Методика диагностика «Помех» в установлении эмоциональных контактов.

Автор: В.В. Бойко, под редакцией Райгородского Д. Я.

Инструкция: «Выберите вариант ответа «Да» или «Нет».

1. Обычно к концу рабочего дня на моём лице заметна усталость.

Да., Нет.

2. Случается, что при нервом знакомстве эмоции мешают мне произвести более благоприятное впечатление на партнеров (теряюсь, волнуюсь, замыкаюсь или, напротив, много говорю, перевозбуждаюсь, веду себя неестественно.)

Да., Нет

3. В общении мне часто недостает эмоциональности, выразительности.
Да., Нет.

4. Пожалуй, я кажусь окружающим слишком строгим.
Да., Нет.

5. Я в принципе против того, чтобы изображать учтивость, если тебе не хочется.
Да., Нет.

6. Я обычно умею скрыть от партнеров вспышки эмоций
Да., Нет.

7. Часто при общении с коллегами я продолжаю думать о своем.
Да., Нет.

8. Бывает, я хочу выразить партнеру эмоциональную поддержку (внимание, сочувствие, сопереживание), но он этого не чувствует, не воспринимает.

Да., Heт.

9. Чаще всего в моих глазах или выражении лица видна озабоченность.

Да., Нет.

10. В деловом общении я стараюсь скрывать свои симпатии к партнёрам.

Да., Нет.

11. Все мои неприятные переживании обычно написаны на моём лице.

Да., Нет.

12. Если я увлекаюсь разговором, то мимика лица становится излишне выразительной, экспрессивной.

Да., Нет.

13. Пожалуй, я несколько эмоционально скован, зажат.

Да., Нет.

14. Я обычно нахожусь в состоянии нервного напряжения.
Да., Нет.

15. Обычно я чувствую дискомфорт, когда приходится обмениваться рукопожатиями в деловой обстановке.

Да., Нет.

16. Иногда близкие люди одёргивают меня: расслабь мышцы лица, не криви губы, не морщи лицо и т.п.

Да., Нет.

17. Разговаривая, я излишне жестикулирую.

Да.. Нет.

18. Обычно в новой ситуации мне трудно быть раскованным, естественным.

Да., Нет.

19. Пожалуй, моё лицо часто выражает печать или озабоченность, хотя на душе спокойно.
Да., Нет.

20. Мне затруднительно смотреть в глаза при общении с малознакомым человеком.

Да., Нет.

21.Если я хочу, то мне всегда удаётся скрыть свою неприязнь к плохому человеку.

Да., Нет.

22. Мне часто бывает почему -то весело без всякой причины.
Да., Нет.

23. Мне очень просто сделать по собственному желанию или по заказу разные выражения лица (изобразить печаль, радость, испуг, отчаяние и т.д.).

Да., Нет.

24. Мне говорили, что мой взгляд трудно выдержать.
Да., Нет.

25.Мне что-то мешает выражать теплоту, симпатию человеку, даже если я испытываю эти чувства к нему.
Да., Нет.

Обработка результатов.

«Помехи» в установлении эмоциональных контактов	Номера вопросов и ответы по «ключу»
1.Неумение управлять эмоциями, дозировать их.	+1, -6, +11, +16, -21.
2. Неадекватное проявление эмоций.	-2, +7, +12, +17, +22.
3. Негибкость, неразвитость, невыразительность эмоций.	+3, +8, +13, +18, -18.
4. Доминирование негативных эмоций.	+4, +9, +14, +19, +24.
5. Нежелание сближаться с людьми на эмоциональной основе.	+5, +10, +15, +20, +25.

Подсчет баллов:

- от 0до25. Чем больше баллов, тем очевиднее ваша эмоциональная проблема в повседневном общении.

- от о до 2. Либо вы были не искренни в своих ответах, либо плохо видите себя со стороны.

Если вы набрали не более 5 баллов - эмоции обычно не мешают вам общаться с партнёрами.

- 6 - 8баллов. У вас есть некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении.

- 9 - 12 баллов. Свидетельство того, что ваши эмоции " на каждый день" в некоторой степени осложняют взаимодействие с партнерами.

- 13 баллов и больше. Эмоции явно мешают устанавливать контакты с людьми, возможно, вы подвержены каким-либо дезорганизующим реакциям или состояниям.

Обратите внимание, нет ли конкретных " помех", которые отчетливо возникает у вас - это пункты, по которым вы набрали 3 и более баллон.

Тест « Оценка самоконтроля в общении»

(по Мариону Снайдеру).

Инструкция: «С помощью этого теста вы можете определить свой уровень контроля при общении с другими людьми. Внимательно прочтите десять предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них оцените как верное или неверное для себя. Верное — обозначьте буквой В, а неверное — буквой Н.»

1. Мне кажется трудным искусство подражать привычкам других людей.

2.Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.

3. Из меня мог бы выйти неплохой актер.

4. Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.

5. В компании я редко оказываюсь в центре внимания.

6. В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному.

7. Я могу отстаивать только то, в чем я искренне убежден.

8. Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть
таким, каким меня ожидают видеть.

9. Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.

10. Я не всегда такой, каким кажусь.

Оценка результатов: по одному баллу начисляется за ответ Н на вопросы 1, 5, 7 и за ответ В — все остальные. Подсчитайте сумму баллов.

0—3 балла — низкий коммуникативный контроль, т.е. ваше поведение устойчиво и вы не считаете нужным меняться в зависимости от ситуации. Вы способны к искреннему раскрытию в общении, от чего некоторые считают вас «неудобным» по причине вашей прямолинейности.

4—б баллов — средний коммуникативный контроль. Вы искренны, но несдержанны в своих эмоциональных проявлениях. Однако считаетесь в своем поведении с окружающими людьми.

7—10 баллов — высокий коммуникативный контроль. Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на изменение ситуации, хорошо чувствуете и можете предвидеть впечатление, которое производите на окружающих.

Тест. «Умеете ли вы слушать? »

Инструкция: Из десяти вопросов теста ответы оцениваются следующим образом:

«Почти всегда» — 2 балла,

«В большинстве случаев» — 4 балла,

«Иногда» — 6 баллов,

«Редко» — 8 баллов,

«Почти никогда» — 10 баллов.

1. Стараетесь ли вы «свернуть» беседу в тех случаях, когда тема (или собеседник) не интересны вам?

2.Раздражают ли вас манеры вашего партнера по общению?

3.Может ли неудачное выражение другого человека спровоцировать вac на резкость или грубость?

4.Избегаете ли вступать в разговор с неизвестным или малоизвестным человеком?

5. Имеете ли привычку перебивать говорящего?

6. Делаете ли вы вид, что внимательно слушаете, а сами думаете совсем о другом?

7.Меняете ли тон, голос, выражение лица в зависимости от того, кто ваш собеседник?

8. Меняете ли тему разговора, если собеседник коснулся неприятной для вас темы?

9. Поправляете ли Вы человека, если в его речи встречаются неправильно произнесенные слова, названия, вульгаризмы?

10. Бывает ли у вас снисходительно-менторский тон с оттенком пренебрежения и иронии по отношению к тому, с кем говорите?

Обработка результатов.

Чем больше баллов, тем в большей степени развито умение слушать.

Более 62 баллов — умение слушать выше «среднего уровня».

Обычно средний балл 55.

Менее 55 баллов — вам стоит последить за собой при разговоре.

Тест «Выявление типологических особенностей личности» (по Юнгу)

Инструкция: «На каждый вопрос имеется два варианта ответа, необходимо выбрать ответ, который подходит Вам больше, и поставить букву, обозначающую этот ответ.

1. Что Вы предпочитаете?
а) немного близких друзей; б) большую товарищескую компанию.

2. Какие книги Вы предпочитаете читать?
а) с занимательным сюжетом; б) с раскрытием переживаний героев.

3. Что Вы скорее можете допустить в работе?
а) опоздание; б) ошибки.

4. Если Вы совершаете дурной поступок, то:

а) остро переживаете; б) острых переживаний нет.

■

5. Как Вы сходитесь с людьми?

а) быстро, легко; б) медленно, осторожно.

6. Считаете ли Вы себя обидчивым?
а) да; б) нет.

7.Склонны ли Вы хохотать, смеяться от души?
а) да; б) нет.

8.Считаете ли Вы себя?

а) молчаливым; б) разговорчивым.

9. Откровенны ли Вы или скрытны?

а) откровенен; б) скрытен.

10. Любите ли Вы заниматься анализом

своих переживаний?

а) да; б) нет.

11. Находясь в обществе, Вы предпочитаете:

а) говорить; б) слушать.

12. Часто ли Вы переживаете недовольство собой?
а) да; б) нет.

13. Любите ли Вы что-нибудь организовывать?
а) да; б) нет.

14. Хотелось бы вам вести интимный дневник?
а) да; б) нет.

15. Быстро ли Вы переходите от решения к исполнению?
а) да; б) нет.

16. Легко ли Вы меняете ваше настроение?
а) да; б) нет.

17. Любите ли Вы убеждать других, навязывать свои взгляды?
а) да; б) нет.

18. Ваши движения.

а) быстры; б) замедленны.

19. Вы сильно беспокоитесь о возможных неприятностях,
а) часто; б) редко.

20. В затруднительных случаях:

а)спешите обратиться за помощью к другим;

б) не любите обращаться.

Обработка результатов

Показатели экстраверсии: 1б, 2а, 3б, 4б, 5а, 6б, 7а, 8б, 9а, 10б, 11а, 12б, 13а, 14б, 15а, 16а, 17а, 18а, 19б, 20а. Количество ответов подсчитать и умножить на 5.

Баллы: 0-35 - интроверсия; 36-65 - амбоверсия; 66-100 — экстраверсия

Экстраверсия («вывернутый наружу»): легки в общении, у них высокий уровень агрессивности, имеют тенденцию к лидерству, любят быть в центре внимания, легко завязывают контакты, импульсивны, открыты + контактность, среди контактов могут быть и полезные; судят о людях «по внешности », не заглядывают внутрь; холерики, сангвиники.

Интроверсия («обращенный внутрь»): направлены на мир собственных переживаний, мало контактны, молчаливы, с трудом заводят новые знакомства, не любят рисковать, переживают разрыв старых связей, нет вариантов проигрыша и выигрыша, высокий уровень тревожности и ригидности; флегматики, меланхолики.

⇐ Предыдущая 123 Следующая ⇒