Правовые основы и регулирование коммерческой

Деятельности

Цель работы.

Коммерческая деятельность регулируется государством. При изучении этой темы необходимо уяснить развитие государственного регулирования коммерческой деятельности на макро- и микроуровне в России, выделить этапы развития.

 

Ключевые понятия

При определении сущности государственного регулирования коммерческой деятельности в сфере товарного обращения, сформулировать основные цели и охарактеризовать их.

В рыночной экономике роль государства заключается в первую очередь в том, чтобы установить «правила игры», определять стратегические направления развития, поддерживать нормальное функционирование регулирующих механизмов, но не в роли «диктатора» или «управленца».

 

Рисунок 1 – Инструменты регулирования

коммерческой деятельности

Задание 1

Определить основные характеристики типов рыночных систем, занести данные в таблицу 7.

Определите, как влияет государственное регулирование на коммерческую деятельность предприятия

Таблица 7

Характеристики рыночных систем

Основные черты	Рыночная экономика	Командно-административная эконо­мика	Смешанная экономика	Традиционная экономика
Масштабы обобществ­ления производства
Преобладающая форма собственности
Форма бюджетного ограничения
Стимул к производительному труду
Основной принцип производства
Регулирование эконо­мики
Конкуренция
Теневая экономика
Координация
Ценообразование
Заработная плата
Социальные гарантии

 

Задание 2

Новое предприятие, выпускающее продукцию небольшой номенклатуры, имеющую большой спрос, работает на отечественном рынке всего три года. Годовой объем сбыта составляет 15 млн. руб. в год. На экспорт продукция не поставляется. Каждый год объем сбыта продукции увеличивается на 50-60%.

Отдел сбыта предприятия состоит из 5 человек под руководством самого предпринимателя. Отношения внутри отдела сбыта являются неформальными и основаны на взаимном согласии. координация деятельности осуществляется посредством стандартизации квалификаций. Нет никакой необходимости в контроле. Поскольку отсутствует стандартизация процессов, незначительна и административная надстройка, поэтому начальник отдела сбыта не имеет заместителей. Такая структура отдела сбыта может быть характерна для новых, растущих предприятий.

Ответьте, смогут ли организационная структура и численность отдела сбыта оставаться без изменения при увеличении объема сбыта до 80 -90 млн. руб. в год? Обоснуйте свои выводы. Если вы считаете, что рост объема сбыта продукции требует реорганизовать отдел сбыта предприятия, то предложите новую организационную структуру отдела. Определите функции работников.

Какие коммерческие предприятия нуждаются в государственной поддержке?

 

Задание 3

При решении конкретных ситуацийпо соблюдению Правил продажи отдельных видов товаров, используйте Закон РФ «О защите прав потребителей».

Ситуация 1. Покупательница Полянская В.П., проживающая в г. Зарайске Московской области, купила в магазине № 23 фирмы «Фея» стенку «Авангард» за 57000 рублей. Привезенная на дом стенка оказалась бракованной. Заменить стенку магазин отказался. Как покупатель должен защитить свои интересы?

Ситуация 2. К директору магазина «Хлеб» ТОО «Колос» обратилась возмущенная покупательница и положила на стол директора разрезанную булку хлеба столового, в которой на срезе видны нити от мешковины. Что должен предпринять директор магазина?

Ситуация 3. Покупательница предъявила продавцу отдела «Гастрономия» кассовый чек на 0, 7 кг сыра. Получив чек, продавец отрезала кусок сыра весом 0, 550 кг и добавила от лежащих на прилавке остатков сыра два куска. Покупательница возмутилась и потребовала от продавца отрезать кусок сыра весом ровно 0, 7 кг. Продавец отказывается. Кто прав в этой конфликтной ситуации и как ее разрешить?

Ситуация 4. 25 июня покупательница Козырева купила в магазине 3 м ткани из ацетатного шелка. Рассматривая ткань дома, покупательница обнаружила на лицевой стороне конца отреза наличие фабричного ярлыка и фабричного клейма. В тот же день Козырева Н. К. явилась в магазин и потребовала обмена купленной ткани. Однако заведующая секцией «Ткани» отказывается удовлетворить требование покупателя, мотивируя тем, что данный вид ткани в продаже закончился. Как можно разрешить

Ситуация 5. К директору магазина «Промышленные товары» обратилась покупательница Никифорова Н.С. с просьбой обменять или вернуть деньги за 2, 3 м ткани полушерстяной, купленной в данном магазине 3 дня назад. Просьба покупательницы мотивирована тем, что после покупки тканьперестала ей нравиться. Как должен поступить директор магазина?

Домашние задание № 4

Изучить ситуации и предложить варианты решения

Ситуация 1. 15 июня к директору универмага обратили покупатель Жуков С.П. с требованием немедленно и безвозмездно предоставить ему электробритву, так как купленная им 15 мая в данном универмаге электробритва не работает и сдана в мастерскую для гарантийного ремонта. Какое решение должен принять директор универмага?

Ситуация 2. К директору коммерческого магазина обратился покупатель Николаев С.К. с просьбой помочь ему с доставкой на дом холодильника стоимостью 4 тыс. р, который он собирается купить

 

Задание для подготовки к практическому занятию 5

1. Значение математико-статистических методов в коммерческой деятельности.

2. Признаки классификации методов исследования в коммерческой деятельности.

3. Методы управления в коммерческой деятельности.

4. Значение анализа коммерческой деятельности в оптовой и розничной торговле.

5. Гражданский кодекс (ГК РФ)

 

 

Практическое занятие № 5

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: