В развитии школы принимали участие представители крупного бизнеса.

Основной вклад школы в развитие управленческой мысли может быть определен следующим образом: 1. Развитие внутрифирменного мен-та, в том числе разработка рекомендаций по упр-ким структурам, по организации линейных и функциональных служб, систем технического и информационного упр. и др. вопросам мен-та. 2.Исследование и внедрение в практику упр. новых, эффективных приемов обучения менеджеров (пример: слоуновская школа менеджеров).3.Идеологи школы предприняли попытку разработать ряд проблем (вопросы централизации и децентрализации упр, введение целевого управления, классификация функций управления, организация труда руководителей.4.Профессионализация мен-та.

Теории технократического менеджмента. В 1950—1960-е гг. наиболее известными были концепции (школы): теория элит, теория технократии и теория индустриального общества.

-Теория элит. В осн лежит деление общества на всемогущую элиту и подчиненную ей толпу, в управлении такому подходу соответствует выделение квалифицированных руководителей и некв.

-Теория технократии. Суть концепции: грядущая эпоха будет эпохой государства инженерной и технической интеллигенции.

-Теория индустриального общества. Положения теории включают два ключевых момента: противоречия в обществе объясняются различной степенью образованности людей, и ведущая роль в управлении отводится технократическому мен-ту.

Теории технократического управления внесли новые элементы в управленческую мысль своей направленностью на повышение качественного (образовательного) уровня общества и менеджмента.

Школа науки упр. развитие в 50-х годах как результат использования достижений прикладной математики и инженерных наук в развитии управленческой мысли. Ключевой характеристикой школы науки управления является использование математических моделей для количественной оценки и анализа исследуемых процессов и проблем. Развитие компьютерной техники повлияло на развитие количественных методов в упр, что позволило разрабатывать и исп-ть в практических исследованиях мат-ие модели возрастающей сложности, приближающиеся к реальным процессам.

27. В многофактор (синтетич) теориях управл учитыв влияние и взаимоотн-ния мн-ва факторов, нах-ся как внутри так и вне орг-ции.Рас-т управл как процесс, сис-му и учитыв ситуац факторы.В разной мере многофактор теории учитыв наличие систем эф-та, означ-го что целое всегда кач-но отлично от простой суммы составляющих его частей.

28. Функции менеджмента выделены французским инженером Анри Файолем (1861—1925). А. Файоль считал, что управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать и руководить командой, координировать и контролировать. Он выделил пять функций менеджмента: предвидение (планирование), организация, распорядительная деятельность, координация и контроль.

Функция управления — это структурно обособленная, объективно необходимая управленческая деятельность, которая представлена как самостоятельный, особый ее вид.

Как вид управленческой деятельности функция является частью управленческого труда, отраслью управленческой работы, которая характеризуется единством и однородностью содержания выполняемых операций и процедур.

Функции управления определяют, что должен делать аппарат управления, орган управления, управленческий работник и что делается в системе управления. Для выполнения функции управления должны быть созданы управленческие должности и организационная структура управления. ОСУ устанавливает, кто конкретно выполняет управленческие функции и каким образом управленческие работники взаимодействуют между собой. Общие функции дают временную характеристику процесса управления. Весь процесс управления представляется как последовательная цепь, циклически повторяющихся общих функций: планирования, организации, мотиваций, контроля. Специальные(специфические) функции дают характеристику процесса управления, определяя его направленность на конкретные стороны и сферы деятельности предприятия. При этом весь процесс управления расчленяется на определенные направления деятельности организации, в рамках которых повторяются и воспроизводятся управленческие циклы. К специальным функциям управления относятся: маркетинг; управление основным производством; управление бухгалтерской деятельностью; управление финансами; управление трудом и его оплатой; управление качеством продукции.

29.Планирование как основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих единое направление усилий всех членов фирмы на достижение общих целей. Она предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей. Планирование как процесс управления включает разработку и реализацию следующих средств воздействия: концепцию, прогноз, программу и план. Каждое из средств воздействия имеет свою специфику и условия использования.Концепция - идея, теоретические и методологические основы ее разработки, обоснование, методы и условия реализация. Любая теоретическая экономическая проблема до ее воплощения в экономике проходит стадию формирования концепции. Прогноз - научное предвидение возможного состояния фирмы, корпорации, экономики, общества в будущем. Прогнозы в бизнесе разрабатываются по сложным социально-экономическим проблемам, как правило, на долгосрочный или среднесрочный период. Программа - законченный комплекс заданий, мероприятий, работ, объединенных
общей целью, имеющий конкретный конечный результат, требующий привлечения
значительных ресурсов; осуществляемый совокупностью взаимодействующих
органов, организаций, лиц разных функциональных сфер экономики. План представляет собой сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации. Стадии процесса планирования в основном универсальны, что же касается конкретных методов и стратегии, то они существенно различаются.Принципы: -быть экономически обоснованным и рац-м; -опираться на реальные возможности того для кого он предназначен; -быть достаточно гибким, чтобы в процессе реализ можно было по мере необх вносить в него изменения без ущерба для достиж поставл цели.Этапы: 1)устан сис-ма целей и задач орг-ции и ее стр-рныхподразд; 2)опр-ся ресурсы и распред по целям и подразд; 3)устан-ся времен рамки выполн цели и задач; 4)отбир-ся критерии для контроля и оценки выполн задач; 5)разраб-ся стратегии, программы и планы для достиж целей; 6)планы доводятся до исполн-лей и лиц, ответ за их реализ; 7)выполн планов контрол-ся и анализ-ся, оценив достиг рез-ты; 8)процесс реализ планов регулир-ся, при необх планы корректир-ся.Сис-ма планов: 1)по времен горизонтам: долгосрочн, краткосрочн, среднесрочн; 2)по содерж: стратег-опр-т курс развития орг-ции на период более 3 лет; тактич-содерж плана действий и методы реализ стр на среднесрочн период; оператив-связан с повседн выполн задач и оптимиз-цией ресурсов менее 1 г.3) по уровням орг план-я: -орг-ции в целом; сам подразд-я орг-ции, функции подсис-м.

30.Организация, как основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности людей, для достижения целей. Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление и через оперативное управление. Административно-организационное управление предполагает определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления. Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Содержание функции организации управления, предполагает формирование, и обоснование набора видов работ, необходимых для выполнения организуемой деятельности, определение по каждому виду деятельности компетенции, полномочий и ответственности.На базе этих данных устанавливаются перечень и профессиональный состав персонала, и создается система информационного обеспечения. При этом формируются уровни управления, подразделения или звенья по уровням управления и система связей между ними.Осн задачи функции орг-ции: 1)созд-е сис-м отн-ний, обеспеч распределение задач и ресурсов между отд подразд-ями и сотруд-ками.2)устан-е сис-мы их взаимодействия3)осущ-е координации их действий по реализ планов принятых решений и достиж-ю целей орг-ции4)проектир-е орг стр-ры управл пред-тием или приведение ее в соотв с целями, намеч на стадии план-я.Компоненты: люди, эконом отн-ния и технич ср-ва.

31. Мотивация как основная функция менеджмента связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей организации. Мотив – это побудительная причина, повод к деятельности. Побудить к деятельности можно обогатив идеями, волю, знания, определив величину вознаграждения, связав его с результатом деятельности, а также выявив систему ценностей человека, удовлетворяя потребность власти в зависимости от способности человека влиять на других людей.

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: