Психологический анализ ошибочных действий летного состава.

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 3

Решение главной задачи всего летного состава авиации Вооруженных сил, заключающейся в достижении и постоянном поддержании высокой боевой готовности и воздушной выучки с проведением полетов без летных происшествий, в числе прочих условий обеспечивается воспитанием высоких моральных и психологических качеств. Это достигается правильной организацией психологической подготовки летчиков (курсантов), составной частью является изучение ошибочных действий летного состава, выработка и внедрение в практику летной работы действенных профилактических мер.

Методологическую основу психологического анализа ошибочных действий летчиков (курсантов летных вузов) составляют марксистско-ленинские положения, во-первых, о причинно – следственных связях, а во-вторых, о диалектическом подходе к изучению предметов и явлений объективного мира.

Психологический анализ является основной частью общего анализа ошибочных действий и решает следующие задачи:

установление психологических причин ошибочных действий, т.е. конкретных элементов недостаточной профессионально – психологической подготовленности летчиков;

определение элементов недостаточной профессионально – психологической готовности к действиям в полете;

выявление последствий морально – психологического характера у летного состава после ошибочных действий, предпосылок к летному происшествию, после случаев пребывания в аварийной ситуации;

определение профилактических мероприятий психологической подготовки летчиков (курсантов), направленных на недопущение в процессе летного обучения ошибочных действий.

Известно, что деятельность летчика состоит из восприятия поступающей информации об объектах управления и окружающих условиях; переработки информации, осмысливания ее, выделение проблемных ситуаций, определение срочности и очередности обслуживания объектов; принятия решения о выполнении необходимых действий; реализации решения, когда летчик непосредственно переходит к действиям по управлению, докладывает о проделанном.

На любом из этапов деятельности могут возникать ошибки, приводящие к отклонению самолета от заданных режимов. Ошибки не могут рассматриваться как простые нарушения двигательных реакций, ибо в основе их лежат сложные процессы нервно – психической деятельности, на которую оказывают влияние как внутренние, так и внешние факторы. Большое значение в возникновении ошибок имеют неправильная оценка ситуации, ошибочность принятого решения или неправильность его реализации, недостаточный учет отдельных факторов и технических данных материальной части, аэродинамических качеств, полетного веса самолета, свойств окружающей среды и др.

При анализе ошибочных действий следует изучать:

внешнее их проявление (выполнение одних действий вместо других, не предусмотренных рабочим процессом; преждевременность или запаздывание; отсутствие действий или отдельных движений, а также непроизвольные действия);

психологическую сущность их возникновения (на уровне восприятия информации, образного представления, ее осмысливания, удержания в памяти необходимых данных, выработки суждений, принятие решения) с учетом мотивации, психических качеств и особенностей личности летчика;

Стресс

Стресс – одно из опасных (трудных) состояний сознания. Хотя действие стресса распространяется на весь организм человека, его самая большая для авиатора опасность состоит в изменении свойств сознания.

Летный стресс- опасное состояние члена экипажа(летчика) в результате создавшейся или перенесенной опасной полетной ситуации, угрожающей его жизни или жизни пассажиров, к действиям в которых он не готов. Характеризуется потерей способности члена экипажа принимать правильные решения, действовать хладнокровно и выйти из создавшейся сложной или аварийной полетной ситуации.

Обычные способности и личностные установки под влиянием стресса могут измениться. Причем, так же, как в большинстве измененных состояний сознания, попавший в него узнает об этом последним.

Вторая опасность стресса – влияние на здоровье человека. Эволюционно реакция стресса возникла как приспособительный механизм, направленный на выживание. Когда человек попадает в опасную ситуацию то, чтобы справиться с ней, ему необходимо быстро адаптироваться. Реакция стресса и является механизмом экстренной адаптации. Адаптацию обеспечивают, как минимум две гормональные системы:

Симпато-адреналовая включается через несколько минут после воздействия стрессора, выделяет в кровь гормоны адреналина и норадреналина, вызывает мобилизацию различных систем организма (расширение зрачка, учащение дыхания и пульса, перераспределение кровотока, усиление мышечной активности, ослабление моторики кишечника и др.) и вскоре прекращает свою деятельность.

Понимание стресса, умение его обнаружить и компенсировать относятся профессионально важным качествам летного состава.

Стресс возникает под действием факторов стресса (стрессоров), оказывающих или разовое (опасная полетная ситуация, отказ двигателя, потеря высоты, скорости, неожиданный выход на критический режим полета и т.п), или продолжительное воздействие (длительный полет в сложной полетной ситуации, чрезмерное утомление члена экипажа и т.п).

Эти факторы являются источниками острого стресса (сильный, но кратковременный) или хронического (часто повторяющегося или длительно действующего).

Виды и последствия стресса.

Наука делит стрессы на:

эмоционально положительные и эмоционально отрицательные;

кратковременные и долгосрочные (острые и хронические);

физиологические и психологические (информационные и эмоциональные).

По влиянию на здоровье стресс может быть:

положительным (Эустресс). Связан с желательным эффектом и мобилизует организм;

отрицательным (Дистресс). Дезорганизует деятельность.

Информационный стресс возникает при информационных перегрузках, когда человек, несущий большую

ответственность за последствия своих действий, не успевает принимать верные решения.

Информационный стресс. Эмоциональный стресс.

Человек не справляется с задачей, не может «переварить информацию»

Снижение:

объема,

концентрации и устойчивости внимания

Ухудшение памяти

Увеличение ошибок и неправильных решений

Мышление становится спутанным.

Появляется в ситуациях угрозы, опасности, обиды.

Когда человек остается в течении длительного времени один со своими переживаниями.

напряжение, беспокойство, тревога

болезненная мнительность

плохой сон

депрессия либо эмоциональные взрывы

мысли о самоубийстве.

Острый стресс может проявляться в форме аффекта - очень сильного, кратковременного эмоционального состояния, сопровождаемого резко выраженными двигательными проявлениями и изменениями в функциях внутренних органов. (Например, горе потери близкого человека, гнев измены, радость успеха). Любое чувство может переживаться в аффективной форме. Например, ужас - переживается как скованность движений.

Радость - человек теряется, не зная, что сказать.

Причины:

конфликт, между сильным желанием и невозможностью его удовлетворить.

конфликт, повышенных требований к человеку и неуверенности в собственных силах.

Последствия:

меняется внимание и восприятие. Человек «видит» только то, что связано с переживанием (доминантное состояние или «тоннельный эффект»);

«Теряет голову», поступает неразумно;

заканчивается аффект упадком сил.

Ханс Селье, описавший стрессовый синдром, показал, что важно сохранять оптимальный уровень стресса. Умеренный стресс помогает в деятельности; при его чрезмерном увеличении стресс превращается в перенапряжение или в «состояние бедствия»; рабочие характеристики ухудшаются. Но слишком малая нагрузка так же опасна, в обеих крайностях мы вне оптимальной зоны.

Стресс возникает в результате противоречия между требованиями, налагаемыми ситуацией, и способностью человека их выполнить. Как избыток, так и недостаток возбуждения снижают способность экипажа действовать, как единая команда. Стресс может разрушить эмоциональный климат в экипаже. На положительное известие наш организм реагирует столь же бурно, как на отрицательное. Длительный положительный стресс, тоже своеобразная эмоциональная встряска. У человека в состоянии положительного стресса выделяются гормоны кортикостероиды, под воздействием которых в организме происходит усиление обменных процессов, подавление иммунных и воспалительных реакций, изменение концентрации медиаторов норадреналина, серотонина, гамма аминомасляной кислоты в разных отделах мозга, повышение секреции и кислотности желудочного сока и др.

В зависимости от силы и длительности такая встряска может оказывать на организм, как положительное, так и отрицательное воздействие.

Опасность стресса.

В любом случае – гормональные изменения вызывают значительные эмоциональные и нервно-психические сдвиги, не всегда осознаваемые человеком и поэтому не управляемые.

При этом человек ведет себя несвойственным ему образом, считая, что действует вполне адекватно. В сложной, сопряженной с риском летной работе неконтролируемый стресс опасен всегда.

Даже положительный стресс (возникающий на почве бурных положительных эмоций и известный своими целебными свойствами) характерен измененным состоянием, т.е. возможностью неадекватного поведения, недооценкой риска, принятием ошибочного решения.

Степень пользы или опасности зависит, главным образом, от интенсивности реакции на стрессор, которая определяется силой раздражителя и субъективной оценкой угрозы, зависящей от: самооценки человека, мотивационной направленности, знаний и опыта, интеллекта, состояния здоровья, типа нервной системы.

Поэтому в одних и тех же ситуациях люди реагируют различно, и не всегда предсказуемо.

стресс, считают медики, может повредить здоровью человека не меньше отрицательного.

⇐ Предыдущая 1 23