Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии 


Модель М. Бахтина (культурологическая).




Михаил Бахтин вносит в свою модель коммуникации две основные идеи:

· диалогичность и

· карнавализацию.

Феномену диалога Бахтин придает универсальное значение. Диалогические отношения людей - не просто «одно из» проявлений их бытия, а явление, пронизывающее всю человеческую речь (и сознание), все отношения и проявления человеческой жизни, всё, что имеет смысл и значение.

«Быть - значит общаться диалогически. Когда диалог кончается, все кончается. <...> Два голоса - минимум жизни, минимум бытия»

Важнейшей бытийной характеристикой, порождающей диалог, Бахтин считает вовсе не необходимость передать, получить и т.д. некие сведения (содержания), а потребность человека отнестись к человеку. Говорящий установлен именно на «активно ответное внимание». По этому принципу монолог вливается в диалог.

Вторая базисная идея М. Бахтина - это карнавализация, системный анализ средневековых праздников дураков, ослов, карнавала, во время которых происходит перемешивание "верха" и "низа". При этом король и шут меняются местами: "ругаемое" и "восхваляемое" заполняются иными объектами. Это одна из существенных работ по изучению "праздничной коммуникации". В этом случае стирается разграничение актеров и зрителей.

 

Основные психологические(психотерапевтические ) модели коммуникации

Нейролингвистическое программирование

НЛП как бы стало синтезом теории коммуникации и психотерапии."Как язык - это средство общения, так НЛП - это средство эффективного воздействия. НЛП построено на следующем базисе: человек получает информацию по ряду коммуникативных каналов (аудио, визуальный и т.д.),но для каждого из нас только один из них является доминирующим, ведущим. Мы как бы сориентированы на него и даже привычно описываем ситуации, часто не обращая на это внимания, словами из одного набора. Соответственно, по предпочтению, отдаваемому тем или иным группам слов, определяется ведущая репрезен­тативная система для индивида.

НЛП предлагает также визуальный метод определения ведущей системы. Задавая ряд вопросов, центрированных на ту или иную систему, исследователь смотрит за по­ведением испытуемого. В рамках НЛП пред­лагается следующий контрольный список для визуально­го наблюдения:

1.Руки индивида.

2.Движения индивида.

3.Ноги и ступни ног индивида.

4.Паттерны фиксаций при движении глаз (под этим имеется виду отмеченные выше модели движения глаз при запуске доступа к информации)

.5.Взаимосвязь голова/шея/плечи.

6.Выражение лица, в особенности брови, рот и лице­вые мышцы.

Психоаналитическая модель (Психоанализ)

Основатель-Зигмунд Фрейд, ему принадлежит приоритет открытия бессознательного, т.е. тех участков сознания, куда ограничен доступ нашего рационального управления. Психоа­нализ подсказывает, как люди строят свои "защитные экраны", избавляясь от неприят­ных, непринятых, нереализуемых желаний и мыслей.Этот процесс ухода в подсознательное Фрейд называл процессом вытеснения.Сознание не может держать в се­бе противоречивые участки и старается от них избавлять­ся.Особую значимость имеет также понятие коллективного бессознательного, введенное К. Юнгом.При этом психоанализ рассмотрел множество про­явлений человеческой фантазии, образов, желаний, снов именно как первичные ассоциации, возникающие раньше других, вне рационального осмысления, а как бы изначаль­но заданные человеческой природой.Психоанализ дает также психологическую модель сов­ременного общества.

Модель Фрейда

Основным постулатом Фрейда может стать следующее:наше поведение не всегда опирается на то, что выдает нам сознание в качестве мотивов наших поступков, кото­рые в действительности могут быть совершенно иными.Нацеленность на поиск сексуальных мотивов в модели Фрейда следует признать несколько утрированным.Суть же психоанализа состоит в поиске этих скрытых мотивов, переведение их из области бессознательного в сознание, что имеет в ряде случаев терапевтический эффект"Бессознательному,как мы уже знаем, закрыт прямой доступ в сознание и в подсознательное, у порога которо­го работает цензура.Но все вытесненные влечения не ли­шаются, как мы тоже уже знаем, своей энергии и потому постоянно стремятся пробиться в сознание.Они могут сделать это только частично путем компромисса и искаже­ния, с помощью которого они обманывают бдительность цензуры"



Модель Юнга

Карл Юнг отошел от исключительно сексуальной ин­терпретации либидо (энергии, влечения), которую защи­щал 3. Фрейд .По мнению К.Юнга именно символы облегчают дос­туп к человеку в любом типе коммуникации, психоанализ пытается поставить объяснение символизма в рамки сво­ей гипотезы.К. Юнг также вводит понятия архетипа и коллективного бессознательного, которые лежат в основе символики сказок, мифов и ритуалов.К. Юнг резко занижает роль личностного,отдавая приоритет коллективным психическим представлениям.

Таким образом,концепция К. Юнга,которая получи­ла название "аналитической психологии", дает значительный материал для специа­листов в аспекте массовой психологии, которая в большей степени управ­ляема первичными, более первобытными структурами.К. Юнг предложил также набор психологических типов личностей, которые могут быть полезны при моделирова­нии стратегий, связанных с лидерством .

 


 

Интервью как метод исследования коммуникации. Структурированное и полуструктурированное интервью. Свободное интервью.

Интервью – метод получения необходимой исследовательской информации путём непосредственной целенаправленной беседы интервьюера с респондентом. Это форма очного, устного опроса.

В беседе респондент устно отвечает на вопросы, а исследователь фиксирует его ответы в самой различной форме: по памяти, с помощью диктофона (в этом случае необходимо согласие респондента).В процессе интервью большое значение имеют коммуникативные способности интервьюера, способность установить контакт, вызвать доверие.

Виды интервью:

Стандартизованное интервью предполагает специально разработанный вопросник, которому он следует.

Нестандартизованное интервьюплан интервью в ходе беседы может меняться, но в целом соответствовать основным целям исследования.

В исследованиях СМИ используют телефонное интервью и лонгитюдные исследования.

Лонгитюдное исследование – длительное и систематическое изучение одних и тех же испытуемых, позволяющее определить диапазон возрастной и индивидуальной изменчивости человека на разных жизненных этапах.

Медиаметрия –это регулярные, стандартизированные и строгие по методикам исследования СМИ, направленные на выявление рейтингов различных каналов и передач СМИ на основе размера аудитории.

Рейтингопределяет процентное соотношение размера аудитории конкретного канала или передачи СМИ с размером населения соответствующего населённого пункта (города, области, республики).

Кроме рейтинга с помощью медиаметрии определяется и такой показатель, как доля – процентное соотношение размером аудитории всех других одновременно действующих однотипных каналов СМИ.

В исследованиях аудитории интернет-СМИ используется специальное программное обеспечение, позволяющее подсчитывать время и количество обращений к соответствующим сайтам, а также месторасположение пользователя.

Стандартизированное интервью- интервьюер имеет список конкретных вопросов, на которые должен ответить респондент

.Полустандартизированное интервью- вопросы по ходу интервью могут несколько менять свою формулировку, чередоваться в той последовательности, которая представляется интервьюеру оптимальной для беседы с конкретным человеком.

Свободное интервью -исследователь кратко представляет тему и просит респондента в свободной форме высказаться по этому поводу.


 





Рекомендуемые страницы:


Читайте также:



Последнее изменение этой страницы: 2016-03-17; Просмотров: 2093; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2021 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.013 с.) Главная | Обратная связь