Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ ПО ТЕМЕСтр 1 из 7Следующая ⇒
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ ПО ТЕМЕ «Профилактика профессионального выгорания педагога» БЛОК «ЗНАКОМСТВО». БЛОК «КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ, СПЛОЧЕНИЕ». БЛОК «ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ». Упражнения: «Я-высказывания». Бывают ситуации, когда нервы не выдерживают и просто хочется крикнуть своему оппоненту: «Прекрати немедленно! » или перейти на личность: «Ты – просто нахалка! » или «Вечно ты дурочку из меня делаешь! ». Психологи советуют в этих случаях применять «Я-высказывание». Это словесное утверждение дает в специфической форме информацию о нарушении поведения и о том, какое оно производит на вас впечатление. Вот пример: «Катя, когда ты шепчешься с Леной во время моего объяснения, я чувствую сильное раздражение, потому что теряю мысль. Пожалуйста, перестань! » «Я-высказывание» состоит из трех частей: Часть 1. Содержит объективное описание плохого поведения, которое имеет место здесь и сейчас: «Когда ты шепчешься с Леной во время объяснения…» Часть 2. Называет чувства учителя в этот момент: «…я чувствую сильное раздражение…» Часть 3. Описывает эффект от плохого поведения: «…потому что я теряю мысль…»
«Я-высказывание» сообщает только то, что мы чувствуем. Если, используя «Я-высказывание», вы будете искренни на словах и в интонациях, вы сможете подействовать на окружающих. Представим, себе наиболее типичную конфликтную ситуацию (например, учитель – наглый ученик) и попытаемся сформулировать я-высказываания.
Знакомство с двумя формами обращения к другому человеку: «ты-сообщение» и «я-сообщение» (приложение 4). «Ты-сообщения» часто нарушают коммуникацию, так как вызывают у любого человека, особенно у ребенка, чувство обиды и горечи, создают впечатление, что прав всегда взрослый («Ты всегда оставляешь грязь после себя», «Ты никогда не...», «Прекрати это делать»). «Я-сообщения» являются более эффективным способом влияния на ребенка с целью изменения его поведения, которое взрослый не приемлет. В то же время они сохраняют благоприятные взаимоотношения между людьми. Воспользуемся примером Томаса Гордона и нарисуем схему сообщения для родителя, который устал и не испытывает желания играть со своим сынишкой. Знакомство со схемой и с моделью «я-сообщения», которая состоит из трех основных частей: событие (когда... если...); ваша реакция (я чувствую...); предпочитаемый вами исход (мне хотелось бы, чтобы...; я предпочел бы...; я был бы рад...). В общении может использоваться не полная форма «я-сообщения», а укороченная («Мне хотелось бы, чтобы мы договорились о том...», «Когда я вижу... у меня по спине мурашки бегают»). Первоочередная цель «я-высказываний» — не заставить кого-то что-то сделать, а сообщить свое мнение, свою позицию, свои чувства и потребности; в такой форме другой услышит и поймет их гораздо быстрее «Формулирование позитивных высказываний» УЮТНО ЛИ УЧИТЕЛЮ В ШКОЛЕ? Цель: ¨ довести до сведения участников информацию об этике педагогического общения как необходимом условии предупреждения эмоционального сгорания учителя, ¨ ознакомить с простейшими приемами устранения дискомфорта и правилами психогигиены общения. Задача: ¨ вооружить учителя теми знаниями, которые бы повышали его психическую устойчивость в трудных (критических) ситуациях, обеспечивали научно обоснованными способами борьбы с жизненными невзгодами. Оборудование: музыка, свечи, камушки, раковины для камушков, ватман, маркеры, стандартные листы бумаги, мел, плакаты, схемы, таблицы (названия — в тексте занятия и в приложениях), нарисованное дерево или большой цветок с «крепкими орешками» —заданиями, правила психогигиены общения (каждому участнику), сочинения учеников, книжечки-памятки, результаты исследования по группе тестов «Состояние вашей нервной системы» и «Уровень тревожности вашей личности». Накануне каждому участнику студии раздаются бланки с просьбой заполнить и сдать их психологу. Тесты обрабатываются также накануне занятия.
Продолжительность занятия: 2 академических часа. ХОД ЗАНЯТИЙ Знакомство Ведущий: Для знакомства я предлагаю продолжить фразу «Для меня эта четверть была... Я люблю себя за...».Вывод об общности трудностей у педагогов.
2. Не навреди! Ведущий: На прошедшем педсовете мы обсуждали, насколько уютно и комфортно учиться в школе нашим детям, каковы возможные причины их дезадаптации. Естественным стало решение этого педсовета о необходимости проведения семинара «Этика педагогического общения». Естественным, с моей точки зрения, еще и потому, что эта глобальная тема может помочь нам ответить на вопрос, который задавали многие из нас и даже многие ученики: комфортно ли чувствует здесь себя учитель? Далее он пишет: «К учителям сегодня предъявляются наряду с вполне обоснованными требованиями и много завышенных, нереалистических. Необходимо четкое разграничение между первыми и вторыми, разобраться в этом помогут хорошо продуманные нормы профессиональной морали. Возложение на школу все большего количества образовательных задач (от арифметических до экологических и мировоззренческих) связано с уменьшением роли семьи в воспитании детей. Родители охотно уступают свои обязанности учителям, которых считают специалистами по воспитанию. Учителям лестно слыть таковыми, но навряд ли они способны одни, только с помощью школьных средств воспитать то, что хотят родители. Это приводит к тому, что учителя не воспринимают всерьез многие задачи, которые ставятся перед ними. Завышенные требования невольно провоцируют учителей на минимизацию, сокращение своих профессиональных обязанностей, Высокопарные фразы и словесные штампы заменяют им практические дела. Увеличивается напряженность в отношениях с родителями, которые разочаровываются в своих ожиданиях и не видят в учителе партнера по совместному воспитанию детей. Защитить учителей от преувеличенных и необоснованных требований, а учеников и родителей от профессиональной некомпетентности и ошибок учителей смогут выверенные нормы реалистической профессиональной морали, которые подходят не только для некоторых чудаковатых идеалистов, но и многих сотен тысяч школьных учителей». Любой психологический тренинг, психологическая студия рассчитаны как раз на то, чтобы конкретизировать проблему и снабдить участников стратегиями, необходимыми для ее решения, руководствуясь принципом «Расскажи мне, и я забуду, покажи мне, и я запомню, дай мне действовать самому, и я пойму». Я буду закидывать «камушки», а вы озвучивать, что они означают лично для вас. Упражнение: «Камушки» Представим, что, ощутив дискомфорт, мы поняли, что ногу что-то трет. Попробуем определить, что это и как от этого избавиться. В этом нам поможет ролевая карта педагога (см. ниже). Чтобы было легче сформулировать, предлагаю продолжить фразу «В последнее время в работе меня огорчало...». Как человек может воздействовать на ситуацию? — попытаться непосредственно повлиять на собеседника; Мозговой штурм Какие роли исполняет педагог? Обозначим их на ватмане. – воспитание (руководство и помощь в развитии личности ученика и его самоопределении); – инновации (внедрение новшеств, отношение к новому); – пример для подражания. Проведем блицтест: каждый на своем листочке попробует сделать свою ролевую карту педагога, обозначив в ней главные, второстепенные и третьестепенные роли, а также – насколько мастерски они были сыграны. Участники на своих листиках оценивают, насколько роли педагога мастерски исполняются каждым из них, руководствуясь «оценками» — кружками разной величины: самый большой — гипертрофирован; поменьше — норма; еще меньше — недостаточно выражена; самый маленький кружок — отсутствует. О стрессе Определили проблему, поискали возможные источники возникновения. Сейчас наступил момент для вывода о неизбежности негативных факторов в профессиональной деятельности учителя и необходимости сохранения его физического и психологического здоровья. Специфические особенности профессиональной деятельности педагога способствуют психоэмоциональному и физическому напряжению. Напряженность психических функций выступает необходимым условием достижения педагогом высоких результатов. Однако она может быть и неадекватна педагогической ситуации, что неблагоприятно сказывается на продуктивности профессионального поведения педагога и его здоровье, приводит к стрессовым состояниям. Стресс играет важную роль в возникновении не только нарушений психической деятельности человека, но и ряда заболеваний внутренних органов. Однако стресс, как указывал канадский ученый Ганс Селье, сформулировавший концепцию стресса полвека назад, не только зло, не только беда, но и благо, ибо без стрессов различного характера наша жизнь превратилась бы в бесцветное прозябание. Любопытные результаты получили английские психологи, исследуя зависимость стрессов от профессии. На самом верху таблицы из 22 позиций находятся профессии шахтера (8, 3 балла по 10-балльной шкале) и полицейского (7, 7 балла). Замыкают ее работники музея (2, 8 балла) и библиотекари (2, 0 балла). Профессия учителя (6, 2 балла) занимает высокую восьмую позицию. Самое время узнать, как обстоит дело со стрессоустойчивостью у нас самих. На основе теста Спилбергера–Ханина изучается уровень личностной тревожности. Личностная тревожность характеризует устойчивую склонность: а) воспринимать достаточно широкий круг ситуаций как угрожающие и б) реагировать на эти ситуации появлением состояния тревоги. Следует сказать, что тревожность вовсе не является изначально негативной чертой. Определенный уровень тревожности — естественная и обязательная особенность активной, деятельной личности. При этом у каждого из нас существует свой оптимальный уровень «полезной тревоги». Каждому из участников педагогического процесса присущи свои стремления, которые зачастую становятся источником межличностного стресса. Лучшим решением были бы совершенная система совместного труда и взаимопонимание. Неудовлетворительные межличностные отношения — главная причина дистресса. Умение реагировать Нагрузки в педагогической деятельности присутствуют постоянно: при определении меры поощрения и наказания, решении конфликтных ситуаций, выборе методов и приемов обучения и воспитания и т.д. Эти профессиональные факторы обусловливают вегетативно-сосудистую дистонию на фоне неврастении; около 80% обследованных педагогов в той или иной форме больны неврозами. По мере приобретения опыта уровень эмоциональных нагрузок может снижаться, однако никогда не исчезает полностью. Как вывод из вышесказанного, хочу привести слова Альберта Эллиса: «Как мы мыслим, так мы себя и чувствуем». То есть все зависит от умения правильно реагировать на те или иные события. Методы отреагирования, как известно, могут быть прямыми и косвенными. Примерами прямых способов являются суждения типа «ты прав», «ты не прав», оценочные суждения «плохо», «хорошо» и т.д. Примерами косвенных способов — встречный вопрос, «психологическое поглаживание», активное слушание, «я-сообщение», «ты-сообщение», «для многих детей твоего возраста характерно...», переключение на значимую деятельность, техника «стеклянного взгляда», а также констатирующие и воодушевляющие высказывания, язык принятия или непринятия. Знакомство с констатирующими и воодушевляющими описаниями и высказываниями (приложение 3). Констатирующие (или прослеживающие) описания — это просто словесное воспроизведение действий ребенка («Ты достал из портфеля треугольник, повертел его на пальце, закинул за диван»). Дети не всегда хорошо осознают свои спонтанные, привычные действия. Предметные описания помогают им отрефлексировать и по-новому увидеть собственные действия. По сути, они выполняют функцию обратной связи, а в этой роли может быть использована и видеосъемка. Просмотр вместе с ребенком различных форм негативного или неприемлемого поведения (например, частое отвлечение во время выполнения уроков, истерики и т.д.) — это тоже вариант прослеживающих описаний. «Ты-сообщения» часто нарушают коммуникацию, так как вызывают у любого человека, особенно у ребенка, чувство обиды и горечи, создают впечатление, что прав всегда взрослый («Ты всегда оставляешь грязь после себя», «Ты никогда не...», «Прекрати это делать»). «Я-сообщения» являются более эффективным способом влияния на ребенка с целью изменения его поведения, которое взрослый не приемлет. В то же время они сохраняют благоприятные взаимоотношения между людьми. Воспользуемся примером Томаса Гордона и нарисуем схему сообщения для родителя, который устал и не испытывает желания играть со своим сынишкой. Знакомство со схемой и с моделью «я-сообщения», которая состоит из трех основных частей: событие (когда... если...); В общении может использоваться не полная форма «я-сообщения», а укороченная («Мне хотелось бы, чтобы мы договорились о том...», «Когда я вижу... у меня по спине мурашки бегают»). Первоочередная цель «я-высказываний» — не заставить кого-то что-то сделать, а сообщить свое мнение, свою позицию, свои чувства и потребности; в такой форме другой услышит и поймет их гораздо быстрее Язык временный и постоянный. Помните выражение «Не вали все в одну кучу» — это про «постоянный язык». Здесь мы остановимся ненадолго и ограничимся примерами. Все станет ясно и без теории. Обратимся к собеседнику Теперь познакомимся поближе. Попробуем, совместив эти методы, обратиться к нашему собеседнику, пусть это будет ребенок или взрослый — коллега, родитель, начальник. Думаю, не нужно заострять внимание на том, как важен тон, которым мы говорим. Сейчас за неимением времени нам придется «гнаться за двумя зайцами» — оптимально выбирая и слова и тон, которым мы их будем произносить. Знакомство с правилами игры Первый участник срывает «крепкий орешек» в фольге с заданием преобразовать написанное на нем из постоянного языка во временный, из «ты-сообщения» — в «я-сообщение», из языка непринятия — в язык принятия, применяя констатирующие и воодушевляющие высказывания. Первый участник читает то, что у него получилось, другому участнику. Затем, после выполнения этой задачи, сам занимает его место. 8. Игра «Пятый лишний» (приложение 6) Психогигиена общения Для большинства лиц, страдающих неврастенией, характерны повышенная ответственность за порученное дело (Карен Хорни обозначила это явление термином «должномания»), добросовестность в сочетании с высокой чувствительностью к критике, высокий накал и продолжительность эмоций, излишняя тревожность, низкая уступчивость, чрезмерное стремление к успеху без учета сил и возможностей. Учителю в педагогической деятельности и общении полезно руководствоваться сформулированными Г. Селье правилами психогигиены общения. Возможное решение Г. Селье утверждал, что большинство стрессов в жизни человека инициируется и воспроизводится им самим, поскольку имеет значение не то, что с нами случилось, а то, как мы это воспринимаем. Это положение имеет прямое отношение к чрезмерному стрессу, от которого страдает так много учителей. Восприятие того или иного события зависит от способов нашего реагирования на него, т.е. от наших эмоций. Альберт Эллис вывел формулу ABCDE (АСПДЭ), где С — суждение (иррациональное, ложное и недоказуемое) — установка; П — последствия эмоциональные и поведенческие; Д — дискуссия, спор (замена суждения на рациональное, истинное); Э — эффективная философия жизни. Он выделил 120 иррациональных суждений, постепенно сведя их к трем основным: 3) Мир должен мне давать все, что я хочу, легко и быстро, без всяких усилий с моей стороны. Чтобы использовать время с максимальной пользой, не позволяйте случайным проходным делам распоряжаться вашим временем. При этом очень важно знать «в лицо» своих главных врагов — похитителей вашего времени. И все-таки есть среди них наиболее часто встречающиеся. Ниже приводится список таких похитителей времени и простейшие советы для борьбы с ними. Обратим внимание на таблицу «Возможное решение» (приложение 6). Есть очень много мудрости в рассуждении: «тот, кто имеет зачем жить, может вынести любое как». Самотерапия В послестрессовом периоде важно привести в действие все основные рычаги успокоения: создать конкурирующую доминанту, утилизировать выделившиеся активные вещества, прекратить «мысленную жвачку» неприятных событий и тем самым блокировать выделение новых порций гормонов стресса. Для этого можно воспользоваться уже отработанными методиками восстановления эмоционального равновесия, подобрать индивидуальные комплексы. В конце каждого дня полезно несколько минут отводить на строгий анализ ошибок, допущенных в общении с окружающими, с целью их исправления в ближайшее время. Эмоциональная неуязвимость, счастливое ощущение профессионального успеха и периодическое расставание со школой (на время каникул) — вот основные предпосылки психогигиены педагогического общения и психологической устойчивости учителя. Ну и конечно, что бы мы делали без юмора? Золотые дети учатся в нашей школе! А какие заботливые! Вот их советы по сохранению здоровья учителей. (Зачитываются сочинения учеников 7-го класса «Как сохранить здоровье учителя»). Круг Культура в настоящее время превращается в единственное средство, с помощью которого можно обрести душевное равновесие. Только благодаря культуре педагог в состоянии сохранить дистанцию, отделяющую его от текучки, суеты, повседневной круговерти. Дистанцию, дающую ему возможность задуматься, взглянуть на себя со стороны. Лишь благодаря культуре педагог приобретает способность сопротивляться массовой униформизации, развивать свою индивидуальность и вносить в монотонность педагогической действительности вдохновение, а значит, и счастье. В завершающем кругу мы обычно дарим подарки, раздаем «крепкие орешки», но сегодня я хочу напомнить вам о вашем камушке в ботинке. Есть еще одна маленькая хитрость-мудрость учителя, о которой мне как-то рассказала мама — свои ошибки превращать в достоинства. Как песчинка, попадающая в раковину, пусть ваш камушек превратится в жемчужину. Жемчужину вашего опыта, какой-то новый прием, удачную находку. Главное — поместить камушек туда, куда нужно. Вот раковина. Давайте представим, какой она должна быть у вашей песчинки, вашего камушка. Раздача раковин. Приложение 1 Тест «Уровень тревожности вашей личности» Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже утверждений и зачеркните соответствующую цифру справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно. При ответе долго не задумывайтесь, поскольку правильных или неправильных ответов нет. Обработка результатов ЛТ = S1 — S2 + 35, где S1 — сумма зачеркнутых цифр на бланке по пунктам шкалы 2, 3, 4, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 17, 18, 20; S2 — сумма остальных цифр по пунктам 1, 6, 7, 10, 13, 16, 19. При интерпретации показателей можно использовать следующие ориентировочные оценки: до 30 — низкая тревожность; 31–45 — умеренная тревожность; 46 и более — высокая тревожность.
Приложение 2 Тест «Состояние вашей нервной системы» Инструкция. Обведите кружком одну из четырех цифр в графах справа напротив описания каждого симптома в зависимости от того, как часто вы обнаруживаете этот симптом у себя. Обработка результатов Сложите обведенные цифры. 0–25: эта сумма может вас не беспокоить. Однако все-таки обратите внимание на сигналы вашего организма, постарайтесь устранить слабые места. 26–45: поводов для беспокойства нет и в этой ситуации. Однако не игнорируйте предупреждающие сигналы. Подумайте, что вы можете сделать для вашего организма 46–60: ваша нервная система ослаблена. Для здоровья необходима перемена образа жизни. Проанализируйте вопросы и ответы на них. Так вы найдете направление необходимых перемен. Более 60 баллов: ваши нервы сильно истощены. Необходимы срочные меры. Обязательно обратитесь к врачу.
Приложение 3 Констатирующие (прослеживающие) описания Воодушевляющие высказывания
Приложение 4 Я-сообщение Отец устал Процесс шифрования Шифр: «Я очень устал» Процесс расшифровки Реакция ребенка: «Папа устал». Ты-сообщение Отец устал Процесс шифрования Шифр: «Ты меня утомил» Процесс расшифровки Реакция ребенка: «Я плохой».
Приложение 5 Игра «Пятый лишний» Четырехугольная площадка, расчерченная мелом наподобие «классиков», со сторонами и углами, обозначенными таким образом: Эта площадка — предельно упрощенная координатная схема главных позиций воспитателя по отношению к ребенку.
Приложение 6. Таблица «Возможное решение» Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-11; Просмотров: 1058; Нарушение авторского права страницы