ТЕМА 1.ВВЕДЕНИЕ В КУРС. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ИЗМЕНЕНИЯ.

Учебный комплекс

«Экономика»

Кафедра Управление организацией. Ауд. 385.

Тел.: +7 (495)939-28-87 или +7 (903)528-75-17

Сайт http: //econ.msu.ru e-mail: semyshkinasr@gmail.com.

Статус дисциплины: обязательная/по выбору/факультатив

Авторы программы и лекторы: доцент, кандидат экономических наук Семушкина Светлана Рафаиловна

Концепция курса

Данная дисциплина направлен на то, чтобы понять, что изменения в процессе развития личности, изменения в рабочих группах, организационные изменения, структурные изменения внутри компании, создание альянсов в процессе слияний и поглощений способствуют усилению конкурентоспособности любой компании. Изменения любого рода требует от каждого сотрудника – и в первую очередь от менеджера - специальной подготовки. В курсе представлены различные модели, технологии и инструменты, которые помогут эффективно проводить перемены в бизнесе и находить выход из любой проблемной ситуации.

2. Объем дисциплины и виды учебной работы

Нагрузка	В часах	В кредитах
Общая трудоемкость
В том числе: Аудиторная
Самостоятельная
Контактная
Форма итогового контроля	Зачет

3. Цель и задачи дисциплины:

Целью курса является добиться всестороннего и глубокого понимания студентами природы и сущности современных технологий управления в условиях изменений:

· изменения в рабочих группах;

· организационные изменения;

· управление изменениями;

· структурные изменения внутри компании;

· как проводить изменения в процессе слияний и поглощений;

· как управлять изменениями при реструктуризации компании;

Задачи дисциплины:

· сформировать у студентов системные представления в области управления инновационными процессами на предприятии (организации) ПК-8, ПК-21, ПК-23;

· акцентировать внимание студентов на значимость корпоративной культуры как ключевого фактора, способствующего инновациям ПК-2, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-13, ПК-25;

· показать необходимость формирования и координации работы групп улучшений (долгосрочных рабочих групп, блиц групп) в различных областях деятельности компании при внедрении инновационных изменений ПК-5, ПК-7, ПК-8, ПК-21;

· выработать у студентов умение и практические навыки групповой деятельности при решении проблем, связанных с инновационными изменениями ПК-17, ПК-21, ПК-23, ПК-24.

4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля). В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать

- в чем заключаются ключевые условия возникновения инноваций и организационных изменений (ПК-21);

- принципы функционирования источников инвестиций для инновационной деятельности в период организационных изменений (ПК-11, ПК-12);

- в чем заключается интегрированное представление, анализ и оценка условий принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8);

- как разрабатывать стратегию управления человеческими ресурсами организаций, а также планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-13);

- как определять факторы процесса инноваций и источники инвестиций для инновационной деятельности и возможности проведения альянсов (ПК-15, ПК-16);

- как организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);

Уметь

- анализировать и исследовать особенности организационных преобразований в результате перехода на новую технологию (ПК-14);

- применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели (ПК-31);

- использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и бенчмаркинга (ПК-36);

- оценивать воздействие инноваций на организационные изменения (ПК-17);

- формулировать предложения о создании/изменении корпоративной структуры, способствующей организационным преобразованиям;

- предлагать логически обоснованные решения по совершенствованию бизнес – процессов, направленных на внедрение инновационных процессов (ПК-8);

- предлагать методы стимулирования и вовлечения сотрудников в процесс непрерывных улучшений, связанных с организационными изменениями (ПК-7);

- проводить аудит результатов, полученных от внедрения организационных изменений в период инновационных внедрений (ПК-23, ПК-21).

Владеть

- основными понятиями и терминологией по всем темам пройденного курса;

- навыками сбора, обработки, систематизации и анализа информации по темам исследования; выбора методов, методик и средств решения задачи;

- навыками организации и проведения эмпирических маркетинговых исследований, в том числе, наблюдений, опросов, анкетирования, а также подготовки необходимого инструментария для эффективного проведения организационных изменений;

- навыками по разработке рабочих планов и программ проведения внедрения управления организационными изменениями;

- первичными навыками работы по разработке и реализации учебных программ, курсов, спецкурсов и соответствующего методического обеспечения для преподавания в ВУЗах цикла дисциплин по управлению инновационными процессами.

5.3. Содержание разделов дисциплины

ТЕМА 1.ВВЕДЕНИЕ В КУРС. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ИЗМЕНЕНИЯ.

Преобразование организаций.Влияние преобразований в организации на отдельного сотрудника. Доминирующее влияние команды. Роль руководства в управлении преобразованиями.Три стадии изменения (равновесие; хаос; повторная интеграция)Процесс проведения изменений. Подходы к изменениям. Принципы организационных изменений. Концепция организационного развития на базе «трёх состояний». Объекты изменений.Индивидуальные изменения. Четыре подхода к изменениям. Обучение и изменения.Цикл обучения Колба. Бихевиористский подход к изменениям. Когнитивный подход к изменениям. Психодинамический подход к изменениям.Гуманистически-психологический подход к изменениям.Управление своими и чужими изменениями.

ТЕМА 2. МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ.

Трехшаговая модель изменений. Модель «исследования – действия». Модель планируемых изменений. Фазы модели планируемых изменений. Методы проведения организационных изменений. Методы, ориентированные на людей и культуру. Методы, ориентированные на задачи и технологии. Методы, ориентированные на структуру и стратегию. Роли, исполняемы сотрудниками организации в процессе организационных изменений. Рационально-линейные модели изменений. Модели участия в управлении изменениями. Модель радикальных изменений (Дж.Коттера). Политические модели изменений.

ТЕМА 3. СОПРОТИВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ.

Формы сопротивления. Источники сопротивления. Управление сопротивлением. Противодействие (П. Кин). Управление «На сцене» и «За кулисами». «Сценические» действия. «Закулисная» деятельность. Преодоление сопротивления преобразований. Влияние инновационного процесса на организационные изменения и преодоления их. Причины сопротивления переменным. Гипотезы Джемса О’Тула. Индивидуальное сопротивление изменениям. Организационное сопротивление изменениям. Преодоление сопротивления изменениям.

ТЕМА 4. КОРПОРАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМИ.

Инновации как инструмент формирования стратегии. Стратегическое управление инновациями. Возможные инновационные стратегии. Виды инноваций – матрица Ансоффа. Корпоративный процесс инноваций. Корпоративные стратегии инноваций. Инновации, культура и структура организации. Инновационные преобразования.

Формирование корпоративных стратегий управления инновациями. Особенности корпоративного управления инновационной деятельностью. Механизмы стратегического управления деятельностью и развитием профессиональных участников инновационного рынка. Формирование рационального механизма стратегического управления научно-инновационной деятельностью. Создание системы корпоративного стратегического управления инновациями.

ТЕМА 5. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ

Инновационная деятельность. Форма управления инновационной деятельностью Классификация инноваций и их специфика. Типы организационных структур инновационных предприятий (организаций). Взаимосвязь и развитие инноваций, науки и техники. Особенности управления инновациями. Ключевые условия для инноваций. Организационные формы инновационной деятельности. Факторы успеха инновационных программ. Воздействие инноваций на изменения.