. Психологические и жизненные потери (к проблеме экологии человека) / Психология личности в условиях социальных изменений. - М.: Институт психологии РАН, 1993. - С.7-20.

. Аминов, Н.А. Дифференциальный подход в исследовании структурной организации главных компонентов педагогических способностей / Н.А. Аминов // Вопр. психологии. - 1995. - № 5. - С.5-17.

. Анцыферова, Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуации и психологическая защита / Л.И. Анцифирова // Психол. журн. - 1994. - № 1. - С.3-18.

. Анцыферова, Л.И. Способность личности к преодолению деформации своего развития / Л.И. Анцифирова // Психол. журн. - 1999. - Т. 20, № 1. - С.6-19.

. Берзин, Б.Ю. Сознание масс и самосознание группы. - М.: Изд. АОН, 1991. - 173с.

. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / В.В. Бойко. - М.: Филинъ, 1996. - 469 с.

. Большакова, В.В. Очерки по истории русской психологии (XIX - начало XX вв.) /часть 1, проблема формирования личности.Н. Новгород: изд. ВВКЦ, 1994. - 160с.

. Бодров, В.А. Информационный стресс. М., 2000.

. Водопьянова, Н.Е. Стратегии и модели преодолевающего поведения / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб., 2001.

. Byrne, B. M. Burnout: testing for the validity, replication and invariance of causal structure across elementary, intermediate and secondary teachers // American Educational Research J. 1994. V.31. (3). P.645-673.

. Гришина, Е.Н. Методологические проблемы профессиональной и психологической культуры государственных служащих // Развитие профессиональной и психологической культуры государственных служащих/Отв. ред. Е.А. Суслова. - М.: Изд-во РАГС, 2000. - С.5-10.

. Гусева, А.С., Лешин, В.В. Развитие аутопсихологических способностей личности: Методы и технологии: Учеб. - метод. пособие. - М.: Изд-во РАГС, 2000.

. Елканов, С.Б. Профессиональное самовоспитание учителя. - М.: Просвещение, 1987. - 143с.

. Егорова, Т.Е. Аутопсихологическая компетентность личности. - Н. Новгород, Изд-во ВВАГС, 1997.

. Егорова, Т.Е. Формирование аутопсихологической компетентности личности в условиях групповой интенсивной подготовки: Автореф. дис…канд. психол. наук. - М., 1997. - 21 с.

. Егорова, Т.Е. Введение в теорию и практику психофизического и духовного саморазвития личности. - Н. Новгород: ВГИПИ, 1999.

. Жариков, Е.С. Психологические средства стрессоустойчивости. - М.: МГУ, 1990. - С.25-27.

. Жданов, О.И. Практическая психология и аутопсихотерапия. - М.: РАГС, 1999.

. Зейгарник, Б.В. Опосредование и саморегуляция в норме и патологии // Вестн. москв. ун-та. Сер.14. Психология. - 1981 - N2. - С.9-15.

. Камерон, К., Куинн, Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб., 2001.

. Козиев, В.Н. Психологический анализ профессионального самосознания учителя. /Автореф. канд. дисс. - Л.: ЛГУ, 1980. - 21с.

. Козлова, Р.П. Преодоление барьеров общения как фактор развития интегральной индивидуальности. (Исследование специалистов ресурсовых центров). Дисс. канд. псих. наук. Пермь, 1994. - 152с.

. Кузьмина, Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения. - М.: Высшая школа, 1990. - 119c.

. Кайгородов, Б.В. Самопонимание: миф и реальность. - М.: Моск. Психол. - соц. ин-т, 2000. - 184 с.

. Куликов, Л.В., Михайлова, О.А. Виды трудового стресса // Психология психических состояний. Вып. 3 / Под ред. А.О. Прохорова. Казань, 2001. - С.245-255.

. Маркова, А.К. Психология труда учителя. М.: Просвещение, 1993. - 190 c.

. Маркова, А.К. Психологический анализ профессиональной компетентности учителя // Советская педагогика, 1990 - N8.

. Маркова, А.К. Психология профессионализма. М.: Москва, 1996. - 308с.

. Марасанов, Г.И., Зингер, Т.Э. Психологическая культура руководителя: направления акмеологического анализа // Акмеология: методология, методы и технология. - М., 1998. - С. 201-204.

. Maslach, C. Burnout: A multidimensional perspective // Professional burnout: Recent developments in the theory and research/ Washington D. C.; Taylor & Trancis, 1993. - P. 19-32.

. Метельский, Г.И. Психологические особенности гностической деятельности учителя. Л.: ЛГУ, 1979.

. Местон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. М., 1992.

. Митина, Л.М. Формирование профессионального самосознания учителя // Вопросы психологии, 1990 - N 3. - С.58-64.

. Мирзиев, И.Х., Прохоров, А.О. Особенности регуляции психических состояний в трудных жизненных ситуациях // Психология психических состояний: Сб. ст. / Под ред.А.О. Прохорова. - Казань, 2002. - Вып.4. - С.275-283.

. Носс, И.Н. Введение в практику психологического исследования / И.Н. Носс, Н.В. Васина; Моск. гуманитар. ин-т им. Е.Р. Дашковой. - М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2004. - 346 с.: ил.

. Платонов, К.К. Структура и развитие личности. - М.: Наука, 1986. - 254 с.

. Панов, В.И. Методологические предпосылки анализа психики как объекта психологии созидания // Антология современной психологии конца XX века: Ежегодн. / рос. Психол. О-во. - Т.7, Вып.3. - Казань, 2001. - С.28-40.

. Пособие по применению личностного опросника Р. Кеттелла / сост.А. А. Руковишников, М.В. Соколова. - Ярославль.: Психодиагностика, 1995. - 43 с.

. Прохоров, А.О. Психические состояния и их свойства. - Казань, 1994.

. Прохоров, А.О. Феноменология регуляции психических состояний // Психология психических состояний. - Вып.4. - С.263-274.

. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности " Психология" / под ред.А. А. Крылова и С.А. Маничева. - СПб.: Питер, 2000. - 559 с.: ил.

. Прохоров, А.О. Психические состояния и их проявление в учебном процессе / А.О. Прохоров. - Казань: Изд-во КГУ, 1991. - 167 с.

. Психология: Слов. - М., 1990.

. Психология: Словарь / Под ред. А.В. Петровского, М.Я. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990. - 494с.

. Психология - производству и восприятию / Под ред.Е.С. Кузьмина.Л., 1977.

. Реан, А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей / А.А. Реан, А.А. Баранов // Вопр. психологии. - 1997. - № 1. - С.94.

. Рогов, Е.И. Учитель как объект психологического исследования: пособие для школ. психологов по работе с учителем и пед. коллективом / Е.И. Рогов. - М.: Владос, 1998. - 494 с.: ил.

. Рогинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Рогинская // Психол. журн. - 2002. - Т.23, № 3. - С.85-95.

. Ромек, В.Г. Тренинг уверенности в себе / В.Г. Ромек. - СПб.: Речь, 2002. - 175 с.

. Рукавишников, А.А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов: дис. канд. психол. наук: 19.00.03, 19.00.05. / А.А. Рукавишников. - Ярославль, 2001. - 173 с.

. Сандомирский, М.Е. Психосоматика и телесная психотерапия: практ. рук. / М.Е. Сандомирский. - М.: Класс, 2005. - 592 с. - (Библиотека психологии и психотерапии).

. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / под ред.В.А. Ядова. - Л.: Наука, 1979. - 264 с.

. Селье, Г. Стресс без дисстресса / Г. Селье. - М.: Прогресс, 1979. - 124 с.

. Ситников, А.П., Деркач, А.А., Елшина, И.В. Аутопсихологическая компетентность руководителей: прикладные технологии. - М.: Изд-во Луч, 1994. - 225с.

. Смит, М.Д. Тренинг уверенности в себе: пер. с англ. / М.Д. Смит. - СПб.: Речь, 2000. - 243 с.

. Столин, В.В. Самосознание личности. - М.: Изд-во МГУ, 1983. - 286c.

. Степнова, Л.А. Сущностные характеристики аутопсихологической компетентности личности. - М.: Эдельвейс, 2000.

. Самоукина, Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. М., 1999. - С.186-213.

. Форманюк, Т.В. Синдром " эмоционального выгорания" как показатель профессиональной дезадаптации учителя // вопросы психологии. 1994. - № 6. - С.54-67.

. Holt, P., Fine, M. J., Tollefson N. Mediating stress: Survival of the hardy // Psychology in the Schools. 1987. V/24 (1) P.51-58.

. Цветков, Э.А. В поисках утраченного Я. - СПб.: Лань, 1995. - 78 с.

. Четвериков, А.В. Переживание как средство преодоления невозможности реализации жизненных потребностей россиян в период социальных перемен // Развитие профессиональной и психологической культуры государственных служащих. - М.: РАГС, 2000. - С.44-52.

. Шафранова, А.С. Из опыта изучения труда работников посвящения. М., 1925.

. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство. СПб., 2002.

. Щулшенко, И.М. Семестровые экзамены в медицинском вузе: учебная необходимость или дань традиции? // Врачебное дело (Лiкар. справа). 1998. №1. - С. 202-204.

. Яковлева, Н.В. Психологическая компетентность и ее формирование в процессе обучения в вузе (на материале деятельности врача) /Диссертация. - Ярославль, 1994. - 227с.

 

Приложения

Приложение 1

Приложение 2

Практические рекомендации по профилактики профессионального стресса путем развития аутокомпетентности.

Профессиональный стресс - это напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально-отрицательных факторов, связанное с выполняемой профессиональной деятельностью. Для профилактики профессионального стресса следует обратиться к рекомендациям, помогающим избавиться от психологического стресса с помощью развития аутокомпетентности.

Релаксация

Релаксация - это метод, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения. Методы релаксации нужно осваивать заранее, чтобы в критический момент можно было запросто противостоять раздражению и психической усталости. При регулярности занятий релаксационные упражнения постепенно станут привычкой, будут ассоциироваться с приятными впечатлениями, хотя для того чтобы их освоить, необходимо упорство и терпение.

Итак, выполнять упражнения релаксационной гимнастики желательно в отдельном помещении, без посторонних глаз. Целью упражнений является полное расслабление мышц. Полная мышечная релаксация оказывает положительное влияние на психику и снижает душевное равновесие. Психическая ауторелаксация может вызвать состояние “идейной пустоты”. Это означает минутное нарушение психических и мыслительных связей с окружающим миром, которое дает необходимый отдых мозгу.

Для начала упражнений необходимо принять исходное положение: лежа на спине, ноги разведены в стороны, ступни развернуты носками наружу, руки свободно лежат вдоль тела (ладонями вверх). Голова слегка запрокинута назад. Все тело расслаблено, глаза закрыты, дыхание через нос.

Приведем примеры некоторых релаксационных упражнений:

. Лежите спокойно примерно 2 минуты, глаза закрыты. Попытайтесь представить помещение, в котором находитесь. Сначала попробуйте мысленно обойти всю комнату (вдоль стен), а затем проделайте путь по всему периметру тела - от головы до пяток и обратно.

. Внимательно следите за своим дыханием, пассивно сознавая, что дышите через нос. Мысленно отметьте, что вдыхаемый воздух несколько холоднее выдыхаемого. Сосредоточьтесь на своем дыхании в течение 1-2 минут. Постарайтесь не думать ни о чем другом.

. Сделайте неглубокий вдох и на мгновение задержите дыхание. Одновременно резко напрягите все мышцы на несколько секунд, стараясь почувствовать напряжение во всем теле. При выдохе расслабьтесь. Повторите 3 раза.

Затем полежите спокойно несколько минут, расслабившись и сосредоточившись на ощущении тяжести своего тела. Наслаждайтесь этим приятным ощущением.

Теперь выполняйте упражнения для отдельных частей тела - с попеременным напряжением и расслаблением.

. Упражнение для мышц ног. Напрягите сразу все мышцы ног - от пяток до бедер. В течение нескольких секунд фиксируйте напряженное состояние, стараясь прочувствовать напряжение, а затем расслабьте мышцы. Повторите 3 раза.

Затем полежите спокойно в течение нескольких минут, полностью расслабившись и ощущая тяжесть своих расслабленных ног.

Все звуки окружающей среды регистрируйте в сознании, но не воспринимайте. То же самое относится и к мыслям, однако не пытайтесь их побороть, их нужно только регистрировать.

В заключение мысленно “пробегитесь” по всем мышцам тела - не осталось ли где-нибудь хоть малейшего напряжения. Если да, то постарайтесь снять его, поскольку расслабление должно быть полным.

Завершая релаксационные упражнения, сделайте глубокий вдох, задержите дыхание и на мгновение напрягите мышцы всего тела: при выдохе расслабьте мышцы. После этого долго лежите на спине - спокойно, расслабившись, дыхание ровное, без задержек. Вы вновь обрели веру в свои силы, способны преодолеть стрессовую ситуацию - и возникает ощущение внутреннего спокойствия. После выполнения этих упражнений вы должны почувствовать себя отдохнувшим, полным сил и энергии.

Теперь откройте глаза, затем зажмурьте несколько раз, снова откройте и сладко потянитесь после приятного пробуждения. Очень медленно, плавно, без рывков сядьте. Затем так же медленно, без резких движений, встаньте, стараясь как можно дольше сохранить приятное ощущение внутреннего расслабления.

Со временем эти упражнения будут выполняться быстрее, чем в начале. Позднее можно будет расслаблять тело тогда, когда понадобится.

Дипломная работа

на тему:

" Исследование влияния аутопсихологической компетентности на уровень профессионального стресса у преподавателей высшей школы"

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретико-методологические предпосылки исследования.

1.1 Генезис изучения проблемы аутопсихологической компетентности личности

1.2 Понятие аутопсихологической компетентности

1.3 Аутопсихологическая компетентность, как возможность снижения уровня профессионального стресса

Глава 2. Анализ профессионального стресса в отечественной и зарубежной психологической литературе

2.1 Понятие профессиональный стресс

2.2 Психологические детерминанты профессионального стресса

2.3 Профессиональный стресс у преподавателей высшей школы

Глава 3. Эмпирическое исследование профессионального стресса у преподавателей высшей школы и возможность снижения его с помощью аутопсихологической компетентности

3.1 Цель, задачи и гипотеза исследования

3.2 Организация и методика исследования

3.3 Результаты исследования и их обсуждение

Выводы

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

 

123456Следующая ⇒

Поделиться: