Виды управления,социальное управление, механизм управления.

⇐ ПредыдущаяСтр 8 из 8

Управление— это деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению и дезорганизации и приведению в новое состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды.

Выделяют следующие виды управления:

·механическое, техническое управление (управление техникой, машинами, технологическими процессами);

·естественное управление (управление процессами жизнедеятельности живых организмов);

·(управление общественными процессами, людьми и организациями).

Каждый из данных типов управления отличается назначением, качественным своеобразием, специфическими особенностями, интенсивностью совершаемых управленческих функций и операций.

Социальное управление

Объектом социального управления являются люди и их совместная деятельности, которую необходимо согласовывать с помощью механизмов (власть, планирование, контроль и пр.)

Социальное управление сегодня может быть классифицировано по следующим основаниям:

·по объекту(человечество, государственное образование, регион, группа организаций, самостоятельная организация, ее часть (подразделение), группа людей, отдельный человек);

·по сфере (управление государственными, коммерческими, политическими, творческими, религиозными организациями, учреждениями социальной сферы и тп.);

·по методам воздействия на объекты (административно-командное, демократическое управление, самоуправление);

·по содержанию (общее управление; управление организацией технологических процессов; управление людьми; управление движением информации и пр.)

·в зависимости от периода, на который распространяется управленческая деятельность, выделяют текущее и перспективное управление

Механизм управления– это среда, в которой реализовывается управленческая деятельность. Такой средой для управления является система управления и техника управления.

Объект теории управления– это управление как процесс и как механизм.

·Для определения предмета теории управления необходимо рассмотреть процесс формирования научной теории.

·Предмет теории управления– управленческие отношения, в которых выражаются социальные, экономические, политические отношения и интересы, проявляющиеся в воздействии на общество или его отдельные элементы с целью их упорядочения, сохранения специфики, развития и совершенствования; а также тенденции развития практики управления, методы и технологии управления.

·Основные этапы развития теории управления:

·Первый этап развития теории управления: изучение генезиса механизма управления и основных этапов его становления, возникновение механизма управления и мировоззренческое философское обобщение модели механизма управления.

·Необходимо проанализировать исторические тенденции мирового развития науки управления; аспекты управления и сравнительные характеристики типов цивилизации. На этом этапе анализируется эволюция школ научного управления и вклад различных школ в теорию управления.

·Содержание первого этапа составляют философские и исторические основы теории управления.

·Второй этап: определение понятия управления, системы управления, цели и функции теории управления, понятия управленческого решения и управляющие воздействия, а также основные свойства организационного управления.

·Третий этап: формулирование на основе познания объективных законов в теории управления соответствующих правил и рекомендаций для практической деятельности руководителей и органов управления. Знание законов, принципов управления помогает разработать методы управления и стиль управления организацией.

·Четвертый этапизучения и исследования теории управления: методика выработки и принятия решения, планирование организации, контроль, система коммуникаций и мотивации управленческой деятельности.

·Пятый этап: изучение и исследование процессов управления, создание системы управления (функциональной структуры, организационной структуры, схемы организационных отношений, профессионализма персонала), а также техники управления (системы документооборота, системы связи и телекоммуникаций, автоматизированные системы управления, компьютерная и оргтехника, офисная мебель).

·Шестой этапразвития теории управления – создание методологических основ оценки эффективности управления. Этот этап включает: цели, принципы, критерии и методы оценки эффективности управления.

40) Место планирования и прогнозирования в управлении предприятием.

Планирование (прогнозирование) заключается в систематическом поиске возможностей действовать и в прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях (см. цикл управления).

Планирование можно классифицировать по нескольким критериям:

- по степени охвата (общее и частичное);
- содержанию в аспекте предпринимательской деятельности(стратегическое — поиск новых возможностей и продуктов, тактическое — предпосылки для известных возможностей и продуктов, оперативное — реализация данной возможности);
- предмету (объекту) планирования (целевое, средств — потенциал, оборудование, материалы, финансы, информация, программное, действий);
- сферам функционирования (производство, маркетинг, НИОКР, финансы);
- охвату(глобальное, контурное, макровеличин, детальное);
- срокам (кратко-, средне-, долгосрочное);
- жесткое и гибкое;

Критерии выбора формы планирования (принципы планирования):

- полнота (требуется учесть все);
- детализация (глубина ее определяется целью планирования);
- точность;
- простота и ясность;
- непрерывность;
- эластичность и гибкость (использование плановых резервов, учет множественности возможных альтернатив, отсрочка деталей планирования до выяснения обстановки, вариантность);
- выравнивание при планировании (учет " узких мест" );
- экономичность.

При оценке экономичности планирования следует учесть его полезность (что обычно трудно) и затраты на планирование.

Подход менеджмента к планированию может быть осуществлен постановкой критериев и задач планирования, определением средств планирования, методов согласования планов, направлений и методов планирования.

Следует четко определить:

- объект планирования (что планируется);
- субъект планирования (кто планирует);
- период (горизонт) планирования (на какой срок);
- средства планирования (в т.ч. ВТ);
- методику планирования (как планировать);
- согласование планов (каких, с кем и на каких условиях).

41) Виды планирования

Классификация видов планирования

По срокам планирования:

·оперативное (до года) - определение конкретных действий на установленный период, план производства, кассовый план и т.д.;

·краткосрочное (один год) - формирование производственных, коммерческих, административно-хозяйственных планов, бюджет предприятия;

·среднесрочное (три-пять лет) - планирование мероприятий по реализации стратегии, выработка финансовой политики, бизнес-план;

·долгосрочное (свыше пяти лет) - концепция компании, стратегические планы.

По функциям назначения:

·производственные - план производства;

·коммерческие - сбыт готовой продукции и материально-техническое обеспечение предприятия;

·инвестиционные - план техперевооружения, организационно-техническое развитие предприятия;

·социальные планы - содержание объектов социальной сферы, социальная поддержка персонала;

·планы по труду и заработной плате;

·другие планы по функциям и сферам деятельности.

По уровням управления предприятием:

·общефирменные планы

·планы структурных подразделений (филиал, производство, цех)

·планы работ функциональных отделов;

·планы работ участков и бригад.

По объектам планирования:

·по видам деятельности;

·по конкретным продуктам, видам работ и услуг;

·план выпуска новых изделий;

·план по видам продукции, находящейся в процессе освоения и т.д.

42) Роль нормативов в планировании

Неотъемлемой частью планирования на предприятии являются нормы и нормативы. Под нормой понимается научно обоснованная мера затрат живого или овеществленного труда на изготовление единицы продукции или выполнение заданного объема работ.Норматив характеризует степень использования ресурса на единицу измерения продукции или работы (на единицу площади, веса и т.д.).

Различают нормы (нормативы):
- затрат живого труда,
- расхода предметов труда (сырья, материалов, топлива и т.д.),
- использования орудий труда (машин, оборудования и т.д.),
- движения (организации) производства (длительности производственного цикла, времени опережения, партионности и т.д.),
- издержек производства (в т.ч. НЗП),
- социально-экономические и т.д.

Совокупность норм и нормативов представляет собою основу для текущего и перспективного внутрифирменного планирования. На базе этих норм формируются балансы потребления материальных ресурсов, энергобалансы и т.д. По степени детализации различают нормы специфицированные и сводные. По методу разработки:
- расчетно-аналитические,
- опытные,
- опытно-статистические.

Устанавливаются также нормы текущего, страхового запаса и их суммы (складского запаса).

Методы управления

Методы управления – это совокупность способов, приемов, с помощью которых осуществляется воздействие на объект управления, выполняются разнообразные функции управления организацией. Существуют следующие основные виды методов управления:

·экономические;

организационно-распорядительные;

·правовые;

·социально-психологические методы управления.

Экономические методы управления представляют собой совокупность стоимостных инструментов воздействия на управляемый объект в целях обеспечения наибольшей экономической эффективности деятельности организации с наименьшими затратами. Они включают:

·планирование экономических результатов деятельности как способ установления целей, пропорций развития, сроков выполнения тех или иных задач;

материальное стимулирование в форме заработной платы, премий, а также санкций за несоответствующее качество или количество труда;

·нормирование экономических показателей деятельности предприятия как базу для планирования, материального стимулирования и контроля;

·контроль экономических показателей деятельности как метод сбора аналитической информации.

Организационно-распорядительные методы управления представляют собой совокупность приемов и средств прямого (административного) воздействия на объект управления для выполнения закрепленных за ним функций. Организационно-распорядительные методы управления подразделяются на две группы: методы организационного и распорядительного воздействия.

Организационное воздействие проявляется в формах:

·организационного регламентирования,

·организационного нормирования

·организационного инструктирования.

Распорядительное воздействие направляется на контроль и регулирование деятельности посредством приказов, распоряжений, постановлений и указаний.

Правовые методы управления – это совокупность способов воздействия субъекта управления на объект управления посредством правовых норм, правовых отношений и правовых актов.

Социально-психологические методы управления представляют собой совокупность приемов и способов социального и психологического воздействия на коллектив и отдельные личности для повышения их трудовой и творческой активности.

В систему социально-психологических методов входят:

·методы социального воздействия,

·методы управления коллективной деятельностью работников,

·методы управления индивидуальным поведением работника.

44. Основы управления финансовыми результатами.

Финансовый результат– это показатель эффективности деятельности предприятия выраженный в денежный форме;

доход – это денежные средства и материальные блага, полученные от всех видов деятельности предприятия за определенный период времени;

прибыль– главная цель предпринимательской деятельности, основной обобщающий показатель финансовых результатов предприятий, определяется разницей между доходами и расходами предприятия за определенный период времени;

управление – это совокупность действий, связанных с принятием решения, и дальнейшее воздействие на персонал организации, направлен на реализацию принятого решения.

Таким образом, можно дать определение управлению финансовыми результатами – это совокупность действий, связанных с принятием решения по планированию, распределению и использованию финансовых результатов предприятия.

Управление финансовыми результатами базируется на общих принципахуправления таких как целеустремленность, спланированность, компетентность, дисциплину, стимулирование, иерархичность. Кроме того, было предложено принципы взаимозависимости, т.е. надо учитывать, что управление происходит под воздействием внешних и внутренних факторов. Любое управленческое решение влияет на дальнейший процесс принятия решений. Принцип оптимальности, требует выбора наилучшего управленческого решения в конкретной ситуации. Принцип гибкости, т.е. возможности системы управления адаптироваться к изменениям окружающей среды.

В достигнутых финансовых результатах выражается эффективность финансовой деятельности предприятия. Для определения финансового результата деятельности предприятия за отчетный период необходимо сравнить доходы отчетного периода и затраты, понесенные для получения этих доходов.

Для определения финансового результата деятельности предприятия за отчетный период необходимо придерживаться принципов определения доходов и расходов, а именно: начисление, соответствия, периодичности.

Целью управления финансовым результатом предприятияможно считать обеспечение максимизации абсолютной величины чистой прибыли и стабильности его формирования во времени. При этом прибыль (и, соответственно, управления прибылью предприятия) рассматривается как источник создания достатка акционеров (shareholder value) в форме денежных дивидендных выплат и максимизации рыночной стоимости предприятия (его корпоративных прав).

Управление финансовым результатом включает в себя:

1. Учет составляющих финансового результата.

2. Формирование финансового результата.

3. Распределение финансового результата.

4. Контроль за использованием финансового результата.

5. Анализ финансового результата.

6. Координацию действий по управлению отдельными составляющими финансового результата [2].

Управление финансовыми результатами предприятия должно быть направлено на обеспечение систематического поступления и эффективного использования финансовых ресурсов, соблюдения расчетной и кредитной дисциплины, обеспечения финансовой устойчивости с целью эффективного функционирования предприятия.

Основными показателями финансовой результативности деятельности предприятия является доход, прибыль (убыток) и рентабельность.

Показатель " доход" означает общую сумму средств, которую получает предприятие за определенный период и которая, после вычета налогов, может быть использована на потребление и инвестирование. Таким образом, доход является выручкой предприятия от реализации продукции, услуг и работ без учета налога на добавленную стоимость и акцизного сбора.Общая сумма дохода определяется по формуле:

Д = Д1 + Д2 + Д3, (1)

где Д – суммарное значение дохода от всех видов деятельности предприятия; Д1– выручка, от реализации произведенной предприятием продукции (услуг) или сметная стоимость сданных заказчику объектов; Д2 – средства, полученные предприятием от компенсаций заказчиком расходов, непредусмотренных сметой, от долевого участия в совместных предприятиях, от сдачи имущества в аренду, операций с ценными бумагами, товарного кредита и т.д.; Д3 – выручка, полученная от реализации материальных ценностей предприятия и услуг непроизводственного характера. Сюда также входят штрафы и пеня, которые получает предприятие от других организаций за сорванные поставки.

Прибыль – это часть выручки, которая остается после возмещения всех затрат на производственную и коммерческую деятельность предприятия. Прибыль является основным финансовым источником развития предприятия, научно-технического совершенствования его материальной базы и про дукции, всех форм инвестирования. Он создает финансовую базу для самофинансирования, расширения производства, решения проблем социальных и материальных благ трудовых коллективов.

Показатели прибыли важны для оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Он является источником уплаты налогов. Учитывая значение прибыли, вся деятельность предприятия направлена на его образование. Общая величина прибыли имеет те же источники образования, и доход:

- прибыль от реализации продукции;

- прибыль от внереализационных операций;

- прибыль от прочей реализации.

Общий размер прибыли (балансовая прибыль) определяется по формуле:

П = ВД - ВР - А, (2) где ВД – валовой доход предприятия; ВР – валовые расходы предприятия, (общая сумма расходов на производственную и коммерческую деятельность); А – амортизационные отчисления [1].

Кроме абсолютных показателей финансовой результативности является еще и относительные. К ним относится рентабельность.

Значения показателей финансовой результативности заключается в том, что они отражают эффективность производства, объем и качество произведенной продукции, состояние производительности труда, уровень затрат, размер прибыли от различных видов деятельности. Они позволяют оценить общее состояние предприятия, выявить проблемы и определить пути решения этих проблем.

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 6 78