Раздел 1. Методологические основы стратегического мышления. Назначение фирмы, ее цели и основные задачи

Стр 1 из 5Следующая ⇒

Кафедра финансового менеджмента

Сыч С.А.

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

Направление подготовки

Экономика»

Программа подготовки: экономика фирмы и отраслевых рынков

Квалификация (степень) выпускника

Магистр

Форма обучения

заочная

Набережные Челны – 2014

УДК 338.24: 658.1 (075.8)

ББК 65.291.21я73

С95

Печатается по решению секции экономических дисциплин

учебно-методического совета

Института экономики, управления и права (г. Казань)

Сыч С.А.

С95 Стратегическое мышление: конспект лекций / С.А. Сыч. – Казань: Изд-во «Познание» Института экономики, управления и права (г. Казань), 2014. – 70 с.

Конспект обсужден и одобрен на заседании кафедры «Финансовый менеджмент»

Конспект лекций по дисциплине «Стратегическое мышление» предназначен для студентов, обучающихся по направлению 080100.68«Экономика», программе подготовки: «Экономика фирмы и отраслевых рынков», и преподавателей их обучающих

УДК 338.24: 658.1 (075.8)

ББК 65.291.21я73

С95

и права (г. Казань), 2014

Содержание

Введение. 4

Раздел 1. Методологические основы стратегического мышления. Назначение фирмы, ее цели и основные задачи. 6

Раздел 2. Разработка стратегических управленческих решений. Структура и уровни процесса стратегического управления. 15

Раздел 3. Процесс стратегического планирования. 18

Раздел 4. Стратегический анализ. Отраслевой и конкурентный анализа. 21

Раздел 5. Экономическая стратегия фирмы и ее составляющие. 33

Выбор базовой конкурентной стратегии одиночного бизнеса. 33

Практика конкурентной борьбы в отрасли. 39

Раздел 6. Вертикальная интеграция и диверсификация как части корпоративной стратегии. 43

Раздел 7. Управление процессом реализации стратегии. Инструментарий реализации стратегии. 48

Раздел 8. Организация стратегического контроля. Оценка эффективности стратегии. 55

Вопросы для оценки качества дисциплины «Стратегическое мышление». 63

Список рекомендуемой литературы.. 69

Введение

Изучение дисциплины «Стратегическое мышление» направлено на формирование у студентов необходимых теоретических и методологических знаний в области стратегического мышления.

Целью дисциплины является освоение технологий стратегического мышления в условиях нестабильного экономического развития. С этой целью в при изучении дисциплины ставятся следующие задачи:

- формирование у студентов представления о стратегии организации, ее компонентах, принципах и правилах;

- формирование у студентов теоретических знаний о понятии «стратегическое мышление», его особенностях, методах анализа стратегий;

- формирование у студентов практических навыков разработки стратегии организации.

Дисциплина «Стратегическое мышление» относится к вариативной части профессионального цикла основной образовательной программы (ООП) магистратуры по направлению подготовки 080100 «Экономика».

Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления. Стратегическое мышление занимает сегодня стабильную позицию в ряду специальных дисциплин. Данная дисциплина является интегрирующим курсом, объединяющим различные разделы и предметы, связанные с изучением деятельности организации. Стратегический менеджмент как концепция управления организацией позволяет взглянуть на нее как единое целое.

При изучении данной дисциплины студенты должны использовать знания по ранее изученным предметам: «Микроэкономика», «Экономика фирмы». В результате изучения данных предметов обучающиеся приобретают навыки проведения исследований стратегии развития предприятия, а также навыки работы с научной, учебно-методической, периодической литературой и нормативно-правовыми документами.

Для демонстрации взаимосвязи компетенций, который должен освоить магистр с темами лекций, сгруппируем их и объясним их взаимодействие:

- ОК-4, то есть владеть способностью принимать организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность, в том числе в нестандартных ситуациях;

- ПК-2, то есть владеть способностью обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования;

- ПК-5, то есть владеть способностью самостоятельно осуществлять подготовку заданий и разрабатывать проектные решения с учетом фактора неопределенности, разрабатывать соответствующие методические и нормативные документы, а также предложения и мероприятия по реализации разработанных проектов и программ;

- ПК-7, то есть владеть способностью разрабатывать стратегии поведения экономических агентов на различных рынках;

- ПК-11, то есть владеть способностью руководить экономическими службами и подразделениями на предприятиях и организациях различных форм собственности, в органах государственной и муниципальной власти;

- ПК-13, то есть владеть способностью применять современные методы и методики преподавания экономических дисциплин в высших учебных заведениях;

- ПК-14, то есть владеть способностью разрабатывать учебные планы, программы и соответствующее методическое обеспечение для преподавания экономических дисциплин в высших учебных заведениях.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

- знать смысл, содержание, цели и задачи стратегического мышления; методы анализа стратегий организации; методы планирования, организации и проведения стратегий на предприятиях;

- уметь формулировать содержание стратегии организации, на практике готовить аналитические материалы для оценки мероприятий в области экономической политики и принятия стратегических решений для организаций;

- владеть методическими основами формирования стратегии развития бизнеса в условиях быстро меняющихся условий

Процесс работы с конспектом предполагает изучение материала, изложенного в темах конспекта, для понимания ответов на ту часть вопросов, разработанных для освоения качества данного курса, которая отвечает за знание предусмотренных в нем теоретических аспектов. Впоследствии студент, обладая полученными знаниями, на основе соответствующих методических рекомендаций, сможет научиться применять их на практике и набрать опыт необходимый ему для овладения всеми аспектами, предусмотренными данной дисциплиной.

Раздел 5. Экономическая стратегия фирмы и ее составляющие

Определение бизнеса включает решение следующих вопросов:

- какие нужды потребителей будут удовлетворяться деятельностью фирмы?

- какие группы потребителей это затронет?

- как эти нужды будут удовлетворяться (отличительные компетентности фирмы)?

Нужды потребителей связаны с дифференциацией продукции, которая представляет процесс использования отличительных преимуществ при проектировании продуктов с целью удовлетворения конкретных нужд потребителей. Маркетинговая сегментация - путь деления рынка на группы потребителей, основанный на существующих различиях их нужд. Компания может сконцентрироваться на одном, или нескольких сегментах.

В общем четкость выбора продукт/рынок/отличительная компетентность обеспечивает основания стратегии на уровне одиночного бизнеса (СЗХ).

Кафедра финансового менеджмента

Сыч С.А.

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

Направление подготовки

Экономика»

Программа подготовки: экономика фирмы и отраслевых рынков

Квалификация (степень) выпускника

Магистр

Форма обучения

заочная

Набережные Челны – 2014

УДК 338.24: 658.1 (075.8)

ББК 65.291.21я73

С95

Печатается по решению секции экономических дисциплин

учебно-методического совета

Института экономики, управления и права (г. Казань)

Сыч С.А.

Конспект обсужден и одобрен на заседании кафедры «Финансовый менеджмент»

УДК 338.24: 658.1 (075.8)

ББК 65.291.21я73

С95

и права (г. Казань), 2014

Содержание

Введение. 4

Раздел 1. Методологические основы стратегического мышления. Назначение фирмы, ее цели и основные задачи. 6

Раздел 3. Процесс стратегического планирования. 18

Раздел 4. Стратегический анализ. Отраслевой и конкурентный анализа. 21

Раздел 5. Экономическая стратегия фирмы и ее составляющие. 33

Выбор базовой конкурентной стратегии одиночного бизнеса. 33

Практика конкурентной борьбы в отрасли. 39

Раздел 6. Вертикальная интеграция и диверсификация как части корпоративной стратегии. 43

Раздел 7. Управление процессом реализации стратегии. Инструментарий реализации стратегии. 48

Раздел 8. Организация стратегического контроля. Оценка эффективности стратегии. 55

Вопросы для оценки качества дисциплины «Стратегическое мышление». 63

Список рекомендуемой литературы.. 69

Введение

- формирование у студентов представления о стратегии организации, ее компонентах, принципах и правилах;

- формирование у студентов практических навыков разработки стратегии организации.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Раздел 1. Методологические основы стратегического мышления. Назначение фирмы, ее цели и основные задачи

Стратегическое мышление представляет собой особенный тип системного мышл е ния, который объединяет рациональный и творческий компоненты, объективный и субъективный аспекты, основывается на определенных принципах, интегрирует разнообразные концепции и методы в сложном процессе стратегической деятельности.

Существуют две противоречивые позиции по поводу природы стратегического мышления. Первая основывается на том, что стратегическое мышление – одно из продвинутых форм аналитического обоснования, которая требует последовательного и точного использования логики и формальных методов. Вторая позиция основывается на том, что суть стратегического мышления – способность сломать традиционные представления, что требует использования творческих методов и неформального подхода (креативный аспект стратегического мышления). Сторонники этого подхода убеждены: стратегия в бизнесе без творческого подхода – не стратегия, а план, программа действий, сформированная на основе соответствующего анализа.

На самом деле, необходимым является компромисс – конструктивное объединение обоих аспектов мышления на ситуативной основе. Логика и формализованные подходы необходимы для выявления набора элементов системы взаимосвязей решаемой проблемы, для обеспечения системного перехода от целей до вариантов решения, обоснованных с учетом выбранных критериев. Творчество и свобода мысли должны обеспечивать инновационное направление развития, прорыв к новым возможностям, интеграцию ценностей и интересов, синтез всех аспектов проблемы и предусматривать последствия ее решения в будущем.

Что должно преобладать в стратегическом мышлении – рациональное или креативное, зависит от целей организации, ее позиций на рынке, и конкурентной среды. Но без творческого подхода в бизнесе сегодня добиться успеха практически невозможно. Поэтому основой стратегического мышления в бизнесе является творческий подход и креативное мышление, особенно если речь идет о начинающих или небольших предприятий, стремящихся к развитию.

Полный список задач, типичных для успешного и перспективного среднего бизнеса можно представить следующим образом.

Узнать и применить: новые методы творческих решений для различных ситуаций, механизмы и технологии мотивации подчиненных в условиях

невозможности увеличения оплаты и постоянных сверхурочных работах.

Научиться: работать с корпоративными клиентами, включая агрессивных; создавать единую команду и поднимать корпоративный дух; своевременно информировать сотрудников о нововведениях; убеждать коммерческий отдел о необходимости конкретных технических инноваций; вырабатывать нестандартные коллективные решения в условиях ограниченных ресурсов.

Создать: проект единого информационного пространства, общую систему приоритетов и правил и механизм ее внедрения; программу усовершенствования процедур внедрения инноваций.

Один из простейших способов творческого решения задач предполагает определенную последовательность действий:

1. Постановка проблемы, включающая описание проблемных ситуаций.

2. Выявление препятствия.

3. Формулирование как минимум трех решений по преодолению или использованию препятствий при движении к цели: идеи, концепции, базовые подходы.

4. Составление относительно подробного плана реализации всех путей движения к цели.

Вслед за постановкой задачи, приходит время ее решения. Пока стандартные решения работают, творческая инициатива остается без внимания или отвергается. По мере накопления серьезных проблем, сторонники стандартного решения подтверждают его силу, но начинают понимать необходимость изменений.

Актуальная потребность в творческом решении возникает тогда, когда старая схема работы оказывается неэффективной, а скорректировать ее под условия изменившейся реальности не представляется возможным – либо реальность стала другой, например, в связи с техническим прогрессом исчезает потребность в выпускаемой компанией продукции, либо схема работы не допускает расширения, а конкуренция требует этого.

Если творчеству дан ход, в компании возникают неформальные инициативные группы сотрудников. Они организуют разработку новых проектов и более широкие группы влияния по проблемным вопросам.

Руководству следует помнить: без разработки и применения творческих решений предприятие никогда не станет лидером, не завоюет рынок. Творческие решения появляются во время упорной работы команды и в результате процесса, состоящего из многих этапов. Можно разработать идею до первоначальной концепции, запустить процесс исследований и испытаний, создать модель, а затем окончательную форму, которая получит широкое распространение.

Где возникнет очередная идея и как команда превратит ее во что-нибудь ценное? Для поиска ответа необходимо активизировать процесс поиска решений – уметь определить возможности, которые стоит разрабатывать, хорошо понимать и формулировать проблемы, преодолевать границы и объединять нужных людей в процессе воспроизводства идей и тестирования, чтобы находить эффективные решения и добиваться необходимых результатов.

Важно также руководить реализацией этих креативных решений. Следует создавать условия, вдохновляющие других на творческий подход, использовать их таланты для решения возникающих со временем задач, принимая во внимание тот факт, что креативные решения могут и должны возникать во всех подразделениях компании, а не только у нескольких сотрудников. Задача состоит в том, чтобы применить новаторские подходы.

Поиск креативных решений в компании требует разнообразных возможностей, включающих людей, способных придумывать новые идеи и оригинальные, тщательно продуманные подходы к существующим или потенциальным задачам, а также тестировать эти идеи для разработки применимых на практике решений. При этом, чем больше людей работает над проектом, тем важнее найти точки соприкосновения между тем, что пытаетесь сделать и вероятными, непредусмотренными последствиями.

Следует создать такие условия для работы, в которых сотрудничество и экспериментирование станут нормой и будут иметь прочную основу, условия, делающими возможными связь между идеями, направленными на преодоление трудностей. Когда начнется этот процесс, следует придерживаться следующих принципов:

1) Инновации требуют внимания. Без этого креативные идеи либо никогда не воплотятся в решения, либо решения не принесут особого результата. Они могут так, и остаться интересными идеями, которые никогда не будут отшлифованы и разработаны, а неэффективные решения проблем никогда не будут реализованы или утверждены.

2) Следует привыкнуть к «нечеткой логике». Необходимо постоянно продвигаться вперед и принимать решения даже с неизвестными величинами, сомнениями и неполной информацией.

3) Разделение процесса принятия решений на этапы. Необходимо проводить больше исследований, использовать больше ресурсов и быть смелее.

4) Постоянно учитесь и объединяйте полученные знания. Творческий подход часто возникает как следствие глубокого погружения в изучение предмета или исследования на стыке должностных обязанностей. Объединяйте информацию или знания из разных источников.

5) Нельзя работать ради славы. Иначе не добьетесь успеха если есть стремление быть единственным автором решения или пользоваться уважением и признанием за его создание.

Творческое решение - это новые идеи, интересный подход, интуиция плюс расчет.

Основная причина неудач в процессе внедрения многих эффективных и творческих решений в бизнесе – отсутствие способности заинтересованных сторон договориться друг с другом. Для устранения такой вероятности необходимо помнить важность творческого подхода в бизнесе и главные предпосылки, свидетельствующие о необходимости применения творческих методов. Творчество необходимо, когда имеющийся стандарт не решает возникающих проблем: возникла критическая ситуация. Часто это происходит в тот момент, когда компания резко либо проигрывает конкурентам, либо растет и нужно обновить подход к ее работе. После возникновения такой ситуации появляется необходимость новых решений в связи с конкурентной средой. Без творческого решения можно обойтись, когда динамика слаба: работа идет в стандартной, протокольной ситуации, работает конвейер однообразных проектов, в связи с большими объемами однородной нетворческой деятельности, есть необходимость упрощения и формализации деловых отношений.

Нахождение творческого решения – основное конкурентное преимущество современного бизнеса. Первый шаг к этому – концентрация на проблемах и возможностях. Творческое вдохновение может появиться как следствие ежедневных проблем или раздражителей. На создание многих креативных идей изначально вдохновляют обычные трудности в поисках решений.

Однако следует отметить, необходимость экспериментальной апробации выбранной идеи: нужно проверить принесет ли выбранная идея ожидаемые результаты. На этапе эксперимента понадобится:

- Провести эксперименты, которые с достаточной точностью тестируют идею,

- Быть готовым завершить многочисленные циклы эксперимента,

- Составить отчет о финансовых результатах с разными моделями решения и внести коррективы, основанные на том, что удалось узнать из них,

- Переоценить ресурсы и состав команды, необходимые для дальнейшего развития,

- Провести испытание приемлемых моделей решения, чтобы получить больше информации,

- Знать при каких условиях или когда следует прекратить работу.

Следует определить цель и ценность эксперимента. На начальном этапе еще много неизведанного, неопределенного и недостаточно информации. Именно с помощью многочисленных экспериментов можно больше узнать о проблеме: что работает, а что нет. Анализируя результаты, можно расширить понимание того, какое решение будет наилучшим, и придумать новые подходы. Опыты, которые проходят удачно и неудачно, одинаково важны в обеспечении видения того решения, которое находится. На примере фармацевтической отрасли можно убедиться в том, что нельзя «бросать» идею при неудачном тестировании. Здесь, при создании нового лекарства, экспериментируют с сочетаниями десятков компонентов для получения желаемого эффекта. Таким образом, на процесс создания нового препарата (возникновение идеи, экспериментирование, тестирование, внедрение), уходит до нескольких лет.

Разработка креативных решений требует готовности, целеустремленности и азарта по поводу исследуемых идей, а также инстинктов, которые подскажут, когда пришло время остановиться.

Если решение было протестировано успешно, необходимо разработать план его распространения для более широкой аудитории. Как и на остальных стадиях процесса, следует подумать какие ресурсы и кого нужно привлечь.

Цель состоит в том, чтобы интегрировать решение в обычный рабочий распорядок людей. Даже если решение оказалось успешным, его внедрение не всегда просто. Можно привести много примеров о продуктах, которые дотягивали в своем развитии до этого момента, но терпели неудачу, когда наступало время их внедрять (особенно на государственном уровне). Поэтому необходимо быть целеустремленным в процессе внедрения и сохранять тенденцию продвижения вперед.

Важно принять в расчет различные подгруппы тех, которым нужно представлять решение. Каждая группа добавляет убедительность и становится компетентной для следующей. Способ представления решения также возможно, будет отличаться для каждой группы, так как придется приспосабливаться к интересам и нуждам каждой.

Стратегия мышления в бизнесе – сложное и многостороннее понятие, необходимое для обеспечения успеха предприятия. Использование творческого подхода – наиболее сложный, но эффективный метод достижения целей предприятия. Поэтому им пользуются ведущие корпорации мира, заинтересованные в стабильности, удержании конкурентных позиций и процветании. Наглядным подтверждением необходимости использования творческого подхода является отрасль автомобильного строения. Ежегодно производители затрачивают огромные средства на исследования и поиск новых решений, необходимых для уменьшения расхода топлива или стоимости автомобиля. Нередко это заканчивается для них огромными убытками, но, несмотря на это исследования продолжаются. Результатом есть важнейшие для человечества разработки гибридных двигателей, технологий, уменьшающие выбросы вредных веществ в атмосферу.

Стратегический мышление распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Можно сказать, что формулировка стратегии (образа действий) и ее четкий инструментарий являются ядром управления и наиболее верным признаком хорошего менеджмента компании.

Содержанием стратегического мышления являются:
- определение назначения и главных целей бизнеса фирмы,
- анализ внешней среды фирмы,
- анализ ее внутренней обстановки,
- выбор и разработка стратегии на уровне СЗХ, фирмы,
- анализ портфеля диверсифицированной фирмы,
- проектирование ее организационной структуры,
- выбор степени интеграции и систем управления,
- управление комплексом " стратегия - структура - контроль",
- определение нормативов поведения и политик фирмы в отдельных сферах ее деятельности,
- обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании,
- совершенствование стратегии, структуры, управления.

Для того, чтобы конкурировать в сложной и быстроизменяющейся сегодняшней обстановке, фирма должна определиться с теми, кто управляет разработкой стратегии - стратегическими менеджерами. Их задача - обеспечение деятельности всей организации по определенному направлению (часто их называют комплексными менеджерами). Они отличаются от функциональных менеджеров, которые обеспечивают реализацию отдельных функций бизнеса (кадры, снабжение, производство, продажа, обслуживание клиентов, учет) и занимают уникальное положение в компании, управляя всей организацией в стратегическом смысле.

По мнению Э. Враппа (университет Чикаго) наиболее удачливые стратегические менеджеры должны обладать следующими качествами:
- быть хорошо информированы,
- уметь управлять своими временем и энергией,
- быть хорошими политиками (создателями консенсуса),
- они не должны быть, как эксперты, " зациклены",
- способностью продвигать программу в частных направлениях.

Хорошая информированность предусматривает возможность принятия широкого диапазона управленческих решений на разных уровнях управления. Менеджеры должны создать сеть источников информации в различных частях организации, что даст им возможность оставаться в пределах оперативных реальностей.

Они должны уметь распределять свое время и энергию среди различных дел, решений или проблем. Они должны знать, когда надо делегировать ответственность, а когда надо включаться в частное решение.

Хороший политик должен обладать искусством достижения консенсуса на основе своих идей, а не давить своим авторитетом для их продвижения. Он должен действовать как член или лидер коалиции, а не как диктатор.

Изменяющийся мир требует от стратегического менеджера определенной гибкости. Он должен быть готовым к маневру и адаптации к складывающейся обстановке. Это не означает, что фирма должна действовать без определенных целей, но надо быть готовым к их корректировке.

12 3 4 5 Следующая ⇒