Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Разница между тканым и трикотажным полотном
Трикотажные изделия В отличие от тканых и вязаных полотен скручивание нитей не такое, поэтому подобные изделия склонны к появлению катышков и вытягиваются. Именно поэтому ухаживать за трикотажными изделиями нужно в соответствии с инструкциями на этикетке.
Дополнительные сведения Текстильные изделия удовлетворяют одну из основных потребностей человека, это группа изделий, тесно связанная с телом человека, находится на втором месте после пищевых продуктов. Текстильные изделия, наиболее близки к телу человека, должны сидеть словно вторая кожа и не причинять абсолютно никакого дискомфорта для кожи, дыхания, пищеварения. Именно поэтому Defacto, принимая во внимания нижеизложенные меры и беря на себя всю ответственность за продукцию своей марки, предотвращает возникновение риска и нанесения ущерба здоровью человека красящими веществами. От всех наших производителей мы берем обязательства не использовать вредные (запрещенные) красящие вещества, во всех договорах добавляем пункт о применении серьезных санкций в случае обнаружения использования данных веществ. Специально для того, чтобы предотвратить использование вредных красителей, мы проводим демонстративные тесты. • Обнаружение формальдегидов • Обнаружение красящего вещества Azo • Обнаружение канцерогенных красителейЕсли в результате проведения данных тестов выявлены нарушения, мы отказываемся брать товар у производителя и прекращаем сотрудничество с ним. ПОЯСНЕНИЯ К ИНСТРУКЦИИ ПО УХОДУ ЗА ИЗДЕЛИЯМИ
НАШИ ИЗДЕЛИЯ Наши изделия привлекательны и в плане цены и в плане моды. В наши магазины каждую неделю поступает масса новых изделий. a. Line (Лайн): Коллекция изделий, созданных в едином стиле и сочетающихся друг с другом по цвету. Чаще всего вывешивается на стенах. b. Basic (Бэйсик): Изделия по умеренной цене и с широкой цветовой гаммой, располагаемые на средней стойке (стол, стенд с вешалками). Это товары, запас и уровень продаж которых высоки.
Изделия Casual (Кежуэл)
Удобная одежда на каждый день, подходящая для любого возраста. Изделия с такой этикеткой должны быть представлены рядом друг с другом. Эти изделия занимают 70% площади всего магазина.
Изделия Smart Casual (Chic ) (Смарт Кежуэл Шик)
Более нарядная одежда, предназначенная для людей среднего возраста, ее можно носить и на каждый день и на работу. Изделия с такой этикеткой должны быть представлены рядом друг с другом. Эти изделия занимают 20% площади всего магазина.
КАКИМИ МЫ ОБЛАДАЕМ РАЗМЕРАМИ?
Одежда верхней группы (плечевые изделия: боди, рубашки, футболки и др.) выпускается следующих размеров: S, M, L, XL, XXL. Однако некоторые модели представлены в размерах XS и 3XL. Размеры женских жакетов: от 36 до 46; мужских пиджаков: от 46 до 56 размера. В некоторых случаях они могут быть обозначены буквами: S, M. Размеры одежды нижней группы (поясные изделия: брюки, юбка, шорты и др.): от 30 до 44, однако бывают модели 29 и 46 размеров..
В своем магазине старайся обеспечить наличие той одежды, которая продается лучше всего. Спроси у своего менеджера, какие размеры покупаются лучше всего! СВЕДЕНИЯ О КРОЕ
Виды кроя, используемого для пошива изделий Defacto, и его особенности представлены в таблице ниже: Необходимо направлять и информировать клиентов, используя данные сведения.
Сведения об используемом крое представлены на картонных этикетках, а также на внутренних этикетках со штрих-кодом.
Мужские изделия:
Женские изделия:
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ДЛЯ КЛАССИФИКАЦИИ
СКЛАД За получение, прием и размещение товара на складе отвечает персонал склада. Прием пришедшего товара осуществляется после того, как все коробки товаром будут проверены, затем необходимо прицепить магнитные бирки и обеспечить отправку товара в соответствующий отдел. После того, как будут устранены все недостатки в магазине, излишки товара необходимо сложить и в соответствии с системой складирования, разместить на полках и вешалках. В случае, если количество полученного товара, и количество товара, указанное в накладной и/или в системе, не совпадает, то товар будет принят лишь только после проведения пересчета. Выявление недостач – один из важнейших элементов в работе склада, и персонал склада должен обеспечить порядок на складе, с тем, чтобы как можно скорее решить этот вопрос.
Классификация: Группы определенных товаров (Например: Рубашки, Брюки, Полупальто... ) Короткий код: Специальный код каждой модели. Размер: от Маленького à к Большому Цвет: от Светлого à к Темному СИСТЕМА КОДИРОВАНИЯ ТОВАРОВ 1й РАЗДЕЛ: Этот раздел состоит из двух ячеек и включает в себя следующие понятия: Пример кода товара: BD /GMK/8/A0001/AZ 11 / 250 /8/ A0001/1Z 1я ячейка (ПОЛ); первая ячейка в коде товара означает Пол, для обозначения Женских товаров «В», Мужских – «Е». В цифровом обозначении для Женских товаров используют цифру «1», для Мужских – «2». 2я ячейка (ОСНОВНАЯ ГРУППА); Во второй ячейке товарного кода указан код основной группы товаров: ТКАНЬ (1), ВЯЗАНЫЙ (2), ТРИКОТАЖ (3) и АКСЕССУАР (4), также для обозначения группы товара могут быть использованы первые буквы названий групп. В числовом коде используют цифры, указанные рядом с каждой группой товара. 2й РАЗДЕЛ: Этот раздел состоит из трех ячеек и включает в себя следующие понятия: Пример кода товара: BD/ GMK /8/A0001/AZ 11/ 250 /8/ A0001/1Z 3-4-5я ячейка (КЛАССИФИКАЦИЯ ТОВАРА); во втором разделе товарного кода, отделенном знаками " /" указан трехзначный код, обозначающий классификацию товара. Сокращения, принятые для обозначения классификации товара, указаны ниже:
3й РАЗДЕЛ: Этот раздел состоит из одной ячейки и включает в себя следующие понятия: Пример кода товара: BD/GMK/ 8 /A0001/AZ 11/ 250 / 8 / A0001/1Z 6я ячейка (ВОЗРАСТ); в данной ячейке указана возрастная группа товара. Возрастные группы и их обозначения приведены в нижеследующей таблице:
4й РАЗДЕЛ: Этот раздел состоит из пяти ячеек и включает в себя следующие понятия: Пример кода товара: BD/GMK/8/ A0001 /AZ 11/ 250 /8/ A0001 /1Z 7я ячейка (КОД ТОВАРА); обозначает Серийный номер, который выдает система. (например, А, В, С... и др.) Для каждой серии Начальник Отдела Информационных технологий определяет правила пользования и следит за их соблюдением. 8-9-10-11я ячейка (КОД ТОВАРА); раздел, состоящий из четырех ячеек и демонстрирующий код товара. В сочетании с серийным номером данный код является уникальным для каждой модели. Благодаря этому, общаясь с поставщиками или работниками магазина, достаточно назвать только 4-значный товарный код (вместе с серийным номером). Например: Назвать код модели А5003. Во избежание ошибок, перед товарным кодом обязательно нужно называть серийный номер. Если не использовать серийный номер, то может возникнуть путаница в товарных кодах. Обозначения типа BD, GMK и т.п., указанные в товарном коде, - это вспомогательные сведения, предназначенные для того, чтобы мы поняли характеристики товара, при общении внутри и вне магазина называть этот код не требуется. Использование 5-значного товарного кода достаточно (например, А5003). 5й РАЗДЕЛ: Этот раздел состоит из двух ячеек и включает в себя следующие понятия: Пример кода товара: BD/GMK/8/A0001/ AZ 11/ 250 /8/ A0001/ 1Z 12я ячейка (КАЧЕСТВО); Если товар первого сорта то в 12й ячейке будет стоять буква «А» или цифра «1»; если товар второго сорта - он будет обозначен буквой " В" или цифрой " 2". 13я ячейка (ЛОТ – ОТКРЫТОЕ КОЛИЧЕСТВО); При создании лотов для товара, в 13й ячейке можно использовать по порядку все буквы алфавита кроме Z. Буква Z используется для обозначения кода открытого количества. Например: Товар BD/GMK/8/A5003/AZ является товаром первого качества с открытым количеством. Товар BD/GMK/8/A5003/AA является товаром первого качества с лотом. ОФОРМЛЕНИЕ Витрины – это подпись магазина DeFacto, они представляют сущность магазина DeFacto. Что касается работников магазина – то они являются «живыми» витринами магазина. Отождествление витрины магазина и с тем, что в нем продается, очень вижно. Умное и оригинальное оформление привлечет клиентов а магазин. Хорошо продуманная витрина, привлечет внимание клиента, поможет повысить уровень продаж. Товары, выставленные в витрине могут стоять там в течение 15 дней, 1 месяца или одного сезона. Помимо крупных концептуальных сезонных изменений, раз в 2 недели это сочетания манекенов можно изменить под контролем отдела, руководящего оформлением магазина. Витрины должны быть всегда чистыми, опрятными и соответствовать стандартам. Применение одинаковых демонстрационных приемов во всех магазинах имеет большое значение с точки зрения имиджа марки. Товары, стоящие на витрине волей-неволей портятся от света, тепла, пыли, теряют свой товарный вид, именно поэтому необходимо тщательно следить за тем, чтобы товары, выставленные на витрине, были в порядке. Кроме этого, удостоверьтесь в том, чтобы на витрине, стоял товар, который продается в магазине, ни в коем случае не выставляйте товары, которых нет в продаже! Музыкальное оформление тоже очень важно. Музыка, звучащая в наших магазинах, должна обновляться через определенные промежутки времени. Следите за тем, чтобы громкость музыки была такой, чтобы не доставлять дискомфорт для клиента (не очень громко, но и не очень тихо)! Для того, чтобы наши клиенты могли комфортно осуществлять покупки, мы предлагаем им комбинированные наряды. Мы выставляем товар в соответствии с образцами оформления, присланными командой Центральной Демонстрационной Группы. Мы обеспечиваем соблюдение всех приложений, созданных нами и командой дизайнеров Магазина и Региона. Менеджер магазина и технический персонал – одна команда! Мы должны работать с удовольствием, не забывая о возможностях товара, его размещении, о единстве со стенами, обслуживать клиентов с улыбкой. Каждый новый день, каждый новый принцип магазина помогает обновиться нам и нашим товарам. Для товаров, которые разошлись, и запас которых истощился во время активных выходных, необходимо найти новые места и новые комбинации. Данный процесс должен проходить ежедневно, необходимо быть постоянно в поиске, определять трендовые товары и постоянно спрашивать себя «как я могу обслужить своих «гостей» наилучшим образом? »! ВАШ ИМИДЖ Работники Магазина являются «живой витриной» магазина. Ваш личный имидж имеет большое значение как в общении с клиентами, так и с коллегами. Ваша одежда должна быть чистой, важно регулярно ее стирать и утюжить. Помимо этих требований вы должны уделять большое внимание личной гигиене, макияжу, уходу за волосами и бритью. Не забывайте, вы представляете Средиземноморский магазин DeFacto! Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-07-13; Просмотров: 1023; Нарушение авторского права страницы