Характеристика основных этапов и операций обработки данных

В процессах автоматизированной обработки маркетинговой информации (АОМИ) в качестве объекта, подвергающегося преобразованиям, выступают различного рода данные, которые характеризуют те или иные явления маркетинговой деятельности. Такие процессы именуются технологическими процессами АОМИ и представляют собой комплекс взаимосвязанных операций преобразования исходной информации в выходную, протекающих в установленной последовательности с использованием технических средств и ресурсов.

Рациональное построение технологических процессов обработки данных в МИС во многом определяет эффективное функционирование всей системы.

Этапы технологического процесса:

1. Начальный или первичный - сбор исходных данных, их регистрация и передача на вычислительное устройство (ВУ).

2. Подготовительный - прием, контроль, регистрация входной информации и перенос ее на МН.

3. Основной - непосредственно обработка информации.

4. Заключительный - контроль, выпуск и передача результатной информации, ее размножение и хранение.

Операции сбора и регистрации данных осуществляются следующими способами:

· механизированным - сбор и регистрация информации осуществляется непосредственно человеком с использованием простейших приборов, таких как весы, счетчики, мерная тара, приборы учета времени и т.д.;

· автоматизированным - использование машиночитаемых документов, регистрирующих автоматов, универсальных систем сбора и регистрации, обеспечивающих совмещение операций формирования первичных документов и получения машинных носителей;

· автоматическим - используется в основном при обработке данных в режиме реального времени. Информация с датчиков, учитывающих ход производства: выпуск продукции, затраты сырья, простои оборудования и т.д. - поступает непосредственно в ЭВМ.

Технические средства передачи данных включают:

· аппаратуру передачи данных (АПД), которая соединяет средства обработки и подготовки данных с телеграфными, телефонными и широкополосными каналами связи;

· устройства сопряжения ЭВМ с АПД, которые управляют обменом информации.

Запись и передача информации по каналам связи в ЭВМ имеет следующие преимущества:

· упрощается процесс формирования и контроля информации;

· соблюдается принцип однократной регистрации информации в первичном документе и машинном носителе;

· обеспечивается высокая достоверность информации.

Дистанционная передача данных, основанная на использовании каналов связи, представляет собой передачу данных в виде электрических сигналов, которые могут быть непрерывными во времени и дискретными, т.е. носить прерывный во времени характер. Наиболее широко используются телеграфные и телефонные каналы связи. Электрические сигналы, передаваемые по телеграфному каналу связи являются дискретными, а по телефонному - непрерывными.

В зависимости от направлений, по которым пересылается информация, различают каналы связи:

· симплексный (передача идет только в одном направлении);

· полудуплексный (в каждый момент времени производится либо передача, либо прием информации);

· дуплексный (передача и прием информации осуществляются одновременно в двух встречных направлениях).

Каналы характеризуются скоростью передачи данных, достоверностью, надежностью передачи.

Скорость передачи определяется количеством информации, передаваемой в единицу времени и измеряется вбодах (бод = бит/с):

· телеграфные каналы (низкоскоростные - V = 50-200 бод);

· телефонные (среднескоростные - V = 200-2400 бод);

· широкополосные (высокоскоростные - V = 4800 бод и более).

При выборе наилучшего способа передачи информации учитываются объемные и временные параметры доставки, требования к качеству передаваемой информации, трудовые и стоимостные затраты на передачу информации.

Сейчас применяется широкий спектр современных средств, обеспечивающих доступ и распространение информации, включая магнитные карты, голосовые серверы, оптические считывающие средства, аудиометрические, телевизионные, телекопировальные средства и прочие устройства вплоть до глобальной сети Internet.

Среди множества характеристик заслуживает внимания разнообразие мест доступа к информации. Это может быть квартира, рабочее место, общественное учреждение. Потребитель обладает полной инициативой в использовании указанных вариантов.

Технологические операции сбора, регистрации, передачи информации значительно упрощаются при применении сканирующих устройств. Ввод информации, особенно графической, в ЭВМ с помощью клавиатуры очень трудоемок. Сканирующие устройства реализуют оптический ввод информации и преобразование ее в цифровую форму с последующей обработкой.

В числе документальных носителей, которые могут сканироваться являются: текст, штриховые чертежи, фотографии, микрофильмы. Сканирующие устройства на базе ЭВМ применяются не только для ввода текстовой и графической информации, но и в системах контроля, обработки писем, выполнения различных учетных функций.

На практике существует множество вариантов (организационных форм) технологических процессов обработки данных.

Технологический процесс обработки информации с использованием ЭВМ включает в себя следующие операции:

· прием и комплектование первичных документов (проверка полноты и качества их заполнения, комплектования и т.д.);

· подготовка МН и контроль;

· ввод данных в ЭВМ;

· контроль, результаты которого выдаются на печатающее устройство или терминал. Различают визуальный и программный контроль, позволяющий отслеживать информацию на полноту ввода, нарушение структуры исходных данных, ошибки кодирования и т.д. При обнаружении ошибки производятся исправление вводимых данных, корректировка или повторный ввод;

· запись входной информации в исходные массивы;

· сортировка (при необходимости);

· обработка данных;

· контроль и выдача результатной информации.

По своему назначению технологические операции бывают вспомогательными, основными и контрольными. Вторые составляют основу и относятся к операциям внутримашинной технологии обработки данных. Это операции упорядочения, корректировки, накопления и собственно обработки.

Упорядочение - произвольно расположенные данные размещаются в определенной последовательности значений ключевых слов.

Корректировка - процесс внесения изменений в уже сформированные файлы данных, позволяющий поддержать их в актуальном для обработки состоянии.

Накопление - процесс периодического добавления данных в существующие файлы с целью формирования исходных данных за определенный интервал времени.

Обработка - выполнение всех арифметических и логических операций по преобразованию исходной информации в результатную.

Существуют различные формы внутримашинной технологии обработки информации. Наиболее распространенными формами являются обработка данных в пакетном и диалоговом режимах.

В настоящее время прослеживается тенденция к максимальному приближению информационных и программных ресурсов к пользователю. ЭВМ, работающие в сети, имеют существенное преимущество перед АРМ, работающими в режиме разделения времени. Средства интеллектуального интерфейса обеспечивают пользователя простыми и надежными способами решения своих профессиональных задач.

Современный интерфейс поддерживается всеми средствами ИТ:

· составными частями базы знаний, включающей БД;

· прикладным ПО;

· опорной технологией, базирующейся на аппаратных средствах, системном и инструментальном ПО.

К операциям обработки данных относятся и технологии быстрого поиска, которые позволяют производить поиск нужной информации во всех файлах, в том числе находящихся в корпоративной сети. Это позволяет быстро найти файл, даже если его местоположение неизвестно, но зная, что файл существует. Кроме того, упрощается поиск имеющихся сведений по заданной теме. Поиск выполняется разными способами, например, по заголовкам, по ключевым словам или по условиям в запросе. Средства быстрого поиска обычно включены в операционные системы и многие программные продукты.

Одно из перспективных направлений - обеспечение поиска необходимой информации в глобальной сети Internet среди миллионов документов. Этот поиск может осуществляться с помощью специальных поисковых серверов.

 

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: