Набор детей в службу примирения

Существует несколько способов набора детей, приведем один из них. Куратор обходит старшие классы (обычно это восьмые и десятые, поскольку у них нет экзаменов) и задает им два вопроса. Первый вопрос предполагает анонимный ответ и звучит примерно так: «К кому из класса вы обращаетесь, если вы с кем-то поругались или у вас что-то случилось? Напишите, пожалуйста, его фамилию, свою фамилию писать не надо». Второй вопрос: «У нас будет создаваться служба, помогающая ученикам решать конфликты; кому интересно познакомиться с этим поближе и больше про это узнать, напишите на втором листочке свои фамилию и имя».

В результате образуются два списка, на пересечении которых видны заинтересованные и те, к кому обращаются одноклассники. Затем убираем тех, кто назвал друг друга (соседи по парте). Если кого-то назвали 3-4 человека и ему самому это интересно – это кандидат на семинар.

Со списком кандидатов можно подойти к администратору и куратору, чтобы они могли внести свои коррективы, дополнить или сократить каких-то участников. Таким образом, будет услышано мнение и потенциальных медиаторов, и взрослых, и учеников.

 

Принципы и содержание тренинга для медиаторов

Тренинг по медиации могут проводить только те, кто сам имеет практику проведения медиации. Поскольку деятельность медиатора является инновационной для российской действительности, то значительная часть времени базового семинара посвящена организационным вопросам деятельности медиатора в школе и созданию школьных служб примирения.

Базовый семинар состоит из четырех блоков:

1) анализ существующих в школе способов реагирования на конфликт и нарушения порядка (как со стороны взрослых, так и со стороны подростков). В случае неудовлетворенности существующим положением группа начинает обсуждать и проектировать новую практику;

2) принципы и ценности восстановительного подхода в разрешении конфликтов, роль медиатора в программах примирения;

3) понимание позиции медиатора, его задач, приемов, коммуникативных навыков, и отработка их в ролевых играх

4) проектирование службы примирения как организации, создающей условия для работы медиатора и осуществляющей просветительскую деятельность в школе.

По форме тренинг представляет собой ряд учебных, то есть проблемных для слушателей ситуаций. Работая в группах, они ищут решение, потом обсуждают его на общем круге, а ведущий своими вопросами помогает им подобрать точные формулировки и обобщает полученный результат. После обсуждения найденное решение проигрывается в ролевых играх, где участники пробуют себя не только в роли медиатора, но и конфликтующих сторон (обидчика, жертвы). Такая форма семинара обусловлена тем, что медиатор всегда сталкивается с новой ситуацией, и для него важнее не оперировать готовыми шаблонами, а почувствовать «дух» и принципы медиации и быть готовым применить их в нестандартной ситуации.

От ведущих требуется глубокая включенность в процесс и готовность работать в нестандартных ситуациях.

 

Описание программы примирения

ЗАДАЧИ

· получив информацию о конфликте/криминальной ситуации, определить, подходит ли она для медиации · заполнить регистрационную карточку · выяснить, влияет ли результат медиации на какие-либо административные решения

· представиться самому и рассказать о миссии службы примирения · выслушать историю человека (его взгляд на ситуацию), понять состояние человека, принять его переживания, снять сильные негативные эмоции, помочь человеку самому понять произошедшее и что в ситуации является для него важным, понять собственное состояние, отношение к событию · выяснить и обсудить предложения человека по решению ситуации, рассмотреть разные последствия его вариантов решения · самому медиатору принять решение об уместности медиации · представить медиацию и предложить участвовать в ней · если сторона дает согласие, подготовить ее к участию в медиации (информировать о вопросах, которые будут обсуждаться и о правилах на медиации) · прояснить роль самого медиатора в процессе медиации · по возможности, учесть пожелания каждой стороны в организации медиации (состав участвующих лиц, место и время проведения), помня при этом, что предварительные встречи должны быть проведены обязательно со всеми участниками

· создать условия для ведения медиации (удобное помещение, расположение участников, возможность для конфиденциальных переговоров), · представить участников, обсудить правила встречи · помочь высказать (а при необходимости переформулировать) сильные переживания сторон, в мягкой форме донести их до другой стороны · помочь сторонам сделать их отношения менее формальными и более человеческими, более личностным · организовать диалог сторон (когда стороны обращаются непосредственно друг к другу), направленный на восстановление картины и последствий ситуации, переживаемых состояний, помочь сторонам в осознании несправедливости произошедшего · организовать диалог о способе решения ситуации, который устроит обе стороны · при необходимости обсудить вопрос о возмещении ущерба · организовать поиск ответа на вопрос: «Как сделать, чтобы подобного не повторилось? » · составить договор (письменный или устный), учитывающий согласованные решения сторон и механизм его выполнения. Выяснить, кто будет информировать ведущего о ходе выполнения договора

· проверить выполнение договора · организовать при необходимости дополнительную встречу · написать отчет

Предварительная встреча

Информация может поступить из разных источников: от администрации школы, самих участников конфликта, свидетелей ситуации, родителей и т.д. Ведущему необходимо ориентироваться, на какой стадии находится ситуация, каковы перспективы ее развития (в зависимости от успеха или неуспеха программы), отношение источника информации к процессу и результату программы.

Затем начинается организация предварительной встречи. Как показывает практика, иногда трудность возникает при самом первом контакте. Обычно предварительную встречу организует кто-то из администрации, либо медиатор непосредственно подходит к человеку и предлагает поговорить о ситуации. Делать это лучше в спокойной обстановке, когда вокруг никого нет, и человек никуда не торопится. Если вы еще не знаете мнения противоположной стороны, можно сказать: «Предположим, другая сторона согласилась. Что в этом случае решите вы? »

Решение об участии в программе принимают не только стороны конфликта, но и ведущий. И если ведущий не уверен в безопасности сторон в

ходе программы, он должен отказаться от ее проведения. Поводом для отказа может послужить также стремление сторон использовать программу в своих целях (например, желание «разобраться» с другой стороной).

При организации встречи следует учесть удобство расположения людей, расстояние между ними, наличие круглого стола или расположение стульев по кругу. Нужно сделать так, чтобы во время встречи не мог войтиникто посторонний.

Как ведущий может представиться на предварительной встрече

• Добрый день! Меня зовут (назвать свое имя).

• Я работаю в службе примирения. Наши программы направлены на то, чтобы люди сами смогли найти решение своей ситуации.

• Я пришел по поводу ситуации…, про которую узнал от… (назвать человека, передавшего вам информацию о случае). Нам передали эту информацию, поскольку видят неэффективность административных мер или наказания, и считают, что здесь могут быть использованы наши программы.

• Я не представляю ни одну из сторон, то есть я не обвинитель, не адвокат и не советчик.

• Участие в наших программах добровольное, поэтому в конце разговора вы сами примите решение, подходит ли вам программа, и будете ли вы в ней участвовать.

• Наш разговор конфиденциален, то есть я не буду разглашать никакую информацию кроме вашего решения участвовать или не участвовать в наших программах.

И сначала я прошу рассказать о случившемся подробнее (я обладаю довольно общей информацией), а мне важно именно ваше отношение к произошедшему событию.

Если в конфликте есть обидчик и жертва (это ситуации краж, грабежей, порчи чужого имущества), то начинать лучше со встречи с обидчиком, чтобы в случае отказа жертва не получила дополнительную психологическую травму. Кроме того, для жертвы обычно очень важно знать, что обидчик хочет встретиться для разрешения конфликта, это подтверждает его желание разрешить ситуацию.

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. II. НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ДЫХАТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ У ДЕТЕЙ
2. Алгоритм наблюдения детей с ОСЛТ и РК
3. Анализ результатов психологического изучения детей с ОВЗ
4. Анатомо-физиологические особенности органов дыхания у детей
5. АНОМАЛИИ КОНСТИТУЦИИ (ДИАТЕЗЫ) У ДЕТЕЙ
6. Блок генераторов напряжений с наборным полем
7. В зависимости от особенностей набора методов и средств государственного властвования различают два полярных режима - демократический и антидемократический.
8. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ УДО И СЕМЬИ В РАБОТЕ ПО ОЗНАКОМЛЕНИЮ ДЕТЕЙ С ПРИРОДОЙ.
9. Внимание со стороны воспитателя требует организация совместного труда детей.
10. Воробьева В.К. Методика развития речи детей с системным недоразвитием речи АСТ Астрель 2006
11. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ГОЛОСА У ДЕТЕЙ
12. ВСКАРМЛИВАНИЕ ДЕТЕЙ. ПРОФИЛАКТИКА ГИПОГАЛАКТИИ. ХАРАКТЕРИСТИКА МОЛОЧНЫХ СМЕСЕЙ.