Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ РУКОВОДСТВОМСтр 1 из 4Следующая ⇒
РУКОВОДСТВОДЛЯУЧАЩИХСЯ Курс аспирантуры для распространителей книг Международное общество сознания Кришны Ачарья-основатель: Его Божественная Милость А. Ч. Бхактиведанта Свами Прабхупада Student's Handbook for the Graduate Course Copyright © 1996. Vaishnava Training and Education Руководство для учащихся аспирантского курса Copyright © 1996. Вайшнавское образование: теория и практика Копии анкет (на страницах 29-32) могут быть размножены только покупателем данной книги Публикация вайшнавского образования: теория и практика с/о Bhaktivedanta Manor, Letchmore Heath, Watford, Herts, WD2 8EP tel: +44 (0)1923 238677 Опубликована с разрешения министерства распространения книг Р.О Box 116, 8030 Zurich, Switzerland e-mail: navina.nirada.hks@com.bbt.se КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ РУКОВОДСТВОМ Перед вами руководство для учащихся по курсу «Распространение книг», которым вы будете пользоваться в течение следующих пяти дней. В этом руководстве кратко рассматриваются все аспекты распространения книг, поэтому вы сможете пользоваться им не только в период обучения, но также и после него. Постарайтесь не потерять разработку (для этого можно написать свое имя на обложке). Руководство можно заказать в центре VTE (Центра Вайшнавского образования) по адресам, указанным ниже. Я предполагаю и надеюсь, что по окончании обучения вы еще не раз захотите воспользоваться анкетами, составляющими последний раздел руководства. В этом случае обратитесь к вашим менеджерам с просьбой размножить их, чтобы в дальнейшем вы могли заполнять их по своему усмотрению. Эти анкеты также можно найти в книге «Руководство по распространению книг» для преподавателей. По всем вопросам обращайтесь к нам. Желаю вам успеха в обучении и служении Шриле Прабхупаде. Расамандала дас (составитель курса) The VTE Secretary с/о Bhaktivedanta Manor Letchmore Heath Watford, Herts, WD2 8EP tel: +44(0)1923 238677 e-mail: rasamandala@yoga.dircon. com.uk rasamandala. acbsp@com.bbt.se Navina Nirada Prabhu Book Distribution Ministry P.O. Box 116 8030 Zurich Switzerland e-mail: navina.nirada. hks@com.bbt.se РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ ДЕНЬ ПЕРВЫЙ ЛИЧНОСТЬ И КАЧЕСТВА РАСПРОСТРАНИТЕЛЯ КНИГ Занятие 1. Введение: цель распространения книг Занятие 2. Принципы, лежащие в основе эффективного распространения книг Занятие 3. Качества идеального представителя ИСККОН Занятие 4. Практикум ДЕНЬ ВТОРОЙ НАВЫКИ, ПРИЕМЫ, СТАНДАРТЫ (1) - НАВЫКИ Занятие 5. Основные навыки Занятие 6. Психология распространения книг Занятие 7. Оценка своей деятельности Занятие 8. Практикум ДЕНЬ ТРЕТИЙ НАВЫКИ, ПРИЕМЫ, СТАНДАРТЫ (2) - ПРЕОДОЛЕНИЕ ТРУДНОСТЕЙ Занятие 9. Преодоление внешних трудностей Занятие 10. Преодоление внутренних трудностей Занятие 11. Отказы /оправдания и другие сложности, возникающие в процессе общения с людьми Занятие 12. Источники внутренней силы и вдохновения ДЕНЬ ЧЕТВЕРТЫЙ НАВЫКИ, ПРИЕМЫ, СТАНДАРТЫ (3) - ОРГАНИЗАЦИЯ Занятие 13. Лидерство, сплочение коллектива и организация Занятие 14. Образ жизни Занятие 15. Нормы поведения Занятие 16. Практикум ДЕНЬ ПЯТЫЙ НА ПУТИ К УСПЕХУ Занятие 17. Обзор курса, обсуждения Занятие 18. Сотрудничество и взаимодействие с другими программами ИСККОН Занятие 19. Перспективы взаимоотношений распространителя и покупателя Занятие 20. Отзывы, оценка курса и подведение итогов НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ УЧАЩИХСЯ В ПЕРИОД ОБУЧЕНИЯ 1. Все учащиеся находятся в равном положении (не должно быть никаких привилегий по отношению к кому-либо). 2. Мы ценим мнение каждого, независимо от того, согласны мы с ним или нет. 3. Мы понимаем, что достижение всех наших целей зависит, прежде всего, от нас самих.
4. Мы будем бороться с допущенными ошибками, а не с людьми. 5. Мы готовы соблюдать все соглашения, которых достигнем. ПРИНЦИПЫ, ЛЕЖАЩИЕ В ОСНОВЕ ЭФФЕКТИВНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ КНИГ 1. Долгосрочное планирование.
2. Забота о покупателе. 3. Забота о преданных.
..■ * ' 4. Помнить о том, кого мы представляем. 5. Совершенный характер. 6. Честность. 7. Систематическая духовная практика. ■ ( \ 8. Регулярное изучение книг. 9. Гармония с другими видами служения. 10. Систематическое обучение теории и практике санкиртаны. Суть перечисленных выше принципов и их конкретное выполнение объясняются на следующей странице. ОБЪЯСНЕНИЕ ПРИНЦИПОВ 1. Долгосрочное планирование. • Стабильные и долговременные результаты распространения книг гораздо важнее сиюминутных достижений. Поэтому распространителям следует вести себя таким образом, чтобы создать и надолго сохранить хорошую репутацию нашего Общества в глазах общественности. Забота о покупателе. • Распространитель должен стараться каждым словом и поступком производить на людей положительное впечатление, создавая тем самым благоприятную почву для будущих проповедников, в том числе и распространителей книг. Забота о преданных. • Задача ИСККОН — предоставить каждому распространителю книг возможность совершенствоваться духовно, оказывая моральную и материальную поддержку, заботясь о личных нуждах преданных и предоставляя им реальные перспективы роста. Помнить о том, кого мы представляем. • Мнение людей об ИСККОН, о Шриле Прабхупаде и о Кришне формируется на основе впечатлений от их личного общения с преданными. Совершенный характер. • Все распространители книг должны обладать идеальным характером, быть вежливыми и проявлять уважение к людям, с которыми общаются. Честность. • В отношениях с людьми преданные должны быть безупречно честными. Систематическая духовная практика. • Стабильная садхана — не только источник духовной силы и вдохновения, но и необходимое условие для формирования в человеке хороших качеств, поэтому ею не следует пренебрегать. 8. Регулярное изучение книг. • Благодаря регулярному изучению книг Шрилы Прабхупады, распространители книг должны хорошо их знать и учиться распространять их, привлекая людей их содержанием. 9. Гармония с другими видами служения. • Опытный распространитель книг ценит служение других преданных, их уникальный вклад в общее дело. Он хорошо осознает взаимозависимость разных видов служения. Систематическое обучение • Систематическое обучение необходимо. Оно дает распространителям книг возможность: - а) приобрести глубокое теоретическое знание о своем служении; б) освоить практические навыки; с) сформировать подобающую представителю сознания Кришны систему ценностей и взглядов. СЕМЬ НАПРАВЛЕНИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИСККОН Официально зарегистрировав ИСККОН в Нью-Йорке в 1966 году, Шрила Прабхупада определил следующие семь направлений деятельности Общества: 1. Систематически распространять среди людей духовное знание и обучать их методам духовной практики с целью восстановить нарушенный баланс в системе ценностей современного общества, а также обеспечить подлинное единство всех людей и установить мир во всем мире. 2. Проповедовать философию сознания Кришны, изложенную 3. Сплотить членов общества и приблизить их к Кришне, изначальному 4. Распространять и расширять движение санкиртаны, совместного пения святых имен Господа, в соответствии с указаниями Господа Шри Чайтаньи Махапрабху.
5. Построить длл членов Общества и всех людей город в одном из святых мест, где проходили трансцендентные игры Кришны, Верховной Личности Бога. 6. Объединить членов Общества в единую семью и научить их простому и естественному образу жизни. 7. Для достижения вышеупомянутых целей издавать и распространять периодические издания, книги и другую печатную продукцию. ЦЕЛИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ КНИГ 1. Исполнить желание Шрилы Прабхупады и всей парампары — распространять книги в больших количествах. 2. Познакомить как можно больше людей с философией и практикой сознания Кришны, предоставляя им возможность получить духовное образование и приобщиться к преданному служению. 3. Распространять знание, посредством которого общество может быть организовано таким образом, чтобы удовлетворять как духовные, так и материальные запросы каждого его члена. 4. Непосредственно занять людей в преданном служении Господу Кришне. 5. Наладить контакты, основанные на принципах преданного служения, между ИСККОН и отдельными членами общества. 6. Поддерживать связь с людьми, обеспечивая их информацией о том, где и как можно заниматься преданным служением. 7. Самоочищение. 8. Очистить атмосферу в обществе, создав благоприятные условия для распространения духовного знания. 9. Утвердить авторитет ИСККОН как подлинного духовного движения. 10. Содействовать улучшению экономического положения храмов 11. Оказывать финансовую поддержку международным проектам ИСККОН. 12. Возродить в сознании людей понимание того, что Шри Кришна есть Верховная Личность Бога, освободив мир от оков атеизма и имперсонализма. Забота о покупателе. • Действуя идеальным образом, преданный должен производить хорошее • Распространителям книг не следует давать ложную информацию ни о себе, ни • У людей не должно создаваться впечатление, что за книги, которые вы им • Если человек возвращает книгу и требует вернуть ему деньги, преданный • Преданный должен позаботиться о том, чтобы покупатели имели возможность Внешний вид. • Одежда всегда должна быть чистой и опрятной. • Шрила Прабхупада говорил, что прежде чем обратиться к человеку, нужно • Старайтесь не сочетать вайшнавскую и не вайшнавскую одежду. • Одежда преданного должна соответствовать погоде, быть приличной на вид, Финансы. • Необходимо вести письменный учет всех без исключения доходов и расходов. • Грихастхи могут получать определенный процент (обычно 50%) от прибыли • Преданные-прихожане (т.е. те, кто живет дома) должны платить надбавку, 6. Бесплатные книги. В основном, книги не следует давать бесплатно. Однако это допустимо в следующих случаях: • если человек проявляет искренний интерес, но у него действительно нет • в качестве подарка высокопоставленным лицам и другим людям в особо • если книги выкуплены спонсорами для распространения в тюрьмах, 7. Садхана. Распространитель книг обязан: • следовать четырем регулирующим принципам и ежедневно повторять • ежедневно читать книги Шрилы Прабхупады как минимум в течение одного • вставать рано и посещать утренние программы (или их сокращенный вариант 8. Прихожане и распространение книг. Прихожане, которые берут книги на распространение, должны стараться следовать вышеперечисленным правилам. Впрочем, неинициированные преданные: • могут не следовать четырем регулирующим принципам и повторять менее • но не должны нарушать регулирующие принципы на санкиртане; • не должны выдавать себя за полноправных представителей ИСККОН. ЗАДАЧИКУРСА«РАСПРОСТРАНЕНИЕКНИГ» Шесть перечисленных ниже целей являются не только целями данного курса, но и всех последующих образовательных программам, которые рекомендуется пройти каждому распространителю книг. 1. Формирование характера Воспитать в распространителях книг, выступающих в роли представителей нашего Общества, идеальные духовные качества. Способствовать постоянному духовному росту распространителей. 2. Взаимодействие и сотрудничество. Способствовать развитию у преданных широких взглядов; усилить стремление к сотрудничеству между распространителями книг и участниками других программ ИСККОН. 3. Определение стандартов. Установить и довести до сведения преданных стандарты распространения книг и позаботиться о том, чтобы все преданные строго им следовали. 4. Овладение практическими навыками и приемами. Ознакомить преданных с различными приемами распространения книг. Поощрять в них желание делиться опытом и идеями. 5. Перспективы на будущее. Обеспечить распространителей книг реальными перспективами и оказывать им необходимую поддержку с тем, чтобы они осознали позитивный результат проповеди сознания Кришны и развили оптимистический взгляд на будущее. 6. Самооценка. Помочь распространителям книг стать серьезными и требовательными к себе и укрепить в них решимость посвятить жизнь практике и проповеди сознания Кришны. НАВЫКИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ КНИГ (ЗАНЯТИЕ 5) Основные навыки распространения книг подразделяются на три категории: Обращение и знакомство • Используя взгляд, жесты и речь, привлеките внимание человека, войдите • Поздоровавшись с человеком, сразу же покажите ему книгу. • Используйте стандартные фразы, которые вызывают у людей положительную
— Вы из этого города? — Эти книги — только для хороших людей. — Сегодня мы проводим здесь особую программу. Представление книг/общение • Начните разговор с уместного вопроса, который должен вызвать у человека — Я уверен, вы любите читать и узнавать новое, не так ли?.. — Сразу видно, что вы очень трудолюбивый человек? Чем вы занимаетесь? — Вы кто: ответственный семьянин или счастливый холостяк?
• Найдите с человеком общий язык, определив его интересы. Говорите о том, • Для этого, в зависимости от ситуации, задавайте уместные вопросы.
— Как насчет вашей семьи? Кто из них больше всех любит читать? — Что вам больше нравится: история или философия? — Мне кажется, что вы уже когда-то интересовались законом кармы
• Внимательно, не отвлекаясь, слушайте, что отвечает покупатель. Сохраняйте • Часто не слишком опытных распространителей книг выручают стандартные • Ведите приятный и располагающий разговор. • Говорите отчетливо. Ваш собеседник должен вас хорошо слышать. • Пробудите у человека интерес к книгам. • При необходимости повторяйте ключевые фразы по нескольку раз. Получение пожертвования/заключительная часть • Сначала предложите одну-две книги и следите за реакцией человека. Если он в упаковке. • Тем, кто проявляет явный энтузиазм, предлагайте сразу весь комплект. • Напомните человеку, сколько стоят подобные книги в магазинах, и назовите • Если у людей появляется желание оказать нам содействие, вдохновляйте их • Не зацикливайтесь на вопросе о пожертвовании. У людей есть деньги, но они • Вы должны понимать и ценить нашу культурную традицию и книги, которые • Вдохновляйте людей читать купленные ими книги. • Раздавайте покупателям приглашения на программы, рекламные брошюры • Записывайте имена и адреса заинтересовавшихся людей. • Покупатель должен остаться доволен вашей встречей. Всегда расставайтесь Примечание: Организаторы обучения могут внести в этот раздел небольшие изменения в соответствии с той формой распространения книг, которая преобладает в вашей ятре. Похвала • Похвала помогает поднять настроение собеседника. • Дайте человеку понять, что вы цените его. • Не льстите, говорите лишь то, что думаете. Речь • Говорите уверенно, отчетливо и достаточно громко. • Следите за интонацией, старайтесь, чтобы ваша речь не была монотонной Юмор • Юмор помогает сделать разговор непринужденным и раскрепощает • Старайтесь, чтобы ваши шутки звучали естественно и были понятны для • Не шутите на предосудительные темы, такие как расовая дискриминация, • В ваших шутках не должно быть и малейшего намека на секс. Как эффективно пользоваться мантрами/повторение ключевых фраз • Помните, что хорошая мантра всегда состоит из нескольких фраз • Убедитесь, что ваш собеседник правильно понимает вас. • Во время разговора несколько раз повторите ключевые фразы, которые • Будьте уверены в себе и говорите только то, что знаете наверняка (ничего не выдумывайте). Физиогномия и внешний вид покупателя • Научитесь определять по внешнему виду человека род его занятий, его • Научитесь различать настроение людей, их отношение к вам и в соответствии • Постоянно наблюдайте за вашим собеседником, внимательно слушайте его. • Примите человека таким, какой он есть. Не относитесь к нему предвзято, Умонастроение распространителя книг • Вы должны быть убеждены в том, что людям нужны эти книги и что они • Не удивляйтесь, если временами вам приходится нелегко (ведь выходя на • Развивайте в себе умонастроение слуги. Помните, что вы распространяете Почему покупатель уходит? • 68% покупателей уходят вследствии безразличного отношения к ним • Как правило, неудовлетворенный покупатель делится своими впечатлениями • Каждый пятый рассказывает о случившемся еще 20 людям. • Для того чтобы нейтрализовать отрицательные последствия одного случая, • Верность покупателя превышает десятикратную стоимость одной покупки, • Успех любого предприятия зависит от заботливого отношения к покупателю. Как следует вести себя с покупателем • Действуйте из благих побуждений; поймите, что ваш долг — стараться • Проявляйте неподдельный интерес к каждому человеку. • Учитывайте особенности разных людей. Помните, что каждый человек — • Представьтесь сами и спросите имя вашего собеседника. • Постарайтесь видеть в человеке только хорошее. • Внимательно слушайте человека. Сосредоточтесь на том, что он говорит. • Обращаясь к собеседнику, смотрите ему в глаза. • Улыбайтесь. • Будьте вежливы и обходительны. • Будьте честны и искренни. • Будьте доброжелательны. • Будьте прямолинейны и вместе с тем учтивы. • Не вдавайтесь в детальные объяснения. Предложите человеку встретиться Как не следует вести себя с покупателем • Даже если вы заняты, не пренебрегайте теми, кто нуждается в вашей помощи. • Не давите на людей, не навязывайте им свое мнение. • Не осуждайте других, в особенности перед покупателем. • Не теряйте самообладания. Как бы грубо с вами не обходились, не грубите • Не меняйте свое доброжелательное отношение к человеку, даже когда вам ПРЕОДОЛЕНИЕ ВНЕШНИХ ТРУДНОСТЕЙ (ЗАНЯТИЕ 9) Правоохранительные органы и должностные лица • Всегда будьте вежливы и почтительны. • Помните, что должностные лица часто занимают влиятельное положение. • Сообщайте лидеру санкиртаны о любой важной встрече или происшествии. Люди в нетрезвом состоянии, хулиганы, сомнительные личности • Насколько возможно, избегайте встречи с ними. • Старайтесь избежать конфликта, даже если для этого нужно сменить место • Не рискуйте своей безопасностью, принимая на себя роль «спасителя самых Представители других вероисповеданий • Будьте осторожны с теми, кто проявляет интерес, но лишь с целью отвлечь • Научитесь отличать тех, кто хочет просто поговорить, от тех, кто проявляет • Если вы не уверены в том, действительно ли искренен ваш собеседник, • Если кто-то начинает вам проповедывать в узких рамках определенной Любители поболтать и расхитители времени • Распространяя книги, постоянно помните о ваших целях и задачах. • На все вопросы покупателя находите ответ в книгах. Предлагайте купить • Будьте готовы пожертвовать своим временем ради искренне Плохая погода • Одевайтесь по сезону. Ненастье — не помеха, если вы правильно одеты. • Если вам нужна какая-то одежда — купите ее. Подобное отречение • Следите за прогнозом погоды в тех местах, где вы собираетесь распространять • Если ничего не помогает, просто продолжайте заниматься своим делом, не Взаимоотношения с руководством храма • Лидеры санкиртаны должны сотрудничать с президентами храмов, • Регулярно проводите собрания руководителей различных департаментов • Подчеркивайте важность распространения книг, не забывая о ценности других Физическая усталость • Постарайтесь ее превозмочь, особенно после принятия прасада. • Если необходимо, отдыхайте еще в течение дня. • Если вы чувствуете постоянную усталость, увеличьте продолжительность Инвентаризация книг • Инвентаризацию следует проводить регулярно (как правило, раз в квартал), • Все департаменты храма и санкиртаны должны вести учет закупленных Учет лакшми и отчеты • Результаты распространения и лакшми следует подсчитывать и сдавать • Каждый рубль должен быть на учете. • Лакшми следует экономить и не тратить их без разрешения. ЖИЗНИ (ЗАНЯТИЕ 14) Питание • Для поддержания здоровья и способности заниматься служением Кришне • Вкушайте только прасад, как следует приготовленный и предложенный • Избегайте консервированных продуктов, продуктов, прошедших тепловую или • При покупке продуктов будьте внимательны. Следите за тем, чтобы в них не Одежда • Одежда должна быть чистой и опрятной. Помните, что для людей вы — • Не думайте, что неряшливость — это признак отречения. • Одежда влияет на сознание, и, кроме того, указывает на уровень сознания Физические упражнения • Регулярные физические упражнения способствуют поддержанию крепкого • Берегите спину. • Очень полезны занятия йогой и плавание. • Не пренебрегайте заботой о своем теле. Оно принадлежит Кришне, и вы Сон Крепкий сон достаточной продолжительности — очень важен для хорошего здоровья. • Чтобы сознание всегда было ясным, надо в меру спать. Нехватка сна • Продолжительность сна может варьироваться в зависимости от возраста, • Лучше ложиться спать до полуночи, чем после. Старайтесь рано ложиться • Ложитесь спать и вставайте в одно и то же время. • Если вы почувствуете сильную усталость на санкиртане, немного вздремните. Отдых • В течение дня следует несколько раз делать перерыв. • Не стоит работать наизнос (даже во имя служения), с течением времени это • «Тот, кто соблюдает умеренность в еде, сне, отдыхе и работе, способен Забота о здоровье • Не пренебрегайте своим здоровьем. Шрила Прабхупада не одобрял этого. • Чтобы распространять книги в течение долгого времени, необходимо иметь • В случае необходимости обращайтесь к врачу. • Если кто-то из преданных болеет, позаботьтесь о нем. • Если это возможно, преданные должны иметь медицинскую страховку. РУКОВОДСТВОДЛЯУЧАЩИХСЯ Курс аспирантуры для распространителей книг Международное общество сознания Кришны Ачарья-основатель: Его Божественная Милость А. Ч. Бхактиведанта Свами Прабхупада Student's Handbook for the Graduate Course Copyright © 1996. Vaishnava Training and Education Руководство для учащихся аспирантского курса Copyright © 1996. Вайшнавское образование: теория и практика Копии анкет (на страницах 29-32) могут быть размножены только покупателем данной книги Публикация вайшнавского образования: теория и практика с/о Bhaktivedanta Manor, Letchmore Heath, Watford, Herts, WD2 8EP tel: +44 (0)1923 238677 Опубликована с разрешения министерства распространения книг Р.О Box 116, 8030 Zurich, Switzerland e-mail: navina.nirada.hks@com.bbt.se КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ РУКОВОДСТВОМ Перед вами руководство для учащихся по курсу «Распространение книг», которым вы будете пользоваться в течение следующих пяти дней. В этом руководстве кратко рассматриваются все аспекты распространения книг, поэтому вы сможете пользоваться им не только в период обучения, но также и после него. Постарайтесь не потерять разработку (для этого можно написать свое имя на обложке). Руководство можно заказать в центре VTE (Центра Вайшнавского образования) по адресам, указанным ниже. Я предполагаю и надеюсь, что по окончании обучения вы еще не раз захотите воспользоваться анкетами, составляющими последний раздел руководства. В этом случае обратитесь к вашим менеджерам с просьбой размножить их, чтобы в дальнейшем вы могли заполнять их по своему усмотрению. Эти анкеты также можно найти в книге «Руководство по распространению книг» для преподавателей. По всем вопросам обращайтесь к нам. Желаю вам успеха в обучении и служении Шриле Прабхупаде. Расамандала дас (составитель курса) The VTE Secretary с/о Bhaktivedanta Manor Letchmore Heath Watford, Herts, WD2 8EP tel: +44(0)1923 238677 e-mail: rasamandala@yoga.dircon. com.uk rasamandala. acbsp@com.bbt.se Navina Nirada Prabhu Book Distribution Ministry P.O. Box 116 8030 Zurich Switzerland e-mail: navina.nirada. hks@com.bbt.se РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ ДЕНЬ ПЕРВЫЙ Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-03; Просмотров: 558; Нарушение авторского права страницы