Декларация прав и свобод человека и гражданина

Тема 2

«Анализ управленческих ситуаций с точки зрения выполнения юридических и нравственных законов»

Задание:

1. Изучить положения Декларации о правах человека и гражданина РФ и отдельные статьи Трудового кодекса РФ.

2. Определить, какие положения Декларации отражены в Трудовом кодексе

3. Для каждой из производственных ситуаций, представленных в блоке «Ситуации», определить, присутствует ли в них нарушения Трудового кодекса, положений Декларации, а также золотого правила нравственности.

Декларация прав и свобод человека и гражданина

Принята постановлением Верховного Совета РСФСР 22 ноября 1991г.

(выдержки)

Ст.2.Равенство прав и свобод гарантируется государством независимо от расы, национальности, языка, социального происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств.

Мужчины и женщины имеют равные права и свободы.

Лица, виновные и нарушении равноправия граждан, привлекаются к ответственности на основании закона.

Ст.4. Осуществление человеком своих прав и свобод не должно нарушать права и свободы других лиц.

Ст.8. Никто не может быть подвергнут пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию.

Ст.9. Каждый имеет право на свободу мысли, слова, а также на беспрепятственное выражение своих мнений и убеждений.

Ст.14. Каждый вправе исповедовать любую религию или не исповедовать никакой, выбирать, иметь и распространять религиозные либо атеистические убеждения и действовать в соответствии с ними при условии соблюдения законов.

Ст.16. Оскорбление национального достоинства человека преследуется по закону.

Ст.19. Граждане вправе собираться мирно и без оружия, проводить митинги, уличные шествия, демонстрации и пикетирование при условии предварительного уведомления властей.

Ст.22. Каждый имеет право на предпринимательскую деятельность, не запрещенную законом.

Ст.23. Каждый имеет право на условия труда, отвечающие требованиям безопасности и гигиены, на равное вознаграждение за равный труд.

Ст. 24. Каждый работник имеет право на отдых.

Работающим по найму гарантируются установленные законом продолжительность рабочего времени, еженедельные выходные дни, праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск, сокращенный рабочий день для ряда профессий.

Ст.29. Свобода художественного, научного и технического творчества, исследований и преподавания, а также интеллектуальная собственность охраняются законом.

Ст. 30. Каждый вправе защищать свои права, свободы и законные интересы всеми способами, не противоречащими закону.

ТРУДОВОЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Ст.3. Никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах либо получить какие-либо преимущества независимо от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, имущественного, социального и должностного положения..., отношения к религии, политических убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.

Ст.4. Принудительный труд запрещен... К принудительному труду относятся:

Ø нарушение установленных сроков выплаты заработной платы или выплата ее не в полном размере;

Ø требование работодателем исполнения трудовых обязанностей от работника, если работник не обеспечен средствами коллективной или индивидуальной защиты либо работа угрожает жизни или здоровью работника.

Ст. 81. Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:

Ø ликвидации организации либо прекращения деятельности работодателем;

Ø сокращения численности или штата работников организации;

Ø несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе;

Ø неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;

Ø однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей:

а. прогула (отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня);

б. появления на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;

в. совершения по месту работы хищения чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения...

Ø принятия необоснованного решения руководителем организации, его заместителями и главным бухгалтером, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб имуществу организации;

Ø однократного грубого нарушения руководителем организации, его заместителями своих трудовых обязанностей.

Ст. 91. Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю.

Ст. 97. Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени может производиться как по инициативе работника (совместительство), так и по инициативе работодателя (сверхурочная работа).

Ст. 98. Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени не может превышать четырех часов в день и 16 часов в неделю.

Ст. 99. Сверхурочная работа - работа, производимая работником по инициативе работодателя за пределами установленной продолжительности рабочего времени...

Привлечение к сверхурочным работам производится работодателем с письменного согласия работника в следующих случаях:

Ø при производстве работ, необходимых для обороны страны, а также для предотвращения производственной аварии либо устранения последствий производственной аварии или стихийного бедствия;

Ø для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва...

Сверхурочные работы не должны превышать для каждого работника четырех часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год.

Ст. 114. Работникам предоставляются ежегодные отпуска с сохранением места работы и среднего заработка.

Ст. 115. Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней.

Ст. 122. Оплачиваемый отпуск должен предоставляться работнику ежегодно.

Отпуск за второй и последующий годы работы может предоставляться в любое время рабочего года в соответствии с очередностью предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков, установленной в данной организации.

Ст. 124. В исключительных случаях... допускается с согласия работника перенесение отпуска на следующий рабочий год. При этом отпуск должен быть использован не позднее 12 месяцев после окончания того рабочего года, за который он предоставляется.

Запрещается непредоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в течение двух лет подряд...

Ст. 125. По соглашению между работником и работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части, при этом хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть не менее 14 календарных дней.

Отзыв работника из отпуска допускается только с его согласия. Неиспользованная в связи с этим часть отпуска должна быть предоставлена по выбору работника в удобное для него время в течение текущего рабочего года или присоединена к отпуску за следующий рабочий год.

Ст. 133. Минимальный размер оплаты труда не может быть ниже размера прожиточного минимума трудоспособного человека. Месячная заработная плата работника … не может быть ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда.

СИТУАЦИИ

1. Руководитель приказал рабочему в нарушение техники безопасности натереть внутри трёхсотлитровую ёмкость хлором без использования надлежащих средств защиты.

2. В ситуации 1 рабочий отказался выполнить приказ начальника цеха, заявив, что без противогаза, с одним респиратором он не будет этого делать.

3. Мужчина, отец двоих детей устраивается на работу. Ему устанавливают оклад в размере 1000 руб. в месяц. Прожиточный минимум одного взрослого человека составляет в это время 1273 рубля в месяц.

Тема 3

«Нормы и принципы современного менеджмента»

Задание: Изучить документы «Этические принципы и нормы современного менеджмента» и «Правила деловой этики компании «Пром-Трейд».

1. Внимательно прочитать ситуации 1, 3, 4 и найти в них действия менеджеров, которые противоречат принципам деловой этики и этики управления.

2. Сравнить два документа и ответить, полностью ли отвечает документ № 2 принципам и нормам, изложенным в документе № 1, отметить несоответствия.

3. Определите, как следует вести себя человеку, оказавшемуся в ситуации № 2 и обыграть эти линии поведения. Для ситуаций 1, 3 и 4 разработать сценарии, позволяющие исправить неэтичное поведение руководителей и подчинённых.

Этические принципы и нормы современного менеджмента:

1. В рамках служебного положения никогда не допускать по отношению к подчинённым, к руководству, к коллегам и клиентам таких поступков, каких бы не желали по отношению к себе.

2. Справедливость во владении полномочиями, ответственностью, правами в той степени и до тех границ, пока эти полномочия, обязанности и права не ослабляют прав и полномочий других руководителей и не выходят за рамки организации.

3. Менеджер не должен, пользуясь своим служебным положением, приказывать нарушать требования этики или закона.

4. Неэтичный поступок обязательно должен быть исправлен.

5. Действия руководителя любого уровня или корпорации в целом этичны, если они способствуют дальнейшему этическому развитию организации.

6. Использование разумного сочетания индивидуального и коллективного начала в работе менеджера при принятии управленческих решений.

7. Неэтичность психологического нажима, грубости, приказной манеры общения.

8. Свобода действий, не ограничивающая свободы других (если другие - не преступники или не собираются совершить преступление).

ПРАВИЛА ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ

КОМПАНИИ «ПРОМ-ТРЕЙД»

Общие правила

Мы все осознаем, что каждый сотрудник прежде всего личность и член коллектива, и в этом мы видим наше преимущество, поэтому у нас принято уважительное и терпимое отношение друг к другу и к чужому мнению независимо от должности и функциональных обязанностей. Мы избегаем излишней фамильярности в отношениях, следим за своей речью и обращаемся друг к другу только на Вы. Все это позволяет нам избежать конфликтных ситуаций, создать здоровую рабочую атмосферу, необходимую для решения стоящих перед нами задач любой сложности.

Информационная этика

У нас запрещено обсуждение и распространение непроверенной информации и слухов в отношении деятельности нашей компании. Это наносит ущерб нашей репутации, порождает подозрительность и неуверенность в действиях сотрудников. Чтобы избежать этого, мы не стесняемся задавать вопросы своим руководителям и другим лицам, обладающим квалифицированными знаниями. Каждый руководитель будет только приветствовать такую инициативу и обязан ответить на вопросы в пределах своей компетенции. Мы все – участники единой информационной системы и не должны заражать её вирусами подозрительности и сплетен, и даже в сложных ситуациях своей выдержкой и спокойствием помогаем своей Компании и тем самым себе.

У нас не принято устанавливать приемные часы у руководства. Поэтому мы можем обратиться по любому вопросу, в том числе и по личному, к любому руководителю вплоть до генерального директора в течение рабочего дня. Для обращения к генеральному директору необходимо предварительно записаться на прием у секретаря.

Ответственность

Данные Правила являются неотъемлемой частью нашей компании, поэтому нарушение этих норм и правил говорит о неуважении не только к нашей компании, но и ко всем ее сотрудникам. Если эти нарушения расцениваются как невыполнение условий контракта, то в этих случаях к сотруднику применяются административные санкции, вплоть до увольнения.

Тема 4

«Способы управления конфликтами»

Задание:

1. Изучить конфликтные ситуации и разработать процедуры межличностного способа преодоления конфликтов.

Конфликт — это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т. п.).

Формулы конфликта

Три формулы конфликтов (А, Б и В). Практическое значение формул конфликтов состоит в том, что они позволяют достаточно быстро проводить анализ многих конфликтов и находить пути их разрешения. При этом следует помнить, что приводимые ниже формулы не могут быть универсальным методом оценки и разрешения любых конфликтов. Во многих случаях они могут служить лишь ориентиром в сложном и противоречивом процессе управления конфликтами.

Первая формула отражает зависимость конфликта (КФ) от конфликтогенов (КФГ).

Конфликтогены — это слова, действия (или отсутствие действий), которые могут привести к конфликту.

Механизм развития конфликта по первой формуле основывается на отрицательном восприятии и негативной реакции личности, против которой применен конфликтоген. При отсутствии волевого регулирования такой реакции она имеет тенденцию развития по закону эскалации, то есть нарастания.

Более конкретно первую формулу конфликта схематично можно выразить следующим образом:

КФГ₁→ КФГ₂→ КФГ₃→ КФ,

где КФГ₁, — первый конфликтоген; КФГ₂ — второй конфликтоген, ответный на первый; КФГ₃ — третий конфликтоген, ответный на второй, и т. д.

При этом важно иметь в виду, что КФГ₂ > КФГ₁, КФГ₃> КФГ₂и т. д., то есть каждый ответный конфликтоген является более сильным, чем тот, на который он отвечает ( закон эскалацииконфликта ).

Конфликты, возникающие по первой формуле, условно будем называть конфликтами типа А. Важно отметить, что по наблюдениям специалистов, около 80 % конфликтов возникает помимо желания их участников и по вышеприведенной формуле. В связи с этим следует запомнить два правила бесконфликтного взаимодействия.

Задача 1

Одна сотрудница высказывает другой претензии по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе. Вторая сотрудница Принимает высказываемые претензии за оскорбление. Между ними возникает конфликт.

Вопрос. В чем причина конфликта? Определите конфликтную ситуацию.

Задача 2

Руководитель принял на работу специалиста, который должен работать в подчинении у его заместителя. Прием на работу не был согласован с заместителем. Вскоре проявилась неспособность принятого работника выполнять свои обязанности. Заместитель служебной запиской докладывает об этом руководителю...

Вопрос. Как бы вы поступили на месте руководителя? Проиграйте возможные варианты.

Задача 3

В ответ на критику со стороны подчиненного, прозвучавшую на служебном совещании, начальник начал придираться к нему по мелочам и усилил контроль за его служебной деятельностью.