Эволюция менеджмента в России. Сущность менеджмента

Вопросы аттестации по специальности 080505 «Управление персоналом»

1. Основные этапы эволюции менеджмента. Основные школы управления.

2. Эволюция менеджмента в России. Сущность менеджмента

3. Объект и субъект управления. Функции менеджмента. Принципы менеджмента

4. Понятие организации. Внешняя и внутренняя среда организации и их взаимосвязь.

5. Формальная и неформальная организация. Горизонтальное и вертикальное разделение труда.

6. Сущность управленческой деятельности. Уровни управления.

7. Понятие организационной структуры управления. Типы организационных структур.

8. Проектирование организационных структур. Линейная организационная структура управления. Функциональная организационная структура управле­ния

9. Линейно-функциональная организационная структура управления. Дивизиональная организационная структура управле­ния. Матричная организационная структура управления

10. Понятие и классификация методов менеджмента. Организационно-адаптивные методы управления.

11. Экономические методы управления. Социально-психологические методы управления.

12. Роль руководящих кадров в обеспечении эффективности менеджмента;

13. Типы кадровой политики организации. Этапы построения кадровой политики предприятия.

14. Условия разработки кадровой политики организации. Организация деятельности кадровых служб.

15. Отбор персонала. Оценка сотрудников. Приём сотрудников на работу.

16. Повышение квалификации персонала.

17. Содержание и особенности управленческого труда. Основные направления рациональной организации труда.

18. Уровень оплаты и стимулирования труда.

19. Разделение и кооперация труда. Техническое обеспечение и механиза­ция труда. Нормирование труда

20. Благоприятный режим и условия труда. Культура управленческого труда.

21. Мотивация и её сущность. Мотивационный процесс. Содержательные теории мотивации.

22. Мотивация персонала в организациях. Процессуальные теории мотивации.

23. Сущность и виды управленческих решений. Методы принятия решений.

24. Индивидуальные стили принятия решений.

25. Условия эффективности управленческих решений. Научные подходы в принятии решений.

26. Системный подход в разработке и принятии управленческих решений.

27. Понятие авторитета, власти и лидерства. Соотношение понятий «лидер» и «менеджер». Требования к управленческому персоналу. Генезис теории лидерства и стилей руководства.

28. Теория лидерских качеств. Концепции лидерского поведения. Концепции ситуационного лидерства.

29. Понятие и характеристика стилей руководства. Управленческая решётка стилей руководства.

30. Элементы управления.

31. Характеристика действий менеджера во взаимосвязи с управленческой решёткой стилей руководства

32. Дополнительные стили управления.

33. Понятие конфликта. Типы конфликтов. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Методы управления конфликтами.

34. Природа и причины стресса

35. Деловое общение: формы и организация. Организация проведения деловых совещаний.

36. Отечественный опыт управления качеством продукции. Зарубежный опыт управления качеством продукции.

37. Всеобщее управление качеством. Сквозной механизм управления качеством.

38. Государственные и общественные организации в обеспечении качества и конкурентоспособности.

39. Стандартизация - нормативное условие обеспечения качества и конкурентоспособности.

40. Метрология в управлении качеством. Сертификация продукции и систем качества.

41. Структура комплекта международных стандартов ИСО серия 9000.

42. Определение " политика в области качества", " система качества", " петля качества". Качество измерений.

43. Маркировка товаров: знаки соответствия, товарные знаки. Штриховое кодирование.

44. Интеллектуальная собственность в системе менеджмента качества и конкурентоспособности.

45. Лицензирование прав патентообладателя. Знаки соответствия.

46. Внедрение систем качества. Российская премия в области качества.

47. Коммерческие условия внешнеторговых контрактов в обеспечении конкурентоспособности товаров.

48. Экономическая стратегия и экономическая политика, конкуренция и ее виды.

49. Экономические блага и их классификации. Экономические ограничения.

50. Экономические риски и неопределенность.

51. Краткосрочный и долгосрочный периоды в экономическом анализе.

52. Метод сравнительной статики, показатели эластичности. Закон предложения, закон спроса, рынок, равновесная цена.

53. Монополия, естественная монополия, ценовая дискриминация; олигополия, монополистическая конкуренция;

54. Производственная функция, факторы производства, рабочая сила, физический капитал.

55. Инфляция и безработица.

56. Рынки факторов производства, рента, заработная плата.

57. Понятие предприятия, классификация внешняя и внутренняя среда, диверсификация, концентрация и централизация производства.

58. Открытие и закрытие предприятий, санация и банкротство.

59. Валовые выручка и издержки. Общие, средние и предельные величины выручки и издержек, эффективности.

60. Прибыль бухгалтерская и экономическая, чистый денежный поток, внутренняя норма доходности; переменные и постоянные издержки.

61. Неопределенность: технологическая, внутренней и внешней среды, риски, страхование, экономическая безопасность.

62. Общественное воспроизводство, резидентные и нерезидентные институциональные единицы.

63. Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт (производство, распределение и потребление), личный располагаемый доход, конечное потребление, модели потребления;

64. Национальное богатство, отраслевая и секторальная структуры национальной экономики, межотраслевой баланс.

65. Государственный бюджет, его дефицит и профицит, пропорциональный налог, прямые и косвенные налоги, чистые налоги.

66. Закрытая и открытая экономика, фиксированный и плавающий курсы валюты, паритет покупательной способности.

67. Особенности экономических воззрений в традиционных обществах (отношение к собственности, труду, богатству, деньгам, ссудному проценту).

68. Вклад российских ученых в развитие мировой экономической мысли: особенности развития экономической науки в России.

69. Документ и системы документации. Состав и содержание кадровой документации, основные документы, регламентирующие управление персоналом.

70. Правила оформления документов (состав реквизитов, требования к их оформлению, требования к бланкам документов и их оформлению).

71. Порядок заполнения типовых форм; порядок оформления документов при приеме на работу;

72. Порядок учета кадров. Порядок оформления документов при переводе. Расторжение трудового договора (контракта).

73. Порядок подготовки приказов по личному составу; ведение трудовой книжки; ведение личных дел; современные способы и техника создания документов.

74. Организация документооборота. Систематизация документов, номенклатура для их формирования и хранения.

75. Статистика продукции. Статистика себестоимости. Статистика основных фондов.

76. Статистика численности работников и использования рабочего времени. Статистика производительности труда. Статистика заработной платы.

77. Сущность и роль финансов и кредита.

78. Государственный бюджет. Формирование и использование денежных накоплений предприятий. Основные принципы финансирования и кредитования капитальных вложений.

79. Оборотные средства предприятий, система их финансирования и кредитования. Безналичные расчеты между предприятиями.

80. Краткосрочный кредит в хозяйственном механизме управления предприятием.

81. Финансовая работа и финансовое планирование в системе управления предприятием.

82. Роль финансов и кредита в развитии внешнеэкономической деятельности предприятий.

83. Содержание и функции бухучета. Объекты, предмет и метод бухгалтерского учета.

84. Балансовое обобщение, система бухгалтерских счетов, двойная запись.

85. Первичное наблюдение, документация, учетные регистры, инвентаризация и инвентарь. Методы стоимостного измерения.

86. Формы бухгалтерского учета. Основы бухгалтерской (финансовой) отчетности.

87. Основное содержание и порядок ведения учета: денежных средств, дебиторской задолженности, инвестиций в основной капитал, основных средств, арендованного имущества.

88. Основное содержание и порядок ведения учета: нематериальных активов, долгосрочных и краткосрочных финансовых вложений, производственных запасов, текущих и долгосрочных обязательств, капитала, фондов и резервов, издержек хозяйственной деятельности.

89. Основное содержание и порядок ведения учета: готовой продукции, работ, услуг и их реализации, финансовых результатов и использования прибыли, хозяйственных операций на забалансовых счетах.

90. Содержание и порядок составления финансовой отчетности. Цели и концепции управленческого учета. Взаимосвязь управленческого учета и анализа.

91. Системы калькулирования и анализа себестоимости, модели формирования издержек;

92. Организация как система.

93. Социальная организация, хозяйственные организации;

94. Организация и управление. Закон синергии;

95. Закон информированности – упорядоченности. Закон самосохранения.

96. Закон единства анализа /синтеза/. Закон развития.

97. Законы композиции и пропорциональности. Специфические законы социальной организации.

98. Принципы статической организации. Принципы динамической организации. Принципы рационализации.

99. Проектирование организационных систем. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли;

100. Объект и предмет социологии и психологии управления. Современные тенденции и принципы управления социальным и организациями.

101. Аппарат управления как социальная группа.

102. Структура и потенциал социальной организации личность. Личность и малые группы в организации.

103. Отношения в социальной организации – предмет труда руководителя;

104. Социально-управленческая ситуация: понятие, методы анализа и регулирования.

105. Организационная культура как социально-психологическая проблема.

106. Социальные роли руководителя организации. Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении.

107. Мотивация поведения личности в организации.

108. Психодиагностика предпринимательских и организаторских способностей.

109. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений. Социальная ответственность менеджера.

110. Теории поведения человека в организации. Личность и организация.

111. Коммуникативное поведение в организации. Мотивация и результативность организации.

112. Формирование группового поведения в организации.

113. Анализ и конструирование организации. Управление поведением организации.

114. Лидерство в организации. Персональное развитие в организации.

115. Управление нововведениями в организации. Поведенческий маркетинг.

116. Трудовые отношения работников и производные от них отношения как предмет трудового права.

117. Метод и системы трудового права. Основные принципы трудового права.

118. Источники трудового права. Субъекты трудового права. Понятие трудового правоотношения.

119. Понятие коллективного договора и его роль. Правовое регулирование трудоустройства.

120. Понятие трудового договора. Виды трудовых договоров. Контракт.

121. Рабочее время и время отдыха. Правила внутреннего распорядка. Трудовая дисциплина. Охрана труда.

122. Методы правового регулирования заработной платы. Тарифная система оплаты рабочих и служащих. Система заработной платы.

123. Материальная ответственность сторон трудового правоотношения. Надзор и контроль за соблюдением законодательства о труде.

124. Индивидуальные и коллективные трудовые споры и порядок их разрешения. Трудовые конфликты и порядок их разрешения.

125. Трудовые ресурсы: формирование и использование. Количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов.

126. Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины. Миграционная политика, управление миграционными процессами.

127. Занятость населения: понятие формы виды. Безработица: понятие, характеристика основных типов, причины возникновения, тенденции.

128. Методы оценки и показатели безработицы. Рынок труда как регулятор занятости, безработицы.

129. Структуризация и сегментация рынков труда. Внешний и внутренний рынки труда.

130. Прогнозирование ситуации на рынке труда. Государственное регулирование рынка труда и занятости, основные принципы и направления государственной политики в области занятости населения.

131. Механизм реализации государственной политики занятости. Обеспечение занятости на предприятиях и их взаимосвязь со службой занятости.

132. Сокращение рабочей силы: политика и мероприятия по защите высвобожденных работников.

133. Социальные гарантии и компенсации гражданам, потерявшим работу; высвобожденным с предприятий; впервые ищущим работу.

134. Зарубежный опыт регулирования процессов занятости.

135. Место социального страхования в государственной системе социальной защиты населения;

136. Правовые основы социального страхования. Принципы осуществления социального страхования. Субъекты социального страхования, их права и обязанности.

137. Государственные и негосударственные страховщики. Виды социальных рисков.

138. Медицинское страхование. Страхование пенсий.

139. Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве. Страхование по временной нетрудоспособности. Страхование по безработице.

140. Управление системой социального страхования. Бюджеты фондов социального страхования.

141. Источники поступлений денежных средств и контроль за расходованием бюджетов фондов обязательного страхования. Финансовая система социального страхования.

142. Методы психофизиологических исследований;

143. Психофизиологические основы построения профессии. Основы профессиографии.

144. Теория профессионализации персонала. Деятельная природа профессионализации.

145. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности. Психофизиологические компоненты работоспособности.

146. Психофизиологические детерминанты адаптации человека к экстремальным условиям деятельности.

147. Психофизиологические функциональные состояния. Роль и место функционального состояния в поведении человека.

148. Влияние эмоций на деятельность человека. Психофизиология памяти, внимания и сознания.

149. Психофизиологический анализ содержания профессиональной деятельности.

150. Измерение и анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок. Методы распределения функций. Распределение функций и рабочая нагрузка.

151. Труд как социально-экономическая категория. Трудовой потенциал общества, организации, человека.

152. Социально-трудовые отношения и их регулирование. Качество трудовой жизни.

153. Формирование кадровой политики организации. Экономическая сущность организации труда. Разделение и кооперация труда.

154. Организация и аттестация рабочих мест. Рационализация трудовых процессов.

155. Изучение затрат рабочего времени; нормирование труда.

156. Условия труда, охрана и безопасность труда. Режим труда и отдыха;

157. Функционально-стоимостной анализ трудовой деятельности. Анализ и планирование трудовых показателей.

158. Социальные основы трудовой деятельности. Социология организации. Основы трудового поведения личности.

159. Социальная политика организации. Социологическое исследования в организации.

160. Оценка эффективности и аудит в социально-трудовой сфере. Оценка затрат на персонал;

161. Оценка эффективности и производительности труда. Оценка эффективности труда руководителей и специалистов управления.

162. Аудит в социально-трудовой сфере

163. Безопасность организации. Угроза безопасности объекта.

164. Направления безопасности. Принципы построения систем безопасности организации.

165. Охрана труда. Факторы, определяющие безопасные условия труда.

166. Законодательная база безопасных условий труда.

167. Несчастный случай. Травматизм и профессиональная заболеваемость. Показатели травматизма.

168. Управление безопасностью труда (организационное, методическое, информационное). Службы охраны труда, уполномоченные и представители по охране труда; аттестация рабочих мест и сертификация предприятий;

169. Условия труда, элементы и факторы. Затраты на охрану труда и технику безопасности.

170. Опасные и вредные производственные факторы. Степень тяжести труда. Утомление. Фазы работоспособности. Режимы труда и отдыха.

171. Дисциплины труда. Управление дисциплиной труда.

172. Социальная среда организации как объект управления персоналом.

173. Формирование основ научного управления социальным развитием. Отечественный и зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем.

174. Современные тенденции социального развития и гуманизации труда. Влияние на организацию социальной политики государства.

175. Факторы внутренней и внешней социальной среды организации;

176. Создание благоприятных условий для труда, быта и досуга работников, повышение качества их трудовой жизни;

177. Задачи и функции социальной службы организации.

178. Понятие, структура и содержание организационной культуры. Системный подход к изучению культуры.

179. Основные компоненты организационной культуры (ценности, коммуникационные системы, внешний вид персонала, трудовая этика и мораль, характер взаимодействия и пр.).

180. Факторы, влияющие на особенности организационной культуры. Понятие и виды субкультур. Сильные и слабые культуры.

181. Типология культур, характеристика основных типов.

182. Содержание и показатели анализа организационной культуры. Принципы и методы формирования организационной культуры.

183. Методы поддержания организационной культуры. Взаимосвязь культуры и стратегии организации. Методы изменения культуры.

184. Влияние организационной культуры на организационную эффективность.

185. Информационный контур управления персоналом. Информационная система управления персоналом и информационные технологии;

186. Экономическая информация и ее свойства. Информационная безопасность.

187. Эволюция информационных систем и их классификация.

188. Средства компьютерной, коммуникационной и организационной техники; характеристика и классификация современных программных средств.

189. Современная концепция автоматизированных рабочих мест (АРМ), классификация и принципы построения. АРМ кадровой службы.

190. Экономическая эффективность применения автоматизированных информационных технологий.

191. Инновационное управление трудом. Развитие, прогресс, регресс, стагнация, кризис, стабилизация кадровой работы.

192. Принципы, методы, функции инновационного менеджмента в кадровой работе;

193. Классификация нововведений в кадровой работе, кадровая реформа; инновационный потенциал работника.

194. Новатор. Кадровая элита. Прогнозирование, стратегия, диффузия нововведений в кадровой работе.

195. Цели, функции подразделений служб управления персоналом по разработке и внедрению нововведений в кадровой работе.

196. Типы, виды оргструктур управления инновациями. Государственная инновационная политика, государственные приоритеты в сфере инновационного менеджмента в кадровой работе.

197. Интеллектуальная собственность. Восприимчивость организации к нововведениям.

 

 

1. Основные этапы эволюции менеджмента. Основные школы управления.

В первой половине ХХ века получили развитие 4 четко различимые научные управленческие школы: - школа научного управления; - административная (классическая) школа; - школа психологии (ее два крыла - школа " человеческих отношений" и школа " поведенческих наук" ); - школа количественная или новая (есть еще название практически дублирующее первое течение - школа " науки управления" ).

Кроме этого, имеет большое значение для развития науки управления " эмпирическая школа", которая считает себя школой практики управления, однако вносит большой вклад в развитие науки, поэтому не может быть забыта при рассмотрении данного вопроса.

Школа " научного управления" сформировалась в 1885-1920 гг. работами Фредерика Уинслоу Тейлора (1856-1915), Френка и Лилии Гилберт, Генри Лоуренса Гантта (1861-1919), Генри Форда (1863-1947), Гаррингтона Эмерсона (1853-1931) и др.

Ф.У. Тейлора считают основоположником научного управления производством. Среди последователей Тейлора особенно выделяются Френк Гилбрет и его супруга Лилиан. Они занимались вопросами рационализации труда рабочих, изучением физических движений в производственном процессе и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда. Работы Френка и Лилиан Гилбрет оказали значительное влияние на развитие организации и технического нормирования труда. В нашей стране наиболее известны их книги «Азбука научной организации труда и предприятий» и «Изучение движений» (1911), «Психология управления» (1916).

Значительный вклад в развитие системы Тейлора внес Г. Эмерсон. Широкую известность получил его труд «Двенадцать принципов производительности». В нем он изложил свои взгляды на рационализацию производства. Большое внимание уделил исследованию штабного принципа.

Административная (или классическая) школа управления сформировалась в период 1910- 1930 (может быть и 1950) г.г. Если представители школы " научного управления" посвятили свои исследования управлению непосредственным производством, то классическая школа начала вырабатывать подходы к совершенствованию управления организацией в целом и создавать основы организации управленческого труда. Основоположником этой школы (и отцом менеджмента ) считают Анри Файоля (1825 -1925), которого американцы считают наиболее значимой фигурой в науке управления первой половины ХХ века.

Значительный вклад в формирование и развитие классической школы менеджмента внесли Дж. Муни и А. Рейли. Основная их идея заключается в том, что эффективная организация – это система, построенная на строго формальных принципах. В своей работе «Принципы организации» (1939 г.) они дали общее определение понятия организации как одной из форм объединения людей для достижения общей цели. По их мнению без определения цели не может эффективно функционировать ни одна организация, в том числе и в сфере бизнеса.

Использование психологии в управлении привело к возникновению двух взаимосвязанных школ - школы " человеческих отношений" (1920 – 1950 г.г.) и школы " поведенческих наук" (1950 - по настоящее время). Эта школа выделилась вследствие того, что классическая школа и ее предшественники недостаточно учитывали человеческий фактор как основной элемент организации.

Перенос центра тяжести в управлении с выполнения задач на отношения между людьми является основной отличительной характеристикой школы " человеческих отношений". Суть системы человеческих отношений характеризуют менеджерские заповеди – предписания, нормы, правила социального и нравственного характера, которым должен следовать менеджер в своей практической деятельности.

Продолжением школы " человеческих отношений" является школа " поведенческих наук". На смену модели «экономического человека», который ради высокого заработка готов терпеть плохие условия труда, продолжительный рабочий день, высокую интенсивность и монотонность труда, пришла концепция «человеческих отношений». Во главу угла были поставлены интересы, потребности и ожидания индивида, групповые нормы и ценности.

К представителям этой школы относят А. Маслоу, Д. МакГрегора, Д. МакКлелланда, К. Арджариса, Р. Лайкерта, Ф. Герцберга, В. Врума и др. Они исследовали аспекты социального взаимодействия работников и руководителя, мотивации, власти, авторитета, коммуникаций и др. Наибольший вклад в изучение проблем мотивации внес А. Маслоу.

 

Содержание и особенности управленческого труда. Основные направления рациональной организации труда.

Всю работу по управлению можно разделить на две части:

- управление деятельностью фирмы,

- управление людьми (персоналом)(рис. 1).

Руководитель должен иметь:

- широкое общее представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание нзменений во внешней среде и возможностях их использования,

- чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы,

- творческий подход и умение мотивировать себя и персонал,

- желание и способность сотрудничать,

- понимание результатов, умение планировать и выполнять планы,

- способность идти на риск,

- способность принимать решения,

- готовность дать оценку полученным результатам и определить программу развития фирмы и ее персонала.

Рис. 1. Основные виды управления

В повседневной работе руководитель должен постоянно (а не случайно) получать результаты, иметь личный план работы, четко планировать деятельность подчиненных, делегировать им необходимые права и ответственность, обеспечивать четкую оценку деятельности подчиненных, обеспечить деятельность подразделения независимо от себя (например, подготовив заместителя), гордиться собою и подчиненными, желать сотрудничать, разрешать конфликты и т. д.

 

Элементы управления

Любая система характеризуется по крайней мере четырьмя элементами:

• входом в систему (поступающие ресурсы);

• процессом преобразования ресурсов в продукт (услугу);

• выходом из системы (продукт);

• границами системы.

Очевидно, что соединение этих элементов определенными материально-вещественными и информационными связями порядком их взаимодействия образует структуру и целостность системы. Последняя характеризуется определенными для данной системы ресурсами и продуктом, свойства которого, как уже сказано выше, не сводятся к сумме свойств составляющих элементов. Удаление любого из элементов или изменение свойств разрушает данную систему или преобразует ее в другую.

В системе управления обязательно присутствует субъект (орган) управления, соединенный с элементами объекта управ­ления информационными (прямыми и обратными) связями

Определяются объектом, предметом и субъектом управления.

Объектом может быть как коллектив, так и организация, так и один человек, субъектом управления – руководитель, система управления организации.

 

Природа и причины стресса

Наряду с конфликтом важную роль в деятельности работников играют стрессы.

Стресс (англ, stress - «туго натянуть») - давление, напря­жение. Это состояние напряжения, которое возникает у лично­сти под влиянием сильных воздействий. Стрессы -- обязатель­ный компонент человеческой деятельности.

В зависимости от вида и характера стрессы бывают: физио­логические, когда происходит накопление критической массы усталости от стрессовых ситуаций — «синдром хронической ус­талости», результат физического стресса — язва, астма, болезнь сердца и т.д., и психологические стрессы. Психологические в свою очередь делятся на информационные и эмоциональные.

Информационные стрессы возникают в ситуации информаци­онных перегрузок, когда человек (личность) не справляется с задачами, не успевает принимать решения и т. д.

Эмоциональные стрессы появляются в ситуациях угрозы, опасности, обиды.

Стресс может оказывать как положительное влияние, так и отрицательное. Положительное влияние стресса состоит в том, что он способствует мобилизации усилий человека для выпол­нения работы.

Поскольку стрессы неизбежны в жизни, менеджер должен научиться управлять ими. Есть два подхода к стрессам:

1) внести изменения в менеджмент, чтобы устранить базу стрес­сов. Для этого надо оценивать способности, потребности, склонно­сти работников, четко определять зону полномочий и ответственно­сти, использовать двустороннюю коммуникацию и т.д.;

2) принимать конкретные меры индивидуального характера, разрабатывать программы по нейтрализации стрессов (меди­тация, расслабление, психоанализ, диета, тренинг и т.д.).

 

Стандартизация

Стандартизация - деятельность, направленная на достижение упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного применения в отношении реально существующих и потенциальных задач. Эта деятельность проявляется в разработке, опубликовании и применении стандартов.

Стандарт - нормативный документ, разработанный на основе соглашения большинства заинтересованных сторон и утвержденный признанным органом (иди предприятием), в котором устанавливаются общие принципы, характеристики, требования и методы, касающиеся определенных объектов стандартизации, направленных на упорядочение и оптимизацию работы в определенной области.

Объектом стандартизации могут быть продукция, услуги и процессы, имеющие перспективу многократного воспроизведения и (или) использования. В стандартах регламентируются методы измерения, контроля и испытания продукции. Стандартизации подлежит и сам порядок разработки, согласования, утверждения и регистрации стандартов и технических условий. Именно в стандартах устанавливаются требования к выпускаемой продукции, соблюдение которых позволяет считать эту продукцию качественной. Положения стандартов государственной системы стандартизации Российской Федерации применяются всеми предприятиями и организациями независимо от форм собственности. Стандарты могут носить как рекомендательный характер, так и обязательные требования ко всем объектам стандартизации.

С переходом к рынку изменился сам подход к организации и использованию системы стандартов. Организация работ по стандартизации стала более демократичной, проводится на добровольной основе (с участием всех заинтересованных сторон), а применение стандартов в большей части носит рекомендательный характер. Однако требования государственных стандартов РФ подлежат обязательному выполнению, если это связано с безопасностью жизни и здоровья людей, их имущества, охраны окружающей среды и т.д. Обязательными к применению на предприятиях и в организациях России являются также требования стандартов, которые включены в договоры на производство и поставку проектируемой продукции, и требования, предусмотренные законодательными актами Российской Федерации.

В Российской Федерации существуют следующие нормативные документы по стандартизации:

· государственные стандарты РФ (ГОСТ);

· отраслевые стандарты (ОСТ);

· технические условия (ТУ);

· стандарты предприятий и объединений, ассоциаций, концернов;

· стандарты научно-технических обществ и инженерных союзов, ассоциаций и других общественных организаций.

Государственная система стандартизации регламентирует процессы построения, изложения, и распространения стандартов в Российской Федерации и включает пять основополагающих стандартов:

1) ГОСТ Р 1.0-92 Г.С.С. РФ. Основные положения;

2) ГОСТ Р 1.2-92 Г.С.С. РФ. Порядок разработки государственных стандартов;

3) ГОСТ 1.3-92 Г.С.С. РФ. Порядок согласования, утверждения и регистрации технических условий;

4) ГОСТ Р. 1.4-92 Г.С.С. РФ. Стандарты предприятия. Общие положения;

5) ГОСТ Р. 1.5-92. Г.С.С. РФ. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов.

Существующая система стандартов преследует правовые и социально-экономические цеди. Во-первых, в законодательном порядке обеспечивается защита интересов потребителя и государства в вопросах качества продукции, охраны окружающей среды, безопасности жизни и здоровья населения. Во-вторых, гарантируется техническое единство при разработке, производстве, эксплуатации продукции. В-третьих, система стандартов служит нормативно-технической базой социально-экономических программ и проектов.

 

http: //www.aup.ru/books/m93/ посмотрите по ссылке, там практически вся информация по управлению качеством.

Вопросы 52-60 включительно на листиках. У Алексея.

Инфляция и безработица.

Инфляция - обесценивания бумажных денег, падение их покупательной способности вследствие чрезмерного выпуска (эмиссии) или сокращения товарной массы в обращении при неизменном количестве выпущенных денег. Проявляется в повышении стоимости жизни и росте цен.

Инфляция обычно возникает как реакция на несбалансированность государственных доходов и расходов, монополизацию экономики, опережающий рост издержек производства (в частности, заработной платы) по сравнению с ростом производительности труда, несбалансированность платежных отношений между странами и др. Различают ползучую (умеренную) инфляцию — непрерывный рост цен в пределах 10% в год; галопирующую — стремительный рост цен от 20 до 200% в год; гиперинфляцию — как правило рост цен св. 50% в месяц.

Безработица - незанятость части экономически активного населения в хозяйственной деятельности; существует в скрытой и явной, хронической и краткосрочной формах. Причины безработицы: экономическая конкуренция, в частности на рынке труда; несовпадение спроса и предложения рабочей силы по профессиям, специальностям; спад производства; свертывание производства в традиционных отраслях, закрытие технически отсталых предприятий и др.

В большинстве развитых стран государственное регулирование занятости и помощи безработным включает подготовку и переподготовку рабочей силы, создание дополнительных рабочих мест, содействие найму, выплату пособий по безработице, страхование безработицы. Уровень и масштабы безработицы — один из важнейших показателей состояния экономики. В 1980-90-х гг. средний уровень безработицы в развитых странах — 6-8% всей рабочей силы.

 

Открытие и закрытие предприятий, санация и банкротство.

Предприятие - самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги. Предприятие имеет право заниматься любой хозяйственной деятельностью, не запрещенной законодательством и отвечающей целям, предусмотренным в уставе предприятия. Предприятие имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, печать со своим наименованием.

Санирование - система мероприятий, осуществляемых для предотвращения банкротства и финансового оздоровления предприятий и банков с помощью государства и крупных банков.

Банкротство - неспособность компании погасить задолженность. При этом право владения активами компании переходит от владельцев к держателям долговых обязательств. Формально банкротство наступает после вынесения судебного решения о неспособности должника выполнить свои финансовые обязательства. Судебное решение выносится либо по просьбе самой компании (добровольная ликвидация), либо по требованию ее кредиторов (принудительная ликвидация).

Банкротство - в торговом праве Франции - состояние неплатежеспособности по вине дебитора, установленное в судебном порядке.

 

Межотраслевой баланс

Современный межотраслевой баланс производства и использования товаров и услуг (МОБ СНС) – важный раздел современной СНС, инструмент изучения межотраслевых связей. МОБ СНС детализирует многие счета СНС, в том числе счета производства, образования и распределения первичных доходов, счет использования доходов и счет операций с капиталом.

12345678910Следующая ⇒

Поделиться: