Типология корпоративных культур

Тип корпоративной культуры	Ценностная ориентация культуры	Условия формирования культуры	Области применения	Характеристика поведения персонала
Культура спортивной команды	Новаторство, талант	Внешняя среда требует быстрой обратной связи	Производство рекламы, программных продуктов	Наиболее эффективных сотрудников начинают использовать и переманивать другие компании
Клубная культура	Возраст, опыт, верность, лояльность руководству	Закрытая для внешнего мира организация, консервативна по отношению к организационным переменам, ориентация на гибкость, перемены внутри организации	Коммерческие банки, инвестиционные и страховые компании	Работники начинают с младших должностей, постепенно набираются опыта в различных подразделениях
Академическая культура	Трудолюбие, профессиональная узкая специализация	Компании-долгожители, с традициями, стабильные по главным стратегическим направлениям	Компании со значительной численностью персонала, работающие на рынках традиционных товарных продуктов: продукты питания, автомобилестроение, двигателестроение	Работники заинтересованы в стабильном продвижении в рамках своей специализации, уверены в своей значимости для компании, однако межоперационные связи между подразделениями компании затруднены
Культура крепости	Работоспособность, целеустремленность, выносливость	Кризисная ситуация для компании, ориентация на выживание	Компании, в прошлом занимавшие позиции лидеров, ориентированные на антикризисные программы управления: крупные финансово-банковские структуры перед угрозой банкротства, потери лицензии; угледобывающие, текстильные, предприятия оборонно-промышленного комплекса	Наемные работники опасаются угрозы увольнения, финансовых и статусных потерь, появляются менеджеры, способные к антикризисному управлению, ориентированные на стремительную карьеру

 

Любому типу культуры свойственно проявление на трех уровнях:

1. Визуальный уровень – дизайн офисов, протоколы и церемонии, манера одеваться и вести разговоры, символы, слоганы, сувенирная атрибутика.

2. Поведенческий уровень – методы работы и коммуникаций, нормы поведения.

3. Уровень убеждений – основополагающие ценности, которые и определяют сущность корпоративной культуры, и, как правило, повторяют базовые ценности основателей, владельцев или топ-менеджеров компании.

 

 

Идентификация бизнес-системы как объекта организационного проектирования.

Ценностная ориентация в бизнес-системе

1. Указаны комбинации жизненных позиций и оценок предпринимательского поведения.

2. Выделены четыре способа влияния на ценностную ориентацию других.

3. Охарактеризовано поведение управленческого аппарата в различных типах корпоративных культур

 

Социумная культура довольно сильно зависит от преобладающего национального и религиозного менталитета.

Так, например, известно, что существенным фактором высоких достижений японских предприятий является корпоративная культура, тесно смыкающаяся с социумной культурой. Однако ни японские «кружки качества», ни система «точно в срок» (just-in-time) не привели в практике американского менеджмента к таким же впечатляющим результатам, как в Японии. Аналогична ситуация и с перенесением западного опыта управления в страны бывшего социалистического лагеря.

Одной из главных причин такой неоднозначности являются различия в социокультурных средах и организационных культурах, культурах производства и труда.

Необходимо отметить, что термин корпоративная (организационная) культура получил признание в теории и практике зарубежного управления, а российской практике и теории управления более соответствует понятие культуры производства и труда.

Корпоративная культура представляет собой совокупность основополагающих ценностей, убеждений, социальных норм и уступок, разделяемых всеми членами социумной корпорации.

Один из наиболее распространенных за рубежом способов классификации корпоративных культур предложен Джеффри Соперфельдом

 

Постановка и формализация управленческих задач структурного проектирования

1.Постановка управленческих задач реализована в следующей последовательности:

 

•Выбор объекта управления

•Определение уровня и масштаба управления

•Выбор субъекта управления

•Выбор целей управления

•Выбор целей управления

Выбор состава управленческих воздействий (видов и методов управленческих воздействий

•Выбор состава внешних воздействий на объект управления за исключением управленческих воздействий

•Определение недопустимых состояний объекта управления и управленческих воздействий

Постановка и формализация управленческих задач структурного проектирования

. Формализация проблемной задачи структурного оргпроектирования произведена следующим образом:

•Формирование множества показателей состояния объекта управления

•Формирование и формализация состава управленческих решений

•Формализация состава внешних воздействий

•Формирование состава ограничений

•Формирование критериев эффективности

Ценностная ориентация в бизнес-системе

По мнению ведущих британских специалистов по управлению М. Вудкока и Д. Френсиса, одним из важнейших ограничений к эффективному менеджменту в ХХI веке является размытость личных ценностей – отсутствие ясного понимания ценностей или несоответствие их требованиям современной деловой и личной жизни. Социальные ценности распространяются и поддерживаются законами, средой, обычаями и одобрением окружающих.

Предприниматель, который не имеет четкой ценностной ориентации, склонен к принятию паллиативных решений, в его действиях не прослеживается четкая логика и жизненная позиция.

Э. Берне описал четыре типа жизненных позиций, когда человек чувствует себя уверенно (в порядке) или неуверенно (не в порядке), и, соответственно, дает аналогичную оценку другим людям [9]. Комбинации жизненных позиций и оценок предпринимательского поведения приведены в табл. 2.4.

 

Таблица 2.4

Варианты жизненных позиций и оценок предпринимательского поведения

Жизненная позиция	Оценка предпринимательского поведения
1. Я в порядке – вы в порядке	Удовлетворенность жизнью, ценит добрые отношения, поддерживает контакты с партнерами и персоналом, считает, что при хорошем отношении можно достичь многого, отношения строятся на доверии, гибкая реакция на изменение ситуации.
2. Я в порядке – вы не в порядке	Высокомерное отношение к окружающим, преувеличение своих возможностей и значимости, трудность в общении, подавление инициативы и устремлений партнеров и наемных работников.
3. Я не в порядке – вы в порядке	Поведение неуверенное, недостаточно оптимизма, сосредоточенность на собственных слабостях и недостатках, другие считаются более талантливыми и достойными, неумение взять на себя инициативу, легко поддается стрессам. Такая жизненная позиция может быть у наемного руководителя, но не соответствует требованиям предпринимательского стиля управления.
4. Я не в порядке – вы не в порядке	Поведение подавленное, низко оценивает себя и окружающих, привычка к неудачам, отсутствие творческого подхода. Предпринимателям такой модели поведения рекомендуется срочно прекращать свою предпринимательскую деятельность.

 

Активная жизненная позиция, свойственная предпринимательскому типу поведения, характерна для первых двух типов жизненных позиций. Выбор, который постоянно вынужден делать предприниматель, принимая решения, зависит от того, какие ценности он исповедует.

Выделяют четыре способа влияния на ценностную ориентацию других (табл. 2.5), причем акценты в применении этих способов расставляются в зависимости от того, кто является объектом влияния предпринимателя:

- люди, равные ему по положению, – категория «Братья»;

- люди, подчиненные его влиянию, – категория «Дети»;

- люди, от которых зависит его деятельность, – категория «Родители».

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: