Тема 5. ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ЛИЧНОСТЬ

⇐ ПредыдущаяСтр 11 из 12Следующая ⇒

Основной целью освоения информационного пространства темы является овладение первичными педагогическими компетенциями для последующего их применения в повседневной жизнедеятельности.

Ключевые понятия: педагогика, воспитание, образование, обучение, обучаемость, знания, мировоззрение, педагогическое воздействие, педагогические стили, научение, поощрение, социализация, педагогическая рефлексия, семейное воспитании.

5.1.Образование и воспитание - две стороны одного процесса

Педагогика - одна из древнейших отраслей знания. связанная с передачей опыта, накопленного человечеством, с подготовкой новых поколений к жизни. Это наука о законах воспитания и образования детей и взрослых. Педагогические аспекты можно выделить в любой деятельности, где предполагается общение, взаимодействие между людьми (учитель, наставник - воспитанник, ученик, руководитель - подчиненный, родители - дети и т.д. Рассмотрим категории педагогики с помощью нижеприведенной схемы.

Воспитание - деятельность по передаче новым поколениям общественно-значимого исторического опыта, планомерное и целенаправленное воздействие, обеспечивающее формирование личности, ее подготовку к общественной жизни и труду. Образование - целенаправленный процесс и результат усвоения систематизированных знаний, умений и навыков. Обучение - это общение, в процессе которого происходит управляемое познание, усвоение общественно-исторического опыта, воспроизведение, овладение той или другой конкретной деятельностью, лежащей в основе формирования личности.

Категории педагогики:

Образование Умение

Знание Навыки

Отношения

Педагогика Воспитание Мировоззрение

Поведение

Преподавание

Обучение

Учение

На практике они реализуются совместно, хотя по своим целям, содержанию, методам, ведущим видам реализующей их активности различны. Воспитание осуществляется в основном через межличностное общение и преследует цель развития морали, мотивации, характера личности, формирования черт личности. Обучение, образование реализуется через различные виды предметной теоретической и практической деятельности, оно ориентировано на интеллектуальное и физическое развитие личности.

Развитие системы обучения состоит в членении сложных видов деятельности на простые и обучении вначале простым видам деятельности. Такое развитие предполагает анализ сложной деятельности, выделение ее элементов.

Задача состоит в выделении из сложных профессиональных видов деятельности простых элементарных с целью последующей конструкции из таких простых деятельностей необходимых сложных. Таким образом, первый принцип педагогической рефлексии состоит в выделении элементарных деятельностей и их трансляции. Но этого часто недостаточно, поскольку невозможно до конца разложить деятельность на простые элементы, в деятельности оказываются более сложные связи и отношения. Поэтому появляется второй принцип, состоящий в проектировании и трансляции знаковых средств, позволяющих построить (спроектировать) сложную деятельность из основных элементов. Эти знаковые средства являются средствами описания и проектирования деятельности.

С другой, процессуально-технологической, стороны, учебный процесс, система учебной деятельности описывается как последовательность ситуаций обучения. Эти ситуации строятся таким образом, что предыдущие ситуации задают средства, материал и т.п. для последующих. То есть, система обучения строится как цепь технологического процесса, через который пропускается человек (с определенными начальными свойствами) и в конце выходит совершенно преобразованным, усвоив совокупность необходимых обществу социокультурных способностей. Таким образом, система обучения может быть описана как система. которая развивается от ситуации обучения сложным деятельностям через рефлексивное расчленение деятельности к обучению вначале простым деятельностям, и затем из простых - построению сложных, удовлетворяющих условиям заданной задачи деятельности.

Учение складывается из определенных действий, зависящих от того. какую функцию выполняет обучаемый в педагогической ситуации. Это могут быть следующие функции:

1)пассивного восприятия и освоения преподносимой извне информации;

2)активного самостоятельного поиска и использования информации; 3)организуемого извне направленного поиска и использования информации.

В первом случае обучаемый рассматривается как объект формирующих воздействий педагога. Тогда в основе научения лежит преподавание ему готовой информации, готовых знаний и умений на основе методов: сообщение,, разъяснение, показ (объяснительно-иллюстративный метод) и требование к определенным учебным действиям обучаемого. Учение складывается из таких действий, как подражание, дословное или смысловое восприятие и повторение, репродуктивное воспроизведение. тренировка и упражнение по готовым образцам и правилам.

Во втором случае обучаемый рассматривается как субъект, формирующийся под воздействием собственных интересов и целей. Это вид естественного самонаучения, когда учение складывается из таких действий обучаемого, как выбор вопросов и задач, поиск информации, осмысливание, творческая деятельность, отвечающая его потребностям и интересам.

В третьем случае педагог организует внешние источники поведения (требования, ожидания, возможности) так, что они формируют необходимые интересы обучаемого, а уже на основе этих интересов он осуществляет активный отбор и использование необходимой информации. Здесь обучение выступает как руководство направляемой познавательной активностью на основе педагогических методов: постановка проблем и задач, обсуждение и дискуссия, совместное планирование. Учение складывается из таких действий обучаемого, как решение поставленных задач и оценка результатов, пробы и ошибки, экспериментирование, выбор и применение понятий.

Методы обучения включают в себя приемы передачи знаний, формирование у обучаемого умений и навыков. Методы же воспитания касаются передачи социальных ценностей и социальных установок, чувств, норм и правил поведения. В числе основных - убеждение, положительный пример, упражнения.

Поскольку знания, эмоции, поступки человека взаимосвязаны, через любые из них можно оказать влияние на личность в целом. Поэтому воспитание и образование - две стороны одного педагогического процесса. В одном человеке могут сосуществовать совершенно различные деятельности, типы мышления, причем они могут совершенно не пересекаться и не знать друг о друге, но важно, что всё это существует в одном человеке. А если это так, то должен быть уровень, на котором это всё осмыслено как некоторое тождество, некоторая психологическая самоотверженность субъекта, изнутри которой и осмыслено данное многообразие предметностей. И таким уровнем психической жизни может быть только активность и структурность сознания. И если бы таких оснований сознания не было, то возникал бы систематический внутренний разрыв, расщепление личности. Развитие, поскольку это развитие сознания, может осуществляться только изнутри самого сознания. Можно вслед за Гегелем выделить три функциональные состояния развития:

1) состояние “в себе бытие” или состояние тождества с собой.

2) состояние “инобытия”, выхождения за пределы себя, во внешний социальный мир, где человек в зависимости от своего положения подчиняется закономерностям мира, различает себя через положение своего инобытия, и наконец,

3) состояние “для-себя-бытия” как вхождения в себя из состояния инобытия с новым накопленным опытом.

На этом цикл развития завершается. По отношению сознания инобытие является актом объективизации сознания, рационализации его.

Педагогическая деятельность

Акт возвращения в себя, переход в состояние “для себя бытие”, для сознания обозначает осуществление некоторого сознательного синтеза, синтеза в себя инобытного содержания, инородного сознания. Если такого психосинтеза не происходит, то могут возникать особые невротические состояния “болезни сознания ”. Для педагога важно владеть рефлектированной психотехникой контроля за изменениями сознания. Одна из таких психотехник (совокупность приемов психологических воздействий на человека и вызова психологических изменений) - техника по организации развития сознания - может быть описана по аналогии с мифологической нитью Ариадны, которая помогает Тезею выйти из лабиринта, т.е. “возвращает к себе”. Это техника организации перехода от сознания к самосознанию.

Успех воспитания и образования во многом зависит от эффективной педагогической деятельности - целостной системы социально- психологического взаимодействия педагога и воспитанника, содержащая в себе обмен информацией, воспитательные воздействия и организацию взаимоотношений с помощью коммуникативных средств. Мастерство педагога напрямую связано с соответствием его нравственно-психологических характеристик содержанию, структуре педагогической деятельности, с овладением приемами, техникой общения.

Педагогическая деятельность является составной частью деятельности человека и полностью соответствует ее структуре.

В структуре педагогической деятельности выделяется несколько ее видов: диагностическая, ориентационно-прогностическая, организаторская, информационно-объяснительная, аналитико-оценочная, коммуникативная.

От реализации на практике этих видов педагогической деятельности, от овладения техникой общения, зависит индивидуальный стиль общения педагога (авторитарный, демократический, либеральный).

Успех педагогического общения в целом зависит от многих объективных и субъективных факторов, требует постоянного самосовершенствования, саморазвития педагога, повышения психолого-педагогической культуры. Психологически высокоразвитый человек отличается выраженной потребностью в общении, богатым содержанием, многими целями и широким набором средств общения, что требуется не только в профессиональной деятельности школьных педагогов, но и для любого руководителя, общающегося с людьми в любой сфере производственной деятельности.

Структура деятельности человека

ЦЕЛЬ (идеальная Действия и

модель результата) операции

МОТИВ (побуждает СРЕДСТВА

и направляет) (идеальные и

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ материальные)

ПРЕДМЕТ

ПОТРЕБНОСТЬ Результат, удов-

(побуждает летворяющий

деятельность) потребность

Мастерство, успех педагогической деятельности во многом зависит от соответствия нравственно-психологических характеристик педагога содержанию, структуре педагогической деятельности, овладению им приёмам, техникой общения.

В структуре педагогической деятельности выделяется несколько её видов: диагностическая - связана с изучением учащихся и установлением уровня их развития, воспитанности; ориентационно-прогностическая - включает в себя умение определять линию воспитания, его конкретные цели и задачи на каждом этапе воспитательной работы, прогнозировать её результаты; организаторская – выражается в умении распределять силы учащихся, мобилизовать их для выполнения практических задач; информационно-объяснительная - предполагает, что учитель является для учащихся важнейшим источником научной, мировоззренческой, нравственно-эстетической информации (знаний); аналитико-оценочная деятельность - установление обратной связи, а на её основе - корректировка учебно-воспитателльного процесса, использование передового педагогического опыта, творчество в нестандартных ситуациях; коммуникативная - это искусство и техника общения с воспитанниками.

Педагогическая деятельность во многом зависит от личных характеристик педагога. " К педагогическому делу надо призывать, как к делу морскому, медицинскому или тому подобным, не тех, которые стремятся только обеспечить себе жизнь, а тех, которые чувствуют к этому делу и к науке сознательное призвание и предчувствуют в нём своё удовлетворение, понимая общую народную надобность" (Д.И. Менделеев).

Всякая профессиональная деятельность требует от человека определенных данных. Профессиональная пригодность - это необходимый комплекс способностей, физических, нервно-психических и моральных, социальных качеств, которые требуются для приобретения определённых рабочих функций и успешной деятельности.

Профессиональная пригодность к педагогической деятельности предполагает наличие физического здоровья, хороших речевых данных, уравновешенности нервной системы, склонности к работе с детьми, коммуникабельность, общительность, тактичность, наблюдательность, развитое воображение, организаторские способности, способности к саморазвитию и самосовершенствованию - далеко не полный перечень нравственно-психологических качеств педагога.

Среди требований к педагогу можно выделить главные и второстепенные, а также устойчивые, присущие воспитателям всех эпох, времён и народов и изменчивые, обусловленные особенностями данного этапа социально-экономического развития, на котором находится сегодня общество.

Главным и постоянным требованием, предъявляемым к педагогу, является: уважение к личности ребёнка, способности к педагогической деятельности; наличие специальных знаний в той области, которой он обучает детей, широкая эрудиция, педагогическая интуиция, высокоразвитый интеллект; высокий уровень культуры и нравственности; профессиональное владение разнообразными методами обучения и воспитания. Без любого перечисленного фактора успешная педагогическая работа невозможна.

При этом необходимо помнить, что все эти свойства являются не врождёнными, а приобретаемыми. Дополнительным, но относительно стабильным требованием к педагогу является общительность.

Общительность - психологическая готовность человека к организаторско-коммуникативной деятельности. Для педагога, как и для любого руководителя, работающего в тесном контакте с людьми, общительность - не только социально-психологическое, но и профессиональное качество. Структура общительности многослойна и её надо рассматривать в единстве трёх компонентов:

1 - потребностей в общении;

2 - высокого эмоционального тонуса;

3 – стабильных коммуникативных навыков и умений.

В совокупности эти качества составляют индивидуальность педагога, в силу чего каждый учитель - это уникальная, своеобразная личность.

Для того, чтобы успешно справиться со своей работой, педагог должен иметь незаурядные общие и специальные (педагогические) способности. К последним можно отнести способность строить обучение с учётом индивидуальности учащихся, определяя оптимальные средства и эффективные методы обучения, формируя нужную мотивацию к учению, находя нужный стиль общения, являясь примером для подражания.

Особое значение имеют коммуникативные способности, среди которых:

- познание человека человеком - включает оценку человека человеком, которая обычно складывается на основе первого впечатления о нём; оценку отдельных черт его личности, мотивов и намерений; оценку связи внешне наблюдаемого поведения с внутренним миром человека, умение " читать" позы, жесты, мимику.

- познание человеком самого себя - предполагает оценку своих знаний; оценку своих способностей; оценку своего характера и других черт личности; оценку того, как человек воспринимается со стороны и выглядит в глазах окружающих его людей;

- умение правильно оценить ситуацию общения - это способность наблюдать за обстановкой, выбирать наиболее информативные её признаки; правильно воспринимать и оценивать социальный и психологический смысл возникшей ситуации.

Коммуникативные способности педагога поддаются развитию, например в результате участия в социально-психологических тренингах.

Значительные резервы развития профессиональных способностей к общению кроются в овладении невербальными формами общения. Невербальное общение не предполагает использование звуковой речи, проявляется, как правило, бессознательно и самопроизвольно. Поэтому, несмотря на то, что люди взвешивают свои слова, возможна " утечка" информации, скрываемых чувств через мимику, жесты, интонацию, тембр голоса. Связанные с этим коммуникативные способности включают: умение вступать в контакт с незнакомыми людьми; умение предупреждать возникновение и своевременно разрешать уже возникшие конфликты; умение вести себя так, чтобы быть правильно воспринятым и понятым другим человеком, дать ему возможность проявить свои интересы и чувства; умение извлекать из общения максимум пользы для себя.

Содержание и цели педагогического общения являются его относительно неизменными составляющими, вытекающими из специфики педагогической деятельности, однако каждый педагог реализует эти цели, проявляя своё мастерство по-своему, исходя из сложившегося индивидуального стиля педагогической деятельности.

Этот стиль проявляется: в темпераменте (время и скорость реакции, индивидуальный темп работы, эмоциональность...); в характере реакций на те или иные педагогические ситуации; в выборе методов, средств общения; воспитания, обучения; в стиле педагогического общения; в манере поведения; в реагировании на поступки; в предпочтении тех или иных видов поощрений и наказаний; в применении средств психолого-педагогического воздействия и т.п.

Способы настройки человека на общение, его поведение в процессе общения характеризуют индивидуально выработанную технику общения. Так, вступая в общение надо: определить свои интересы, соотнести их с интересами партнёров, оценить их как личностей, выбрать наиболее подходящие приёмы, средства обращения. Затем контролировать его ход и результаты. На начальном этапе общения его техника включает такие элементы как принятие определённого выражения лица, выбор начального тона и слов высказывания, выбор одежды, движений, жестов, привлекающих внимание партнёров по общению, действий, направленных на его настройку, на определённое восприятие сообщаемого.

В современной педагогической литературе существуют различные классификации стилей педагогического общения. Чаще всего вычленяется три основных разновидности: авторитарный стиль, демократический и либеральный. Здесь педагог проявляет себя как руководитель, лидер.

Авторитарный стиль характеризуется выраженной властностью, директивностью действий, единоначалием в принятии решений, систематическим контролем за действиями ведомых. Процесс общения оказывается жестко регламентированным, загнанным в формально-официальные рамки. Чётко различаются роли: педагог - воспитуемый, обучаемый. Идеал последних - дисциплинированный исполнитель.

Демократический стиль характеризуется словами " совместное творчество" и " дружеское расположение". Деятельностно-диалоговая схема этого общения ставит педагога и обучаемого в паритетное положение, когда ставятся общие цели и совместными усилиями находятся решения. В его основе лежит искренний интерес к личности партнёра по общению, к аудитории в целом, уважительное отношение к каждому, открытость контактам. Наиболее предпочтительны такие качества, как самостоятельность, инициативность, творческий подход к делу.

Либеральный стиль - это такая форма поведения лидера, педагога, в рамках которой он фактически уходит от своих обязанностей по руководству группой и ведёт себя не как лидер, а как рядовой член группы. Все вопросы внутригрупповой жизни в этом случае решаются коллективным мнением, которое в группе принимается как закон для всех. В данном случае лидерство номинально.

На практике самым удачным является не какой-то один стиль общения (у каждого имеются свои плюсы и минусы), а гибкий, или комбинированный стиль в зависимости от обстановки в коллективе или педагогической ситуации.

Успех педагогического общения зависит от многих объективных и субъективных факторов, требует постоянного самосовершенствования, саморазвития педагога. Дальнейшее развитие педагогического общения можно представить как постепенное накопление педагогом культуры общения на основе рефлексии, обратной связи и саморегуляции. Психологически высокоразвитый человек отличается выраженной потребностью в общении, богатым содержанием, многими целями и широким выбором средств общения, что требуется не только в профессиональной деятельности школьных педагогов, но и для любого руководителя, общающегося с людьми в любой сфере производственной деятельности.

" Успех любой организации во многом зависит от способностей отдельных работников этой организации сообща трудиться над достижением общей цели". Эта формула успеха, сформулированная одним из американских менеджеров, предполагает наличие у каждого современного работника глубоких психологических, педагогических знаний, навыков и умений. Здесь и знание протокола, этикета делового общения, умение выстроить свою стратегию в конфликтной ситуации, наметить основные направления сотрудничества, умение создать благоприятный морально-психологический климат в коллективе, понимание специфики управленческого труда и многое другое.

К этому можно добавить воспитывающее воздействие личного примера руководителя, коллективное мнение, традиции, обычаи, коллективно выраженные представления о хорошем труде, справедливой оплате, взаимопомощи, средства воспитания необходимые для успешной деятельности организации, для повышения мастерства делового общения.

Материалы для самоконтроля

Выберите один правильный ответ в каждом задании

1. Перед педагогической наукой ставятся следующие задачи:

а) исследование человеческой природы

б) воспитание, обучение подрастающего поколения

в) познание законов воспитания и учебно-воспитательного
процесса.

г) внедрение инноваций в педагогический процесс.

2. Какое определение наиболее полно отражает сущность
педагогики?

а) Педагогика - это наука об искусстве воздействия воспитателя
на воспитанника.

б) Педагогика изучает закономерности развития ребенка и
определяет направления его воспитания.

в) Педагогика - наука о воспитании, образовании и обучении
человека в соответствии с потребностями общества и самого человека.

г) Педагогика изучает принципы организации образовательного пространства сообщества.

3. В какую группу включены основные педагогические категории?

а)Класс, учитель, воспитание.

б)Развитие, воспитание, умение.

в)Воспитание, образование, обучение.

г) Знание, образование, воспитание.

д)Воспитание, наследственность, навыки.

4. Определите, какая из следующих формулировок относится к
числу практических задач, а какая к научной проблематике педагогики:

а) выявить факторы, способствующие реализации
воспитательных возможностей обучения;

б) повысить эффективность обобщения и внедрения передового
педагогического опыта.

5. В какую группу включены практические методы обучения?

а) Наблюдение, беседа, инструктаж.

б) Демонстрация, лабораторная работа, работа с картами,
упражнения.

в) Лабораторная работа, упражнения, графические работы,
практические работы.

г) Изготовление рисунков, экскурсии, рассказы, составление
таблиц, черчение графиков.

6. Из перечня терминов выберите те, которые составляют основные
категории дидактики:

1) воспитание, 2) образование, 3) развитие, 4) умение, 5) навыки, 6) преподавание, 7) классно-урочная система, 8) учение, 9) обучение, 10) структура, 11) знания, 12) класс, 13) цель, 14) содержание, 15) эффективность, 16) организация, 17) форма, 18) метод, 19) средства, 20) альтернатива, 21) процесс, 22) таксономия, 23) формирование, 24) компьютеризация, 25) результаты.

8. Что называется дидактикой? Выберите правильный ответ.

а) Дидактика - отдельная наука о закономерностях развития
личности.

б) Дидактика это наука о закономерностях формирования
личности ребенка.

в) Дидактикой называется раздел педагогики об образовании и
воспитании подрастающего поколения.

г) Дидактика это отрасль педагогики, разрабатывающая теорию
обучения и образования.

д) Дидактика изучает процесс воспитывающего обучения.

9. Из перечисленных положений выберите те, которые Вы считаете
принципами воспитания.

а) Нравственное воспитание и формирование личности.

б) Общественная направленность воспитания.

в) Воспитание и развитие.

г) Воспитание в коллективе.

д) Связь воспитания с реальной жизнью.

е) Опора на положительное в человеке..

ж) Единство требований и уважение к личности.

з) Соответствие возрастных и индивидуальных особенностей,
и) Единство требований к личности.

10. Какие факторы воспитания содержаться в народных традициях?

Тема 6. ОБЩЕНИЕ

Основной целью изучения материала является овладение ключевыми компетенциями в сфере общения.

Ключевые понятия темы: общение формы и виды общения, функции общения, социальное взаимодействие, коммуникация, коммуникативные барьеры, социальная перцепция, функции социальной перцепции, межличностная перцепция, Внутриличностный конфликт.

Понятие общения

Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, который вызван потребностью совместной деятельности. Человеческое общение напоминает своеобразную пирамиду, состоящую из четырех граней: мы обмениваемся информацией, взаимодействуем с другими людьми, познаём их и переживаем собственные состояния, возникающие в результате общения.

По своим формам и видам общение чрезвычайно разнообразно.

Непосредственное общение является исторически первой формой общения людей друг с другом. Опосредованное общение можно рассматривать как неполный психологический контакт при помощи письменных и технических средств. которые затрудняют обратную связь. Различают также межличностное и массовое общение. Межличностное общение - это непосредственный и постоянный контакт людей в группах или парах. Массовое общение предполагает множество непосредственных контактов незнакомых людей (митинг, например), а также контакты через средства массовой информации обращения по радио, телевидению. Выделяются также межперсональное и ролевое общение. Участниками межперсонального общения являются конкретные личности, которые раскрывают свои индивидуальные уникальные качества в процессе совместной деятельности и личных контактов. Ролевые коммуникации предполагают использование определенных обозначенных ролей (студент-преподаватель), которые зачастую обезличены.

Общение выступает важнейшим фактором как психического, так и социального развития человека. В его процессе идет социализация личности, ее реализация в конкретно исторических условиях. Общение многофункционально, выделяют пять основных функций общения:

1. Прагматическая. Реализуется при взаимодействии людей в процессе совместной деятельности, делает её принципиально возможной. Здесь имеется в виду, прежде всего, содержательно-информационный контекст общения как вида деятельности.

2. Формирующая. Проявляется в процессе формирования и изменения психического облика человека. Наиболее характерна для детства, но имеет значение и для взрослых: развитие волевых качеств, совершенствование ощущений и восприятий, обогащение эмоциональной сферы и т.п.

3. Подтверждения. В процессе общения человек получает возможность познать, утвердить и подтвердить себя, сформировать и реализовать свой уровень притязаний. В повседневном опыте общения реализуется в процедурах приветствий, знакомств, ритуалов, оказании различных знаков внимания.

4. Организация и поддержание межличностных отношений. Общение для любого человека связано с оцениванием других людей и установлением определённых эмоциональных отношений - либо позитивных, либо негативных. Эти отношения пронизывают все взаимодействия людей - личные, деловые и даже влияют на ролевые отношения.

5. Внутриличностная функция. Реализуется в общении человека с самим собой (через внутреннюю или внешнюю речь, построенную по типу диалога). Такое общение может рассматриваться как универсальный способ мышления человека.

Выделяются три типа межличностного общения:

1) императивное общение - это авторитарная, директивная форма взаимодействия с партнером по общению с целью достижения контроля над его поведением, установками и мыслями, принуждения его к определенным действиям или решениям. К сферам, где достаточно эффективно используется императивное общение, относятся: военные уставные отношения, отношения “начальник - подчиненный”, работа при чрезвычайных обстоятельствах.

2) манипулятивное общение - это форма межличностного общения, при которой воздействие на партнера по общению с целью достижения своих намерений осуществляется скрытно. Как и императив, манипуляция предполагает объективное восприятие партнера по общению, стремление добиться контроля над поведением и мыслями другого человека. Сферой “разрешенной манипуляции” является бизнес и деловые отношения вообще. Символом такого типа общения стала концепция общения, развитая Дейлом Карнеги и его последователями. Широко распространен манипулятивный стиль общения и в области пропаганды.

3) диалогическое общение - это равноправное взаимодействие, имеющее целью взаимное познание, самопознание партнеров по общению.

Структура общения

К структурированию общения существует несколько подходов. Одним из часто употребляемых является подход, при котором выделяют три взаимосвязанные стороны общения - коммуникативную, интерактивную и перцептивную.

Коммуникация заключается в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона общения проявляется в организации взаимодействия между участниками общения, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, состояниями, но и действиями. Перцептивная сторона общения представляет собой процесс воспитания партнерами по общению друг друга и установления на этой основе взаимопонимания между ними.

Отдельный круг задач связан с решением вопросов о средствах и механизмах воздействия людей друг на друга в условиях их совместных действий. К таким механизмам относят: психическое заражение, внушение и подражание.

Специфика межличностной коммуникации раскрывается в ряде процессов и феноменов: психологической обратной связи, наличии коммуникативных барьеров, коммуникативном влиянии и существовании различных уровней передачи информации (например, вербального и невербального).

⇐ Предыдущая 3 4 5 6 7 8 9 101112 Следующая ⇒