Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Какой фактор в настоящее время определяет Вашу работу в Компании
1) престижность и авторитет Компании 2) стабильность и уверенность в будущем 3) высокая заработная плата 4) стремление реализовать свой потенциал 5) невозможность найти более высокооплачиваемую работу 6) необходимость где-то зарабатывать на жизнь 10. Удовлетворены ли Вы своей работой: 1) удовлетворен(а) 2) не удовлетворен(а) 3) затрудняюсь ответить
13. В какой мере Вы можете назвать коллектив управления сплоченным: объединенным " корпоративным духом", общими целями, нормами поведения, общими ценностями: 2) частично 3) нет 4) затрудняюсь ответить От какого фактора, по вашему мнению, в Вашем коллективе в решающей степени может зависеть карьерное продвижение? 1) от уровня квалификации и объема выполняемой работы 2) от личных " пробивных" качеств 3) исключительно от субъективного решения руководства 4) от рекомендации " сверху" 5) от " близости" к руководству Компании 6) другое... Удовлетворены ли Вы решением социальных проблем в Вашем коллективе 1) удовлетворен полностью 2) удовлетворен частично 3) не удовлетворен совсем Что больше всего вызывает Ваше неудовлетворение в решении социальных проблем 1) оплата труда 2) организация труда, режим работы 3) система управления 4) социально-психологический климат 5) система предоставления отпусков 6) медицинское обслуживание (страхование) 7) система предоставления ссуд и других видов помощи 8) незаинтересованность (бездействие) руководства 9) другое (что именно)... 17. Ощущаете ли Вы зависимость оплаты труда от: 1) выполнения заданных объемов 2) от уровня Вашей квалификации 3) от инициативности и творчества в работе 4) от уровня соблюдения дисциплинарных требований 5) от " личной преданности" руководству 6) другое... 18. Насколько удовлетворяет Вас состояние межличностных отношений: в коллективе Вашего подразделения: 1) удовлетворяет полностью 2) не удовлетворяет 3) затрудняюсь ответить между руководителем и подчиненными: 1) удовлетворяет полностью 2) не удовлетворяет 3) затрудняюсь ответить 19. Какие из данных суждений применимы к Вашим начальникам (поставьте " галочку" в столбце):
20. Если у Вас или Ваших коллег по работе возникают недоразумения, конфликты с руководителями, то по каким причинам: 2) некомпетентность руководства 3) невнимательное отношение к нуждам сотрудников, к улучшению их социально-бытовых условий труда и отдыха 4) необоснованные изменения функциональных обязанностей сотрудников и возложение дополнительных 5) переработка, частые сверхурочные 6) частая сменяемость состава отдела (управления) 7) несправедливое распределение зарплаты, премий 8) неудовлетворительное распределение отпусков 9) неудовлетворительное обеспечение техникой и материалами (компьютеры, средства связи, канц. товары и пр.) 10) невозможность карьерного (должностного) роста 11) другое (укажите причины)... Оцените, пожалуйста, общую атмосферу в коллективе 1) чисто деловая 2) товарищеская 3) дружеская 4) затрудняюсь ответить Имеются ли, по Вашему мнению, в Вашем коллективе внутренние резервы для повышения эффективности труда 1) безусловно имеются и значительные 2) возможно имеются незначительные 3) все резервы использованы 4) затрудняюсь ответить В чем конкретно Вы видите неиспользованные резервы 1) в организации труда персонала 2) в неиспользовании инициативы и творческого потенциала сотрудников 3) в отсутствии у сотрудников творческой инициативы 4) в качестве страховых продуктов и услуг 5) в стиле и методах управления персоналом 6) другое... Постарайтесь как можно объективнее оценить уровень своей квалификации 1) высокий 2) достаточный для работы в нынешней должности 3) пока недостаточный Оцените, пожалуйста, объем выполняемой Вами работы 1) превышает физические возможности 2) превышает существующие нормативы 3) соответствует возможностям и нормативы 4) ниже возможностей Владеете ли Вы какой-либо другой страховой специальностью кроме своей основной 1) да 2) нет Считаете ли Вы освоение смежных специальностей необходимым условием Вашей работы 1) да 2) нет 3) затрудняюсь ответить 28. Если " Да", то укажите, где по Вашему мнению уже сейчас необходима " универсализация" специалистов... 29. Насколько зависит результативность и качество Вашей работы от взаимодействия с другими подразделениями Компании: 1) полностью 2) частично 3) не зависит 4) затрудняюсь ответить 30. Если " зависит", то оцените степень эффективности взаимодействия... 31. Что Вы предложили бы предпринять для более результативного сотрудничества... 32. Удовлетворены ли Вы " страховыми продуктами", с которыми Вам приходится работать: 1) удовлетворен полностью 2) частично 3) не удовлетворен 4) затрудняюсь ответить 33. Если не удовлетворены, то по каким причинам: 1) несовершенство самой системы 2) низкая квалификация пользователей 3) другое... 34. Насколько на Ваш взгляд удовлетворяют наши " страховые продукты" Клиентов, с которыми Вы работаете: 1) удовлетворяют полностью 2) частично 3) не удовлетворяют 4) затрудняюсь ответить 35. Если не удовлетворяют, то по каким причинам... 36. В чем Вы видите основную проблему (проблемы), мешающую наиболее эффективной, результативной работе Вашего отдела (Департамента) 1) некомпетентность руководства 2) отсутствие самостоятельности в принятии решений 3) низкий профессиональный уровень сотрудников 4) узкая специализация 5) низкий уровень автоматизации 6) однообразие в работе 7) формальное отношение к функциональным обязанностям сотрудников 8) соперничество 9) сильно увеличенный аппарат ЦО 10) развитие новых форм работы с клиентами 11) другие (какие именно)... |
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-17; Просмотров: 658; Нарушение авторского права страницы