Основные категории менеджмента (объект, субъект, функции, законы и закономерности, виды, методы, принципы)

⇐ ПредыдущаяСтр 38 из 38

Категории менеджмента - это наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организации./22/.

Основные категории менеджмента - это объект, субъект, функции, виды, методы и принципы.

Объектом управления - могут быть отрасли (промышленность, сельское хозяйство, транспорт), территориальные общности людей (область, район, город), отдельные стадии воспроизводства (производство, сбыт, снабжение, НИОКР), аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг), виды ресурсов (финансовые, человеческие и др.), а также характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости).

Субъекты управления - руководители различного уровня, занимающие постоянную должность и наделенные полномочиями в области принятия решения в определенных сферах деятельности (директор, менеджер, совет директоров, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества, городская торгово-промышленная палата, а также любые другие люди или группы людей осуществляющие управленческое воздействие на объект управления).

Характеристику объектов менеджмента проводят с позиции трех аспектов: вида объекта, функциональных областей и уровней объекта/22/.

При этом различают следующие виды объекта управления:

· операция;

· проект;

· система.

Функциональные области деятельности объекта:

· маркетинг;

· производство;

· финансы;

· кадры;

· НИОКР.

Уровни объекта управления:

· рабочее место;

· участок;

· цех;

· производство;

· предприятие;

· объединение.

По признаку содержания различают менеджмент:

1. нормативный - предусматривающий разработку и реализацию философии организации, т.е. миссию ее предпринимательской политики, определение позиции организации в конкурсной нише рынка и формирование общих стратегических намерений;

2. стратегический - предполагает выработку набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией;

3. оперативный менеджмент - предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.

Функция управления выражает содержание (направленность) управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему. Комбинация функций лежит в центре системы управления (рисунок 2).

Рисунок 2 - Место категории " функции управления" в управленческом процессе

Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов деятельности управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения.

Классификация функций управления представлена в таблице 1.

Таблица 1- Классификация функций управления
Критерий классификации	Состав функций управления
1 Содержание управленческой деятельности	Прогнозирование и планирование
Организация
Активизация (мотивация, стимулирование)
Контроль
Координация
Регулирование
Исследование
2 Организационная роль функции	Функции интеграции (объединения)
Функция дифференциации (разделения, выделения. Обособления, специализации)
3 Направление деятельности	Интрафункции
Инфрафункции (направленность на внешнюю среду)
4 Сферы развития объекта управления	Управление экономическими процессами (финансы, инвестиции и пр.)
Управление социально-психологическими процессами (удовлетворенность трудом, атмосфера и пр.)
Управление организационными процессами (изменения в организации, перераспределение обязанностей и др.
Управление технологическими процессами (использование техники, новые технологии и пр.)
5 Этапы производственного процесса	Управление подготовкой производства
Управление процессом производства
Управление обеспечением производства
Управление процессами реализации продукции
6 Тип производства	Функции управления разнообразными блоками диверсифицированного производства
7 Масштаб времени	Стратегическое управление
Текущее (тактическое) управление
Оперативное управление
8 Этапность процесса управления	Целеполагание
Определение ситуации
Определение проблемы
Решение
9 Основные факторы производственного процесса	Управление продуктом
Управление персоналом
Управление информацией

В основе менеджмента лежит система экономических законов, закономерностей управления в условиях рыночных отношений. Законы и закономерности носят объективный характер, т.е. не зависят от воли людей, а, напротив, определяют их волю, сознание и намерения.

Закон - это не зависящая ни от чьей воли, объективно наличествующая непреложность, заданность, сложившаяся в процессе существования данного явления, его связей и отношений с окружающим миром.

Каждый руководитель должен знать и постоянно осознавать тот факт, что его деятельность связана с действиями законов природы и общества, законов управления. Понимание руководителем этих законов и согласование своих действий с проявлениями законов будет способствовать его деятельности, в противном случае его ожидает неудача или крах.

Различают общие и специфические законы управления.

К общим законам управления относятся:

· закон специализации управления;

· закон интеграции управления;

· закон экономии времени;

Специфические законы управления выражают наиболее существенные связи и отношения различных сторон управления между собой и с элементами внешней среды.

Эти законы затрагивают те стороны управления, для которых характерно взаимовлияние: когда изменение формы и содержания одной стороны управления вызывает устойчивые и вполне определенные изменения другой.

На данном уровне развития теории среди законов управления можно выделить:

· закон единства и целостности системы управления;

· закон сохранения пропорциональности и оптимальной соотносительности всех элементов системы управления;

· закон зависимости, эффективности решения задач управления от объема использования информации;

· закон соответствия потребного и располагаемого времени при решении задач управления;

· закон совместимости технических средств и систем управления соподчиненных и взаимодействующих систем.

Закономерность - первоначальная формулировка закона в начале его теоретического осмысления и исследования.

Законы и закономерности устанавливают общие, существенные и необходимые связи между изучаемыми явлениями.

Все закономерности управления можно разделить на две группы. К первой относятся закономерности, присущие управлению вообще как целенаправленному воздействию, ко второй - закономерности менеджмента.

К закономерностям управления относятся:

· единство системы управления производством (устойчивость внутренних связей системы при изменении состояния внешней среды);

· пропорциональность производства и управления (определенная соотносительность развития основного и вспомогательного производства, как одно из условий высокой производительности труда);

· централизация и децентрализация управления (необходимость распределения задач, функций и полномочий (прав и ответственности по уровням иерархии управления));

· соотносительность и адекватность управляющей и управляемой систем (соответствие управляющей системы управляемой).

Исходя из функционального деления работы по управлению, выделяют следующие виды менеджмента: административный, производственный, кадровый, креативный (творческий), экологический, научно-технический, антикризисный, маркетинг рыночный, стратегический маркетинг, логистика и т.д.

Метод управления - это способы работы с конкретными инструментами, средствами управления, способы реализации функций управления.

Методы управления: административные, экономические, социально-психологические.

Принципы управления - общие правила, отражающие требования к управлению в определенных условиях общественного развития.

Автором первых принципов управления был А.Файоль. Содержание этих принципов представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Принципы управления по А.Файолю
Принцип	Содержание принципа
1 Разделение труда	Специализация работ для эффективного использования труда работающего
2 Полномочия и ответственность	Делегирование полномочий каждому работающему, ответственность за выполнение работы
3 Дисциплина	Выполнение условий соглашения между рабочими и руководством, применение санкций к нарушителям дисциплины
4 Единоначалие	Получение распоряжений и отчет только перед одним непосредственным начальником
5 Единство действий	Объединение действий с одинаковой целью в группы и работа по единому плану
6 Подчиненность личных интересов	Преимущество интересов организации перед индивидуальными интересами
7 Вознаграждение	Получение работниками справедливого вознаграждения за работу
8 Централизация	Достижение лучших результатов при правильном соотношении между централизацией и децентрализацией
9 Скалярная цепь	Передача распоряжений и осуществление коммуникаций между уровнями иерархии через непрерывную цепь команд (" цепь начальников" )
10 Порядок	Рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем месте
11 Справедливость	Справедливое проведение в жизнь правил и соглашений на всех уровнях скалярной цепи
12 Стабильность персонала	Установка работающих на лояльность к организации и долгосрочную работу
13 Инициатива	Поощрение работающих к выработке независимых суждений в границах их полномочий и работ
14 Корпоративный дух	Гармония интересов персонала и организации (в единении-сила" )

Концепция менеджмента по Э.М. Короткову /8/ основывается на следующих принципах:

а) принцип органичности (эффект целостности) заключается в том, что свойства любой системы зависят от свойств ее элементов, но при этом не определяются полностью этими свойствами. Свойства системы в целом не сводятся к свойствам ее элементов или сумме этих свойств. Система обладает собственными свойствами, не присущими ни одной из ее элементов. Это свойство очень заметно проявляется в таких понятиях, как эффективность и качество управления;

б) принцип генетической определенности, который требует при решении любой проблемы в процессе управления подходить с позиций ее происхождения, природы, анализировать ее истоки, и последствия. Менеджер чаще должен задавать себе вопросы " почему? " и " что же дальше? ";

в) принцип пространственно-временного существования системы. Он не сводится к пониманию внешней среды как нередко полагают. Все связи, и внутренние и внешние, все элементы существуют в определенных пространственно-временных отношениях, которые влияют на их существование, проявление и функционирование. Это протяженности связей и место элементов системы в этих протяженностях. Проанализируйте структуру системы управления транснациональными корпорациями, изучите динамику коммуникаций при росте и развитии фирмы - и вы получите практическое подтверждение важности этого принципа;

г) принцип историчности или этапности, можно сказать, цикличности существования и развития системы. Этот принцип требует учета тенденций развития системы, предвидение подъемов и спадов в этом развитии, готовности к кризисным ситуациям и рискованным решениям, определения особенностей современного этапа существования системы, и не как отделенного от общей тенденции варианта, а как связующего звена предыдущего и последующих этапов;

д) принцип условности границ системы. Любая система имеет границу с внешней средой, но эта граница имеет условный характер. При этом целостность системы не исчезает. Просто она включается в другую систему, более высокого порядка или больших масштабов. Этот принцип можно назвать " принципом матрешки". В управлении он проявляется в потребности управлять не только внутренними процессами функционирования системы, но, насколько это возможно, и внешними процессами. Именно в таком смысле говорят, что маркетинг -это управление процессами продвижения товаров на рынке. Конечно, внешнее и внутреннее управление различны по методам управления, и по функциям, и по целям. Видеть их различие и связь -очень важная проблема в методологии практического управления;

е) принцип разделения системообразующих и системоразрушающих, их флуктуации, т. е. взаимопереходов, взаимодействия. В функционировании и развитии любой системы объективно существуют и те, и другие факторы. Нельзя построить эффективное управление без соответствующей оценки и понимания этих факторов;

ж) принцип соотносительности. Его содержание заключается в том, что для любой системы необходимо определенное соотношение ее элементов и частей. Это соотношение может меняться, в определенных пределах оно нормативно задано. В управлении большое значение имеют оценки социально-структурных соотношений, соотношений технических средств, видов информации, затрат времени и пр.;

и) принцип коммуникативности заключается в том, что объект управления- социально-экономическая система существует благодаря связям социально-информационного характера. Коммуникации между людьми в процессах их совместной деятельности определяет функционирование и развитие системы.

Принципы системного подхода должны занимать центральное место в методологии управления, служить связующим звеном методологии и организации управления.

Модель управления

Модель - продукт моделирования, то есть процесса, в котором " участвуют" объект моделирования (оригинал) и субъект (тот, кто это моделирование непосредственно осуществляет).

В зависимости от критериев, политических и экономических пристрастий, установок и задач, которыми руководствуется автор (создатель), модель управления и экономические модели также могут совершенно отличаться друг от друга, более или менее соответствовать оригиналу и отражать авторскую точку зрения. Чья модель окажется лучше, выявляется при сравнении ее с реально существующим оригиналом и тем, насколько правильно она отражает и объясняет реально происходящие явления.

Под моделью управления понимается теоретически выстроенная совокупность представлений о том, как выглядит система управления, как она воздействует на объект управления, как адаптируется к изменениям во внешней среде, чтобы управляемая организация могла добиваться поставленных целей, устойчиво развиваться и обеспечивать свою жизнеспособность. Она включает в себя базовые принципы менеджмента, стратегическое видение, целевые установки и задачи, совместно вырабатываемые ценности, структуру и порядок взаимодействия ее элементов, организационную культуру, аналитический мониторинг и контроль за ситуацией, движущие силы развития и мотивационную политику.

Выделяют следующие основные модели управления:

· по виду преобладающей собственности на средства производства: капиталистическая, социалистическая, корпоративная;

· по степени рыночного влияния на экономику: рыночная (либеральная), рыночная с элементами государственного регулирования, социальная рыночная, модель государственного управления с развитыми рыночными отношениями, модель централизованного управления с элементами рынка (плановая);

· по характеру реализации властных полномочий руководством: авторитарная, демократическая;

· по критерию " встроенности" человека в систему производительных сил: доиндустриальная, индустриальная, постиндустриальная;

· по территориальному происхождению и месту адаптации: российская, американская, японская, шведская, германская, бразильская;

· по принадлежности к соответствующим школам менеджмента: школа научного менеджмента, школа рациональной бюрократии, административная школа, " классическая школа", школа НОТ, школа " человеческих отношений", мотивационная школа, школа " организационного поведения;

· по роли и месту человека в системе управления: модель Д.Макгрегора, модель У.Оучи;

· по отдельным управленческим признакам: модель 7С " Счастливый атом", модель управления по результатам, ситуационная модель;

· по отношению к изменениям во внешней и внутренней среде: статическая (традиционная, консервативная, текущего состояния), адаптивная (опережающая, инновационная), динамическая (прогнозная, вероятности, развития).

Модель, отвечающая российским традициям и культуре должна органически сочетать в себе основы национального опыта с передовой управленческой теорией и практикой, выработанных и испытанных при решении аналогичных социально-экономических задач в передовых странах мира. Слепое копирование - и опасно, и неэффективно.

Природа управления

Практика управления так же стара, как организации, а это означает, что она действительно очень древняя. На глиняных табличках, датированных третьим тысячилетием до нашей эры, записаны сведения о коммерческих сделках и законах древней Шумерии, являя собой четкое доказательство существования там практики управления.

Однако, как управление, так и организации древности сильно отличались от тех, которые существуют в данный момент. Хотя само управление старо как мир, идея управления относительно нова. Управление было признано самостоятельной областью деятельности только в двадцатом веке.

Свершения крупных организаций в древности ясно указывают, что они имели формальную структуру, в которой можно было выделить уровни управления.

Шли годы, управление некоторыми организациями становилось все более четким и все более сложным, а сами организации ставились все более сильными и все более устойчивыми.

Формы почти всех видов проявления современного управления можно проследить в этих огромных процветавших организациях древности, но в целом, характер и структура управления в те времена отличались от сегодняшних. Прежние организации стремились иметь малочисленную группу руководителей высшего звена, которые сами принимали практически все важные решения.

Хотя организации существуют почти столько же, сколько существует мир, до XX века вряд ли кто-нибудь задумался над тем, как управлять ими системно. Людей интересовало, как, используя организации, заработать больше денег, приобрести большую политическую власть, но не то, как управлять ими.

Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 г. когда была опубликована книга Фредерика У.Тейлора " Принципы научного управления". Основной силой, которая первоначально подстегнула интерес к управлению, была промышленная революция, которая началась в Англии. Но идея того, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилась в Америке.

В то же время в мире происходили значительные перемены. Все более частыми и значимыми становились научно-технические нововведения и правительства начали все более решительно определяться в своем отношении к бизнесу.

Таким образом, можно сказать, что современный менеджмент имеет сложную природу. С одной стороны, управление - это производительный труд, возникающий в процессе комбинированного производства с высоким уровнем специализации работников, обеспечивающий связь и единство производственного цикла. С другой стороны, управление - это деятельность по наблюдению, отслеживанию и контролю, в основе которой лежит противоположность между трудом непосредственно (трудом производителя) и собственником средств производства. Труд в сфере управления предполагает выполнение общественно необходимых задач по формированию, организации, регулированию, контролю и координации социально-экономических процессов. При этом мероприятия по отслеживанию и контролю охватывают как " капитал-собственность", так и " капитал-функцию", активизирующую рабочую силу. " Капитал-функция" выполняет роль управляющей силы над трудом. Собственность, как материальная основа благосостояния общества, реально обеспечивает собственникам право управления факторами производства (трудом, средствами и предметами труда, капиталом). Люди всегда определенным образом упорядочивали свою деятельность. Производство, его стремительное развитие постепенно убедило в невозможности успешного функционирования без упорядочения работы в организациях.

К.Маркс, анализируя капиталистический способ производства, показал, что с накоплением собственности, с усложнением как органического, так и технического строения капитала собственники средств производства передают часть своих полномочий по управлению персоналом высококвалифицированным наемным служащим - менеджерам. Менеджеры как профессионалы в сфере организации и координации процессов управления людьми, средствами и предметами труда по началу являются исполнителями воли собственника. Но с расширением производства, усложнением используемых техники и технологий, появляется необходимость в обособлении отдельных видов работ (функций). На этом процессе делал в свое время акцент Макс Вебер, утверждая, что по мере развития капиталистического общества управленческая деятельность приобретает атрибуты первичности по отношению к системе собственности. Аналогичную позицию занимал американский социолог Д. Белл: " Реальное размежевание в современном обществе проходит не между теми, кому принадлежат средства производства, и так называемым " пролетариатом". Оно коренится в системе бюрократических и властных отношений между теми, кому принадлежит право принятия решений, и теми, кто таковым правом не располагает": Следует вывод о том, что совершенствование управленческих отношений постепенно спровоцирует толчок к реализации некой " рациональной модели общества", сформированной на прочных научных началах.

Виды менеджмента

Понятие менеджмент достаточно быстро и прочно вошло в современный отечественный экономический лексикон, став по своей сути аналогом понятия " управление". Оно широко используется применительно к разным социально-экономическим процессам, осуществляемым в рыночных условиях хозяйствования.

Виды менеджмента - специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач менеджмента.

Общий или генеральный менеджмент - заключается в управлении деятельностью организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев (профит-центров).

Функциональный (специальный) менеджмент заключается в управлении определенными сферами деятельности организации или ее звеньев (управление маркетингом, инновациями, персоналом: )

В любой организации общий и функциональный менеджмент (генералисты и специалисты) существуют в органическом единстве, составляя целостную систему менеджмента. Их отношение и сочетание определяют превалирующий тип формальной структуры организации.

Виды менеджмента определяются объектами управления в компании (рисунок 3).

Рисунок 3 - Объекты менеджмента

Административный менеджмент - это разработка и принятие управленческих решений, распределение заданий между исполнителями и контроль их выполнения.

Инновационный (НТ) менеджмент - это организация и управление исследованиями, разработкой, освоением и распределением нововведений в соответствии с перспективными целями, НТ потенциалом организации и результатами маркетинговых исследований.

Производственный менеджмент - это организация и управление поставками материальных ресурсов, производством и его подготовкой с целью соблюдения установленной технологии и требований к качеству продукции.

Менеджмент персонала (морально - этический) - это организация подбора, обучения, расстановки, оценки и стимулирования персонала, а также создание благоприятного климата в коллективе.

Экологический менеджмент - организация предупреждения, недопущения и установления последствий вредных воздействий производства на окружающую среду.

Инвестиционный менеджмент - это деятельность по выявлению наиболее приоритетных направлений вложения капитала или покупки собственности для извлечения доходов и др. выгод на основе финансовых расчетов эффективности проектов.

Творческий (креативный) менеджмент - это деятельность, основанная на стремлении реализовать опыт, знания, идеи, посредством организации НИОКР, производства, маркетинга.

Стратегический менеджмент - это обоснование и выбор перспективных целей и развития предприятия, повышение его конкурентоспособности, закрепление целей в долгосрочных планах, разработка целевых программ, обеспечивающих достижение намеченных целей.

Антикризисное управление - деятельность по выявлению основных причин кризисных ситуаций в ходе функционирования хозяйственного субъекта, рисков, определяемых этими причинами и возможностей устранения или минимизации их воздействия с целью восстановления высоких темпов производства и развития на основе:

а) внедрения новых технологий;

б) анализа деятельности всех структурных подразделений;

в) обновление основного капитала предприятия./2/.

Содержание

Глава 1 Методологические основы и основные категории теории управления

Раздел 1.1 Сущность и содержание теории управления

1.1.1 Сущность и значение управления. Управление и менеджмент

1.1.2 Основные категории менеджмента (объект, субъект, функции менеджмента, законы и закономерности, виды, методы, принципы)

1.1.3 Модель управления

1.1.4 Природа управления. Цели и задачи менеджмента

1.1.5 Виды менеджмента

1.2 Эволюция управленческой мысли

1.2.1 Управление до 1900 г.

1.2.2 Основные школы управления - общая характеристика

1.2.3 Концепция научного управления

1.2.4 Концепция человеческих отношений

1.2.5 Концепция науки о поведении

1.2.6 Концепция количественных методов

1.2.7 Развитие управления в России

1.3 Новая управленческая парадигма

1.3.1 Современная система взглядов на менеджмент

1.3.2 Современная парадигма организации управления

1.3.3 Тенденции развития современного менеджмента

1.4 Цели и задачи управления

1.5 Разделение управленческого труда

1.5.1 Уровни управления

1.5.2 Виды разделения труда в организации

1.6 Внутренняя и внешняя среда в управлении

1.6.1 Структура среды управления

1.6.2 Внешняя среда управления

1.6.3 Внутренняя среда управления

1.6.4 Типы организаций по взаимодействию с внешней средой

1.6.5 Сопоставление характеристик и условий эффективного применения механистических и органических организаций

1.7 Общенаучные методы теории управления

1.7.1 Виды методов менеджмента

1.7.2 Административные методы управления

1.7.3 Экономические методы управления

1.7.4 Социально-психологические методы управления

1.7.5 Правовые методы управления

1.8 Научные подходы к управлению

1.8.1 Маркетинговый подход

1.8.2 Функциональный подход

1.8.3 Воспроизводственный подход

1.8.4 Нормативный подход

1.8.5 Комплексный подход

1.8.6 Интеграционный подход

1.8.7 Динамический подход

1.8.8 Процессный подход

1.8.9 Оптимизационный подход

1.8.10 Директивный подход

1.8.11 Поведенческий подход

1.8.12 Ситуационный подход

1.8.13 Системный подход и ИСУ

2 Основные функции управления социально-экономическими процессами

2.1 Понятие " функция менеджмента". Классификация функций менеджмента

2.1.1 Понятие и виды функций менеджмента

2.1.2 Состав и содержание социально-психологических функций менеджмента

2.1.3 Состав и содержание технологических функций менеджмента

2.2 Анализ как функция управления

2.2.1 Общая характеристика анализа

2.2.2 Анализ внешней среды

2.2.3 Взаимодействие анализа с другими функциями управления

2.2.4 Специфика анализа в государственной службе

2.2.5 Методы анализа социально-экономических объектов управления

2.2.6 Анализ и эффективность управления

2.3 Прогнозирование и планирование в управлении

2.3.1 Сущность прогнозирования, виды прогнозов и подходы к прогнозированию

2.3.2 Планирование в системе управления

2.3.3 Виды планирования

2.3.4 Процесс планирования

2.3.5 Становление и законодательное регулирование системы прогнозирования и планирования в современной России

2.4 Организация и координация как функция управления

2.4.1 Содержание и принципы организации и координации в управлении

2.4.2 Процесс организации

2.4.3 Понятие и принципы организации процесса управления

2.4.4 Организационные структуры управления

2.4.5 Типы, виды организационных структур и принципы их построения

2.4.6 Многообразие организационных структур и организационных форм управления

2.5 Мотивация и стимулирование в управлении

2.5.1 Основные компоненты мотивации и стимулирования

2.5.2 Теории мотивации

2.5.3 Экономическая и морально-психологическая мотивация персонала к труду

2.5.4 Мотивационное управление и результативность труда

2.6 Сущность и понятие контроля в управлении организацией

2.6.1 Значение и содержание функций контроля и регулирования

2.6.2 Виды и формы контроля и регулирования

2.6.3 Процесс контроля и регулирования

2.6.4 Стратегический контроль и координация деятельности организации и оперативно-тактический контроль и коррекция

2.7 Коммуникация как функция управления

2.7.1 Понятие связующих процессов в менеджменте. Цели коммуникаций

2.7.2 Виды коммуникаций

2.7.3 Процесс коммуникаций

2.7.4 Коммуникационные сети

2.7.5 Коммуникационные стили

2.7.6 Пути улучшения системы коммуникаций в современной организации

2.8 Процесс принятия управленческих решений

2.8.1 Понятие и сущность управленческого решения

2.8.2 Общая характеристика процесса принятия управленческих решений

2.8.3 Методы подготовки и оптимизации управленческих решений. Особенности методов коллективного решения проблем

3 Технологии управления

3.1 Кадровая политика на государственной гражданской службе

3.1.1 Сущность кадровой политики на государственной гражданской службе

3.1.2 Предмет и субъекты кадровой политики

3.1.3 Современная кадровая ситуация и приоритеты кадровой политики

3.1.4 Правовой режим кадровой политики

3.2 Кадровые технологии в управлении

3.2.1 Сущность, структура и специфика кадровых технологий

3.2.2 Оценка персонала

3.2.3 Отбор персонала

3.2.4 Управление карьерой персонала

3.3 Активизация человеческого ресурса

3.3.1 Понятие и специфика человеческого ресурса

3.3.2 Содержание активности человека и активизации человеческих ресурсов

3.3.3 Обучение работников

3.3.4 Структура и организационная культура - важные факторы активизации человеческих ресурсов

3.4 Культура организации и стиль руководства

3.4.1 Культура организации: сущность, функции, элементы, типология, место в системе управления

3.4.2 Культура организации как фактор эффективности

3.4.3 Благотворительность как составная часть культуры организации

3.4.4 Понятие и природа стиля руководства

3.4.5 Черты эффективного лидерства

3.5 Государственная служба. Специфические требования к государственному аппарату и его работникам

3.5.1 Понятие и принципы государственной гражданской службы, ее должности, классные чины, квалификационные требования к должностям гражданской службы

3.5.2 Гражданский служащий, его права, обязанности, требования

3.5.3 Кадровая работа: прохождение гражданской службы, аттестация, формирование кадрового состава гражданской службы, профессиональная подготовка и переподготовка

3.6 Управление и этика

3.6.1 Этические вопросы управления

3.6.2 Этические правила и нормы в организации

3.7 Инновационный менеджмент

3.7.1 Сущность и понятие инновационного менеджмента

3.7.2 Цель и задачи инновационного менеджмента

3.7.3 Понятие инновации и инновационного процесса

3.7.4 Инновационная модель предпринимательства. Виды инновационного предпринимательства

3.7.5 Классификация инноваций

3.7.6 Государственная поддержка инновационной деятельности

3.8 Использование информационных технологий в управлении

3.8.1 Содержание и роль информационных технологий в управление

3.8.2 Классификация информационных технологий, используемых в органах государственного и муниципального управления

Список использованных источников

Глоссарий

Итоговый тест

Методические рекомендации по выполнению курсовой работы

1 Общие положения

2 Порядок представления к защите и защита курсовой работы

3 Общие сведения о содержании курсовой работы

4 Оформление текста

5 Требования к содержанию структурных элементов текстовой части курсовой работы

5.1 Титульный лист

5.2 Задание

5.3 Аннотация

5.4 Содержание

5.5 Введение. Заключение

5.6 Основная часть

5.7 Изложение текста

5.8 Оформление иллюстраций

5.9 Построение таблиц

5.10 Список использованных источников

5.11 Приложения

6 Кодирование документов

7 Общие требования к оформлению курсовых работ

8 Темы курсовых работ

Приложения

Приложение А - Пример оформления титульного листа курсовой работы

Приложение Б - Пример оформления бланка на курсовую работу

Приложение В - Пример оформления аннотации

Приложение Г - Пример оформления содержания

Приложение Д - Пример оформления таблиц

Приложение Е - Примеры оформления иллюстраций

Приложение Ж - Пример оформления таблиц

Приложение К - Пример оформления списка использованных источников

Приложение Л - Матрица основных понятий, используемых в курсовой работе

1.1 Сущность и содержание теории управления

1.1.1 Сущность и значение управления. Управление и менеджмент

1.1.2 Основные категории менеджмента (объект, субъект, функции, законы и закономерности, виды, методы, принципы)

1.1.3 Модель управления

1.1.4 Природа управления. Цели и задачи менеджмента

1.1.5 Виды менеджмента

1.1.6 Вопросы

⇐ Предыдущая 29 30 31 32 33 34 35 36 3738